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文档简介

语音类联通增值业务介绍随着信息时代人们对于信息获取量的增大,人们越来越发现自己陷入了信息的海洋,大量垃圾的信息让人们无所适从。我公司致力于发展成为最先进的信息集成者、信息过滤者,为中国公众在信息的汪洋中指路明灯。我们目前采用了前沿的语音增值业务通信平台,在了解用户需求的基础上,根据挖掘出来的信息向用户提供相关服务。通过我们精细化营销运作,把有用的信息只提供给最需要的用户。一、我们目前开展的增值业务主要有四大类:1. 国内多方通讯业务 (如电话Q吧交友、企业多方电话会议) 电话Q吧是都市E生活的新宠,满足当代人的沟通欲望,为客户提供了一个交朋识友,谈话聊天的虚拟休闲娱乐空间。同时开通各类语音沙龙平台供各用户在线交流(如电台故事沙龙、彩民沙龙等).电话会议无论您或您的下属是在办公室、出差在外或在家中休息,只要身边有电话或者手机,即可召开或参加会议,无需再疲于奔波于总部与工作岗位之间,让管理者真正实现了运筹帷幄之中,决胜千里之外。2. 行业应用类语音业务 (如12316情系三农服务热线)“12316情系三农”服务热线是我公司与农业主管部门合作运营的行业公益服务热线。我公司提供技术平台及相关运营条件,农业局负责组织专家为农民答疑解惑,为农民、企业投诉举报或咨询服务提供方便。同时,也整合了农业系统信息服务资源,提高农业信息服务能力,为广大农民和企业提供统一、规范、方便、准确的信息服务。3. 实用信息类语音业务 (如教育信息导航、法律顾问服务)教育导航主要通过固定电话、手机及互联网为用户提供在线学习辅导、英语口语交流、教育资讯等服务。法律顾问是一项服务于全民的业务,提供专业的法律电话咨询服务,用户只需拨打热线,即可享受专业的法律咨询服务,通过方便快捷的方式帮助广大中小企业和个人解决法律方面的需求问题。4. 消费服务类业务 (如“如意优惠”服务)如意优惠涵盖餐饮、娱乐、购物、出行等生活服务领域,是一种手机电子会员系统,会员凭手机上的电子会员资料或拨打“如意优惠”热线即可在上千家联盟商家内(电影、酒店、KTV、健身、美容、旅游等)享受2-9折不等的会员特权折扣,并且定期获得免费券、赠券、代金券和参加丰富多彩的会员活动(聚会、免费观影、K歌等)。二、我们与运营商的合作模式我们提供电信增值业务、呼叫中心及客户服务中心三大语音平台的相关软、硬件设备,建立营销策划、市场推广(线下推广和电话营销推广)及客户服务团队。运营商提供开展语音类增值业务的码号资源、计费通道、语音平台中继线路及开展电话营销的公免电话线路。双方约定语音类增值业务的

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