U-Mail邮件群发专题邮件模板如何设计.doc

客户的成功才是我们的成功U-Mail邮件群发专题:邮件模板如何设计一、检查你的邮件模板是否合格电子邮件模版设计的好与坏，不仅关系到用户在打开邮件一瞬间对邮件的第一印象，还会对邮件群发的送达率高低造成直接影响。邮件若通篇文字，用户会感觉没有亮点，一般这类群发邮件是很难吸引住用户眼球的，所以适当添加图片、变换色彩是很有必要的。但是据不少邮件营销者反映，精心设计的邮件发到用户邮箱却时常显示不正常，或是直接进入垃圾箱，让人大为苦恼。下面，就由为众多高端企业提供多年邮件群发服务的U-Mail邮件群发系统来告诉大家，在编辑邮件模版时，我们该注意哪些方面？一、正确选择编码语言错误的编码在用户浏览邮件时会出现乱码，导致邮件无法阅读。所以编码一定要选择好，一般来说，文件内容常用编码为UTF-8。二、注意图片问题（1）尽可能不要给邮件添加背景图片，因为在一些邮件客户端或是WEB网页中，背景图片都是不显示的，反而会使邮件被判定为垃圾邮件。若一定要用背景色，也要避名使用background-image属性的，尽量用代码编写的色彩背景来替换背景图片。（2）图片长宽要有明确的尺寸设定，否则图片被拦截时，会因图片大小无从获取而打乱整个邮件原先布局。（3）限制图片大小和数量，通常情况，大图片容易导致邮件显示缓慢，接收者很有可能直接选择关闭邮件。（4）切忌整个邮件内容勿以图片形式展现，否则邮件运营商或是邮件客户端很容易就直接判定为垃圾邮件，例如QQ邮箱对图片过滤就相当严格，即使发送成功，邮件也无法正常获取邮件图片信息。所以，重要的内容最好以文字显示。三、邮件页面高、宽设定邮件页面的宽度应控制在600px800px之间，高度没有具体要求，一般根据邮件内容多少而定，但建议不要超过1200px，即2.5屏，否则太长了用户会产生反感。四、动画元素慎用虽说在邮件内加入动画效果，会给邮件增添不少色彩与吸引力，但若使用不恰当，不仅会影响到邮件的下载浏览速度，更是会遭邮件运营商的屏蔽。所以动画元素一定要慎用。一般一些简单的GIF动画对邮件的影响还是不大的，但千万不要使用Flash动画或JavaScript Active等类型的动画。五、优化邮件代码互联网上有不少可快速制作邮件内容的网页编辑工具，能提升邮件模版编辑的效率，节省大量时间，但要注意的是，这类网页完成后，源代码中会掺杂很多垃圾代码，最好是手动进行优化下。六、携带附件问题群发的邮件内最好不要携带附件，因为本身群发量就大，夹带附件会占用更多的网络宽带，且很有可能被用户认为是病毒，对品牌产生不良的影响。但是U-Mail邮件群发系统的一些新客户对这个问题不甚了解，例如在进行展会活动邮件推广时，为了尽可能详细的传递活动安排信息，常在群发邮件时添加一些附件，但邮件群发的实际效果却不尽如人意。根据这个情况，U-Mail给出了一些改善建议：首先在网站上传需要传达给用户的附件信息，然后在邮件内容醒目的位置嵌入附件的下载链接按钮，邮箱用户若要获取更多信息，点击按钮即可跳转到指定的页面，如此一来，就免去了携带附件带来的负面影响，同时也给网站带来了一部分流量，一举两得呢！二、邮件模板设计小敲门诀窍一：将公司logo固定在同一位置在每次发送营销邮件时，也要借机树立公司的品牌形象。将公司logo置入每封email中是一种有效的方法。最好是将logo固定在同一位置，可以是email顶部的显眼处，但不宜太大。诀窍二：善用email预览框架据U-Mail邮件群发平台近期一份调查统计，70%的客户会被邮件预览吸引，进而打开邮件进行仔细阅读。这意味着你的客户或潜在客户在决定完整打开邮件之前，或许只会注意到eamil中的一部分。因此，确保你的公司logo及其它重要的信息都能够显示在预览窗口内。诀窍三：运用色彩来强调重点许多客户在浏览营销邮件时都是一目十行，因此，你的email只有几秒钟时间来决定能否吸引他们的注意力。色彩差异突出重要的内容可以很好的吸引视觉注意，能帮助浏览者更轻松地抓住重点。在决定使用那种颜色时，应优先考虑使用公司的基准色。持续使用一种基准色也是突出公司品牌形象的关键。诀窍四：使用图片作为补充在营销邮件中加入图片能让email更加生动并引人注目，帮助你更好地传递信息。（一张图片可以抵得上千言万语）。但如果你的图片质量太差，反而会影响浏览者对你公司的印象。因此在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片。诀窍五：行文排版 空行巧用空行可以让浏览者的眼睛得到休息。否则，面对一大堆没有划分段落的文章，他们不知从何阅读。确保你的邮件在标题、正文与其他主要内容之间保留足够的空行。勿在图片中嵌入正文。目前有一些邮件服务商在接收email时关闭了图片显示功能。因此，不要在图片中嵌入正文。正文内容应当单独显示。诀窍六：简约而不简单企业开展电子邮件营销的目标是让浏览者看了群发邮件内容后增加对产品或服务的兴趣，比如访问你的公司网站，获取一些产品信息，进行注册或试用等，并最终达成交易。一款设计良好的营销内容，是能达到的这一效果的。企业需要的就是 一封层次简约鲜明，且能直达注意到重要信息的邮件，才能能获得用户行为转换。三、邮件模板邮件格式注意事项1、页面宽度请设定在600px到800px（像素）以内，（太宽了有些电脑无法一屏展现）长度1024px以内2、Html编码请使用使用utf-83、HTML代码在15kb以内（各个邮箱的收件标准不一样，如果超出15kb您的邮件很有可能会进入垃圾邮件箱）4、不要使用div层来布局，请使用table表格来布局，同一个td里面只放一张图片，如,所有的图片都要定义宽和高，同一段文字放在同一td里。5、如果需要邮件居中显示，请在table里设定align=”center”6、不要在style里面写float、position这些style，因为会被过滤。那么如何实现左右布局或者更复杂的布局呢？请使用table表格。7、style内容里面background可以设置color，但是img会被过滤，就是说不能通过CSS来设置背景图片了。但是有一个很有意思的元素属性，也叫background，里面可以定义一个图片路径，这是个不错的替代方案，虽然这样功能有限，比如无法定位背景图片了，有总比没有好。例如要给一个单元格加一个背景，必须这样写：（但请注意，Outlook对背景图片不识别）或者设置背景颜色U-Mail邮件群发8、不可将word类文件直接转换为Html格式，否则会造成编码不规范。 也不要直接复制word文档里的内容到邮件中，可以先将内容复制到txt文本文档中，再复制到邮件中，然后排版;也可以使用dreamweaver类的编辑软件来排版。9、不要使用外链的css样式定义文字和图片，不能使用class标签。（外链的css样式在邮件里将不被读取，所以发送出去的邮件因为没有链接到样式，会使您的邮件内容样式丢失），正确的写法 U-Mail邮件群发 U-Mail邮件群发 U-Mail邮件群发10、不使用Flash、Java、JavaScript、frames、i-frames、ActiveX、以及DHTML，如果页面中的图片一定要是动态的，请将Flash文件转换成Gif动画使用，但在Outlook 2007里。Gif将不能正常显示，因为Outlook 2007限制Gif动画。11、不要使用以外的body、meta和html之类的标签，部分邮箱系统会把这些过滤掉。12、不要出现onMouseOut onMouseOver，即使在里设置了，发送到邮箱后也将被过滤，将不能显示设定鼠标经过所显示的内容。13、推荐使用alt标签，如果进入垃圾箱或者图片不能显示，alt标签中的注释文字可以让用户了解图片的内容，不过如果你发送的是qq邮箱的话，alt标签就会被过滤。14、font-family属性不能为空，否则会被QQ屏蔽为垃圾邮件。四、邮件营销模板之图片注意事项1、尽量少使用图片，特别是重要的文字信息不要用图片表示。特别像qq邮箱邮件很容易进垃圾箱，进了垃圾箱图片就不会显示了，如果不显示就无法了解你图片中的内容 。2、整页图片控制在8张以内，每张图片最大不能超过15kb。3、图片地址不要写成本地路径，例如：,（这样发送出去的邮件，收件人将没办法看到您的图片）。正确的写法应该是：。如果在本地做邮件模板，要将Html文件和图片文件（或图片包）一起压缩为Zip格式，上传至邮件群发平台。4、图片名称不能含有ad字符，否则图片上传后会显示成“被过滤广告”。5、如果整个邮件模板是一张整图，一定要裁成2-3张小图，并适当保留一些文字。6、每张图都要指定width宽度、height高度，在图片被拦截的时候，不会因图片大小无法读取而被打乱布局。7、body中不要设定背景色，不然在转发邮件的时候，转发人写的信息背景色都会变为被转发邮件的背景色，影响浏览。如果一定要给邮件模板设定整体背景色，请在模板文件最外面加一个table，设定此table的背景色。8、图片最好不要用Gif动画，在Outlook 2007里，Gif将不能正常显示五、邮件模板文字链接注意事项在制作EDM邮件营销的邮件模板的时候文字和链接也是非常重要的，下面U-Mail邮件群发告诉大家几点要注意的地方：文字：1、邮件主题在12到18个字效果更好，避免使用-！等符号，容易产生了乱码。2、邮件主题最好不要带有网站地址，比如祝您中秋快乐。如果客户品牌知名度比较高，主题上可加入公司的名称，比如：NIKE。如果需要更好的宣传自己的企业，最好的办法是统一用企业邮箱做为发件箱。3、文字内容、版面尽量简洁，突出主题。4、不要使用类似如下敏感及带促销类的文字：免费、优惠、特惠、特价、低价、便宜、廉价、视频、赚钱、群发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀、聚集、性服务、运作、连锁等，如果一定需要，请把敏感文字做成图片。5、如果发送超过20万封，主题内容要更换，如果发送超过200万封，要考虑重新设计。6、sohu的邮箱很怪异，会在每个文本段后面加一个空格，导致原本正常的排版一行放不下而换行，从而使某些布局错乱。所以，如果你要兼容sohu邮箱的话，遇到一些紧凑的布局就要格外小心了，尽量减少文本段的数量，留足宽度。链接：1、连接数量不能超过10个，如果所有图片的链接地址一样，请将所有的小图合并成一张大图。2、链接请写成绝对地址，例如：文字或图片。（以确保收信人在点击链接时能够正常浏览您的内容）。链接样式的写法：链接文字3、链接地址的长度不能超过255个字符，会导致无法追踪或链接错误。4、不要使用地图功能（map）链接图片，此功能会使邮件被多数邮箱划分为垃圾邮件！5、为了避免用户收到的邮件图片无法预览，请