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2017LCFCInternal Allrightsreserved Designthinking IEP 2017 08 2017LCFCInternal Allrightsreserved 设计思维是什么 把创意像公式一样 推导 出来的方法 就叫做DesignThinking Weframecreativity 设计思维 不能理解为 设计师的思维 恰恰相反 它是一套更接近于工程学的方法 用逻辑和套路 面对那些复杂的不确定的问题 让 创新 稳定的发生 2017LCFCInternal Allrightsreserved Interestingopinion 灵感不靠谱 套路靠谱 创意可以被推导出来 解决问题需要将开放问题转化为封闭问题 养老的例子 化挑战为机会 a 探索问题 死磕到底问问题b 以人为核心 利益相关者调查 对人的洞察 用户不知道自己想要什么c 迭代问题 关键并不是快 调研极端用户 多和处女座交朋友 洞察普通用户普通用户忍受 极端用户DIY用户体验的胜利 4 汇报概念 讲故事 极端用户最佳 breakdown成idea 5 建议不重要 动机才重要 2017LCFCInternal Allrightsreserved Methodology Challenge Insight Ideate Prototyping Implement Challenge PERSONA OpportunityMap Prototype Solution 2017LCFCInternal Allrightsreserved PERSONA StoryofNow Meaning Basic Gap 2017LCFCInternal Allrightsreserved OpportunityMap Uncertain Opportunity 2017LCFCInternal Allrightsreserved Ideacatalyst 2017LCFCInternal Allrightsreserved Backup 如何设计一个令人满意的茶水间 2017LCFCInternal Allrightsreserved 宅男需要怎样的厕所 生活才完美 2017LCFCInternal Allrightsreserved 2017LCFCInternal Allrightsreserved Step1Insight获得洞察 2017LCFCInternal Allrightsreserved Step2让问题具体点 2017LCFCInternal Allrightsreserved 2017LCFCInternal Allrightsreserved Step3别bb 做出来看看 2017LCFCInternal Allrightsreserved 要能抽烟 要有书 有足够多的Post it 还要有笔 让我随时记录灵感 2017LCFCInternal Allrightsreserved Step4用过了再说好 2017LCFCInternal Allrightsreserved DesignThinking就是一套以人
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