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文档简介

和上司沟通必备8个黄金句与上司沟通需要有一定的技巧。下面我们来看看和上司沟通必备8个黄金句。1. 句型:我们似乎碰到一些状况妙处:以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不是你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。2. 句型:我马上处理。妙处:上司传唤时责无旁贷冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。3. 句型:安琪的主意真不错。妙处:表现出团队精神安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。4. 句型:这个报告没有你不行啦!妙处:说服同事帮忙有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。5. 句型:让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?妙处:巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。6. 句型:我很想知道你对某件事情的看法妙外:恰如其分的讨好你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。7. 句型:是我一时失察,不过幸好妙处:承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。8. 句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议妙处:面对批评表现冷静自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。八个职场误区男士需注意男人在职场拼杀需要注意许多问题,下面列举职场八大误区,男人在工作中千万不要触及。NO.1能当好下属就能当好主管优秀的运动员不一定是好教练,一些表现优异的工程师、销售人员等升任主管后却表现不佳,这是因为主管还需要工作以外的条件,如决策能力、协调能力、组织能力等。所以,在某个职位做得好,并不表明你在其他职位也能做得好。NO.1做计划是企划部的事职业前程计划是组织和个人双方都参与的事,最终的实现者是个人。因此,你不能抱着做一天和尚撞一天钟的态度来对待自己的未来。NO.2由老板决定升迁的快慢如果过于迷信老板对你升迁的影响,你会因迎合他的好恶而妨碍了自己真正的成长。如果你失败了,你又会归咎于老板,而看不到自己的问题,这样会使你走入歧途。NO.3不管事大事小都尽力去做有些人总说自己忙,老有干不完的事,由于事无巨细,浪费了很多时间和精力。应该将要做的事做好计划,分清轻重缓急,要抓住主要矛盾,不要眉毛胡子一把抓。NO.4我的目标就是当总裁不少人相信“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话。其实,现实生活中,将军的位置很少,如果大家的目标都是想到最高层,那么,这种主观愿望就会与客观条件产生差距,使你在执行计划时,产生许多挫折。因此,确定职业前程时要从实际出发,切实可行。NO.5只有加班才能得到赏识有些人认为,工作时间越长,越能显示自己的勤奋。其实,工作效率和工作业绩是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,并不是一个有效的工作者。NO.6邻家的绿地总是更绿更好这就是常见的“这山望着那山高”的心态。总是觉得别人的工作更理想,因此产生“跳槽”的想法,而没有想到在新的工作岗位要建立新的人际关系,面对新的矛盾和挑战。其实不管从事什么工作都是不容易的,都要有现实的态度。NO.7改正了缺点才能得到升迁这种想法使人注意了自己的不足,而忽略了自己的强项。一个人要完成自己的职业计划,要依靠自己的优势,将自己的强项发挥出来后,再去试着纠正弱点。NO.8成功的关键在于运气很多人坚信成功是由于有好的机会,因此,他们被动地等待命运的安排,而不去主动地计划、经营自己的生活,这种人只能是守株待兔,一无所获。上班族能成功攒下钱的10大秘诀为什么生活要节俭?要忍住现在的欲望,总要给自己一个理由吧。对许多享乐主义的新人类,可能从来也不曾想过回答自己这个问题,你的人生中最关心的事是什么,什么事能激起你的热情,什么事能让你感到真快乐?他们一定会说,现在及时行乐最重要,谁管得了以后的事,到时候再说吧。事实恰恰相反,生命中更多值得去探索体验的事,为了获得真快乐,必须节俭,控制自己的花费,集中在完成你的人生大梦上。那就是我们为什么生活节俭的原因。理财要先节俭,节俭需要你对人生有热情。1、不断从薪水中拨出部分款项存起来,5%、10%、25%都可,反正一定要存;2、搞清楚你的钱每天、每周、每月流向哪里,也就是要详细列出预算与支出;3、检查、核对所有的收据,看看商家有没有多收费;4、银行卡只保留一张,能够证明自己的身份就够了;5、自带饭菜上班,每年可省下2000元,用它存来作退休基金;6、与人合乘公共交通工具上下班,节省停车费、汽油费、保险费以及找停车位的时间;7、多读些有关修理、投资致富的实用手册,最好从图书馆借,或从因特网下载,省钱; 8、简化生活,房子不用太大,买二手商品,到廉价商店、拍卖场等处购物;9、买东西时别忘想想花这钱值不值得,便宜货不见得划得来,贵也不一定能保证质量;10、绝对可侃价,你不提出,店家绝不会主动降价卖给你东西。职场发展 贵在坚持案例 小翁、小祝和小姚3名09届数控专业中专毕业生一毕业就参加了职业见习,见习岗位为数控机床。见习期间,小祝觉得见习不是正式工作,因此不重视见习机会,经常不是迟到早退就是请假,见习基地觉得他无视劳动纪律,见习期满未作留用。小姚觉得数控操作辛苦,不能坚持,因此自愿中途退出。小翁自始至终都能认真见习,从不怕辛苦,能很好地完成带教老师安排的学习内容。因此顺理成章被企业留用。分析三位见习生在当前青年求职者中很具有代表性。有些求职者像小祝一样我行我素,言行举止缺乏诚信,自然不受欢迎。有些求职者像小姚一样,总觉得工作辛苦,经常自动放弃机会。当然还有不少求职成功者就像小翁一样,珍惜就业机会,谦虚好学。据企业反映,三位见习生的职业技能水平都差不多,都有机会被录用,可唯独只有小翁坚持到了最后。要想在职场上求得发展,除了具备硬实力如学历、技能和经验等,更需要具备一些软实力,难能可贵的就是坚持不懈。建议现实生活中,多数人对岗位的新鲜劲过去后,就会进入职业倦怠期。克服这种倦怠,坚持下去尤为重要,若是因此而跳槽,则看似多了一些工作经验,却容易造成职业发展不顺。首先,要树立目标。有时无法坚持,是因为看不到未来,对现状没有信心。因此,要给自己定一个发展目标,有了目标,在遇到困难或挫折时,就会产生动力去克服。其次,要有正确的职业价值观。年轻人求职不应只看重工资待遇,工作是否轻松,工作是否有意思等,而要认识到工作本身的收获远大于薪水,我们真正需要积累的是能力。有了正确的价值观后,就能去除浮躁,理性看待自己的工作。最后,不要轻易跳槽。当职业发展遇到瓶颈时,不要急着选择新的方向。而是要先想着是否还有发展空间,离自己的目标究竟有多少距离。如果距离不大,是否有办法跨越。这一切想清楚之后再做决定也不迟。职场生存法则13条1.入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万别相信。刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外),而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系,当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。我第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20%(一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800;如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。是不是看到差距了?请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。2.人事部不是你的倾谈对象我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题?有没有人事部需要帮员工解决的事情?但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的)无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。3.你的能力并不能确保你的安全很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格,即使你是一个专家也要先摆低姿态,当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。韩国有一个俗语说“要想让婚姻生活幸福,就要当3年聋子,3年哑巴,3年盲人”,因为以前在韩国婆婆对媳妇很是虐待,你必须是装聋作哑才能熬过去(当然现在已经不是这种情况了),我说这个的目的是新来乍到,你应该学会作哑装聋,刚开始多听、多学,听到闲言碎语要装聋。4.报销单是公司测试你的一个工具看到这个题目或许你会纳闷?报销单也能测试员工?是的,我们平时不以为常的报销单也是公司或领导测试你的一个工具。大部分公司都会有月底报销(餐费、交通费、电话费等)或出差报销吧?你让你的领导在你的报销单上签字的时候,他有没有说过什么?或他有没有做过什么表情?请注意,其实大部分情况下领导们都会看你报销的金额,而且如果他们愿意的话财务部门可以随时提供每个人的报销明细。以前看过一些在公司里面贪小便宜的人,餐费、交通费里总是放着一些自己私人用的(而不是为了公司业务)费用,或许这些费用只有100元,但正是这些小钱会坏了你的前程。我认识的一个老板跟我说过这样一句话:“某某员工哪天报了业务餐费,但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。但是我认识的老板当中也有一些人,他连你打的票上面的时间也核对,然后把属下每个员工的每月费用都记录下来,或许你报销的时候他可能不会说什么,但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。5.在工作场合中透露私事很危险现在我们大部分人有太多时间跟同事一起过,我们跟同事在一起的时间有时甚至超过跟家人在一起的时间,这种情况使我们有时分不清公事和私事,有时候觉得跟同事的关系像亲人一样,跟同事分享自己的私事,孩子养育问题,个人健康问题,经济上遇到的一些困难等,但是请记住,职场就是职场,你这样做很危险。我的一位同事经常在工作场合说他儿子现在是青春期,跟我们描述怎么怎么叛逆,由于儿子的叛逆,每天回家以后家里的氛围都很紧张,有可能他是想通过倾述减少来自家庭的压力,但是最近公司开始了一个重大的项目,他一直以为自己是最佳候选人负责这个项目,但是结果令人意外,公司领导层选了其他人选,为什么呢?因为公司领导层觉得“他家里的事情已经够多了,估计他没有余力做这么重要的项目”或讲得更冷静一点就是“你连自己家里的事情都解决不了,你还能负责这么重要的项目吗?”如果你自己身体不太好,不需要把自己的健康情况告诉同事或上司,因为对上司来说你不健康说明你不能百分之百投入或有可能影响工作,这样你的上司会不安,他甚至会提前想对策或再额外招人,这样的话到时候即使你的身体恢复了,你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。6.如果你与老板作对,必然会被逐出公司大门在公司里有一个对你产生很大影响的人,如果没有他的支持你不能得到公司的认可,晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作,他就是你的顶头上司。或许你的上司没有你聪明、没有你能干,你或许对他并不服气,但是请记住,他就像是一个守门人一样,你想绕开守门人,但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。或许你觉得如果你自己足够有能力,公司领导层会让你绕开你的上司直接让你晋升或给你另外的机会,但是不要做白日梦了,公司往往会站在你上司的角度想一个组织的稳定性,跟自己的上司斗99%受伤的都是你自己。或许你的上司能力没有你强,但是既然他能上升到那个位置就说明他必然有一些其他方面的能力,领导力或组织管理能力或对公司的忠诚,当上司和你产生冲突时公司会站在你上司这一边,请你记住这一点。我的一个同事很有能力,当他调到一个新部门的时候发现上司根本没有能力而且往往做不了决定,所以很多情况下他绕开自己的上司直接跟总经理沟通,而且在业务上总经理也认可了他,这让他很得意以为自己能力强上司不能拿他怎么样,但是有一次,上司说他工作太辛苦了,让他去马尔代夫休假(公司出钱),当他从马尔代夫回来以后发现,他不在的时候公司发了一个人事调令,把他调到一个无关紧要的部门。所以,不管碰到什么样的上司,如果你还想呆在这个部门,呆在这个公司,你需要配合你的上司,这样他会帮你打开一扇机会的门。7.按了发送键?STOP公司邮件很危险如果我说你用公司邮箱收发的邮件都被你的上司所看到,你是不是觉得天要塌下来了?如果不是的话,那就说明你很光明正大。其实很多人都不知道公司或上司能看到你的邮件,而且公司也绝不会给员工发个警告,说要注意互相往来的E-mail,如果你用公司邮箱给朋友发私人邮件,或跟同事用邮件谈论上司或公司的政策,一定要睁大眼睛看一下:公司邮箱很危险。(1)你利用公司邮箱收发邮件时,你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件,因为真的有些公司会定期检查一下邮件内容(当然是不告知于员工的情况下),我不知道之前我任职的公司是不是也这样,但是我听过一些国际知名公司会定期查员工的邮件。(2)邮件会永远留在公司服务器:你或许不知道,就算有些邮件发完了你后悔了马上删除了,可能在你的邮箱里面是已经没有了,公司服务器永远记录这封邮件的。(3)按发送键的时候一定要三思:你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者对公司制度做一些评论,一定要注意,这些邮件在一些重要时刻会成为呈堂证供,很多情况下往往对你不利。在公司里面我经常收到一些群发的搞笑邮件,如果以前你给同事群发过这些邮件,我建议你以后不要再发了。因为你经常发这些会让别人觉得你整天没事做,所以才发这种邮件。或许收到这些邮件的他(或她)把这个邮件转发给一些领导了,或许他也是为了让领导搞笑、高兴,但是领导们可不会这么想,你在领导的眼里会变成整天无所事事的人的。8.我努力工作公司会给我加薪?No,你必须要求!对于工资,公司和员工之间永远都不能达到双赢,很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢?等着公司给你加薪?很多人认为如果我做好自己的事情,我出业绩了,公司肯定会给我加薪,是的,公司会给你加薪,但是加薪的幅度肯定不能满足你的期望。我在公司里看过很多案例,很多人都幻想“到时候”公司会给我加薪,或害怕自己提要求以后老板有什么想法所以不敢提出来,但是如果你不敢提出加薪,公司给你的可能就是一个平均值或略高于平均值的薪水,它不是你所期待的。当然你想要求加薪,首先你要弄清楚你的“价值”,而且必须是站在公司的角度想,如果公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求,那你很有可能会被裁掉的。(1)证明你的“价值”:如果你在公司整天无所事事,那公司肯定不会给你加薪的,在要求之前你必须要证明你的“价值”,让你成为公司不可缺少的人才。(2)提要求:像前面所说的一样,公司每天都想着怎么削减成本,如果你不要求公司觉得这是一件好事情,除非你要求了,公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不要想着哪天会出现奇迹,如果你觉得你有价值,就要求吧,如果上司认可你,他会倾听你的话语的,并且千万不能让你老板成为你的敌人,交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定,因为有些时候由于客观的原因老板也有身不由己的时候。(3)不要威胁上司:如果你还想待在公司,在要求加薪时,千万不要威胁上司,比如不加薪就离开公司或跟上司说谎说已经拿了别的公司的OFFER等,你的立场必须是“我很喜欢这个公司还有目前的业务,但是我觉得目前的工资跟我实际做的工作有差距,我希望工资能体现我的价值”等,你威胁的结果很有可能是得打包走人。(4)不要抱怨:即使最后的结果不是很好,比如不给你加薪或加了很少一部分,通过主动出击你可能明白了自己的短处或老板对你的看法,也让老板明白了你不满足于现状。如果你没有打算离开这个公司,你就要现在开始弥补自己的短处或提高自己的业绩,下次再用更强烈的事实来证明,可能这次没有成功,但是你离下次成功就不远了。我知道跟老板提加薪要求很难,因为你害怕“如果我要求提工资,老板会炒我或以后他对我不给好脸色怎么办呢?”,但是大多数情况下那些你想像的最坏的情况并没有发生,大多数是happyending。而且即使有一些副作用,公司或老板很健忘的,因为如果这个公司的OWNER不是你上司的话,钱不是从他口袋里出来,过一两个月他就会忘掉这件事情的。这个我可以很肯定的告诉你,因为我曾试过。9.加薪必须要求,那晋升呢?NO,千万要管好自己的嘴巴既然说加薪必须要求,那晋升呢?这个千万不能要求,一旦你申请或要求晋升机会,它就会与你失之交臂,晋升不是要求的,而是上司通过认真考虑之后给予你的。上司还没有确信你能不能成为管理人员之前你先要求,这就像是你不从大门进,而是要跳过墙进到内部。因为如果上司还没有确信你是一个当领导的料,但你先提出来,他会觉得你还没有成熟或认为你比起公司的利益更在意自己的私利。领导们在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导能力,组织能力,对公司的忠诚度等,而且作为管理人员应该要沉得住气、该谦虚的时候需要谦虚,你事先提出来会破坏你的形象的。难道要坐等吗?当然不是,你可以主动负责一些重要的项目、要提出帮助其他部门面临的棘手的项目等,一定要抓住机会让上司看到你的能力,看到你的热情。10.如果遇到新上司要积极配合他现在的公司经常会发生人事变动,一般来说遇到新上司属下的员工都会有一点被别人侵入的感觉,特别是当你和前任上司关系非常好的时候这种感觉更强烈。但是如果你想在公司继续混下去,你要尽快配合新上司,熟悉他的工作作风。很多时候新上司赴任以后下属员工都期望新来的上司适应部门原来的工作方式,但是这种事情不会发生的,大部分新上司都会对目前的工作方式进行变更,这种时候千万不要带头抵触或提意见,所谓新官上任三把火,这时候你要做的是积极配合他,如果别的员工有不满情绪,你应该要中间周旋一下,这样新上司会觉得你是站在他这一边的,这个第一印象特别重要。同时,新上司刚来时,你觉得新上司还不懂部门的情况,所以就出面给他一些忠告或建议,就算你是为了新上司好,千万不要提忠告或建议,这是一个禁忌。如果他主动问你,你可以说,但是这种时候也尽量说事实,不要涉及到你个人的意见或负面的信息,你要让你的上司根据这些事实自己做出决定。况且新上司问你的意见或建议,是想测试你们的忠诚,想知道你们对公司或同事的真实想法,这很有可能是一个圈套。在这里你要记住一点的是,新上司来了熟悉业务的时候对你来说是一个很好的表现自己的机会,记住,少说,默默配合新上司的工作,他会把这些都会记在心里的。11.想成为公司中最有价值的员工?那你就必须停止说“我做不了”而主动请缨是不是人人都想成为公司的MVP?那你必须要停止说我做不了而主动请缨,每次上司给你分配任务的时候你是不是说“我没做过这个,我做不了这个”或“我现在没时间这个”。就算是你觉得这个任务对你来说有点难,你觉得你有可能完成不了,这种时候很多人可能条件反射地说”这个我做不来”,千万不要这样说.其实领导给你分配这个任务,他肯定是考虑过你的能力,而且可能这件事情即使没做好他也有后路的.(一般领导不会给你安排很重要而且如果搞砸了没有后路的事情)这种时候即使你完成的不够好可能也不会损失什么,这种时候你的态度应该是这个我做起来有些难,但是我会试试的”.然后就得通宵加班或使上你全身力气把问题给解决.如果你做的过程中发现按你现在的能力完成不了,你一定要在deadline之前提交给领导(不要在最后一天提交完成度不高的答案,领导最讨厌这种人),让他有更多时间来修改。如果你习惯性的说我做不了,过一段时间以后他会觉得给你任务你肯定说做不了,所以干脆不给你指派任务如果你们部门里有所有人都不想做的项目或任务,如果你主动请缨接收这个烫山芋,那领导会对你刮目相看,给予你很好的评价的,当然这种烫山芋不需要太多,只要一个就可以12.想要脱颖而出?让领导感到150满足感在职场成功的一个秘诀,不要只干领导让你做的事情,。如果你只是按照领导说的话100%执行,那你永远也无法脱颖而出。在公司做领导给你分配的任务的时候,一定要多长一个心眼,除了他布置的任务以外,你可以提出你的建议或者是一些改善意见,而且完成度不能是100%,而是要达到150%.“做女人要像希拉里一样”中希拉里用的战略中一个很重要的战略就是:”让雇佣我的人或者是接受我提供的服务的人感到200%的满足感”,这样看希拉里的目标更高.很多人都觉得你只要做好领导分配的任务让你的领导满足100%,做好自己分内的事情就可以了,但是如果这样做,你在职场永远不能混好.13.你们公司允许言论自由吗?职场没有言论自由或许当你第一天上班的时候人事部的人会对你我们公司很OPEN,而且在很多时候开会的时候总经理会说“大家畅所欲言吧,我会尽力满足你们的要求、尽量解决你们所提的意见”,千万不要陷进这个陷阱。大多数时候公司是没有言论自由的,特别是当你对公司的政策,环境或制度说出了真实的想法,在公开场合上反对公司的政策制度,公司会视你为影响公司氛围的反动派,他们觉得你很危险所以通过一些方法让你打包走人的。我不知道有些真的开放的公司是不是有言论自由,但是我看到的版本是每当总经理跟员工面谈时都会让他们畅所欲言,但是等他们真正说出了真实想法,马上他就失去了公司的信任。还有一点,我经常看到一些人在电梯里跟同事或朋友说公司里面的事情,这个是一个很不专业的行为,因为不管你是在你办公室的电梯还是在客户公司电梯,跟你一起乘坐电梯的人有可能是你上司的朋友,重要的客户,你称赞公司可以,但是反对或不满的话语千万不要在电梯里面说,不然到时候你都不知道自己为什么死得这么快了。驰骋职场的十项修炼一、道德:一把安身的钥匙,一道立命的光环诗人但丁说过:“一个知识不健全的人可以用道德去弥补,而一个道德不健全的人却很难用知识去弥补。”花不可无蝶,人不可无德。做一个有道德的人是做人的根本。二、健康是“1”,名利是“0”如果把健康比作数字“1”,名利比作数字“0”的话,只要“1”存在,“0”可以任意的写,即为:100.可以有了健康就有了一切;但如果“1”不存在了,那么仅剩下“0”,即:000.这就意味着没有健康你所有的一切都为零。三、临事求人,不如退而结“网”人际关系是一张无形的网,这张网蕴含着巨大的能量:经商,人网是钱;从政,人网是权:办事,人网是成功;休闲,人网是欢颜。人网不是点头哈腰;人网不是全天侯的笑脸。人网是以人苦为己苦,分已甜为人甜。四、用行动来实现心动心动是目标,行动是途径;心动是前进的马达,行动是达到彼岸的船。有心动必须有行动,没有行动就实现不了心动五、魅力:一种无形的财富,一种有形的资本魅力是一种力量,也是一种资产。魅力十足,永远都是我们走向成功的基本保证。要想做有“心眼”的人,就要在魅力上下点功夫!六、有文凭不等于你拿到了饭碗当今世界是一个竞争异常激烈的社会,如果你想混一口饭吃,你就必须有本领,没有本领就不好生存,即使活着,自己也不体面,别人也看不起。七、做的好还要说得好会做事的人不一定是人才,但会说话的人一定是人才。会说话的人,死汉子也能说活;不会说话的人,煮熟的鸭子也能从他嘴边飞走。八、妥妥当当的出世锦囊方中有圆,能让你带着锁链跳舞;圆内有方,能让你锦里藏针地办事。方是以争而制胜的“硬件”,圆是无争而制胜的“软件”九、一眼就把人看透现代社会瞬息万变,其中变化最快、最难琢磨、最难看透的当属人心。一眼就把人看透,乃是做人的第一项修炼。十、再苦也要笑一笑有的人在该笑的时能笑,在没办法的时候也能笑,甚至在走投无路时也能开怀大笑,这种人无疑是坚强的、快乐的和不可战胜的“三十而立”30岁的比尔盖茨,成功推出了Windows1.0;松下幸之助注册了“NATIONAL”商标;李嘉诚建了第一座工业大厦;斯皮尔伯格在筹拍第三类接触;杨志远的YAHOO开始成为网络神话的标志。然而并不是所有人的30岁都如此幸运。处于30岁的从业人群,随着生活的沉淀,开始第一次有时间停下慌乱的脚步,对自己依托的行业认真总结回顾“人生的价值”和“自己的定位”等深层次问题。30岁的女人面临着工作的定型期,她们期盼一份稳定且待遇颇丰的工作。比起女人,30岁的男人似乎要尴尬一些,领导见面打招呼还是叫“小赵”、“小刘”,新进员工则跟在屁股后面一口一个“老师”。梦想开始褪色,危机已经显现。职业生涯中的“去”和“留”成为自我价值体现中最纠结的选择。如何取舍?职业生涯应该怎样规划呢?宽度,还是深度?一年前,我们受一家著名服装运动企业委托寻找市场总监,最终确定了两个候选人。其中一个来自世界500强饮料公司,工作了9年,从基本策划开始一直做到全国市场经理;另一个也曾经在世界500强的日化企业工作了4年,后来换至一家全球500强的快消企业,工作经验一共也是9年。两个人都非常优秀,不相伯仲。当时很多人以为,在日化和快消都有从业经验的第二位候选人会略有胜出,因为他了解不同行业和品牌的运作。“但出人意料的是,客户最终选择了第一位候选人。我们事后与客户讨论这个话题。对方给予的答复其实很简单。市场总监,不在乎其去了多少家企业学了多少不同的东西-因为这种学习实际上只是在宽度上的扩伸,从本质上说是在企业同等条件和发展阶段中相同经验的重复。这家服装运动企业希望的市场总监是在同一个岗位或同一个企业对事物理解有深度的人,他要具有企业在不同阶段处理不同问题的经验和能力。以第一位候选人的经历看,通过9年时间的不断积累,他已经把市场营销研究到了相当深度。这个案例的启发是:一个员工的职业发展一定要注意有三专:专职、专注、专业。从事某一职位,只是专职;在这个领域全身心投入精力,这是专注。专职是别人给的,专注是把自己的态度拿出来,最后达到了一定的境界-专业。这样的人才能进入猎头的视线。我们会盯住那种在企业很有价值、并有可能成为行业专家的人。这些人会有好的职业品牌,责任感很强,经验丰富。实现”质变“的途径与埋头苦干型人才被猎头关注相对应的是,经常跳槽的员工很难引起猎头的兴趣。碰到过这样一个应聘者-世界知名饮料企业的管理培训生,华南理工大学毕业,有扎实的技术背景。当时在大学生眼里,以应届毕业生的身份成为这家公司的培训生,是一份相当让人羡慕的工作。但发现,仅仅3年时间,这位当年的华工毕业生就换了三份工作。第一年,在那家知名饮料企业做管理培训生;第二年,在一家IT企业做工程师;第三年,在一家保险公司做寿险业务员。我非常好奇他为什么会有这样的职业路径选择。这位应聘者说,他在第一家公司做管理培训生时,获得了一些知识,也得到了一些培养。但由于在大学里是学技术的,他一直很想在技术上有所斩获,所以转行IT。但做了IT工程师后,他又很快发现,自己所学的知识在实际中能用到的有限,而且技术行业似乎也没有什么发展前途。于是他又转行保险,理由也很简单,就是想锻炼自己的表达和吃苦能力,但一年之后他再次离开。这一次他瞄准了猎头。我直接表示了不可能推荐他。他问我为什么。我说你最大的问题是没有方向,不知道自己想要做什么,不知道自己未来的工作是什么。能否认,这位应聘者的某些想法也许是对的,但在现实生活中,没有一家企业希望招聘的人员只是抱着来学习的目的。一个企业愿意让你学习,是想培养你,希望你能够和企业一起进步并做出贡献。这位应聘者在每次跳槽中也希望有向上的机会,希望当一个小小的负责人,但他的期望被否定了。他没有弄清楚什么样的人能够向上发展。很多人希望在不断跳槽的机会中争得向上发展的机会。其实,这个理解是错误的。譬如,如果一个人希望在30岁之后成为营销老总,那么至少要经过三个阶段。一是做员工的时候,在一个岗位把自己的业绩做到优秀,被人认同。第二阶段,如果有机会晋升到组长或经理,就不再只是对自己负责,而是对几个人负责、对一个区域负责,这时会发现跟过去相比要做出改变和调整- 如何去带领别人、影响别人,而不只是自己做好;如何把公司下达的任务指标完成,也就是企业强调的执行力,一种上传下达的能力。第三阶段,如果有幸成为总监或老总,就必须了解战略规划、目标设定、系统搭建和资源整合。以上三个层面的工作完全不一样,如果仅仅在不同的公司,在同一个层面上跳槽,就永远无法积累到第二、第三个层面上的经验和相关技能。所有这些向上的突破都是渐变性的、量变到质变的过程,总是希望通过跳槽达到质的变化,这在职场中是不现实的。守好深挖的那口“井”不过,虽然走了弯路也不用自暴自弃在30岁的坎上重新做职业生涯规划同样来得及。经过一定时间的历练,回顾过往工作的整体情况,明确自己最擅长和最不擅长的,然后结合自己的兴趣点进行未来的职业规划。我们曾有这么一位候选人,他从大学毕业到32岁都在政府部门,还是当时该市最年轻的处级干部,仕途前景很好。但他说,这些不是他最终想要的,因为他问了自己这样一个问题:什么样的工作环境、什么样的挑战能让自己活得更开心。经过近一年时间的反复思考,他找到了自己的方向,做了这样一个决定:辞掉了当时的肥差,到国外读了他喜欢的行业的MBA。回国后,他遇到一个机会,一家著名外资物流公司在华南区开始建立业务,他进入这家公司,并把以前在政府学到的一些用人经验、项目管理经验和处理政府关系的经验以及在国外学到的物流管理经验运用到新岗位中,经过四到五年,他在华南区擦亮了这个品牌。这个案例也告诉我们,在任何时间段都可以做职业生涯规划。但不要随处“挖井”,一心一意守好深挖的那口“井”,然后用未来的五到十年去不断投资。HR每日需要看的简历多达百份以上,但真正入眼的却寥寥无几。除了错别字之类低级错误外,缺乏思考,缺乏想法是许多简历不受待见的主要原因。来看看一些公司HR们对大学生简历的看法吧,投其所好,你才能有更大机会进入面试! 简历格式多参考茉莉女35岁猎头顾问我觉得很多大学生不是很清楚简历的作用,只是觉得这是找工作流程中的一部分。实际上,简历很重要,它能使你在HR心中留下深刻印象,产生安排你面试的兴趣。一份出挑的简历可以帮你争取到面试的机会,所以多花点时间在简历上不会让你损失什么。常常有人问我怎么才能写好一份简历,其实网上很容易就可以找到不错的格式,如果不知道如何下笔,我建议大学生上网看看知名外企的公司网站,通常他们会有专属的线上应聘平台,你可以参考他们的格式,并且了解哪些信息是大公司关心的,然后对自己的信息进行整理、取舍和排列。职业定位要清晰安琪拉女32岁外企招聘部门经理每天我都要看不下百封的简历,最看重大学生的职业发展兴趣,是否符合我们公司的职位。所以,如果你能够用几句简洁的话说明自己的职业发展兴趣,我会认为你是一个懂得自我定位的人。怎么写职业发展兴趣呢?你可以按照职位功能来分类,比如财务会计、人力资源、市场销售、商务贸易、客户支持等等,也可以按行业分类,比如通讯科技、软件编程、快速消费品、金融保险等等。重点是写出自己的兴趣定位和能做好这方面工作的理由。很多简历被淘汰,要么是因为缺乏职业发展兴趣这部分,要么就是“张冠李戴”乱投,比如在简历里说自已有志于从事市场方面工作,应聘的却是我们的采购部门职位。所以,大学生们在找工作时,一定要先思考,自己的职业兴趣在哪里。另外,切忌“一份简历走天下”,投简历前仔细阅读职位说明,确保自己的简历在求职方向上符合这个职位。千万记得,偷懒的简历可逃不过HR的火眼金睛。见习经验能透露潜力大伟男35岁民企人力资源部副总大学生们的工作经验不多,所以社会实践与见习经验往往能够吸引HR的注意,比如偏远地区支援教学,在大公司见习至少3个月以上,参与大型活动,甚至与同学合伙在寒暑假自创小生意。虽然我们关注这些经验中的工作内容,不过,你可能没有想到,我们更关注的是这些经验给应聘者带来的意义,也就是你对这段经验的心得总结,学到了什么,有什么启发。举个例子来说,一个在500强公司见习的应聘者,如果他的简历只写明工作内容是文件处理和行政助理,就很难给人留下深刻印象。相反,求职者尽管只是在某个快餐店打工,但简历却用很具说服力的话总结这段过程的意义,比如培养客户服务意识,团队合作,以及标准作业流程的理论与实施,这封简历就很容易跳脱出来。我们招应届毕业生,看重的是他们将来的发展潜力。“潜力”很难具体衡量,但我们可以从社会实践中考核他们是否能够快速学习新事物,具备主动思考与总结事物的能力,是否能尽快融入工作角色与团队,以及最重要的,是否体现了他们的工作责任感。如果你能在简历中体现出这些信息,当然就很讨巧了。找到简历加分项王宁女30岁外企组织发展经理学业与社团是大学四年期间的两项主要核心。有些公司进行校园招聘时,要看成绩单,像麦肯锡,全球统一条件是一流学校的顶尖学生。不过也有些公司比较注重社团活动这部分,像我们公司的“管理培训生计划”,就关注应聘者是否具备担任管理干部的能力。一份简历若包含了该学生担任过社团干部工作,主办各种活动,甚至推动过较大项目等内容,就会引起我们的注意:此人已经开始训练某方面的管理职能,积累领导经验了,给他面试的机会很大。参加竞赛活动也是加分项目。参加过竞赛,说明你勇于接受挑战,能承担压力;得奖了,更能说明你在这个项目上的努力与成就。我们更加看重那些和工作有直接相关性的竞赛项目,比如英语演讲、学科竞赛、论文比赛等。所以,不要小看自己参加过的各种社团活动和大大小小的竞赛,多花点心思写写经验带给你的成长与改变吧。细节决定成败凌小冰女29岁民企人事行政部经理如果一份简历到处是错别字,我首先会怀疑这个大学生求职的诚意和态度。没有人希望招聘对工作不认真的人。所以,无论中英文简历,投递前都请你仔细确认是否存在错别字。一个小小的错别字,就会给人粗心大意的印象,让人怀疑你的基础功夫不扎实。至于大学生们常问的照片问题,我倒觉得不是那么必要,除非应聘公司要求附上近照。如果你需要附上照片,记住最好提供正规的两寸证件照片,千万不要附上生活照,这会给人过于随意的印象。有些大学生们喜欢在邮件里写一些热情洋溢或慷慨激昂的自我介绍。说实话,这些内容我们很少花时间去看。我们真正仔细研读的还是简历本身。在邮件里只需要写出自己的姓名、应聘职位名称、学习经历,以及从何种渠道得到招聘信息等必须信息,就已经足够了。过于感性或高调的文字,只会突显稚气未脱的学生气息,不会有任何加分效果。另外,需要提醒大学生的是,虚假的简历惹人厌。作假或吹嘘的漂亮简历即使能让你捞到面试机会,也很快会见光死。突显自己的特殊性Julia女33岁猎头顾问用一句话来总结如何写出一份出挑的简历,那就是说出你的独特之处”,让应聘公司可以从简历里看到自己与其他同学之间的差异,而且这个差异又正好是公司用人所着重的特点,比如领导潜力、学习能力、团队协作、独立工作等。建议即将迈向职业发展道路上的青年学子们,仔细分析自己应聘的公司与职位,谨慎地完成简历投递。投递后如果较长时间没有回音,你可以依招聘信息上公告的联系方式,主动探询进度。一般而言,HR部门都会乐意回答这类问题的。HR最讨厌的简历1.信息不真实,让人怀疑这个人的人品问题。2.简单到连工作职责和工作特长都没有描述。3.行文错漏百出,格式没有调整、错别字多,让人觉得不受尊重。4.留的联系方式根本打不通,或者压根就忘了写联系方式,让人怀疑他是否真的想要这份工作。5.自吹自擂,有一说十型,有侮辱HR智商之嫌。6.很长很长的一封简历,让人抓不住重点,不顾虑HR看信的感受。7.没有目标的、乱投一气,抱着瞎猫撞上死老鼠的心态。8.不切实际,无视自己的条件和公司的要求,浪费大家的时间。搞垮公司的10种做法1、过度举债。公司陷入破产境地,往往是因为欠银行的钱太多。如果没有债务,你的公司可以生存得更久。我们曾经历过这样一个时代:只要你能够借到钱,借钱消费就是合理之举。如今,一切都已改变,某些银行对借款人已不再宽容。如果你的公司危机隐现,那么请尽早筹集资金。假如你行动得太晚,局面或许就将无可挽回。2、选错商业伙伴。许多公司之所以止步不前,是因为公司所有者之间发生了争执,甚至连同胞手足合伙开的公司也是如此。如果你要与别人合伙做生意,那么在下决心入股前要保持谨慎,并要签署严格的认购协议;此外,即使你有不同观点,也一定要保持沟通。3、过于依赖某一客户。大多数小型非消费类公司都只有几家客户。如果失去一位大客户,它们就很可能陷入大幅亏损。解决之道是,尽可能进行多元化经营,尽力把自己打造成不可替代的供应商,使客户永远不会弃你而去。4、生病。许多小公司之所以倒闭,是因为其创始人生病或受伤,因而无法继续工作。所以,请锻炼身体、合理饮食、适度饮酒、停止吸烟并购买保险;你还需努力安排好代管公司的人选,以应对意外事故或其它自己必须抽身的情况。5、搞砸一个大型IT项目。我发现许多公司遭遇困境的原因,是它们在计算机系统上花了大笔钱,但这些系统却不能正常运转。我并不是在建议你永远不要在技术方面投资,我是在建议你一定要听取专家意见,并且只在时机成熟时再着手做这种事情。6、陷入价格战。一些公司在拼命抢占市场份额时,常常与对手展开自杀性争夺。这往往是一种零和游戏,受益的只有客户,经营者则会资金散尽。我宁愿选择品质销售或其它差异化销售路线。打折是一种危险的诉求。7、签署难以负担的房产租约。我目睹了许多专业服务公司的倒闭,原因是它们签署了一份长期租约,租用了过多的办公空间,支付了价格离谱的房租而公司收入随后出现了大幅下降。这肯定是会计师、律师和建筑师事务所倒闭的主要原因。如果你能够拉到业务,那么现在倒是创建此类公司的绝佳时机。8、忽略客户。我时常感到惊讶的是,人们如此频繁地遭遇糟糕的服务,特别是在竞争激烈的领域。各行各业几乎都是在做回头客生意,如果一家公司给你的体验很糟糕,那么你是不会再从那里买东西的,而且你会告诉朋友们也不要光顾。9、固步自封。成功的公司可能会落入一个陷阱,对社会出现的每项创新都持“如果老一套还未失效,就不要去改进”的态度。它们变得自满起来,听任新进者蚕食自己的午餐。长期的赢家总是在不断改进、不断质疑和不断适应。没有任何一种商业模式能够永远有效。10、懒得投资。某些企业主榨干了自己公司的每一分现金,使得企业资金极度匮乏。然而,每家公司都需要维护和更新设备否则,设备会变得老化而低效,新产品开发也将成为泡影。如果你把每一分利润都当作股息派发,那么你最终会发现,你所拥有的是一件递耗资产。职场菜鸟,你的竞争力及格吗?随着全球金融风暴的蔓延,国内人才市场也已感受到阵阵寒意。企业在淘汰员工时更是毫不留情,特别是职场新手将面临严酷的竞争力大考验。对于职场新手来说,专业技能固然重要,但并不代表竞争力的全部。 专业能力不等于职场竞争力很多人认为专业技能不外乎语言能力、计算机应用能力、学历和证书。其实,专业能力只是职场竞争力的一部分,很多人却习惯将两者划上等号。一位金融机构的主管目睹同事们报考专业证照的盛况,不禁感叹考证照固然有必要,但很多人的考照动机无异于“买保险”,以为“多一张证照,工作多一分保障”,其实,并非每张证照对工作都有帮助,多证在手只不过是求心安。因为除了专业技能之外,成功还需要很多条件的配合,这些条件就是你的竞争力

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