中国联通校园经营状况调查问卷.doc_第1页
中国联通校园经营状况调查问卷.doc_第2页
中国联通校园经营状况调查问卷.doc_第3页
中国联通校园经营状况调查问卷.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

中国联通校园经营状况调查问卷亲爱的同学们：你们好，众所周知，中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。 然而，中国联通相比中国移动，客户数量始终有较大差距。其原因是什么呢？此次我们将专注校园进行调查。对此，我们将进一步了解我校大学生对移动通讯各品牌认知情况及其选择要求。 了解消费者使用的消费方向及习惯。了解联通的各个品牌营销方案及其优势，找出其与移动差距的原因。我们诚恳地希望得到同学们的支持和合作。一、 对移动与联通通讯各品牌认知情况及其选择要求1.您现在所使用的电话卡品牌是(多选)：* 中国移动全球通中国移动神州行中国移动动感地带中国移动G3中国联通世界风中国联通如意风中国联通UP新势力中国联通沃其他2.您身边亲朋好友所使用的电话卡品牌是（最多选3个）：*中国移动全球通中国移动神州行中国移动动感地带中国移动G3中国联通世界风中国联通如意风中国联通UP新势力中国联通沃其他3.您接受服务的主要渠道是（最多选2个）：*网上营业厅实体营业厅客户服务热线银行、邮政话费代收4.您比较注重手机卡的哪些方面（最多选3个）：*话费价格短信价格附带业务如飞信、掌上股市等网络覆盖通信质量服务质量优惠政策5.您对中国移动的印象是（最多选2个）：*专业可靠真诚贴心积极创新时尚新潮价格优惠6.您对中国联通的印象是（最多选2个）：*专业可靠真诚贴心积极创新时尚新潮价格优惠7.您主要通过何种渠道了解中国移动的最新资讯（最多选3个）：*电视新闻广告网络新闻广告杂志和户外广告推荐短信、电话等亲友推荐8.您主要通过何种渠道了解中国联通的最新资讯（最多选3个）：*电视新闻广告网络新闻广告杂志和户外广告推荐短信、电话等亲友推荐9.以下标语中，你最熟悉的是（最多可选2个）：*我的地盘听我的由我连通我能时刻连通轻松由我沃G3，引导3G新生活二、 消费者使用的消费方向及习惯10、你现在所使用的通讯网络是（ ） A、中国移动 B、中国联通 C、中国电信11、你之所以选择此通讯网络服务的原因是（ ） A、受周围人影响习惯性使用 B、信号较好 C、资费便宜 D、出于自己的信任12、你现在每个月的话费消费是多少？（ ） A、1020元 B、50元左右 C、100元左右 D、更多13、在你的话费消费中，哪项占大部分费用？（ ） A、接打电话 B、短信息 C、上网费用 D、其他14、在你的话费消费中，与哪些人群消费的话费最多（ ） A、父母家人 B、同校同学 C、昔日好友 D、自己业务方面的联系15、就在校内来说，你认为缴费网点的设置对学生选择通讯网络有无影响？（ ） A、有 B、没有16、你认为各大通讯网络公司的大力宣传，例如优惠赠物等活动对大学生选择通讯网络的影响大吗？（ ） A、很大 B、较大 C、较小 D、没有影响三、 联通与移动相比各自的优势17、你认为移动与联通
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论