“作风建设年”活动经验交流材料

独山县“作风建设年”活动经验交流材料 根据省、州、县委关于开展“作风建设年”活动的部署和要求，我县立足县情，精心部署，稳步推进，认真抓好“作风建设年”各项工作落实，活动取得阶段性成效。现根据会议安排，将我县开展活动情况汇报如下： 一、以务实求效为目标，把好“总开关” 一是县委、县政府高度重视，结合县情实际，把“作风建设年”活动与“文明独山、平安独山、效率独山”三个创建相结合，将作风建设作为推进工作落实和促进政风民风转变的重要抓手，进行全方位研究和部署，全县上下形成党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、群众积极参与的作风建设工作格局。 二是认真制定方案，结合独山实际，出台了关于深入开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的实施意见和独山县作风建设年重点任务细化分解表，明确目标任务，形成了作风建设与中心工作同布置、同落实、同考核的工作机制，并列入单位目标管理责任制。 三是整合资源，凝聚力量，与“效率独山”创建、“环境建设年”活动一起，实行三办合署办公，整体推进。相继出台了独山县“效率独山”创建实施方案、独山县“效率独山”创建明查暗访工作方案等文件，推动各乡镇、各部门作风建设年活动走上制度化和规范化轨道。 四是召开全县“三个建设年”和“四帮四促”活动学习培训会。州政协副主席黎俊敏、州委讲师团团长夏平、县委书记潘志立等领导分别就作风建设、环境建设、党风廉政建设等作专题讲座，对县四家班子领导，各乡镇、各部门副科级以上领导，各村党组织书记624人进行了辅导培训。 五是大力宣传，营造氛围。采取在今日独山、独山电视台、独山党政信息网等媒体开设专栏等形式，广泛宣传作风建设年活动成果，逐步形成“人人讲效率、处处抓效率、事事创效率”的氛围。 二、以八项措施为重点，选准“突破口” 一是狠抓项目建设，促进机关作风转变。在2011年1月召开的全县经济工作会议明确提出把项目建设作为全县经济社会发展的“一条主线”，一切围绕项目转，一切围绕项目干，把项目建设作为全局工作的生命线，县四家班子领导分别联系相应项目，县直部门、所属乡镇之间既各司其职，又密切配合，在全县上下营造以项目建设论英雄、以项目成效论政绩的社会氛围。目前，已与10余家公司签订投资合同或达成投资意向，总投资132.79亿元，已完工项目1个，已开工项目1个；晶硅太阳能电池片及单晶硅铸锭生产、黔桂商贸物流综合整体开发项目、商混水泥搅拌站项目、开发区两条大道等项目正在做征地等前期工作，即将开工建设。 二是突出县政务中心建设，打造一流服务窗口，推进作风建设。开展活动以来，共投资100万元，将政务中心面积由原来的308扩大到1200，42个有审批权限的部门进驻政务中心，窗口工作人员123人，纳入中心办理事项245项，实现“一个窗口进、一个窗口出”的工作目标，实行首席代表制和首问责任制，有效提高现场办结率,牢固树立了县委、县政府对外形象和公众形象。自政务中心改扩建以来，共受理各类审批、服务、咨询事项22764件，办结22675件，办结率99.6%。 三是进一步抓好乡镇、村（居）党务政务便民利民综合服务中心（站点）建设，设立“首问责任”窗口和“服务接待”窗口，扎实开展便民利民工作。截止目前，全县18个服务中心和142个服务站（点）运转良好，并设立“首问责任”窗口113个、“服务接待”窗口163个。 四是在全县开展“为民、务实、高效、清廉”为主题的教育活动，编发“为民、务实、高效、清廉”主题教育活动学习资料汇编，各单位迅速开展学习活动，强化效能意识和创新精神，进一步强化了机关作风建设意识、责任意识和忧患意识。 五是围绕树立“发展环境就是发展生产力，优化发展环境就是优化生产力”的观念，各乡镇、各部门扎实开展公开承诺践诺活动，并通过公开栏、电视、广播等形式面向社会公开，提高群众满意度。公安、发改、工商、教育、民政等26个单位在县广播电视台进行公开承诺，全县开展党员公开承诺8868人次。 六是整顿学风会风，倡导务实作风。大力推进机关信息化建设，加快无纸化办公进程；严格执行全县性会议和外出公务活动审批制度，精简会议活动，倡导“开短会、讲短话、发短文”，切实改进机关单位作风。 七是广泛开展作风建设月总结讲评工作。各乡镇各部门每月底对本单位干部职工参与“作风建设年”和“四帮四促”活动情况进行总结点评，查找不足，明确整改方向，落实整改措施，确保活动成效落实在日常工作中。目前为止，全县共计召开月总结讲评会议113次。 八是扎实推进“四帮四促”活动。在抓好“4321”工作落实的基础上，结合记民情日志及“四帮四促”活动的开展，县委、县政府主要领导适时率县有关部门主要负责人到经济开发区、工业园区和企业现场办公，实地协调解决有关问题，推动重大项目建设。各级领导干部主动深入一线为民解困，共帮助群众解决具体难题3298件。 三、以督查评议为抓手，守好“质量关” 一是扎实开展投诉受理工作。建立县创建“效率独山”投诉中心，设立投诉电话及电子信箱，在县城公示栏公示、县电视台滚动播出，统一受理机关效能问题的投诉。截止目前，共受理企业、投资者和群众来信、来电、来访及网上投诉或咨询等43件，办结41件，在查2件。 二是结合我县“千人评机关”活动，采取召开座谈会、发放调查问卷表、深入走访等形式，加强群众监督。截止目前，我县共发放满意度测评表2460份，各乡镇各部门共开展座谈会41次，深入企业走访517人次，梳理出影响本地区、本单位经济社会发展的突出问题39条，意见和建议9条，并明确相关整治措施、时限及责任人，促进了机关作风建设深入开展。 三是抽调27人组成9个督导组，采取日常督查、暗访督查、综合督查三种形式，对各乡镇、各部门活动开展情况及机关工作人员工作作风、办事效率等每月至少开展1次以上督导，有效推进“三个建设年”和创先争优各项工作。 四、以问责追究为手段，念好“紧箍咒” 一是实施“八个禁止”，提升干部形象。组织党代表、人大代表、政协委员、企业代表等参与的“效率独山”创建督察巡视组，组建30人的明查暗访人员队伍，重点针对党政机关工作人员执行“八个禁止”情况进行明查暗访。对违反禁令的，相应给予批评、告诫、调离岗位直至辞退等纪律处分；一年内有违反“八个禁止”超过3人次的单位，将进行通报批评，取消年度评优资格，并追究相关领导责任。截止目前，共开展明查暗访32次，对3个部门主要领导进行诫勉谈话，全县通报批评3人，记过处分4人，责令2个单位汇报未安排领导参会的情况。 二是强化监督，严肃工作纪律。安排效率办、作风办工作人员在县服务中心开展考勤登记、投诉接待、工作监督等工作，进一步简化办事程序、提高行政效能、加强监督管理，建设和维护统一开放、公平竞争、诚实守信的投资环境和发展环境。 三是推进制度建设，规范机关行为。在全县各乡镇、各工作部门健全完善公开承诺制、首办责任制、限时办结制、代理服务制、考核评议制、追究问责制等制度，构建了较为完善的制度体系。 总之，我县自开展作风建设年活