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文档简介

瑞得在线媒体快讯(2005.10.102005.10.16)目录: 一、主管部门信息2第三届中国国际网络文化博览会:网络时代的产业盛宴24分18秒 网管高手第三届网博会上演绎极速传说4文化部网吧管理技术研讨会召开6二、行业信息62.1.经营管理6吸引人气,打造网吧特色会员制6见缝插针做广告9南京高端网吧生存启示录102.2.社会新闻11中国网吧俱乐部联赛GOC千家赛点征集11首次网吧硬件技术培训会广州开展12网吧渠道市场重新洗牌132.3.各地新闻1924字方针-创新型网吧管理衍生“成都模式”19三、瑞得在线信息21瑞得在线总经理里航:网吧和连锁网吧21“瑞得在线”参展第三届网博会 继续引领连锁网吧行业发展23四、竞争对手信息25经营技巧有章可循 行业培训强势扬帆26媒体监测分析从2005年10月10日截止至2005年10月16日,媒体关于网吧行业及其相关主管部门信息共计13条,其中主管部门信息3条;经济管理信息3条、社会新闻信息3条、各地区新闻信息1条;瑞得在线信息2条;竞争对手信息1条。一、主管部门信息第三届中国国际网络文化博览会:网络时代的产业盛宴05-10-14 全国政协副主席李蒙(前右)和文化部副部长赵维绥(前左)在听取北京瑞得在线公司总裁里航介绍多功能型概念性网吧。中国文化报记者崔成泉摄 第三届中国国际网络文化博览会上周在北京展览馆落下帷幕。和以往两届一样,云集了国内外知名游戏、动漫、IT、网吧、网络教育等互联网企业的第三届网博会,借助国庆黄金周的天时人气,可谓盛况空前,不仅使“网络文化”这一词汇在人们的头脑中日益具体和亲切,而且大量互联网新产品、风云人物集中亮相,更使得本届网博会成为了业界资讯新闻的焦点所在。 据不完全统计,本届网博会共接待观众近10万名,我国和来自美国、德国、日本、韩国和新加坡等国家的252家网络文化相关企业在网博会上争奇斗艳,大放异彩。 在本届网博会中,记者惊喜地发现,虽然游戏厂商的展示依然是重要组成部分之一,但相较于前两届,第三届网博会在展会布置策划上更加注重游戏之外的其他网络文化内容的多元化展示,尤其是针对网络文化产业链所设立的各个主题展示区,更是将整个展会主题以及各参展企业的个性展现得淋漓尽致,而在与展会交叉融合的活动设计方面也充分强调了互动性和创新性。这一切都令所有参与者深切感受到:今年的网博会已经真正成长为一个成熟的网络文化产业盛会。 网游产品推陈出新 新生力量异军突起 作为网络文化产业的重要组成部分,网络游戏一直是历届网博会展示的重点之一。尤其是在国内网游市场规模不断扩大的产业背景下,本届网博会再次成为国内外网络游戏公司展示和推销自我的舞台。展会上,上海金山华络公司发布了富含中华武术文化底蕴的金庸群侠传2.0,上海世纪天成则带来了超人气漫画绿色网游洛奇,而第九城市的魔兽世界、网星的最新版魔力宝贝5.0和广东数据通信的RFONLINE等著名网游产品也都出现在网博会上。此外,丝路传说、完美世界、航海世纪等游戏因在此前的中国国际网络文化大赛中以健康、洁净、有内涵的特点胜出,也在现场为玩家做了精彩展示。为让广大玩家感受到身临其境般的全新视觉冲击,各游戏厂商纷纷投入了高成本搭建各种造型新颖的大型展台,力求真实再现独特的游戏场景,营造出游戏王国氛围,让每一个参观者都能够乘兴而来,尽兴而归。 本届网博会依旧吸引了盛大、第九城市、SONY等游戏行业的巨擘,然而与往届不同的是,我们还看到了许多代表着整个产业的新生力量、颇具规模的国内新游戏公司的蓬勃兴起,其中以上海世纪天成、金山华络上海分公司为代表的一批国内业界新秀的表现最为突出。而由国人开发的具有民族特色的网络游戏也开始出现增长之势,尤其是广州网易带来的天下2,在众多国内外游戏产品中表现出了不输于世界一流产品的气质。据了解,这款全3D的网络游戏产品使用了“次世代”引擎,在技术上已与世界一流产品站在同一起点上。有趣的是,本次展会上,以西方奇幻文化为代表的魔兽世界展台正好位于以民族武侠文化为代表的金山华络上海分公司的网金2展台的正对面。 相信随着一批新生企业的突起,发生在这个行业的结构性整合重组的趋势将难以阻挡,这无疑将成为打破中国网络游戏产业现状和格局的第一推动力,而本次展会则成了产业同行见识新兴游戏厂商实力增长的最好舞台。 数字艺术挑战传统文化 英特尔、水晶石独领风骚 如果说游戏是网博会上网络文化展示中的传统内容,那么数字艺术展示则是本届网络文化盛宴中的一大新亮点。 据了解,国际上发达国家举办的与数字艺术相关的艺术奖和艺术节已有近10年的历史,数字艺术的应用也深入到社会经济的各个领域。中国数字艺术的发展起步较晚,艺术创作水平和应用水平相对来说也较低。因此,作为中国政府举办的最高规格、最大规模、最具影响力的国际数字内容产业盛会,对数字艺术投入更多的关注势所必然。本届网博会中,主办方首度牵手英特尔、魔力娱乐推出了“2005国家数字盛典”的活动。在现场,记者看到很多优秀的数字艺术创意厂商和个人都对该盛典表现出了极大的关注和热情,对于众多的数字创意工作者来说,这无疑增强了他们在这一新兴领域里执着地走下去的信心。正如数字盛典组委会主席王灏所说的,“称为盛典,其实更像是一个支持产业的思路,一个面向数字创意工作者的专业环境,力图爆发出中国最为优秀的非凡创意,描绘中国未来数字娱乐工业,以娱乐的方式让中国人感染数字创意的乐趣,吸引他们来关注和支持年轻的数字创意产业”。网博会秘书处执行主任李伟也表示,举办这样的活动,主要目的就在于最大限度地发扬中国创意工作者的创意热情,协助中国政府和企业推动以动画、影视、多媒体、游戏等为代表的中国数字艺术与数字内容产业的发展。 此外,在本次展场的中心区域,我们还看到了本届网博会数字艺术展示的另一重要组成部分,国内知名的综合数字媒体提供商水晶石数字科技公司以“二维到三维,开拓你的视界”为主题所策划的 “趣味3D(FUN 3D)”展示区,通过数字复原后的近百个珍贵文物、上百张古代城市、建筑遗址的数字图片把现场观众带回到了久远的历史面前。而政务规划专业书籍则被制作成电子图书,只需在屏幕上方挥手,便可通过不同页面中的视频、三维动画、VR、flash等各种交互方式翻阅图书。 特色赛事精彩纷呈引领产业健康发展 网博会历来以引领产业、规范行业、服务企业为基本宗旨,作为中国网络文化产业的风向标,本届网博会首次将电子竞技赛事、网管技能大赛和网络文化大赛纳入了网博会。 由网博会组委会与万联科技、网通宽带共同组织的中国国际网吧俱乐部联赛,旨在响应政府号召推广健康竞技网络文化产品,树立中国自主的世界级电子竞技品牌,并希图通过春、秋两个赛季的比赛活动,在网吧内推行健康的网络文化娱乐内容,丰富网吧业务内容,从而促进网吧行业的整体转型。在网博会期间举办的中国国际网吧俱乐部联赛的开幕式当天,记者看到现场拉开战幕的FIFA挑战赛吸引了众多电子竞技爱好者的报名参与,一些只是过来参观的网吧业主在看到联赛对于网吧发展的重大机遇后,也纷纷表示出极大的关注,甚至在现场与联赛主办者直接签署了加盟协议。 对网络技术人才的引导和培训一直被看作是确保网络文化朝着健康稳定的方向发展的关键,应用什么样的技术和什么样的观念来管理互联网络就更加重要。而在此当中,网管员作为网吧信息化系统的长期管理者、维护者和建设者,作为推动网络发展的重要力量无疑是一个不容忽视的群体,他们所发挥的作用直接关系到网吧企业信息系统建设的成败。但是,一直以来,网管也由于种种原因为社会所忽视,网管人才应该具备什么样的知识?应该掌握什么样的技术能力?通过本届网博会推出的“中国网吧网管技能大赛”充分得到了证明。三天的赛程安排,经过网管知识问答、装机比赛和电脑系统安装三个环节的激烈角逐,在20多个省、直辖市和自治区的文化厅带队的网管参赛队伍中决出了10位网管高手之后,最后吉林省代表队拔得头筹,湖北和天津代表队并列第二名,海南、河北、黑龙江代表队并列第三名。 同时,针对青少年如何正确利用网络文化内容的问题,本届网博会还联手北京长城在线发起了“中国国际网络文化大赛”,并在本届网博会举办期间,首次推出了“中国国际网络文化大赛之网络文化网吧行”的展示活动,该活动充分整合了电信运营商、互动娱乐运营商、各级媒体以及各地网吧、校园等众多资源,从当前市场的数字娱乐产品中初选了一批内容健康、形式活泼、寓意较好的产品供玩家现场体验。据大赛有关负责人介绍,在接下来的工作中,大赛将从初选的优秀产品中选取29款内容健康、形式活泼、寓意较好的产品作为最终的活动内容,提供给用户进行长达90 天的体验,其中包括26款免费体验的精品数字娱乐产品和3款只供参赛选手体验的成熟数字娱乐产品。 第三届网博会虽然结束了,但在这短短的四天里,我们看到了广大参观者对本次盛会积极高涨的热情、看到了众多国内外互联网企业为展示各自产品而表现出来的无限激情,相信网博会的圆满落幕将成为中国网络文化产业迈入新高的一个开始。文化部文化市场发展中心主任梁钢表示,今后网博会将继续以繁荣和发展为中心,以改革和创新为动力,积极为国际网络文化企业创造一个良好的交流空间,为民族原创的网络文化产品走向世界搭建一个广阔的展示平台,从而推动中国网络文化产业的快速健康发展。4分18秒 网管高手第三届网博会上演绎极速传说2005-10-12在刚刚结束的第三届中国国际网络文化博览会上,一场别开生面的竞技比赛吸引的众多观众的注目,原来这里进行的是“全国网吧网管技能大赛”。网博会期间,近百名经过精心选拔的网管高手在“百家网吧示范展示区”内一决高下,充分展示了他们的实力。 比赛进入第二天,赛场上传来捷报,来自天津代表队的选手庄振武和金喆在装机比赛中脱颖而出,以4分18秒的速度将一部整机安排完成,为全场观众演绎了一场电脑装机版极速传说,成为全场关注的焦点。 在最后的决赛中,由吉林省文化厅副厅长亲自带队的吉林代表队统一着装,精神抖擞,并举着“必胜”的宣战牌,在比赛一开始就气势逼人。比赛过程中,各个队员通力协作,最后以580分的好成绩一举夺魁,获得本届网管技能大赛的冠军。而就在比赛前夜,吉林代表队还根据两天来的比赛录像,连夜对比差距,研究战术,加强训练,可见该队是备战充分。 据了解,本次网管技能大赛是第三届网博会重头戏之一,于今年七月就在全国各地广发英雄贴。并得到了文化部和全国各省、自治区、直辖市文化厅(局)的关注和大力支持。经过层层选拔,全国共有20支代表队参加。本次比赛由文化部市场司领导担任评委,保证了比赛的公正性。比赛主要分为网管知识问答、装机比赛和电脑系统安装三个环节,各代表队均展现了雄厚的技术实力。除吉林代表队获得第一名外,湖北和天津代表队分获第二名,海南、河北、黑龙江代表队获得第三名,可谓实至名归。 网管作为网吧日常管理和维护的重要人员,必须具备计算机技术和网吧系统管理等全面的技能,在网吧中,网管维系着整个网吧软硬系统的正常运作,是一个网吧生存发展的命脉。但是一直以来,网管也由于种种原因为社会所忽视。本次比赛的举办给全国的几十万网管人员搭建一个展示自我的舞台,也为网管人员塑造了一个崭新的形象。 据悉,网博会组委会也希望通过网管技能大赛,从另一层面展示网吧的软、硬件设备,网管人才素质等,最后将优秀示范网吧进行全国推广,并希望籍此成为行业示范发展的标准。 今年七月,网博会就已经启动了“中国百家示范网吧的展示推广活动”。该活动以文明网吧为基准、以网博会为展示窗口、以网吧产业联盟推广为活动契机,从而营造良好的市场氛围,推动网吧行业健康发展。 全国百家示范网吧网管技能大赛获奖队名单 奖项 获奖队 奖金 一等奖吉林省代表队2万元 二等奖湖北省代表队1万元 天津市代表队1万元 三等奖海南省代表队5000元 河北省代表队5000元 黑龙江省代表队5000元 四等奖湖南省代表队2000元 广西区代表队2000元 山东省代表队2000元 浙江省代表队2000元 大赛策划、执行:黄晓男 赵洪波 舞台导演:朱庭军 舞台监督:陈茉怡第三届中国国际网络文化博览会秘书处 2005年10月6日 (中国文化市场网文/瞿涛)文化部网吧管理技术研讨会召开网吧黄页 2005-10-109月23日,由文化部文化市场司主办,中国软件评测中心、赛迪评测承办,赛迪顾问协办的“网络游戏私服、外挂及网吧管理技术研讨会”,在北京世纪金源大饭店隆重举行。 本次研讨会举办的目的是为了进一步贯彻文化部关于在全国开展净化网络游戏工作的相关指示精神,配合文化部对网络游戏“私服”、“外挂”及网吧的清理整顿工作。 来自第九城市计算机技术咨询上海有限公司、南京大学计算机系、英特尔(中国)有限公司、深圳市菁英电子科技有限公司、北京安博士信息安全技术有限公司、中联绿盟信息技术(北京)有限公司、四川省三夫科技开发有限公司等机构的代表,分别就网络游戏“私服”“外挂”违法行为对网络游戏运营商和游戏本身的危害、安全技术与网络文化市场管理、游戏性能评测、网吧管理与网络游戏问题的解决办法、防网络游戏“外挂”程序、如何保障网络游戏的不间断运行、“私服”、“外挂”疏堵结合基于网吧的解决方案等方面进行了精彩的演讲和发言。 此外,还有来自金山、新浪、腾讯、北京游戏橘子、搜狐、网易、盛大、联众、北京龙图智库科技有限公司、中广亚、上海天纵、欢乐数码、北京新大陆、北京互联经纬、腾武数码、网星、北京完美时空、福建天晴、光通等网络游戏运营商代表,和来自武汉网吧协会、郑州网吧协会、瑞德、零度、文物等网吧经营机构的代表,以及韩国软件振兴院的代表70多人出席了研讨会。 本次研讨会除了各界领导及嘉宾的精彩发言之外,会议下半程还安排了由网络游戏运营商与网吧经营机构代表参加的内部研讨,经过与会代表之间一番坦诚的对话和交流,此次研讨会取得了圆满的成功。 记者从会上获悉,文化部为解决困扰游戏产业的“私服”、“外挂”非法行为,准备规划和制定拟与各方面打击网络游戏“私服”、“外挂”的技术实施办法。为认真落实执行国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见中提出的“净化未成年人成长环境”的要求,加强文化市场监管,引导网吧诚信守法经营,共同营造良好的网络文化环境。来源:网易二、行业信息2.1.经营管理吸引人气,打造网吧特色会员制网吧黄页 2005-10-14一般大型或者中型的网吧,都会为固定的顾客发放一张会员卡,吸引人气并稳定客源。孰不知,发放会员卡也会有小窍门,要想通过办理会员卡吸引人气,就必须让更多的人来关注,出发点就一个:让会员享受到比普通玩家更大的优惠,一般办理会员卡的玩家都是长期上网的网迷,充值会员卡可以享受以下两种最直接的好处: 第一, 充值赠送;第二,享受打折。 当一位普通网友看到会员可以得到这么直接的优惠,当然也会对会员卡感兴趣。另外,身为会员的朋友可能在自己的朋友圈里宣传会员享受的特殊优惠,刺激潜在的消费群体,从而达到聚拢人气的效果。 二、不论是硬件、软件、装修环境各方面都不相上下的情况下,最让网友关注的是什么?那就是价格,同样的配置,同样的装修,他们当然选择价格较低的网吧。 一个网吧要想生意兴隆,首先要考虑留住老顾客,其次才是如何吸引更多的新客源,否则,一边吸引新客源,一边流失老客源,那是得不偿失。如何留住老顾客,那就是现在的会员卡制度,充值一定的数额给予赠送或打折,让老网友感觉到网吧的真诚,这样既可以留下老客源,又可以对新的顾客产生吸引力,一举两得。 三、实施过程需要合理的人工操控。 第一,不能泛滥办理会员卡,必须要有一定的条件,比如必须是长期上网的老网友,必须一次性充值达多少钱的标准,否则,一旦会员卡办理的太多,就不会让网友感受到会员的特殊性和优越性,也就失去了吸引力,对网吧本身来说,对会员卡的办理要求不严的话,也会产生过多内耗。 第二,会员卡也分级别,如贵宾卡,银卡,金卡之分,普通会员卡可以享受赠送,而更高级的则可以享受打折,还有定期为高级会员组织免费出游或会餐,从而刺激已经成为普通会员的朋友向往更高级的会员,那样,他们就必须有资金投入(充卡),同时可以保证他们在网吧的持久性;同样,网吧也必须付出一定的资金来回报高级会员。 四、如果一个普通网友经常来上网,有一天他发现旁边的网友充完卡拿着赠送的礼品在上机,他就会想:我也经常上网,为什么他就有礼品赠送。这样他就可能直接去问这位会员朋友,也有可能去问的收银台,马上他就会明白怎么样当会员,当会员有什么好处,这样,他很快使自己成为了会员,也得到了额外的赠送,同时也可以在会员专区上网了;但是接连几天,他发现,网吧在针对一种所谓的金卡会员进行一些抽奖派送,外出游玩等活动,他自然的会对金卡的办理产生兴趣,当他明白金卡的办理方式后,他必定会努力的向金卡的消费标准靠近,同样去网吧上网,既然已经成为了会员,享受了赠送,而且更有可能成为金卡会员,他当然会更坚定的留在了这家网吧里,这样又绑定了一个忠实的老网友,至此,网吧也达到了目的,当然,这中间必须有网吧不断推新的活动来引导玩家,刺激玩家进行会员消费。没有真确合理的引导,再优惠的政策也不能激起网友的兴趣。 从以前网吧上网10元/小时、到现在的2-3元/小时,激烈竞争所带来价格战并没有提升网吧的品质,反而使得网吧的利率空间大幅度降低,在恶性竞争下,上海东方网点以其独到的经营方式,为网吧赢得了发展的市场空间。 上海东方网点是一家连锁网吧企业,该企业借鉴了国外成熟的连锁加盟、特许经营模式,充分整合社会网吧优势资源后建立的连锁企业。不论是管理上、服务上,都是上海网吧的亮点;而在会员服务和吸引人气上,也很是推陈出新。 “上海东方网点凉城店”内,从店里的装潢风格和使用标识、到服务员的衣着,都采用了东方网点的统一风格。店内顾客熙熙攘攘,看来人气不错。 东方网点成为百万家庭网上行指定培训单位,成为社会放心、网民爱消费的网络场所 据了解,“东方网点”凉城店办理会员的一般流程是:填表、贴照片、身份证核对无误后,网吧管理人员会在管理系统上添加办卡人的信息,会员上机输入卡号,修改密码后便可以放心的使用。会员可以通过电脑上的会员管理工具对自己的帐户进行查询和管理。如预存一百元,便额外赠送一百元,预存越多赠送越多。 “东方网点”加盟店的价格并不相同,是根据当地的竞争情况和综合水平各个加盟店实行自主定价。繁华地段每小时费用,非会员价格35元,会员价格24元,而“东方网点”凉城店地处偏僻,每小时费用非会员34元。会员价格则是23元。 在凉城店,纯平区上网价格为会员2元每小时,非会员3元每小时。按100元在纯平区上网的小时数量计算,会员预存100元送100元200元,能够玩100个小时,非会员100元只能玩33.3个小时。按照纯平每小时的费用来比较,非会员每小时需要3元,会员每小时只需要1元,这笔帐一算就显出了会员的优惠。 除了价格上的便宜之外,会员还能在网吧购买到更廉价的游戏点卡和游戏周边,游戏资讯和游戏内测帐号的获得也比非会员更简单。会员在积累到一定的点数时,还会有其他一些奖品。 东方网点采用的是连锁会员制,只要你办理了会员,不论你在哪家“东方网点”加盟店消费,都是会员的待遇。实现连锁会员制的基础便是“东方网点”使用的一套自主研发的中央管理平台,平台的终端提供强大的技术支持和资源配置,可以满足使用者获取信息、学习、娱乐等各种需求。 平台的会员管理、广告管理、账务信息自动汇总、统计、查询等功能,也为企业运营情况的客观分析提供最全面的数据,也为加盟店实现连锁会员制提供了可能。在东方网点任何一家加盟店办理了会员,可以持会员卡在该公司旗下的所有加盟店使用,享受同样的会员服务。会员续费只要到任何一家东方网点加盟店服务台进行充值,享受同样的优惠政策。 东方网点绿色监护区里营员网上学军事知识,为青少年提供绿色上网区 为了避免上网者因沉迷网络时间过长而带来的种种问题,建立“东方网点”的健康绿色形象。“东方网点”的管理平台会对每一位会员的上网时间进行累积和保存,同一位上网者不管在哪一家店上网,如果超时被阻止,哪怕换另一家店再上网也不可能。 在“东方网点”除了办理会员的优惠外,还有其他一些优惠手段,比如在寒暑假期间,为了吸引大学生客户群,凉城店网吧会进行一些降价调整;未成年人要上网冲浪,可以到“东方网点”各个加盟店设置的“东方数字绿色社区”,这里是免费的。另外,网吧在早上810点也会有一段免费时间,提升了网吧的人气。 “东方网点”利用会员的优惠政策,使网吧有了更高的竞争力,也避免了同级网吧价格战带来的伤害;当然,除了会员卡等优惠措施,网吧也时时以游戏氛围吸引人气,不管哪种方式,总能够吸引众多网络爱好者,从而形成了网吧和顾客双赢的局面。 都是连锁网吧、都有独特经营,而西安红树林连锁网吧的会员制度,让红树林以此为依据,在经营上完成了西北地区网吧的特色营销。 网吧连锁会员制 会员的权利: 1、每天上午8:009:00,会员可在有此项优惠的红树林网吧连锁分店免费上网 2、每星期三8:0024:00,为红树林网吧连锁会员专场,会员可在红树林网吧连锁各分店以优惠价上网 3、会员凭红树林网吧连锁会员卡在其他分店注册登记后,即可在该店使用并享受会员权益 4、会员可参与红树林网吧连锁的积分计划和奖励计划 5、会员可参与红树林网吧连锁总部及各分店组织的各项针对会员开展的优惠和其他活动 会员积分优惠计划: 1、凡持会员卡上网(不含其他消费),每花费1元积1分,以申请会员卡日起可跨年度累计计算,新办理会员卡和注册会员积分为0 2、会员累计积分满500分,即成为白银级会员,可享受上网费九五折优惠 3、会员累计积分满1000分,即成为黄金级会员,可享受上网费九折优惠 4、会员累计积分满2000分,即成为白金级会员,可享受上网费八五折优惠 5、会员累计积分满3000分,即成为钻石级会员,可享受上网费八折优惠 7、会员累计积分满4000分,即成为一星钻石级会员,可享受充值100送55元的优惠 8、会员累计积分满5000分,即成为二星钻石级会员,可享受充值100送60元的优惠 9、会员累计积分满6000分,即成为三星钻石级会员,可享受充值100送65元的优惠 10、会员累计积分满7000分,即成为四星钻石级会员,可享受充值100送70元的优惠 11、会员累计积分满8000分,即成为五星钻石级会员,可享受充值100送75元的优惠 12、会员累计积分满10000分,即成为星光钻石级会员,可享受充值100送80元的优惠 13、会员累计积分满12000分,即成为卓越钻石级会员,可享受充值100送90元的优惠。 14、会员累计积分满15000分,即成为皇冠钻石级会员,可享受充值100送100元的优惠 15、钻石级会员累计积分每增加1000分,另外可获赠100元免费上网卡1张 会员奖励计划: 1、红树林网吧连锁对上一年度内上网消费超过200元的白银级、黄金级、白金级和钻石级会员进行奖励,免费赠送上网时间 2、白银级会员可获赠10小时免费上网时间 3、黄金级会员可获赠20小时免费上网时间 4、白金级会员可获赠30小时免费上网时间5、钻石级会员可获赠40小时免费上网时间 会员积分奖: 分为月奖和年奖,即所有会员月度积分冠军、亚军和季军可得到10小时、6小时和3小时免费上网时间;年度积分冠军、亚军和季军则可得到30小时、20小时和10小时免费上网时间来源:华西网盟见缝插针做广告2005-10-14 天下网吧很多小型网吧的老板都会有同样的疑问,自己的网吧流动资金不多,网吧规模不大,是否真值得去做广告呢?其实,做广告不是视乎网吧规模大小,好的甚至是见缝插针的广告是帮助网吧突围的经营妙招,这里有几点实用方案供读者参考。 网吧做广告的方式一般是由店内做向店外,这样可巩固自身的形象。 一般小型网吧的特点就是资金有限,服务产品种类不多和服务人群固定,针对这些特点,中小型的网吧首先应该做到自身店内广告的有效宣传。在店内做广告是直接面对目标受众,鼓励服务对象立刻做处反应或间隔反应,巩固目标人群,接下来是将广告做向店外,进一步扩大影响。那么如何进行有效的广告?我们先从店门的网吧招牌、店堂服务区广告,店内墙壁广告等等谈起。 店门招牌 以前我们曾经提到过,独立的网吧会显得有些底气不足,我们可以选择一个特别的霓虹灯箱,网店主名除了要醒目地印制上,可以巧妙地在后面标注副名,如“浦东新区店”、“南京路店”、“中关村店”、“No.1店”等等。这样加注副店名,会给人一种大气连锁的感觉。这里特别说一下,一定要使用霓虹灯箱来做店门招牌。这样招牌大气醒目,在晚上也能看的十分清楚,很多市民晚上出来散步时候就会注意到您的网吧。 前台服务中心 这里是第一于顾客面对面的地方。也是我们做广告宣传最好的区域,在这里我们采用直销广告方式。直销广告就是所有鼓励产品对象立刻作出反应的广告,在这里顾客一般所用时间是3-5分钟。别小看这几分钟的时间,如果利用好可以向顾客传达很多信息。如一个醒目的服务收费明细张贴在墙板上十分重要,明细条目中会列出不同电脑配置的上网区是多少费用。当然还要突出列出会员服务的优惠条目,可以制定符合自己网吧的套餐。在收银台的台面上,我们还可以放置更醒目的小广告牌,内容可以是近日主推的消费套餐,也可以是新到游戏卡优惠售卖等推广广告。这种效果就是让顾客第一眼就能看到。根据消费心理学,顾客在一个快捷的环境下要做出相应反应,会受到第一时间充斥在其大脑的事物所影响,所以这时候他会很容易接受别人的推荐。这个时候,网吧的前台服务生应该积极主动一些,向顾客推荐服务台首推项目,这样的广告促销会达到很好的效果;还有,经常更换优惠服务或套餐项目会达到十分引人的效果。 顾客座位的电脑前 现在网吧一般配备的都是15-17吋的普通彩显,这类显示器周围会有很大空间可以放贴纸,贴上网吧的logo。在显示器上方也可以放置纸制或者塑料广告牌,内容可以随前台的主推广告,也可以是网吧其他周边服务的广告,如:饮料食品、点卡促销、游戏厂商放置的广告、网吧近期会员活动等等。如果每个顾客的桌面空间够大,也可以在顾客的桌面放置网吧服务明细和餐饮送餐服务明目。让广告无处不在,势必会潜移默化地影响顾客做出选择,或者促进顾客对这些服务项目进行咨询;另一个可在墙面多贴一些广告画,以增添网吧欢乐气氛,让顾客把这里当作一个聚会场所。 与邻近商家合作 以前我们也介绍过,如果能和周边超市、理发店、餐馆合作,推出会员卡共享优惠活动是一个很好的方式。在您给会员办理的会员卡上注明此卡可以在周边店铺消费得到8-9折的优惠,顾客会很乐意把这张卡放到钱包里,每次使用的时候都可以想到网吧一次,自然也就会增加他们光顾网吧的机会。 虚拟广告 每个网吧都有自己的服务生和网管,我们可以好好利用自己的员工来做广告推广。网吧可以建立一个自己的门户网站,让服务生来在网络上推广网吧,建设自己的网吧论坛,把每次的会员活动公告,会员活动记录,举办的网吧竞技比赛等等内容都放到自己的网吧论坛中,还可以建立自己的网吧QQ群等,把网吧建设成一个虚拟社团,定期举办各种活动,吸引周边的青年人来参加;业余闲暇时,自己的网管或服务员来推广网吧,将会更实际,而且也是最省钱的方式。有意识的虚化网吧,在宣传的时候主打绿色健康的网络俱乐部,以此定位宣传会得到一个特别的效果。这种定位就适合在网吧附近的车站、广告牌做互外广告。如:“欢迎加入清新网络俱乐部”、“欢乐网络社团欢迎您”、“网络俱乐部即将开展丰富多彩的健康网友聚会活动,休闲、上网、聊天、游戏,清新网络俱乐部是*社区青年人最好的聚会场所!”,这些宣传都虚化了网吧的名字,这样拐了一个弯,绕过了人们对网吧不好的印象,主打健康清新的新型网络俱乐部。当然开发相应的活动增加网吧经营也很是重要。南京高端网吧生存启示录2005-10-14 天下网吧 何燕做大,是中国传统商人或是现代企业家心中一个挥之不去的情结,这其中既有自发的民族使命感、而更多包含的却是个人的权利与欲望,当网吧的利好政策已不是空穴来风、市场尽显出“大鱼吃虾米”的经济规律时,一些大型、豪华、多功能的网吧开始出现在都市中心,高端化趋势端倪突显,成为部分白领乃至金领人士新的休闲娱乐场所。 此次的考查对象古城南京,大型高端网吧不在少数、也是行业发展较为规范、有特点的城市之一,这个城市以高端为诉求的网吧一般座落在市中心繁华地段、或是白领人士集居的办公楼群,它们分布均匀,也受到部分高端人士的追捧,是这座城市精神文明的典范;当这座城市网吧“网”的功能越来越弱、并开始有网络新贵们大手笔的奢华消费后,以此应生的高端网吧,它们的生存状况、到底有多大的市场需求量、各自以何种手段为特色、发展的瓶颈在哪里,这才是我们辗转城市一周、也观察了全国其它几个城市高端网吧现象后想要揭示的重点。2.2.社会新闻中国网吧俱乐部联赛GOC千家赛点征集网吧黄页 2005-10-112005中国国际网吧俱乐部联赛 季前赛之一EA-FIFA足球中国区选拔赛即将开始,比赛是由中国国际网络文化博览会的指导支持,文化部文化市场发展中心、网通宽带主办,万联科技发展有限公司、美国艺电(EA)协办。 本次2005中国国际网吧俱乐部联赛采用以网吧为单位进行,选手需通过具有参赛资格的网吧,以网吧俱乐部名义进行报名参赛活动,不接受个人名义的选手报名。各网吧俱乐部报名选手需为1987年9月31日前出生的享有中国国籍的公民。 选拔赛将在全国展开,2005年10月份由各网吧俱乐部自行组织比赛,通过比赛活动产生一名优胜者,作为网吧俱乐部代表参加电子足球FIFA世界杯中国预选赛。预选赛获胜的前58名选手将作为中国代表队参加10月30日在韩国举办的FIFA足球互动世界杯洲际(亚洲区)决赛,至韩国参赛所需费用开支由美国艺电公司提供。 前8名选手所在的网吧俱乐部除了可以获得参加电子足球世界杯的入场券外,还将分别获得冠军20000元、亚军10000元、季军5000元、第四至第八各1000元人民币的奖金。选送的选手将集中进行到指定城市进行中国预选赛,所需食宿和路费按标准由中国国际网吧俱乐部联赛组委会负责安排解决。 中国国际网吧俱乐部活动办公室通告内容如下: 凡报名参加俱乐部活动的网吧需交纳1000元/年加盟费。 前10家报名的网吧将获得免除加盟费的奖励。 前40家报名的网吧将获得加盟费减半的奖励。 2005年一千家网吧俱乐部资格将限量征集。 拥有俱乐部联赛活动的网吧将获得如下权益:15套EA的产品,包括FIFA、NBA、赛车三款产品。 选手报名费为20元。所有报名参赛的选手均可获得联赛会员卡。 每年历届春、秋两季联赛活动中均可获得50%的报名费的资金支持。 EA产品的正版授权。 联赛活动系列宣传品。 联赛指定俱乐部挂牌认证。 在中国国际网吧俱乐部联赛网站上开设独家网吧专区进行宣传介绍。 网吧俱乐部自身开展比赛活动的联赛活动办公室将给与支持。 对于网吧俱乐部通过活动及比赛成绩获得积分,积分高者将由中国国际网吧俱乐部联赛活动办公室推荐,获得该网吧所在地区内的冠名赞助的厂商支持。 网吧俱乐部可以获得直接以优惠的价格购买赞助商产品、进行网吧消费等一系列支持。 优先获得网吧俱乐部活动办公室组织的一切活动的权利和资格,并享有优厚的待遇与支持。 对于表现优秀的网吧俱乐部将推荐给当地的文化主管部门开展相关的文化活动。在配合网吧俱乐部活动办公室开展活动的同时,将有机会获得当地文化主管部门领导的现场支持与致词。 联赛的内容: 整体比赛项目将分为6大项:足球类、篮球类、汽车驾驶类、模拟飞行类、棋牌平台类、其他休闲游戏类。设立正式的常规比赛项目和依托娱乐游戏市场变换的阶段性比赛项目。 奖项设置: 赛季总决赛积分第一名50000元(1名)、积分第二名30000元(2名)、积分第三名20000元(3名)。共计170000元,2个赛季总计34万元。 全年总决赛积分第一名200000元(1名)、积分第二名100000元(1名)、积分第三名50000元(1名),总计350000元。 联赛的时间: 网吧俱乐部联赛每年春季比赛活动将在每年的34月进行,结束于每年的5月初;秋季比赛活动将在每年的89月进行,结束于每年的10月初。 报名须知(详见报名须知): 各网吧业主需在网吧报名栏目内按要求填写网吧的基本信息,便于登记备案注册。请网吧业主务必认真填写。报名参赛的选手可根据已获得网吧俱乐部资格的网吧列表,选择一家网吧俱乐部作为参赛的代表选手进行报名。 联赛办公室热线值班电话010-64036696QQ:398686789 MSN: 热线服务时间:周一至周五9:00-19:00,周六周日9:00-16:00来源:新浪游戏首次网吧硬件技术培训会广州开展网吧黄页 2005-10-122005年10月15日,国内首次网吧技术培训会将在广州太平洋电脑城(二期)的NVIDIA-XFX讯景游戏体验中心开展。此次国内网吧硬件技术培训会,史无前例且空前盛大。活动现场将以网吧硬件高峰论坛的的形式开展,就NVIDIA的三重威力技术(Shader Model 3.0、HDR和SLI)进行深入探讨。太平洋、PCHOM等深圳、广州两地数十家媒体将共赴广州,NVIDIA-XFX讯景高层和数百家网吧业主、网吧协会、网吧管理员、硬件厂商、游戏高手共500多人出席论坛会。据悉,本次培训会只是NVIDIA-XFX讯景“三重威力网吧应用万里行”,抵达广州驿站,激起的一朵大的浪花。从9月6日沈阳站开始,万里行活动已历经长春、哈尔滨、西安、成都,接下来将抵达广州、南宁、昆明,行10000里路程,吸引1000多名网吧客户和100家连锁网吧参与。来源:小熊在线网吧渠道市场重新洗牌网吧黄页 2005-10-14步入2005年,随着游戏用户的急剧增加,渠道商也在激烈竞争中向着新型销售形式进入。今年以来最突出的变化是强者愈强、资源与业务逐渐向规模型企业集中的趋势。在当今电子商务交易趋势的年代,对于网络游戏这个行业来讲,渠道交易电子商务化越来越突出。网游渠道正在悄然发生改变。网游渠道的目前主要竞争反映在B2B、B2C、B2B2C这几种商业模式之间的竞争、传统的线下渠道和线上渠道之间的竞争、综合性的大平台和各地小平台之间的竞争上。这些竞争也将在所难免地导致网游渠道市场重新洗牌。 有人说,企业要成功,胜在想象力。渠道商用电子商务概念做平台,同样需要想象力。 如今网游渠道正经历着什么变革呢?网游渠道的竞争主题又是什么?渠道交易的电子商务化又是怎么一回事呢?本文尝试着去解读最新的网游渠道运营模式,并分析与网吧之间的关系 游戏运营商钟情网吧市场 网吧行业是网游运营商主要的市场营销阵地之一。以前是,现在是,将来也是。网吧本身有着自己的产业发展脉络:从电子竞技载体、游戏玩家聚集地到大型娱乐场所网吧产业在市场上坚实的站立着。 目前在国内,很多游戏厂商都把很大精力投到同网吧的合作中去的。网吧是网游新产品打响名气的冲天炮,是产品知名度持续发展的催化剂,是推广活动的重中之重。 盛大、网易、网星都在很早之前就建立了自己的网络游戏推广员系统。其他网络游戏运营公司也都无一例外的把网吧当作他们游戏推广工作的重中之重。以前网吧老板们可能会发愁自己的店里信息量不够大,现在几乎翻了倍,网吧老板们经常会收到各式各样的海报。 每一家运营商都会在这个市场上花很大精力,付出很多资金。据记者了解,当初金山的剑侠情缘推广时每个月的推广费用就得上百万元。其他公司的游戏在运营推广时也都大致是这个情况。其中,很大一部分费用被分给渠道的网吧推广,或者自己的网吧推广员。 而对于拥有自己网吧推广员的公司来说也是这样。以网易为例,网易对他们推广员的要求大概内容是:要了解自己的游戏;要在所有的网吧中装上自己的游戏;把网吧机子的首页统统设成自己游戏的主页;在网吧的显著位置张贴海报;在网吧前台或者收银台摆放游戏的宣传单页;混迹在玩家中给他们一些适当的优惠,发动他们多带新人,或者组织帮派所有的工作都是围绕着网吧市场。 而除了这些以外,还有另一个让网吧业主们又爱又恨的事物,那就是盛大的E-sales系统。E-sales系统是盛大发明的电子商务系统。这套系统,无论是每天的在线交易次数、现金成交量、使用频率和次数都曾是国内领先的。而在它刚被发明出来的时候,对于网吧的发展有着功不可没的作用。 网吧与E-sales系统 其实E-sales系统应该算是无心插柳柳成荫。 2002年初,E-sales系统上线销售。盛大的E-sales系统其实是选择了以网吧为核心的销售网路。E-sales系统实现了数据信息流和资金流的网上互动。 可以说这是网络游戏与电子商务的完美结合。也使得网络游戏同网吧之间的关系更加紧密。一般电子商务需要物流、信息流、资金流体系支撑。支撑这三个“流”需要架构适当的产业链,产业链越短、关系越清晰,越有机会获得成功。网络游戏几乎无须物流支持,只需要信息流和资金流两个要素,依托互联网平台即可建立商业模式。而对于当初的网吧老板们来说,能够争取到更多的玩家来自己的网吧消费自然是好事,这也是个能为他们招揽客人的招财猫。 但是随着中国电子商务的发展,越来越多的运营商开始把自己的E-sales系统安装在网吧,越来越多的在线平台也开始出现。 E-sales直充系统的最大优势在于通过对网吧的控制能力,成就了运营商对市场的掌控,并且加深了其对区域市场的推广力度。但对于网吧业主来说,只有足够强势的产品才有可能吸引他们选择E-sales系统。而一个E-sales系统只能销售一个运营商的产品,无疑是非常不方便的。此外,E-sales还会给网吧业主带来资金占压,因为每开一个E-sales,业主都需要注入一定的资金。在资金占压的同时,E-sales还有重复劳动的问题。因为每推出一款新游戏,业主都需要注册一次,记住一次用户名和密码,十款游戏就要记住十组。 网吧与网易模式电子商务 要说网吧与电子商务的关系,可能几乎等同于互联网同电子商务的关系。但一些厂商电子商务的进步对于网吧来说可能就是一种退步。 完全扁平化、优秀的E-sales系统、高粘合度的游戏网易对渠道的运作能力或许早已凌驾于其他运营商之上。但是,网易这次新推出的E-card对于网吧业主的钱包来说可不是一件好事。 网游实卡的传统销售模式是:一级渠道商铺货给二级代理商,二级铺货给三级层层递推。各个代理商挣取的都是中间差价,因此,运营商给出的折扣,不论高低,其实只对零售店面的店主们有影响。 最近网易推出的销售模式,是给各个代理商设置代码。比如一级代理商为A,那么他的二级代理商就是A1、A2三级就是A11、A12。在这个规则的基础上规定返点,比如:一级返15%,二级返10%,三级返5%。玩家直接线上支付给网易,网易再通过系统识别玩家购买的通路给一级分销商返点,一级分销商再返点给下面的通路。整个销售过程,渠道完全不走现金流。 “零售店面的店主们虽然利润变薄,但线上交易对他们来说几乎是白捡的,不论利润多少他们都会做,而且实卡渠道依旧照做,他们仍然可以赚到钱。”网易一位经理对本刊记者说。 “渠道商们也愿意配合。以前的模式,渠道商争差价,利润很薄。这次网易虽说是架空了渠道,但是各个分销商们的利润其实多出一块。”九城的一位经理也这么说。 看来,网易是觉得,作为零售终端商,网吧老板们赚这个钱也是白赚,多一点少一点自然应该他们说了算。不过,优化了流程对于资金链来说无疑是一件好事。 渠道商们同网吧的合作 目前中国的网络游戏玩家已接近2000万人,他们当中有多数已经习惯了为钟爱的游戏付费。而在所有付费服务中,游戏是网友们最容易接受的一种。也许电子商务天生不是网络游戏,但是网络游戏天生就是电子商务。总之,诸多因素促成了网络游戏成为迄今为止中国互联网产业中最成功的商业应用,但运营商们的电子商务模式但却不是网吧最成功的商业应用。由于能力有限,运营商很难在自己的电子商务平台上嵌入丰富的游戏,一般都是把由自己公司运营的游戏放入平台。这就使得玩家在选择游戏时受限。这一点对于游戏渠道商们来说却不是一个问题。 目前渠道商们做的基于网吧的在线平台大大小小有几千个。传统渠道商们的在线平台是针对分销商的。在线卡能省去实卡成本、物流、配送、仓库等很多环节和资金安全问题,一定是未来的主流趋势,盛大的E-sales系统的确很有市场,但它不会是主流。因为在线卡和E-sales系统都是基于网吧的。但运营商的E-sales系统却只是针对自己的产品,十分单一。而在线卡却可以同时针对很多运营商的产品。所以长远看来,在线卡的市场空间要大得多。 也就是说,从市场角度上来讲,在线平台是弥补网络游戏通路不畅通的一项有效的手段,依然基于网吧市场。网吧业主在这中间得到的实惠是更加简单的操作。 什么样的电子商务最切合游戏市场? 自古就有“投桃报李”的说法,企业之间能够密切合作的前提只有一个,就是想别人之所想,急网吧之所急。由于自身生存环境的恶劣,许多网络游戏渠道商都在纷纷想办法转型。于是就有聪明的渠道商想到了基于网吧市场的合作共赢的方法。 渠道商开始注意到网吧业主们、运营商们需要什么样的资源,并给他们提供。数字推广的含义并不是一个狭隘的概念。对于网络游戏来说,它应该既能帮运营商省钱,又能增加渠道的品牌知名度。数字化平台应该是科学高效的,不但是推广员的家,也应该是网吧业主的家。它不但应该有商

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