重庆市机动车维修企业质量信誉档案.doc

重庆市机动车维修企业质量信誉档案企业名称：重庆市万盛区新容汽车修理厂经营地址：万盛区万新路119号建档日期： 年 月 日万盛区交通运输管理所监制-1-企业基本情况( 2009 年度)企业名称重庆市万盛区新容汽车修理厂经营地址万盛区万新路119号邮政编码400800负责人唐伟电子信箱联系人唐伟联系电营许可证号555532000021-202.203.121.201工商执照号5001102000015经济类型独资企业注册资金15万元经营类别二类经营范围二类汽车维修（大型货车），二类汽车维修（小型车），压缩天然气改装与维修，二类汽车维修（大中型货车）主修车型小型车工时单价40元/小时是否特约维修是 否特约车型是否救援服务是 否是否24小时服务是 否有无救援车辆有 无分公司情况分公司名称分公司所在地连锁经营网点情况网点名称网点所在地新容洗车场万盛区万新路119号设施情况(m2)总面积生产厂房面积接待室面积停车场面积300015005001000设备情况总数量(台、套)通用设备(台)专用设备(台)检测设备(台)计量器具(台、套)主要工具(套)86261314825从业人员情况总人数管理人员技术人员其他人员294232从业资格持证情况工种技术负责人员质量检验人员机修电器钣金涂漆技术评估(含检测)总人数22121222持证人数22121222-2-安全生产事故记录序号项 目记 录1事故时间事故地点死伤人数经济损失事故原因处理情况2事故时间事故地点死伤人数经济损失事故原因处理情况3事故时间事故地点死伤人数经济损失事故原因处理情况服务质量事件记录序号项 目记 录1事件时间事件原因社会影响通报部门或机构2事件时间事件原因社会影响通报部门或机构3事件时间事件原因社会影响通报部门或机构4事件时间事件原因社会影响通报部门或机构违章经营记录序号项 目记 录1违章经营时间违章经营责任人违章事实查处机关行政处罚情况通报情况2违章经营时间违章经营责任人违章事实查处机关行政处罚情况通报情况3违章经营时间违章经营责任人违章事实查处机关行政处罚情况通报情况投诉记录序号项 目记 录1投诉时间投诉人投诉内容受理部门投诉方式曝光媒体名称社会影响处理情况2投诉时间投诉人投诉内容受理部门投诉方式曝光媒体名称社会影响处理情况3投诉时间投诉人投诉内容受理部门投诉方式曝光媒体名称社会影响处理情况企业管理情况记录序号项 目记 录1质量信誉档案建立情况(2007)年度( 2008)年度考核项目标准分实得分考核项目标准分实得分从业人员10075从业人员10075安全生产150140安全生产150141维修质量200175维修质量200191服务质量200180服务质量200190遵章守纪150150遵章守纪150150环境保护150122环境保护150135企业管理5045企业管理5049加分项目10010加分项目10019合 计1100897合 计11001016( )年度( )年度考核项目标准分实得分考核项目标准分实得分从业人员100从业人员100安全生产150安全生产150维修质量200维修质量200服务质量200服务质量200遵章守纪150遵章守纪150环境保护150环境保护150企业管理50企业管理50加分项目100加分项目100合 计1100合 计11002连锁经营情况( 2007 )年度( 2008 )年度新增连锁经营网点( - )个新增连锁经营网点( - )个现有连锁经营网点( )个现有连锁经营网点( )个( 2009 )年度( 2010 )年度新增连锁经营网点( - )个新增连锁经营网点( - )个现有连锁经营网点( 1 )个现有连锁经营网点( )个3服务人员统一标志及示证上岗情况( 2007 )年度( 2008 )年度统一标志是 否统一标志是 否示证上岗是 否示证上岗是 否( 2009 )年度( 2010 )年度统一标志是 否统一标志是 否示证上岗是 否示证上岗是 否4获得区县级以上集体荣誉称号情况荣誉称号名称获奖时间颁奖机关AA级2007年度AA级2008年度AA级2009年度附件5 重庆市机动车维修企业质量信誉考核申请表区县名称：重庆市万盛区 申请日期： 2011年5月1日申请单位重庆市万盛区新容汽车修理厂 （盖章）负 责 人（签名）经营类别二类经营范围二类汽车维修（大型货车），二类汽车维修（小型车），压缩天然气改装与维修，二类汽车维修（大中型货车）联 系 人唐伟联系电年度质量信誉情况总结主要阐述：从业人员获取从业资格证件比例变化情况，安全生产、维修质量、服务质量、环境保护、遵章守纪、企业管理、企业形象、连锁经营以及获得集体荣誉称号等方面相关情况。拟申请的质量信誉等级AAA AA A B注：1、申请单位、负责人、经营类别、经营范围，以机动车维修经营许可证为准。2、附：上年度质量信誉自查情况表、质量信誉考核指标相对应的相关材料。一、二类汽车维修企业上年度质量信誉自查情况表考 核 项 目基本分自评分备注及扣分原因一、从业人员素质100从业人员获取从业资格证件比例技术负责人员和质量检验人员50技术负责人员质量检验人员其他维修技术人员50工种机修电器钣金涂漆车辆技术评估合计持证人数总人数二、安全生产150安全生产制度管理制度30操作规程20岗位责任制10安全保护措施和消防设施消防设施10机电设备安全保护设施6职业安全保护措施8其它安全防护措施和设施6安全事故60三、维修质量200质量保证体系法律、法规、国家标准及技术资料20机动车维修档案20维修配件采购登记20旧件处理、自备配件20配件明示20质量保证公示30执行20出厂合格证50四、服务质量200服务公示20维修透明度40用户满意度30有责投诉60服务质量事件50五、遵章守纪150在经营场所的醒目位置悬挂机动车维修经营许可证件、机动车维修标志牌、工商执照、税务登记证10变更名称、法定代表人、地址等事项，未按规定备案的10未按规定公布主修车型主要作业项目维修工时定额和工时单价收费标准的15机动车维修工时定额、工时单价未按规定备案的10只收费不维修或虚列维修作业项目、使用伪劣配件的20未使用全市统一的结算清单格式的10未按规定报送统计资料的10伪造、倒卖或转借机动车维修合格证的25未按照有关技术规范进行维修作业的15非法转让、出租机动车维修经营许可证件的25六、环境保护150环保设施设备30维修废物80厂区环保40七、企业管理50质量信誉档案企业基本情况10安全生产事故记录8服务质量事件记录8违章经营记录8投诉记录