东莞商铺经营调查：从地摊到百货店都面临考验.doc

东莞商铺经营调查：从地摊到百货店都面临考验核心提示“房东，再给我们降降租金吧”。这句话，估计是目前东莞商家的最大心声。面对经济危机对生活日益明显的影响，面对只肯窝在家中减少逛街次数的市民，面对外来大量减少的国外订单，零售商家、大型批发商都已经感受到寒气逼人的“金融危机”正变成日常经营的危机。从上个月开始，高埗、塘厦等镇区的个别商场出现了“商家集体关门”和“小商家堵大商家”的过激行为，以此来要求商场方面给予减租的要求。而城区的品牌商场则打起有史以来，东莞百货的第一场价格恶战。“敌进我进，步步紧逼”这八个字足以形容目前海雅、天虹等商场的竞争处境。东莞的零售业已经从预测中的危机，变成了现实中的危机。现状如何？困境是否会蔓延？行业又如何应对？带着这三大疑问，记者开始了本次的新闻调查走访。“现在的商场变冷清了”，这个观点有78%的人支持。上周本报与某网联合做的网络调查显示：参与调查的234人中，78%的人认为商场变冷清了。其中40%的人认为“冷清很多”。而另一组数据，则显示了随着冷清而来的空铺率增加。据满堂红数据显示：目前商铺房源有1000多个，与去年同期相比至少增加了30%以上。其实不用看数据，走在大街上看到“旺铺转让”四个字的频率也越来越高了。看来“冷清中的商场”，自然对应了“转让中的旺铺”。商铺房源的增多，同时也意味着租金的下调。据不完全统计，东城中心区一些二层临街商铺的租金跌幅达15%左右。不仅商铺租金跌了，商场租金也跌。南城海雅目前的租金扣点也降了2个点。目前东莞商业从地摊到百货公司，都在经受着一场考验。小店主“自降身价”求生存阿林，一个在东莞开铺多年的老板。经营商品的品种从护肤品、化妆品再到美甲美容，她都有涉及。得益开铺多年的经营，她每天睡觉都能睡到自然醒。但这种状态，在去年11月份被打乱。2008年5月，南城海雅正式营业。此时的阿林已经带着她的美甲店和护肤品专柜进驻到这个高端商场中来，对鸿福商圈充满信心的她，面对月租7000元的压力，也一笑带过，不足为患。但在经营了6个月后，每月少得可怜的经营额，让她的这份释然变成了悬念。她首先想到了要跟商场方面谈降租的事，结果她高兴而去，失望而归。降租没有谈拢，走人的念头倒是萌生了。用她自己的话说“感觉大商场人流肯定不会少，本来想搭个顺风车的，可现在车没搭成，还耽误了时间”。去年12月，阿林及时“自降身价”，把店迁到了涡岭，月租从7000元降到了1500元，成本一下子节省了5500元。“虽然生意没以前好做，但租金低了，不至于亏钱。”她说。为了求得生存，阿林理智地抛弃了看似华丽的百货商场，选择了更为实在的地段。跟阿林一样想法的人不在少数。南城海雅百货在阿林撤店后的两个月后，通过商家们的集体诉求，租金水平已经调低了3个点左右。通过集体诉求，换取生存空间，看来比孤军奋战更有力量。批发市场降租仍难度淡阿林可以重新选个低租金的铺面，熬过困境。但对于目前在东莞从事服装批发的商家来说，要想逃出这个泥淖般的经济环境并非易事。3月初，记者走访了虎门三大服装批发市场，富民、黄河、名店城都出现了不同程度的整体降租，但降租并不意味着问题的解决。3月份是服装批发行业的传统旺季，但2009年的第一个旺季，跑到了九霄云外。留下了在服装城独自叹息的商户们。“本来过完年，来批衣服的人就少了很多，现在天天下雨又这么冷，逛的人少了，下订单的大客商也没了。每年这个时候，从马来西亚、欧美等外商那里至少会拿到三四个订单。但从2月份到现在我就只接到一单外商生意，是个意大利客商的。之前他们拿货，同款同色的至少拿三四十件，现在只拿三四件，根本没法比。那个意大利客商都说，他们那儿大部分商铺也关门了，生意同样难做。”焦某说。除了面对难得的客商外，焦某还要面对每月过万的租金压力。“其实在去年4月份生意刚开始不好的时候，已经跟房东谈过租金问题，减了2500元/月，现在租金一个月11500万元。”焦某说，“现在也只能撑着，没有其他办法。”富民服装批发市场的高小姐，也遇到与焦某的同种情况。她说：去年下半年我们租金由原来的22000元降到了12000元，降了一万元，但生意依然不好做。大多门店都跟我们一个情况，没有哪家生意特别好的。往日车水马龙的市场，今日早已门可罗雀。据记者调查了解，像焦某、高小姐这类的情况，在虎门服装批发市场中占到5成以上。从去年下半年开始，富民、黄河、名店城等批发市场，都进行了不同程度的降租，其中降幅最大的是富民，幅度在45%-25%之间；其次是名店城，降幅在25%-30%.但降租之后，商家们依然面临着不景气的经营。消费调查经济不好，收入减少，首当其冲受到影响的就是零售业。在危机之下，普通消费者的消费观念已在悄然发生着改变。3月6日，本报与某网针对目前消费者消费水平和习惯，联合进行了网络调查，到3月11日上午，共有234人参与调查。从调查中可以看出，经济危机已经影响到普通消费者的收入，仅有29%的人表示，他们的收入没有受到影响，近7成的人表示收入受到不同程度的影响。更让人惊讶的是，有59%的投票人表示，他们的月收入减少了500元以上。收入的下降，对消费力的冲击是毫无疑问的。面对短期并不被看好的经济环境，不仅公司在节衣缩食，个人也开始了“储粮”工作。在调查中记者发现，有74%的人明确表示“目前有刻意控制自己消费欲望”，79%的人表示，已经缩小了对于将来开支的整体预算。这一个高过一个的比例数据，说明了消费者目前“能不花钱就不花钱”的心理。记者身边的张小姐就是个鲜明的例子，去年一发工资，在几天内她可以花去一半。但现在她逛街次数都少了，能窝在家里就窝在家里。张小姐这种情况很有代表性，不少消费者都与之不约而同地做起“宅男、宅女”一族。调查发现，只有4%的受访者表示，消费习惯跟之前完全一致，“以前没事就喜欢去逛街买东西，现在也一样”。随着消费频率减少而改变的是“消费范围”，之前商圈中心是吸引市民逛街的好去处，但现在“离家近的商场、卖场”则成了更多人逛街的选择。在调查中59%的人表示“只逛离家近的地方”。消费范围的缩小，使得那些靠近居住区的商业更为稳固。南城海雅百货总经理徐飞表示：“像在莞城一带，就是天和百货的天下，除了它有比较固定的消费群体外，它还更靠近传统居住区。在目前的环境下，生存起来比我们会容易些。”有53%的人士表示，目前消费品主要集中在日常生活用品上。另外美食所占消费品的比例也不低，为21%.管理者说逛街的人少了三分之一不管是零售类的商场，还是大型批发市场，目前都同时面临着“人流量少”的商业之痛。常平振兴购物广场的开发商，正利实业有限公司经理周效明说：现在保守估计商场内人流少了十分之一。这个“十分之一”的保守估计，是记者在采访过程中听到的最普遍的一个保守数字。天虹商场企划部一员工听到“十分之一”的说法，笑着说：“十分之一，这也太保守了一点吧。”而海雅百货东莞南城店总经理徐飞则毫不掩饰用营业额的差距来表达出了这个“十分之一”的差距。他说：“跟2008年年底相比，现在营业额下降了30%.”东莞一本土连锁百货公司的负责人表示：2、3月份对于百货卖场来说，本来就是淡季。但今年初的营业状态确实比往年差了一些。人流量明显减少，这是一个不争的事实。我们的销售额与去年基本持平，但增幅下降了。今年与2008年相比，增幅只有一两个点，比去年降了10%.该负责人说：“比起城区来，镇区的影响更为明显。像大朗、黄江、樟木头、清溪等地的人流量减少得更明显，虽没有做过统计，但就看到来说，能少个三分之一的人流，消费力也明