94份人力资源开发与管理试卷.doc

人力资源开发试卷一一、单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1、（ C ）是指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口，包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口。 P32、（ D ）,随着知识经济时代的到来，生产力的关键要素越来越多地依赖于脑力，人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。 P13A、战略性 B、匹配性 C、动态性 D、关键性3、（ A ）是指从既定的群体特点出发，采取优化组合，优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整。 P17A、群体开发 B、社会开发 C、区域开发 D、个体开发4、（ C ）其理论依据是人类工程学。P21A、拔高型工作设计 B、优化型工作设计 C、卫生型工作设计 D、心理性工作设计5、人力资源开发理论在西方国家是以（ D ）为依据。 P31A、人力资源理论 B、人力资源管理理论 C、人事管理理论 D、人力资本理论6、（B ）是一种最简单的预测方法。 P51A、人力资源预测法 B、人力资源现状规划法 C、人力资源经济预测法 D、人力资源岗位工作分析法7、（ D ）是指劳动者和劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称。 P67A、劳动规划关系 B、劳动市场关系 C、劳动社会关系 D、劳动关系8、（ C ）确定工作分析的目标是最重要的。制订合理的目标是工作分析的前提。 P82A、在工作分析的计划阶段 B、在工作分析的计划阶段 C、在工作分析的计划阶段 D、在工作分析的计划阶段9、个性测试的主要的测试方法是（ B ）。 P118A、斯通贝尔测试法 B、影射法 C、兴趣测试法 D、工作样本测试法10、（ C ）往往是在面试的开始就给应试者以意象不到的一击，通常是敌意的或具有攻击性，主考官以此观察应试者的反应。 P121A、正面面试 B、结构性面试 C、压力面试 D、非结构性面试11、（ D ）是指测试是否代表了工作绩效的某种重要因素。 P128A、预测效度 B、同测效度 C、估测效度 D、内容效度portunities、Threats12、（ D ）提出劳动的边际生产率这一概念。 P139A、亚当斯密 B、马歇尔 C、加里贝克尔 D、克拉克13、（ A ）指企业内部各职位之间薪酬的相互关系它反映了企业薪酬的内部一致性。 P144A、薪酬结构 B、薪酬形式 C、薪酬调整 D、薪酬控制14、（ C ）,是我国分类体系中的最基本类别。 P171A、小类 B、中类 C、细类 D、大类15、（ B ），该类型的人具备从事调查观察、评价、推理等方面活动的能力，相匹配的职业类型主要是指科学研究和实验工作，研究自然界和人类社会的构成和变化。 P176A、社会型 B、研究型 C、常规型 D、企业型16、SWOT分析法是英文单词( D )的缩写。 P190A、Strangers、Weaknesses、Opportunities、Threats B、Strangers、Weaknesses、Options、Threats C、Strengths、Weaknesses、Options、Threats D、Strengths、Weaknesses、OpA、人力资源 B、潜在的人力资源 C、现实的人力资源 D、劳动的人力资源17、人力资源管理的最终目的都是（ B ）,而这一目标的达成最基本的前提是每个员工个人绩效的实现。 P220A、为了实现企业的整体利润目标 B、为了实现企业的整体战略目标 C、为了实现企业的整体管理目标 D、为了实现企业的整体水平目标18、（ A ）的存在关系成长理论。 P229A、奥尔德弗 B、马斯洛 C、赫茨伯格 D、麦克利兰19、（ B ）强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为。 P236A、期望理论 B、强化理论 C、目标设置理论 D、状态激励理论20、（ A ）意味着两方面的需要必须予以满足：一是评估的成本必须控制在可接受的范围内。二是考核标准考核程序以及考评人必须能得到大多数被考评人的认可。 P254A、可行性原则 B、一致性原则 C、客观性原则 D、敏感性原则二、多选题（本大题共5题，每题2分，共10分，多选、漏选、错选不得分）1、人力资源的质量主要受以下几个因素的影响：（ A C D ） P4A、营养因素 B、后天社会因素 C、遗传和其他先天因素 D、教育因素2、人力资源理论体系由（ C D ）组成。 P31A、人力资源社会理论 B、人本资源理论 C、人力资源开发理论 D、人力资源管理理论3、我们还可以将观察法依据观察对象的工作周期分为（ B C D ）。 P84A、间接观察法 B、直接观察法 C、工作表演法 D、阶段观察法4、西方经济学认为资本有（ A C ）形式。 P139A、物质资本 B、技能资本 C、人力资本 D、体力资本5、绩效考核是一个完整的系统,具体包括以下几个方面的内容:（ B C D ）。 P253A、绩效考核 B、绩效界定 C、绩效反馈 D、绩效衡量人力资源开发试卷二一.单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1.人力资源开发的目的在于（B ）。 P4A、为了实现企业的整体战略目标 B、提高人力资源的质量 C、提高人力资源管理的水平 D、员工个人绩效的实现2、( B )是战略性人力资源管理的核心要求，包括外部匹配和内部匹配。 P12A、系统性 B、匹配性 C、战略性 D、关键性3、（A ）其理论依据是人本主义。 P21A、心理型工作设计 B、拔高型工作设计 C、优化型工作设计 D、卫生型工作设计4、（ D）是企业根据以往的经验对人力资源进行预测的方法。 P52A、现状规划法 B、分合性预测法 C、岗位分析法 D、经验预测法5、德国功效学家（A ）经过几十年的工作分析和设计研究，总结归纳了工作分析的工效学调查法，被管理学界公认为是工作分析的创始人。 P74A、罗莫特 B、泰罗 C、雷蒙德 D、罗伯特6、（A ）就是工作任务，是工作描述的主体。 P92A、工作职责 B、工作环境 C、工作范围 D、工作权限7、（C ）是面试的一项核心技巧。 P121A、简单提问 B、比较式提问 C、举例提问 D、客观评价提问8、（D ）是指对现有的职工实施某种测试，然后将结果与这些职工的工作表现或工作考核得分加以比较。 P128A、预测效度 B、内容效度 C、估测效度 D、同测效度9、（ A）最初是由古典经济学的创始人威廉配第提出。 P138A、维持生存薪酬理论 B、人力资本理论 C、边际生产率薪酬理论 D、供求均衡薪酬理论10、（A ）指在员工与企业总体薪酬的不同类型的组合方式。 P144A、薪酬形式 B、薪酬结构 C、薪酬调整 D、薪酬控制11、（ D），履行了劳动义务的本企业员工，享有各种企业福利的平等权利。P153A、补偿性 B、集体性 C、平衡性 D、均等性12、（D ），即在人的身职业生涯历程中顺利完成职业准备、职业选择、职业适应期，比较成功地进入职业稳定期。 P172A、先期确定性选择 B、反复性选择 C、定向选择 D、标准型选择13、职业性向理论，为美国职业指导专家（ C）所创，其理论体系较为完整也易于操作。 P176A、马斯洛 B、金斯伯格 C、约翰L.霍兰德 D、萨帕14、 （C ）。对不同等级水平的企业人员，由于他们承担的工作任务不同，知识和技能需要各异，因而培训的内容应当有所不同。P199A、培训的针对性 B、培训的广泛性 C、培训的层次性 D、培训的协调性15、心理培训其主要目标是解决（A ）的问题。 P201A、“悟” B、“会” C、“知” D、“创”16、（A ）主要为内部因素，包括成就感、认同、工作本身、责任、提升与自我实现。P227A、激励因素 B、保健因素 C、环境因素 D、社会因素17、20世纪60年代末,管理学家兼心理学家爱德华洛克教授提出了（D ）。 P235A、双因素理论 B、期望理论 C、强化理论 D、目标设置理论18、（ B）,是指员工提供绩效评价的结果,由管理者和员工就绩效情况进行探讨,以便员工能够根据组织的目标来改进自己的绩效，同时管理者还与员工共同商量并协助其制定个人工作改进计划，并确保个人培训和发展计划的实现以促进个人的发展。 P253A、绩效界定 B、绩效反馈 C、绩效衡量 D、绩效考核19、（D ）也称为行为评价法、行为观察量表评价法，是关键时间发的基础上发展起来的。 P262A、行为锚定等级评价法 B、评价中心法 C、量表平等法 D、行为观察量表法20.（ D）试图解释组织提升和变革发生的动力机制。P269A执行理论 B、技术结构干预理论 C、人际过程干预理论 D、变革过程理论二.多选题（本大题共5题，每题2分，共10分，多选、漏选、错选不得分）1.农业经济时代，关键要素是（ ）；工业经济时代，关键要素是（ ）；知识经济时代，关键要素是（BCD ）。 P25A、社会资源 B、土地资源 C、资本资源 D、人力资源 2、（AC ）为现代人力资源管理活动中必不可少的一部分，最早起源于（ ）的科学管理理论。 P73A、工作分析法 B、工作描述法 C、泰罗 D、 罗莫特3、（CD ），对象是最重要的社会群体（AB ）。 P155A、法定福利 B、员工 C、社会保险 D、劳动者4、企业可以分为四个层次，包括（C ）、66个中类、（D ）、1838个细类。 P170A、8个大类 B、413个小类 C、6个大类 D、418个小类5、两种最常见的、目前仍被普遍使用的人际过程干预策略是（ ）。P271A、自我管理 B、高绩效工作 C、调查反馈 D、团队建设人力资源开发试卷三一、单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1、（ C ）是赋予人力资源质量的一种最重要、最直接的手段，它能使人力资源的智力水平和专业技能水平都得到提高。P5A、遗传因素 B、其他先天因素 C、教育因素 D、营养因素2、（ B ）是战略人力资源管理的本质特征。 P12A、系统性 B、战略性 C、匹配性 D、动态性3、（ A ），是为提高一定区域内人力资源数量、质量与功效而进行的活动，如西部人力资源开发、移民等活动。P17A、区域开发 B、个体开发 C、社会开发 D、群体开发4、（ A ）在产业信誉中首次使用了“人力资源”一词。1921年他在产业政府中再次使用了这一概念。P30A、康芒斯 B、泰罗 C、舒尔茨 D、薛恩5、（ D ）是西方经济学界公认的人力资本之父。P31A、泰罗 B、康芒斯 C、薛恩 D、舒尔茨6、（ A ）是一种没有办法的办法，但这种方式相当有效。P62A、裁员 B、提前退休 C、减少人员补充 D、增加无薪假期7、（ D ）是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。P75A、任务 B、任职资格 C、权限 D、工作要素8、（ C ）适用于那些工作周期长且有规律性的工作。工作表演法适用于有突发性时间比较多和工作周期长的工作。P85A、直接观察法 B、工作表演法 C、阶段观察法 D、间接观察法9、（ A ）就是所工作的物理环境。P92A、工作环境 B、工作范围 C、社会环境 D、工作描述10、（ C ）无固定的模式，事先无需做太多的准备，主考官只要掌握组织、职位的基本情况即可。P121A、结构型面试 B、压力面试 C、非结构性面试 D、自由面试11、（ C ）是第一个对薪酬进行分析的学者。P137A、李嘉图 B、穆勒 C、亚当斯密 D、克拉克12、（ B ），指企业内部各职位以及企业总体平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。P144A、薪酬结构 B、薪酬水平 C、薪酬形式 D、薪酬调整13、（ A ）是职业划分的基础和依据。P170A、社会分工 B、职业分类 C、职业选择 D、分工选择14、特性与因素理论的核心是（ D）。P174A、职业选择 B、职业性向分析 C、职业生涯理论 D、人与职业的匹配15、技能培训，主要解决（B ）的问题。P201A、“创” B、“会” C、“悟” D、“知”16、（ A ）是目前最常见也最常用到的一种评价方式。P215A、学习层 B、反应层 C、行为层 D、结果层17、（ C ）的观点与我国古代的性善论的观点在某种程度上也是不谋而合，认为人性本善，管理应加以合理引导，使个人在达到组织目标的同时获取个人目标的满足。P221A、X理论 B、X-Y理论 C、Y理论 D、超Y理论18、（ A ）,是麦克利兰理论的核心。P231A、成就需要 B、权利需要 C、归属需要 D、自主需要19、（ B ）,指对原先可接受的某种行为强化的撤销。P237A、消极强化 B、消退 C、积极消退 D、积极强化20、（ A ）,是指考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工的能力。P254A、敏感性原则 B、客观性原则 C、一致性原则 D、明确性原则二、多选题（本大题共5题，每题2分，共10分，多选、漏选、错选不得分）1、美国学者（A ）1957年在企业中人的方面一书中，首次提出了（ B ）的概念。P36 A、麦格雷戈 B、人性的假设 C、薛恩 D、复杂人假设2、（ C）和（ D ）是人力资源管理中最基础的工作，也是出现得最早的工作。P101A、人员录用 B、工作招聘 C、录用工作 D、员工的招聘3、（ A ）与（ B ）是最早出现的职业选择理论p174A、因素理论 B、特性 C、职业性向理论 D、职业发展理论 4、特性与因素理论是（A ）创立，（ C ）发展和成型的。P174A、帕森斯 B、马斯洛 C、威廉森 D、霍兰德5、超Y理论：美国管理心理学家（ B ）和（D ）发表了超Y理论根据“复杂人”假设p222A、B、约翰J莫尔斯 B、埃德加沙因 C、麦格雷戈 D、杰伊W洛希人力资源开发试卷四一、单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1、被开发过程中具有（A ），这也是人力资源与其他资源最根本的区别。P5A、能动性 B、生物性 C、时代性 D、社会性2、（ D）是指人力资源开发活动实施前准备工作与实施过程的书面描述。P17A、开发手段 B、开发方式 C、开发描述 D、开发计划3、（A ）其理论是古典工业工程与泰罗的科学管理理想。P21A、优化型工作设计 B、卫生型工作设计 C、拔高型工作设计 D、心理型工作设计4、（A ）从家庭生产（生育行为）和个人资源的经济决策和成本效用分析角度，系统地阐述了人力资本与人力资本投资问题。P32A、贝克尔 B、克拉克 C、康芒斯 D、斯托瑞5、（ D）是人力资源政策的实施者、人力资源规划的执行者。P70A、决策层 B、人力资源职能层 C、人力资源领导层 D、直线部门职能层6、（B ）是两个或两个以上具有相似职责的工作的集合，这些工作或者要求工作者具有相似的特点，或者包括多个平行的任务。P76A、任务族 B、工作族 C、工作要素 D、权限7、（ B）是指一组在重要职责上相同的职位总称，是工作标志中最重要的项目。P91A、工作标志 B、工作名称 C、工作描述 D、工作职能8、（B ）是主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析，已达到了解应聘者的个人品格、工作动机、工作能力与潜力的目的。P122A、递进提问 B、比较式提问 C、客观评价提问 D、举例提问9、（C ）是马歇尔在其名著经济学原理中，以均衡价格论为基础，从生产要素的需求与供给两方面来说明薪酬水平的决定。P139A、边际生产率薪酬 B、效率薪酬 C、供求均衡薪酬 D、集体谈判薪酬10、（C ）指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担。P144A、薪酬结构 B、薪酬调整 C、薪酬控制 D、薪酬形式11、（ D），是通过一定的培训或教育等手段提高员工素质和能力的福利计划,是公司为了培养各岗位的专业人才，增强企业的国际竞争力，从而为企业带来更大的经济效益，分为内部援助计划和外部援助计划。P158A、雇主咨询援助计划 B、家庭援助计划 C、其他福利计划 D、教育援助计划12、属于（C ）的人注重细节，讲求精确性，具备记录和归档能力。P177A、现实型 B、研究型 C、常规型 D、社会型13、（D ）的重点在于改变管理者固有的思维方式，并在培训中激发管理人员的创新性思维。P201A、技能培训 B、观念培训 C、心理培训 D、思维培训14、（A ），通常是将实际生活中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述，让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析，提出解决方案。P208A、案例分析法 B、模拟工具训练法 C、管理游戏 D、研讨分析法15、（B ）作为个体最低层次的需要，是维持体内生理平衡及机体生存的最原始的、最基本的需要。P225A、安全需求 B、生理需求 C、社会需求 D、尊重需求16、积极强化又称（A ）。P236A、正强化 B、原强化 C、再强化 D、次强化17、（C ），是从时间上来说的，员工的绩效会由于员工的能力、激励状态以及环境因素的变化而处于动态的变化之中。原来绩效差的员工随着时间的推移绩效可能会变好，相反原来绩效好的员工也可以变差的。 P251A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、推移性18、（A ）着眼于“干出了什么”，而不是“干了什么”。P253A、结果取向型 B、行为取向型 C、特征取向型 D、过程取向型19、（D ）也可以叫做两两比较法或对偶比较法，是一种较为细化和有效的方法，本质上也是排序法的一种P261A、关键事件排序法 B、量表评等法 C、评价中心法 D、配对比较法20、（A ）是应用最广泛的绩效考核法。P262A、量表评等法 B、评价中心法 C、配对比较法 D、目标管理法二、多选题（本大题共5题，每题2分，共10分，多选、漏选、错选不得分）1、人力资源管理的发展先后经历了（A ），（B ），（C ）三个阶段。 P11 A、人事管理 B、人力资源管理 C、战略性人力资源管理 D、系统性人力资源管理D、2、大多数的工作说明书包括两个部分（A ）和（B ）两部分核心内容。 P91A、工作描述 B、工作标志 C、工作规范 D、工作权限3、员工的薪酬可分为（ BCD ）。 P142A、直接薪酬 B、基本薪酬 C、可变薪酬 D、间接薪酬4、金斯伯格把人的职业选择心理的发展分为三个主要时期：（A ），（B ），（ C）。 P180A、幻想期 B、尝试期 C、现实期 D、成长期5、在对绩效指标设定绩效标准时,通常需要考虑两类标准，即：（A ）和（ C ）。 P252A、卓越标准 B、期望标准 C、基本标准 D、超越标准人力资源开发试卷五一、单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1、（ C ），从宏观上看，人力资源总是与一定的社会环境相联系的，它的形成、配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。P6A、开发过程的持续性 B、使用过程的时效性 C、人力资源的社会性 D、开发对象的能动性2、（ D ）是指人力资源开发活动所采取的工具支持行为。P17A、开发方式 B、开发计划 C、开发行为 D、开发手段3、（ C ）其理论依据是赫茨伯格的双因素理论。P21A、心理型工作设计 B、卫生型工作设计 C、拔高型工作设计 D、优化型工作设计4、人力资源成本中一项最大的支出就是（ B ）。P46A、管理支出 B、工资支出 C、财务支出 D、人才资源耗损5、（ D ）是最常用的人力资源供不应求的调整方法。P61A、内部招聘 B、内部晋升 C、聘用临时工 D、外部招聘6、（ A ）是现代人力资源管理所有职能（即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作）的基础和前提，只有做好工作分析，才能据此有效地完成各项人力资源管理的具体工作。P73A、工作分析 B、人力资源管理 C、员工培训 D、岗位分配7、（ D ）是指为了保证职责的有效履行，任职者必须具备的，对某事项进行决策的范围和程度。P76A、职责 B、任职资格 C、任务 D、权限8、（ A ）是问卷调查法的最重要环节。 P88A、问卷设计 B、问卷调查 C、问卷总结 D、调查报告9、（ A ）是对求职者是否符合职位的基本要求的一种审查。P117A、资格审查 B、选拔测试 C、初选 D、心理测试10、（ C ）是把应征者的兴趣和各种职业的成功职员的兴趣进行比较，然后以此作为应试者适合做什么工作、不适合做什么工作的录用的参考依据。P118A、个性测试 B、比较测试 C、兴趣测试 D、心理测试11、（ D）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。P120A、结构面试 B、压力面试 C、成组面试 D、诊断面试12、（ C ）是把同一（组）应聘者进行的统一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。P128A、等值系数 B、稳定系数 C、内在一致性系数 D、一致性系数13、企业的激励薪酬常与员工的绩效（B ）。P136A、不相关 B、成正相关关系 C、无固定关系 D、成比例关系14、（ A ）,是人们从工作本身中得到的满足和自我实现,一般是员工内心的主观感受,无需企业耗费任何资源。P147A、内在薪酬 B、外在薪酬 C、主管薪酬 D、客观薪酬15、（ C ），即人们在职业准备期接受方向明确的职业、专业教育，并在准备期确定自己的职业方向，有时教育培训单位还协助介绍对口的职业。P172A、标准型选择 B、反复性选择 C、先期确定性选择 D、定向性选择16、（ A ）：职业生涯规划实际上是一个持续不断的探索过程，在这一过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。P187A、动态性原则 B、系统性原则 C、持续性原则 D、阶段性原则17、（ B ）的观点与我国古代恶论观点非常相似，认为人性是恶的，因而必须采取全过程的控制方法。P221A、Y理论 B、X理论 C、X-Y理论 D、超Y理论18、（ C ）,就是与别人建立良好的人际关系，希望得到别人间的尊重和友谊的需要,建立友好和亲密的人际关系,这种需要成为保持社会交往、维持和谐人际关系的重要条件之一。P230A、权利需要 B、成就需要 C、归属需要 D、社会需要19、（C ）考核的重点是评价员工在工作中的行为表现，即工作是如何完成的。 P253A、结果取向型 B、特征取向型 C、行为取向型 D、阶段取向型20、（ A ），是依据某一考核纬度，如工作质量、工作态度或者员工的总体绩效，将被考核者从最好到最差依次进行排序。P260A、排序法 B、配对比较法 C、关键时间法 D、量表评等法二、多选题（本大题共5题，每题2分，共10分，多选、漏选、错选不得分）1、从20世纪初至20世纪初20年代是科学管理时期，管理从经验阶段步入科学阶段。（B ）开创了科学管理运动，被称为（D ）P29 A、舒尔茨 B、泰罗 C、人力资本之父 D、科学管理之父2、人力资源的概念是由（A ）在（C ）中加以明确界定的。P30A、德鲁克 B、康芒斯 C、管理实践 D、产业信誉3、自我开发的形式，在目前的组织中主要是（ AD）。P20A、学习 B、自我管理 C、自我发展 D、自我申报制度4、劳动关系是指（A ）和（C ）之间的社会经济利益关系的统称。A、劳动者 B、劳动力提供者 C、劳动力使用者 D、劳动力生产者5、从面试所达到的效果来分类，面试可分为（BC ）。P120A、结构面试 B、初步面试 C、诊断面试 D、压力面试人力资源开发试卷六一、单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1、西方人力资源管理理论的基础是（A ）。P11A、个人主义 B、民族主义 C、集体主义 D、人本主义2、（B ）是指人力资源开发活动中对各种要素所进行的组织方法。P17A、开发手段 B、开发方式 C、开发计划 D、开发方法3、（ C），是指一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动，例如中国的计划生育政策、普及九年制义务教育、劳动人事制度改革、社会保障制度建设等。P17A、素质开发 B、区域开发 C、社会开发 D、群体开发4、学习型组织的最本质的特征就是（D ）。P26A、积极积累学习 B、探究学习 C、创造学习 D、组织学习5、（D ）是进行人力资源需求预测各种方法中最为复杂的一种方法，也是相对比较准确的方法。P56A、趋势外推法 B、一元线性回归分析法 C、生产函数预测法 D、计算机模拟法6、（C ）是人力资源规划的基础。P67A、预测人力资源需求 B、预测人力资源供给 C、收集分析有关信息资料 D、确定人力资源目标7、“科学管理之父”（A ）在其著作中发表了著名的“时间动作研究”的方法。P73A、泰罗 B、罗莫特 C、克拉克 D、霍兰德8、（A ）是指一个人负担的由一项或多项任务组成的相关任务集合，它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达P76A、职责 B、任务 C、权限 D、任职资格9、（D ）又称面谈法，是与任职者或相关人员一起讨论被分析职位的特点和要求，从而取得相关信息的方法。适应于各类工作的分析，并且对中高层管理工作进行深度分析具有很好的效果。是一种最为广泛应用的方法。P86A、面试法 B、日志法 C、问卷法 D、访谈法10、（C ）形象地说，可以分为“显性”任职资格，如工作经验、工作技能、教育和相关的培训等要求；“隐性”任职资格，主要涉及的是对工作能力的要求等。P93A、工作权限 B、工作资格 C、工作规范 D、工作职责11、（D ），这是主事者有意让应聘者介绍自己的情况，客观的对自己的优缺点进行评价，或曾在主试官身上发生的某些事情，以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题，借此对应聘者进行更加深刻的了解。P122A、简单提问 B、递进提问 C、比较提问 D、客观评价提问12、（ D）=正式录用的人数/录用期间的费用。P129A、总成本效用 B、招募成本效用 C、选拔成本效用 D、人员录用效用13、（C ）的基本观点是工人的生产率取决于薪酬率。P140A、集体谈判薪酬理论 B、供求均衡薪酬理论 C、效率薪酬理论 D、边际生产率薪酬理论14、（D ），是国家以立法形式，对失业而暂时中断收入的劳动者在一定期间提供基本生活保障的社会保险制度。P156A、养老保险 B、医疗保险 C、工伤保险 D、失业保险15、（A ），从客观实际出发，是职业选择的首要原则。P172A、客观原则 B、实际原则 C、比较原则 D、主动原则16、（D ）,是要求个人在进行自我评估时,对自己的专业特长、个性、优缺点等要有实事求是的评价。P188A、系统性原则 B、动态性原则 C、阶段性原则 D、客观性原则17、（A ）主要为外部因素,包括公司政策及管理、工作条件、人际关系、监督、报酬、地位以及安全保障等。P227A、保健因素 B、激励因素 C、社会因素 D、管理因素18、（B ）主要来源于先驱心理学家勒温的认知概念，以及经典的理论经济理论中选择行为和效用的概念,第一个运用于激励必将其公式化的是美国心理学家维克托弗鲁姆。P233A、目标设置理论 B、期望理论 C、强化理论 D、状态激励理论19、（D ）是指绩效的好坏不是由单一的因素决定的，而要受许多客观因素的影响。P250A、多维性 B、不确定性 C、动态性 D、多因性20、（C ），由不同人的评估人按照同样的考核标准和考核程序来对同一员工的绩效进行评估。P254A、可行性原则 B、敏感性原则 C、一致性原则 D、客观性原则二、多选题（本大题共5题，每题2分，共10分，多选、漏选、错选不得分）1、在借助广告进行招募时，必须考虑：（ AC）。P114 A、选用何种媒体 B、企业情况 C、如何构思广告 D、招募成本2、员工福利是薪酬的重要组成部分，由（ABC ）组成。P153A、基本社会保险 B、企业补充保险 C、职工福利 D、住房公积金3、在员工培训的准备阶段，必须做好两方面的工作：（CD ）。P211A、培训的实施方案 B、培训的评估 C、培训的需求分析 D、培训的目标确定4、追求成就的行为取决于（ACD ）。P231A、动机强弱 B、耐力持久性 C、希望大小 D、刺激性价值5、一般来说，员工受到典型的需要激励有：（BCD ）。P245A、社会的改造力 B、个体驱动力 C、他人的推动力 D、环境吸引力人力资源开发试卷七一、单选题（本大题共20题，每题1分，共20分）1、（A ），即为培养、提高与改进莫以素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动P17 A、素质开发 B、个体开发 C、区