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文档简介
方法一 1、打开打印机传真,选择文件服务器属性驱动程序,删除该打印机驱动程序,重新连接后问题解决。 2、查看该打印机当前使用驱动程序方法是:右键选择该打印机,点击属性高级驱动程序, 1、点击“开始”-“打印机和传真”,选择“添加打印机”进入“添加打印机向导”,点击“下一步”;2、在“本地或网络打印机”界面,选择“连接到此计算机的本地打印机”(不勾选“自动检测并安装即插即用打印机”)“下一步”; 3、在“选择”打印机端口“界面,选择“使用以下端口”、“LPT1:(推荐的打印机端口)”,点击“下一步”;4、在“安装打印机软件”界面,找到相应打印机驱动程序,点击“下一步”a.如显示列表中没有当前打印机的驱动程序,请选择“从磁盘安装”,在本地磁盘选择打印机的驱动文件并按向导操 作,最后点击“完成”即可;(如果不知道打印机驱动型号,可以在已安装此打印机的同事电脑上查看,方法如下:打开 控制面板 - 打印机和传真 ,右击此打印机-属性,点 高级 标签,在驱动程序选项中查看,如下图)b.如本地磁盘没有打印机程序,请在下列路径中下载;lg-fs(当地文件服务器)RootSoftwareSystem$DriversPrinters当地文件服务器请参考案例:(海外及国内驻外文件服务器列表:Notes Link)(如果服务器上没有对应的驱动程序,请联系部门打印机管理员获取(一般是部门秘书)5、选择驱动后,点击“下一步”按钮,输入打印机名称(如:A10-5-179S),点击“下一步”;6、选择“不共享这台打印机”-“下一步”,是否打印测试页选择“否”,点击“下一步”按钮,选择“完成”;7、右键点击刚创建的打印机选择“属性”,在新窗口的“端口”标签下点击“添加端口”;8、端口类型请选择“Local Port”,然后点击“新端口”按钮创建新端口;9、输入打印机端口名,在此按照“打印服务器名打印机共享名”的格式输入端口名,服务器名为使用的打
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