中国移动毕业实习报告.doc

福州大学物信学院毕业实习报告班级： 电子工程类（3）班 姓名： 张文伟 学号： 110900342 专业： 微电子学 校内导师： 陈伟 目 录摘要11. 企业概况21.1 企业历史21.2 实习单位和部门22. 实习内容32.1 主要工作任务32.2 具体故障举例33. 实习总结5参考文献7摘 要为了充分掌握所学的理论知识，适应工作岗位的需求，大学生参加社会实践，在实践中了解网络维护及管理的相关必要知识，使自己再进入工作单位后能够迅速适应新的工作环境，同时逐步利用所学知识进行相关的操作，培养基本专业素质。实习单位：中国移动福建有限公司浦城分公司 实习时间： 2013.1.16-2013.1.29 1. 企业概况1.1 企业历史中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。1.2 实习单位和部门中国移动通信集团福建有限公司浦城分公司位于福建省南平市浦城县莲塘镇莲堆路77号,改革开放以来，企业经营一直稳中有进，主要从事：移动电话通信业务。浦城分公司现拥有87个移动基站，信号覆盖所有乡镇及部分行政村。本人所从事的岗位是网络维护，网络维护负责的工作主要有确保网络传输的正常；掌握公司或者网/光纤网络布线机柜布局，设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个公司内部网络的运转和通信流量情况。概况来说网络维护人员具体做网络维护系统包括配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和计费管理五大部分。2. 实习内容2.1 主要工作任务2.1.1网络维护工具的使用1）了解一些常用网络维护工具。2）详细了解这个CiscoWorks2000工具。3）深入学习CiscoWorks2000工具，知道其管理移动网络设备的原理和步骤。4）正确和熟练使用CiscoWorks2000操作网络设备。2.1.2 虚拟更换了公司网站的数据库管理系统1）自学两种数据库SQLServer2000、MySQL备用。2）对数据库进行备份和恢复。2.1.3 网络设备的配置管理1）了解网络设备配置管理的职责。2）详细了解配置管理的方式和配置命令。3）了解一些网络设备的辅助配置管理软件工具。4）正确理解配置管理的意义，动手操作路由器、交换机等网络设备实现配置管理。2.2 具体故障举例2.2.1详细故障报告浦城工业园站点更换ASCC板导致业务中断的处理报告案例简述故障现象：交换申告工业园站点电路阻断。故障原因：更换故障ASCC主控板时，拔出原故障主控板时引起了复用段倒换异常，引起了工业园的业务中断。故障处理：立即将更换前上载的网元数据重新下发，但是由于当时海拉尔道和工业园站点两个网管均使用相同的用户名登录该网元，引起两个网管“互踢”，导致网管在一段时间内不能对网元进行有效的操作，影响网管及时下发网元数据，此过程持续了10分钟左右。数据下发完毕后，网管发生的大量告警结束，交换回复障碍已经恢复。可借鉴经验1. 加强风险防范意识，对网上的设备进行任何操作前都要制定详细的实施方案，对故障处理过程中可能发生的突发性问题进行充分的预测并提出相应的防范措施。2. 跟踪所更换的故障单板的情况，加大分析力度，避免同样问题的发生。3. 对全网Cisco设备网元用户进行彻底清查并作好相关记录，避免“互踢”现象的发生。2.2.2详细故障报告在HP小型机上配置主机可按照IP网段或地址限制使用某种服务案例简述为了维护网络安全，需要限制能够访问主机的客户端的IP地址和IP网段。可借鉴经验通过配置，使访问主机的服务进程和IP变得清晰明确，易于管理，提高了网络安全性。2.2.3详细故障报告短信中心至HSTP2的七号信令链路负荷不均案例简述短信中心至HSTP2的七号信令链路负荷不均可借鉴经验在我们的工作中除了对设备进行维护外，也要多留意以下其它的问题如信令的负荷情况，与之相连的设备接口等等，这样才能把系统的维护做的更加完善3. 实习总结第一、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。第二、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。第三、讲究条理可以让工作更有效率。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。 做什么事情都要有条理”是主管给我的忠告，网络部有一个部门是综合部，日常的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。通过这次毕业实习，把自己在学校学习到的理论知识运用到社会的实践中去。巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。实习是难忘的，我经过实习的磨练变得稳练成熟了，处理事情更加认真仔细了。这些经历都是我步入社会前的预演。实习也是辛苦的，每天或许就是重复相同的事情N多次，也正是因为这样，我们才能体会到挣钱的辛苦，才能体会到父母有多么的辛苦，才会珍惜在学校学习的机会。在实习的日子里我们必须经过现实的洗礼，否则我们就无法