二手汽配电子商务项目可行研究报告.docx

二手汽配电子商务项目可行性研究报告2016.2 福建林毅卿目录一、总论3.二、项目建设目标和实施规划4三、平台整体设计方案5四、项目投资估算与资金筹措方案6五、项目经济效益分析7六、项目分析与控制8七、结论评价9一、 总论2.1项目名称二手汽配交易平台2.2引言随着我国经济社会持续快速发展，群众购车刚性需求旺盛，汽车保有量继续呈快速增长趋势，2015年新注册登记的汽车达2385万辆，保有量净增1781万辆，均为历史最高水平。伴随着高速增长的汽车保有量而来的，是巨大的汽车维修服务市场。售后服务市场将进入到比较繁荣的阶段。到2015年，中国的维修保养产值将达7000亿元。另外，目前国内已经呈现了售后服务市场的全面发展态势，多种业态已出现。据中国产业信息网发布的2013-2014年中国汽车零部件市场全景调查及投资前景评估报告显示，2005-2012年，我国汽车零部件市场产值从4017亿元增长到26619亿元，年复合增长率为27.4%。2.3项目背景随着“互联网+”时代的到来和“十三五”规划的实施，对整个市场业态和模式将带来巨大的改变。在当今信息迅速发展的时代， 网络的全球化特性使网络和企业很自然地走到了一起, 形成了风靡全球的电子商务。 电子商务是指应用电子信息技术和现代Internet 网络技术在客户、厂商及其他交易主体之间进行的、以信息为依托的商务活动如产品和服务的网上推销、销售、购买, 以便提高交易速度、提升服务品质、降低成本, 更好地为企业服务。近年来，随着Internet和全球信息网应用的快速发展，越来越多人想使用其无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。因此电子商务便越来越流行，越来越多的企业也开始使用该方法与技术进行商业上的交易以降低成本，并通过网上电子商务平台设计的不断发展和进步，并充分利用其优势，发挥电子商务的最大功能。近几年，国家提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的发展纲要,并在国家信息化领导小组第五次会议审议并原则通过国家信息化发展战略(2006-2020年)。 温家宝总理指出，信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。制定和实施国家信息化发展战略，是顺应世界信息化发展潮流的重要部署，是实现经济和社会发展新阶段任务的重要举措。要按照全面贯彻科学发展观的要求，站在现代化建设全局的高度，大力推进国民经济和社会信息化，不断把我国信息化提高到新水平。同时指出，实施我国信息化发展战略，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，坚持以改革开放和科技创新为动力，大力推进信息化建设，充分发挥信息化在促进经济、政治、文化、社会和军事等领域发展的重要作用，不断提高国家信息化水平，走中国特色的信息化道路，促进我国经济社会又快又好地发展。二、项目建设目标、实施规划2.1项目建设目标建设XXXX二手汽配信息交易平台（以下简称平台）2.2项目实施规划2.1.1 平台基础建设，含：域名、三网建设（PC端、WAP端、微信端）支付接模块、会员模块、商品模块、评价模块、物流模块、广告模块等2.1.2 平台试运营：以辽宁省辽阳市为试点区域，范围内推广。2.1.3 平台正式运营：分阶段设立省级办事处，区域分块推广。三、项目整体设计方案3.1网站功能；3.1.1 网站域名(网站唯一名称，用于登入网站)3.1.2 网站空间（用于存储网站图文数据资料）3.1.3 文章发布系统（用于发布资讯消息）3.1.4产品发布系统（含产品评价系统，支持淘宝等第三方平台数据对接）3.1.5 会员系统（会员注册系统、积分系统、文件下载系统）3.1.5 在线资讯系统（含在线地图、在线客服、留言板系统）3.1.6互动系统（含在线表单系统、投票系统、分享系统）3.1.7 商城系统（含订单系统、在线支付系统、购物选项系统、运费系统、手机商城系统、物流跟踪系统）3.1.8 第三方支持（嵌入javascript/css等、嵌入第三方客服）3.1.9 开源支持（QQ、微博登入、微信支付、天气信息、数据统计、）3.1.10 手机支持（自适应各种尺寸屏幕、二维码生产与识别、微信分享）3.1.11 微信支付（微信自动回复、微信菜单、微信多客服、手机商城、微投票）3.1.12安全与服务（多浏览器支持、CDN网络加速、导出数据、邮件即时提醒3.2平台结构四、项目投资估算与资金筹措方案4.1投资估算平台计划第一财年投资25万元，其中硬件投资27000元、平台开发10100元、日常运营费用167800元、网站推广费用视具体推进节奏而定，初步规划45000元，详请见“平台2016运营开支计划表”4.2 资金来源：平台自筹五、项目经济效益分析 5.1 经营成本5.1.1硬件投入一次性投入办公设备27000元、按照团队建设5人标准配置电脑及办公桌椅5套。5.1.2 人员开支平台运营团队人员配置如下：运营（3000元/月）：负责全平台整体运行管理，协调各部门工作，为平台运行制定方向和控制节奏；财务助理（2000元/月）：平台运营费用审计、日常开支管理和各项财务数据指标汇总统计；客服（2000元/月）：负责CRM维护、线上线下咨询等；美工（2500元/月）：负责平台整体视觉优化、商品视觉优化等；文案（2000元/月）：负责平台文字编辑和营销活动文案策划；业务推广（3000元/月）：负责平台的线下推广、新增用户和商户，以及商户培训等；5.1.3 营销费用初步规划45000元，主要用于商户的销售激励；5.2 经济效益 5.2.1 平台交易佣金：平台向入驻平台的商户收取一定比例的交易佣金，即入驻商户在平台上完成交易，平台按照入驻协议所约定的拥挤比例从货款中扣除，将剩余部分支付给入驻商家。 5.2.2 平台广告：即出租平台所拥有的广告banner，分时分块的收取租金；5.3 新增经济效益 随着平台用户数量和商家数量的增加，平台对交易的数据量的上涨和交易额的增大，依据此数据和交易额实现平台自身价值的提高；六、项目分析与控制电子商务作为一种业务的形式，不担提高了通信速度、加强了企业之间的信息交流，而且更重要的是降低了交易成本，提升了企业在 市场上的竞争力，因此，电子商务在新经济条件下成为企业之间开展竞争与合作的重要手段。然而鉴于国内企业信用认证保证体系正处于建设过程，在许多方面需要进一步规范。因此，为了尽可能地保证系统的顺利实施，需要对各方面进行规范化、制度化管理。主要措施如下：6.1 信息发布管理为方便用户了解信息，增强用户对网上交易的信心，建立平台信息发布中心以备用户登陆查询。对在平台上发布的信息应本着真实、准确、完整的原则，不得弄虚作假、误导性陈述或者重大遗漏。发布信息的范围主要包括：平台的认证级别、自身的信用级别及其变化、产品信息、商业信息、服务条款、监督机构规定的其他信息。6.2电子交易管理电子交易管理作为交易过程的重要环节，在电子商务信用风险管理中占有极其重要的一个方面，它决定着交易能否正常进行及后期帐款能否顺利回收的关键，因此，我们制定一系列与此有关的重要程序，做到万无一失，滴水不漏。电子交易管理涉及以下条款：信用记录、保证金条款、电子合同管理。6.3 项目内部管理强化内部作业程序的管理，针对网上交易的具体环节制定与之匹配的业务流程和服务体系，充分利用网络资源和内部信息资源，调查和收集客户的信用资料，采用一整套科学的评估技巧和手段，把各种数据按照信用要素的重要程度加以客观分析，评估出风险的程度，最终决定是否给予客户信用，以及信用额度和交易方式。这方面管理包括：建立电子交易信用风险管理部门、客户资料的收集和档案管理、制定严密的贸易合约、建立合理的物流配送网络和分销中心、建立对合同期内的应收帐款管理、定期检测交易系统的安全、维护，并定期更新信息、建立快速反馈系统。七、结论评价随着世界经济一