物流综合信息平台操作手册最新版.doc

中国邮物流综合信息平台中国邮物流综合信息平台 系统操作手册系统操作手册 系统通用操作分册系统通用操作分册 中邮物流综合信息平台项目组中邮物流综合信息平台项目组 20092009 年年 8 8 月月 版本号版本号 1 001 00 文档信息文档信息 编写者项目组编写日期 2009 年 8 月 审核者赵华刚审核日期 2009 年 8 月 批准人赵华刚批准日期 2009 年 8 月 变更历史变更历史 日期日期变更描述变更描述批准批准 2009 年 8 月 起草赵华刚 目录目录 1系统概述系统概述 4 1 1系统功能 4 2系统通用操作系统通用操作 6 2 1登录系统 6 2 2设置浏览器 7 2 2 1设置Internet Explorer 6 7 2 2 2设置 Internet Explorer 7 11 2 3打印机设置 16 2 4控件包安装卸载 17 2 4 1中邮物流控件包的预安装条件 17 2 4 2安装中邮物流控件包 17 2 4 3卸载中邮物流控件包 18 2 5电子返单系统安装使用 19 2 5 1安装扫描仪 19 2 5 2安装电子返单系统 19 2 5 3卸载电子返单系统 20 2 5 4使用系统扫描并上传文件 21 2 5 5电子返单菜单介绍 25 最新范本 供参考 1 系统概述系统概述 物流综合信息平台建设范围涵盖物流系统的全国中心 所有物流作业场地 以及各级物流经营管理部门 功能包括对物流订单的全过程信息的采集 作业 控制 综合查询 统计分析以及经营管理等 并实现与本系统相关的网运信息 系统 电子化支局系统 量收系统 短信平台 电子汇兑系统 速递系统等内 部系统以及客户方系统等外部系统进行信息交换和共享 1 1 系统功能系统功能 物流综合信息平台采用全国大集中模式 所有的数据和应用全部集中在全 国中心 全国中心分为两个大的区域 基于互联网应用的 DMZ 区和基于综合网 应用的综合网全国中心 核心应用在综合网全国中心 DMZ 区包括与客户或合作伙伴接口的 B2B 网关 WEB 网站 服务接入代理等 综合网全国中心包括生产作业 经营管理 决策支持 系统管理等核心模块 生产作业场地分为使用综合网和使用互联网的两种情况 使用综合网的直 接访问综合网全国中心 使用互联网的访问 DMZ 的服务接入代理 各级管理机 构通过综合网访问综合网全国中心 客户或者合作伙伴访问 DMZ 区 无线 PDA POS RFID 电子拣货设备依据实际情况与两块区域都可以连接 关联系统 在物流的全程业务受理过程中需要与许多关联系统协调来完成 物流业务 因此物流平台需要与关联系统有大量和频繁的数据交换 在内部实 现互联互通的系统包括网运信息系统 电子化支局系统 量收系统 短信平台 电子汇兑系统 速递系统等 对外与客户或者合作伙伴统一通过 B2B 网关进行 数据交换 平台的总体网络结构图如下 最新范本 供参考 量量收收系系统统量量收收系系统统 速速递递系系统统 速速递递系系统统 支支局局系系统统支支局局系系统统 中中心心局局系系统统 网网运运信信息息系系统统 金金融融系系统统 对对公公业业务务 电电 子子汇汇兑兑 各各级级管管理理机机构构各各级级管管理理机机构构 物物流流客客户户 合合作作伙伙伴伴 名名址址系系统统名名址址系系统统 外外网网物物流流作作业业场场地地 综综合合网网全全国国中中心心 服服务务代代理理 GPS系系统统 支支付付网网关关 支支付付网网关关 综综合合网网ESB 物物流流客客户户 合合作作伙伙伴伴系系统统 客客户户客客户户 内内网网物物流流作作业业场场地地 短短信信平平台台 短短信信平平台台 物物流流综综合合信信息息平平台台 决决策策支支持持经经营营管管理理 生生产产作作业业系系统统管管理理 DMZ 电电子子商商务务 无无线线PDA POS RFID 电电子子拣拣货货设设备备 B2B网网关关 WEB网网站站 手手机机短短信信 平台的总体功能结构图如下 最新范本 供参考 2 系统通用操作系统通用操作 2 1 登录系统登录系统 操作步骤操作步骤 1 输入系统地址进入登录界面 如下图 2 输入正确的用户名和密码 点击 登录 进入系统主界面 如下图 注意事项注意事项 1 用户名为必填项 如果有为空 系统将提示您输入该项 2 输入的用户名和密码有误或者用户无效时 系统会在登录页面相应给出提示 最新范本 供参考 2 2 设置浏览器设置浏览器 中邮物流项目中使用了一些控件 该类控件只能适用于 Internet Explorer 浏览器 需要 IE 的最小版本为 6 对于使用 IE 内核的浏览器 例如 Mathox 也可以使用 但是设置方法与 IE 浏览器可能会不相同 如果您使用 其他 IE 内核的浏览器 则需要清楚如何设置 以下说明了如何在 IE6 和 IE7 当中进行正确设置 2 2 1 设置设置 Internet Explorer 6 操作步骤操作步骤 1 在 IE6 中 点击 工具 Internet 选项 如下图 2 在 Internet 选项 中 切换到 安全 页 点击 受信任的站点 然后点击 站点 最新范本 供参考 3 将中邮物流的 URL 地址加入到受信任的站点中 图中显示地址只是演示 真正的地址随部署而定 注意不要复选 对该区域中的的所有站点要求服务器 验证 https 选项 设置完成后点击 确定 最新范本 供参考 4 设置 ActiveX 控件的安全设定 在 Internet 选项 中的 安全 页设 置受信任站点的安全级别 点击 自定义级别 按钮 5 在弹出的 安全设置 对话框中 需要像下图一样设置关于 ActiveX 的 安全设定 最新范本 供参考 最新范本 供参考 如果红色方框同时框住了 启用 和 提示 则两个选项任选其一便可 只不过在选择 提示 的时候 会在浏览器中提示关于 ActiveX 控件的安全问 题 那时只要同意使用 ActiveX 即可 6 点击 确定 关闭 安全设置 对话框 再点击 Internet 选项 对话 框中的 确定 按钮即可 2 2 2 设置设置 Internet Explorer 7 操作步骤操作步骤 1 在 IE7 中 点击 工具 Internet 选项 如图 最新范本 供参考 2 在 Internet 选项 中 切换到 安全 页 点击 受信任的站点 然后点击 站点 最新范本 供参考 3 将中邮物流的 URL 地址加入到受信任的站点中 图中显示地址只是演示 真正的地址随部署而定 注意不要复选 对该区域中的的所有站点要求服务器 验证 https 选项 设置完成后点击 确定 最新范本 供参考 4 接下来需要设置 ActiveX 控件的安全设定 在 Internet 选项 中的 安全 页设置受信任站点的安全级别 点击 自定义级别 按钮 5 在弹出的 安全设置 对话框中 需要像下图一样设置关于 ActiveX 的安全设定 最新范本 供参考 最新范本 供参考 如果红色方框同时框住了 启用 和 提示 则两个选项任选其一便可 只不过在选择 提示 的时候 会在浏览器中提示关于 ActiveX 控件的安全问 题 那时只要同意使用 ActiveX 即可 6 点击 确定 关闭 安全设置 对话框 再点击 Internet 选项 对话 框中的 确定 按钮即可 2 3 打印机设置打印机设置 如果计算机同时需要标签打印和票据打印功能 那么将标签打印机连接在 计算机的 COM1 端口上 将票据打印机连接在打印端口上 即 LPT1 并设为默 认打印机 最新范本 供参考 2 4 控件包安装卸载控件包安装卸载 功能说明功能说明 中邮物流控件包中包含了中邮物流项目中所有的配合浏览器使用的 ActiveX 控件 其中包括 票据打印控件 标签打印控件 PDA 控件 IC 卡控件 2 4 1 中邮物流控件包的预安装条件中邮物流控件包的预安装条件 中邮物流控件包中不同的控件的预安装条件不同 具体如下 票据打印控件 需要预先安装票据打印机驱动程序 例如 OKI MICROLINE6300F 的驱动 标签打印控件 如果使用并口而不是串口进行标签打印则需要安装并口驱 动 PDA 控件 需要预先安装 Mircosoft ActiveSync 软件 IC 卡控件 需要预先安装写卡器驱动 2 4 2 安装中邮物流控件包安装中邮物流控件包 操作步骤操作步骤 1 在 首页 下载控件包 中 将控件包安装文件下载到本地后 点击控 件包安装文件 开始安装 最新范本 供参考 2 直接点击 下一步 安装即可 注意注意 如果存在以前版本的中邮物流控件包 需要先将其卸载再安装新版本 如果存在以前版本的中邮物流控件包 需要先将其卸载再安装新版本 卸载方法参见下面 卸载方法参见下面 2 4 3 卸载中邮物流控件包卸载中邮物流控件包 操作步骤操作步骤 1 在电脑的 开始 菜单中点击 中邮物流控件 卸载 中邮物流控件 即可 如下图 2 在弹出的对话框中点击 全是 如下图 最新范本 供参考 注意事项注意事项 如果不小心在开始菜单中删除了 卸载 中邮物流控件 的菜单项 那么还 可以在 控制面板 添加 删除程序 中卸载 中邮物流控件 1 0 来卸载中 邮物流控件包 2 5 电子返单系统安装使用电子返单系统安装使用 2 5 1 安装扫描仪安装扫描仪 1 按照购买扫描仪的说明安装好扫描仪 2 安装好扫描仪的驱动程序 3 使用扫描仪自带的扫描仪程序测试是否能够正确扫描 2 5 2 安装电子返单系统安装电子返单系统 操作步骤操作步骤 1 解压安装包 按提示步骤安装电子返单扫描上传程序 初始界面如下 最新范本 供参考 2 点击 下一步 3 可选择安装目录 也可使用默认目录 选择好路径后 依据提示逐步点 击 下一步 即可完成安装 注意事项注意事项 安装完成后 可通过桌面的快捷方式运行程序 也可以通过 开始 程序 中邮物流电子返单系统 CNPLScan 来使用程序 2 5 3 卸载电子返单系统卸载电子返单系统 操作步骤操作步骤 通过 开始 程序 中邮物流电子返单系统 删除 最新范本 供参考 CNPLScan 来卸载程序 注意事项注意事项 如果不小心在开始菜单中删除了 删除 CNPLScan 的菜单项 那么还可以 在 控制面板 添加 删除程序 中卸载 CNPLScan 来卸载 2 5 4 使用系统扫描并上传文件使用系统扫描并上传文件 2 5 4 1选择正确的扫描仪选择正确的扫描仪 选择方式 1 通过菜单 设置 选择扫描仪 2 第一次扫描 会自动提示选择设备 选择正确的设备 具体设备依实际连接的扫描仪为准 最新范本 供参考 2 5 4 2扫描详情单扫描详情单 点击 扫描 开始执行扫描 2 5 4 3识别条码识别条码 扫描完成后 程序会自动识别条码信息 如识别成功 会显示在界面上 最新范本 供参考 如识别失败 会提示用户手工输入条码 请注意 条码是否能够正确识别 与单据在扫描仪的扫描位置相关 请尽 量确保单据在如上图所示的方位进行扫描 2 5 4 4上传单个文件上传单个文件 点击 上传文件 注意不要勾选 批量上传 最新范本 供参考 上传结果会在程序下部的 状态 部分显示 文件正确上传后 会将本地已经上传的文件备份到指定的目录中 并将上传 目录的该文件删除 2 5 4 5批量上传文件批量上传文件 勾选 批量上传 点击 上传文件 批量上传会将安装目录下的所有 jpg 文件全部上传 并将已经上传的文件 删除并备份 上传结果会在状态栏输出 2 5 4 6文件管理文件管理 该功能实现对上传目录和备份目录下文件的管理 以及对备份目录的路径 设置 所谓 上传目录 是指要上传的文件的保存路径 批量上传即是将上传目 录中所有的文件上传 在上传正确完成后 文件在这个目录中被删除 并保存 最新范本 供参考 到 备份目录 界面如下 1 切换目录 表明当前正在操作的是上传目录还是备份目录 2 备份目录 的路径可由用户更改 在退出文件管理时 点击 确定 更 改生效 点击 取消 更改无效 3 文件列表 列出了当前目录 上传或备份目录 中所有的 jpg 文件列表 点击或双击其中某一条时 在预览区显示预览图 4 删除选中文件 可将当前正在预览的文件删除 5 删除所有文件 可将当前目录 上传或备份目录 中所有的文件删除 2 5 5 电子返单菜单介绍电