ERP沙盘模拟实训课程总结.doc

XXXXX 课程论文 课程名称：企业运营管理沙盘模拟 论文题目：ERP沙盘模拟实训课程总结 姓 名： XXXXX 学 号： 系 别： 专业班级： 开始日期： 年 月 日 完成日期： 年 月 日 指导教师： 成绩评定等级（分数）： 目 录 一、模拟过程概述 . 1 1、手工沙盘模拟过程概述 . 1 2、电子沙盘模拟过程概述 . 3 二、模拟过程中存在的主要问题分析 . 4 三、整改措施 . 4 四、收获和体会 . 5 参考文献. 6 XXXXX 课程设计任务书 班级： 姓名：XXXXX 学号： 课程名称 企业运营管理沙盘模拟 设计题目 ERP沙盘模拟实训课程总结 一、任务描述 使学生通过本课程的学习，对企业组织结构、业务的基本流程以及 经营理念有全面的了解，并掌握市场规则、企业经营规则、生产计划、 设计 订单选择等，同时要求学生会出具财务报表，提高决策能力。 任务 二、基本要求 描述 1了解ERP相关概念以及沙盘模拟培训道具。 2理解企业的初始设定，掌握企业内部职能部门的划分以及各部门职员 及 的职责；同时熟悉相关专业名词的含义。 基本 3了解沙盘活动规则的重要性，掌握沙盘模拟活动规则。 要求 4熟悉企业经营流程，根据自己担任的角色，掌握所涉及的业务操作。 5熟练掌握订单登记表、产品核算统计表、综合管理费用明细表、损益 表以及资产负债表的编制。 6理解企业系统运营流程，打破狭隘的部门分割增强管理者的全局意识。任务下达时间 设计完成时间 主要参考材料 1ERP沙盘模拟实训指导书。 2创业之星实训指导书。 辅导老师 教研室 姓 名 意 见 年 月 日 本表附在课程设计说明书的目录之后。 XXXXX 课程设计成绩评定表 班级： 姓名：XXXXX 学号： 评分项目及标准 权值 实际 得分 评价内容 优秀标准（各教学单位制定标准） 设计 10 能体现本课程培养目标，难度和工作量较大， 选题 有较强的创新性。 圆满完成任务书中各项要求，立论正确，结构 30 说明书 严谨，结论明确，分析、设计思路正确、严密，图 质量 样绘制精美，有较高学术性，对课程知识综合训练 程度高，撰写规范。 独立工 态度认真，作风严谨，刻苦钻研精神突出。遵 作能力 40 守课程设计期间各项规章制度，无任何事故发生。 及设计 期间的 表现 回答问 10 回答问题思路清晰，问题回答完整，对课程知 题情况 识掌握程度较高。 特色与综10 课程设计有很明显的特点或特色，学生的综合 合素质 素质较高。 指导老师 李林芳 得分合计 本表附在课程设计任务书之后。 ERP沙盘模拟实训 课程总结 班级： 学号： 姓名：XXXXX 实物沙盘组别：5组 电子沙盘组别：1组 实物沙盘角色：市场总监 电子沙盘角色：人力资源部成员 摘 要 随着社会经济发展的推动，制造业企业规模的扩大，企业联盟的发展，对企业管理信息系统的需求越来越大。在我国制造企业中引入ERP系统，以信息化技术带动制造业的升级，提高生产效率，增加产品质量的一致性。ERP系统的改造和传统制造业的提升，可以有效的减少和发达国家制造业的差距。合理的运用ERP系统已成为企业发展的关键。 ERP沙盘，是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）沙盘的简称，也就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织，甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。 沙盘模拟，是针对代表先进的现代企业经营与管理技术ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。ERP沙盘模拟课程的展开就是针对一个模拟企业，把该模拟企业运营的关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业六年的经营，使受训者在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。 关键字：ERP沙盘；ERP系统；企业运营流程 XXXXX企业运营管理沙盘模拟课程论文 一、模拟过程概述 1、手工沙盘模拟过程概述 我们的公司背景是一家经营很多年的珠宝公司。公司名称是Glitter（闪耀）。人员有研发总监，生产总监，市场总监，财务总监，采购总监，销售总监，和CEO。我们公司已经拥有一间厂房，和四条手工生产线，现金是51M（也就是五千一百万）。 第一年，我们需要决策开发的产品和区域。由于经营的时间不长，小组根据市场需求预测和价格预测商议后决定在销售Bery产品（简称B）的同时开发前期需求量大，价格高的Crystal产品（简称C）。并决定开发国内市场和亚洲市场，和根据规定国内市场需要的ISO9000认证，由于国内开发时间是2年，所以我们决定在第二年投入ISO9000认证费。确定大方向之后我们根据任务清单开始第一年的经营，首先是投入广告费，广告费的多少决定选择订单的先后顺序。我们在思考和猜测其他企业投入的广告费数目后，决定投入4M（也就是4百万）。上交广告费投入单后，根据老师统计，我们第5组和第2组并列第二名，需要抢单。之后我们推算和考虑了目前生产线的生产力选择了一个适应公司生产能力的订单。如表1.1 产品名称 账期 交货期 B 1Q Q3 单价 订单数量 订单销售额 4,9M 4 20M 1.1产品订单 合计得：1个B产品的生产成本是2M，根据所给订单，算出总生产成本是2*4=8M，毛利是20-8=12M 拿到订单后，根据任务清单，开展企业生产，企业的现金流量变化都需要财务总监登记现金流量表。如表1.2 项 目 1 2 3 4 应收款到期（+） 20 收入总计 20 支付上年应交税 3 广告费 4 原材料采购支付现金 3 3 加工费用 2 2 2 产品研发 1 1 1 1 行政管理费 1 1 1 1 长期贷款及利息 2 维修费 4 1 XXXXX企业运营管理沙盘模拟课程论文 市场开拓投资 2 支出总计 11 7 2 15 现金余额 40 33 31 36 1.2现金流量表 在第一年的运营结束后。需要填写财务报表总结今年企业的营运情况。为企业未来的发展提供决策依据。财务报表包括：资产负债表、综合管理费用，综合管理费用明细表以及损益表。如表1.3 资 产 年初数 期末数 负债及所有者权益 年初数 期末数 流动资产： 负债： 现金 51 36 短期负债 0 0 应收账款 0 0 应付账款 0 0 原材料 2 0 应交税金 3 0 产成品 6 8 长期负债 20 20 在制品 4 8 流动资产合计 63 52 负债合计 23 20 固定资产： 所有者权益： 土地建筑原价 40 40 股东资本 70 70 机器设备净值 7 2 以前年度利润 11 17 在建工程 0 0 当年净利润 6 -13 固定资产合计 47 42 所有者权益合计 87 74 资产总计 110 94 负债及权益总计 110 94 1.3.1资产负债表 项 目 金额 广告费 4 转产费 0 产品研发 4 行政管理 4 维修费 4 租金 0 市场开拓 20 ISO认证 0 其他 0 合计 18 1.3.2综合管理费用明细表 2 XXXXX企业运营管理沙盘模拟课程论文 项 目 去年 今年 一、销售收入 36 20 减：成本 12 8 二、毛利 24 12 减：综合费用 9 18 折旧 5 5 财务净损益 1 2 三、营业利润 9 -13 加：营业外净收益 0 0 四、利润总额 9 -13 减：所得税 3 0 五、净利润 6 -13 1.3.3损益表 完成对现金流量表的记录后，完成了第一年的经营，小组开始预测和规划第二年的发展计划，估算出第二年的生产能力，和是否要投产新的生产线。 第二年我们根据预测，仍然选择本地B产品的订单。但加入了C产品的生产。我们进行一条生产线的生转产，将手工线转化成半自动线。增强了生产能力。在第三年由于市场的需求量的加大，生产B的同时又生产C产品。我们经过商议决定租可安置3条生产线的厂房，安装了3条半自动。大大提高了生产能力。但由于资金的投入量的加大，我们又相继贷款来缓解资金短缺的压力。但在这一年我们将库存的B产品全部卖出导致在第四年的经营中C产品供不应求，而在第四年C的价格达到了顶峰，这是我们只考虑了眼前利益，忽视长远利益带来的损失。 第四年根据市场的大量需求我们又将一条手工生产线转产成半自动生产线，缩短生产周期，加快生产步伐。最后一年企业发展基本稳定，无需做大的调整，我们合理选择订单，销售产品，为公司赢得利润。在五年的企业经营后我们第5小组取得了第二名的成绩。 2、电子沙盘模拟过程概述 电子沙盘模拟是利用计算机完成对企业的运作与管理。首先是创业计划，小组成员需要针对整个市场环境背景资料及规则。撰写创业计划书。我们小组设立的公司名字是九条龙有限公司。 然后是创业准备，需要完成公司的工商税务登记注册的所有内容，完成公司的注册和启动。主要有租赁办公场所，公司名称登记，撰写公司章程。公司注册资金，领取验资报告，公司设立登记，刻制公司印章，办理机构代码，办理税务登记，开设公司账户和办理社会保险等事务。 完成以上的步骤之后，就开始对你的公司进行运营与管理。启动资金是一百万。第一年的经营，首先我们根据所给的信息预测要发展的客户和销售市场。最终我们选择了实惠型客 3 XXXXX企业运营管理沙盘模拟课程论文 户和经济型客户两种，市场选择了北京和上海两地。根据需求我们租用了可安置两条生产线的厂房，并购买了手工生产线，手工生产线的产能是1000件，但合格率只有70%，是最低的，每条生产线至多容纳两名工人，每个工人的生产量是450件，如此下来，我们决定生产两种不需要研发的产品，我们预测订单是500件。所以CEO采购原材料每种产品各400个，两条生产线能生产出560件。但由于我们没有看清规则，没有限定销售数量，而广告费又投入很多，导致订单需要的产品数量，远远大于我们的生产数量。 第二年经过商议我们扩大了生产，又租用了可安置4条生产线的厂房，并买进2条手工生产线和2条自动生产线。加大了生产能力，但由于我们依然没有设定销售限额，所以仍然没有满足订单。市场订单很大一部分，由于我们的失误。破坏了市场运行规则，导致许多企业没有订单。 第三年我们吸取教训，6条生产线生产3种产品，增加了产品的数量，制定了限额，基本达到了订单要求。最后我们第1小组的排名是第二名，虽然有失误，但还是及时挽救了。也认识到市场规则的重要性。 二、模拟过程中存在的主要问题分析 在经过了五年的模拟经营以后，企业总体的经营状况还是往良好的方向发展的。但还是有许多漏洞和不足之处。 首先，决策时考虑片面。每一项决议都会影响到企业的发展和经营，所以决策时要考虑的因素很多，但刚开始经营时我们由于没有经验，考虑得很片面，原料供应不足，出现了生产线的闲置情况，导致企业以后的经营发展收到影响。造成资金的浪费。 其次，遇到问题时只看中眼前利益，缺乏长远考虑，没有全局发展意识，在生产销售中为了获得了眼前的小利润，却损失掉了长远的更多的收益。 然后，经营决策欠缺细致谨慎，在进行财务统计时，由于粗心大意，而造成失算不平衡，需要再核对信息纠错，既浪费时间又浪费精力。 然后，没有充分考虑到市场的不确定性，因为有资料显示预测市场的需求量，和产品的价格，于是我们完全依赖了预测的数据，没有考虑市场波动，造成企业利润的损失，和成本的增加。 最后，对经营规则和流程的认识不够，经营一个企业没有我们想象的那么容易，他需要遵循市场的规则，和经营的流程，不论是手工沙盘还是电子沙盘一旦我们对其认识不足，没有按照规定的流程和市场标准进行，就会导致决策失误，严重影响企业的发展，造成重大的损失。 三、整改措施 1、企业间相互合作，。有压力才有动力，市场竞争是激烈的，也是不可避免的。寻求与合作 4 XXXXX企业运营管理沙盘模拟课程论文 伙伴之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。我们在企业运营过程中向其他企业协商购买其产品，互惠互利，共同发展。 2、树立全局观念，考虑长远利益。通过沙盘模拟课程的学习，我们充分认识到遇到问题时，应该考虑全局发展，注重长远利益。只顾眼前利益只会造成企业的损失和资源的浪费。 3、严格遵守规则，保持诚信。诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ERP 沙模模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学员立足社会、发展自我的基本素质。我们在企业运行时要充分熟悉各种营运规则，不要因为违反规则而受到惩罚。 4、加强团队合作 团结就是力量。企业的发展离不开每一位成员，在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。 四、收获和体会 ERP沙盘实训虽然结束了，但我久久未从紧张激烈的企业发展和竞争中脱离出来，我恋恋不舍看着陪伴我们几天的沙盘道具被收回，那些都曾是我们小组努力经营的结果。在手工沙盘模拟活动中，5年的辛苦经营后，我们小组的综合能力排第二，虽然有点可惜不是冠军，但我还是很开心，这次沙盘实训是我从未有过的新奇体验，使我受益匪浅。 通过ERP沙盘模拟课程的实践活动，以及老师的指导，我对企业的整个经营流程有了总体的了解，为我以后到企业工作奠定了基础。当然，此次锻炼也让我受益匪浅，认识了自己的不足和缺陷，逐渐懂得运用所学的知识解决问题，提高了我的思维创新意识，明确了自己努力的方向。企业的规划是公司发展的主线，一旦规划出现问题，导致的结果是企业没有一定的工作方向，企业会变成一团乱。而团队合作更是企业经营的根本，同事之间、部门之间都应该相互团结、相互帮助，不计较个人的得失，团结一致，为公司的同一个目标共同努力。 ERP沙盘模拟，也让我们形象的认识到一个企业完整的经营流程，不再是抽象的文字描述，这让我们有了更为深刻的印象。在实践中了解和学习企业经营管理的每一步程序，让我认识到企业发展的艰辛，每一次的决策都需要预测各种可能发生的情况，每做出一个决定都会影响到企业的运行，企业应该在认真分析预测数据和企业发展经验后再慎重决策。这虽然只是一次模拟，比不上真枪实战，但它让学生开始学着实践与理论的结合，