办理按揭贷款工作流程.doc

办理按揭贷款工作流程收集资料整理客户按揭贷款资料将客户按揭贷款 资 料送银行协助银行作贷前调查等待银行审批填写他项权证登记申请表填写备案登记表协助银行填贷款合同、抵押合同、调查表等等待银行行长合同签字带客户到银行签一系列贷款手续，同时收取办贷款费用公司对抵押合同签字盖章到 保 险 公 司 办 理 贷 款 保 险 手 续到 房 地 产 交 易 中 心 办 理 抵 押 备 案 手 续到银行储蓄所为客户开存折拿着办好的保险手续、抵押手续办理贷款进帐手续通 知 客 户 领 取 贷 款 手 续、 结 清 贷 款 费 用附：1、银行按揭贷款资料目录2、办理按揭贷款费用清单办理按揭贷款工作流程一、到房产交易中心建立销售总档案二、整理并审核按揭贷款资料： 1、收集客户按揭贷款资料： （1）、借款人夫妻双方身份证复印件 （2）、户口本复印件（包含户口主页） （3）、婚姻证明（结婚证复印件、未婚证明、离婚证复印件） （4）、借款人还贷能力证明材料：a、夫妻双方工资证明原件、存折复印件或工资清册 b、营业执照、税务登记证、最近一个季度完税发票，账本或财务报表 2、协助财务中心整理进账单 3、填写按揭贷款申请书； 4、填写购房合同、预售备案登记表； 5、填写他项权证登记申请表；三、将按揭贷款资料送银行审核： 1、缺资料,联系客户补资料； 2、资料齐，审核通过；四、通知客户到银行接受调查并签字。五、收取客户办按揭贷款费用，为客户开还款存折。六、审批后办理抵押备案登记及保险手续。七、协助财务中心进账。八、通知客户领取贷款手续及结清费用。 按揭专员工作细则一、工作职责1、负责商品房买卖合同的备案工作。2、负责按揭贷款客户的预登记工作。3、接收售楼员提供的按揭贷款客户资料并初步审核。4、与售楼员及银行沟通，联系并预约银行，带领客户办理按揭手续。5、负责跟踪银行审批进度，协助银行加快审批速度。6、负责按揭贷款客户的抵押工作。7、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作，确保及时放款。8、负责与财务的沟通，各项相关手续费的支取，相关票据的交接，转保证金等。9、负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。10、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。11、根据公司要求，及时交纳契税并办理相关手续。12、负责房产证的办理。13、负责培训售楼员房管局及银行资料提供及办理流程。二、工作内容1、接收售楼员填写好，盖好公章、法人章并有备案资料的合同，至房管局备案。2、接收售楼员准备好的按揭客户预登记资料，至房管局办理预登记。3、接收售楼员准备齐的按揭客户资料，并初步审核。4、带领按揭客户至相应银行办理按揭手续。5、催促并协助银行办理按揭审批手续。6、若有客户无法贷款或需补充资料及时告知销售经理。7、审批完成后至房管局办理抵押手续。8、提前财务并列出详单并通知财务办理专保证金手续。9、贷款到帐后及时（当日或次日）取回进帐通知单交财务。10、统计按揭客户台帐，报至销售经理及财务部门。11、根据公司指示及时交纳契税。12、根据公司要求及时办理客户房产证。13、及时办理银行手续退还公司所交保证金。按揭贷款资料收集过程中应注意事项:1、注意核对身份证、户口及各类证明中客户的姓名（特别是同音字）；2、工资收入证明应提供夫妻双方的，不能因其中一方的收入足够偿还银行按揭贷款就只提供一方的收入证明，提供双方的收入证明更能说明还贷能力，增大银行对客户的贷款信任度；3、代发工资存折复印过程中应注意复印开户名称及近期的存取记录，而不是任意复印其中某一页，其目的是通过存折存取记录来了解客户资金状况，作为考察