企业管理教学模拟实习报告.doc

实习项目一 系统使用学习与基础数据流程一、时间安排12个 课时。二、实习目的和要求1、掌握本系统的操作方法。2、掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。3、了解基础数据的表现形式以及录入方式。4、了解基础数据与业务管理之间的关系。如物料主文件与物料管理之间的关系，物料清单与物料需求计划的关系等。5、了解基础数据的作用、意义、重要性。6、根据系统配备的案例，建立一套基础数据进行操作练习。三、实习步骤新建自己的实验室：1.企业选择：选择五羊-本田摩托有限公司作为这次实习的企业。2. 库存初始化： 将模拟日期设置为2002年12月30日，从主界面点击“基础数据”进去点击“存储初始化”进行数据的初始化。得到如下数据： 3.根据营销部、财务部和生产部提供的数据制定2003年年度生产规划：4.根据2003年年度生产规划制定2003年月度生产规划实习项目二 营销管理流程一、时间安排 6个课时 二、实习目的和要求1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。2、了解企业各部门之间的相互关系。3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。三、实习内容：、制定营销计划，负责市场调研；、建立新老客户详细档案；、向客户报价，录入客户订单；、库存，若货源充裕，则填写交运单交客户，仓库发货；若货源不足则生成定制单交生产 部安排生产；、合同规定的收款方式收款；、合同生效后，客户要求更改订货，应及时修改已录入的合同、定制单，通知生产部；、实行行售后跟踪服务；四、实习步骤1生成报价单：2.客户下订单：包括三份客户订单分别是金田公司、利华公司、宝利来公司的订单3.订单评审：每一份订单都要分别经过技术部评审、生产部评审、财务部评审，最后总经理审核才能进行销售合同的录入4.销售合同录入：录入的合同的基本信息包括的内容有销售合同、产品信息、供货情况、搭配零件、付款信息和补充信息；注意付款的金额要跟合同的金额一样。最后还要经过各方的代表签名才能有效5.生成订制单：6.已收款录入：系统管理菜单下将模拟日期设为：2003/08/01，录入利华公司支付的订金系统管理菜单下将模拟日期设为：2003/08/04，录入利华公司支付的最后一批货款6.交运单录入：先将库存中的500辆交付给利华公司，营销部根据订制单向利华公司开出交运单，然后仓库根据交运单执行销售出库。实习项目三 采购管理流程一、时间安排6个课时 二、实习目的和要求1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。2、了解企业各部门之间的相互关系。3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。三、实习准备1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。四、实习内容1.建立供应商详细档案和信用评估，密切同供应商的关系2.根据外购计划、外协加工计划和请购单，查询相关的供应商、洽谈签订采购合同3.根据外协领料计划发料给外协厂商4.根据需要申请暂付款5.货到后，填写交货单，送品质部进行质量检验；对不合格物料拒收并通知供应商6.根据合同规定的付款方式付款；收取发票，核销暂付款后交财务部进行账务处理7.出具相应的应付、已付报表8.根据供水部门、电力局的水电费发票，录入公司水电费支出。根据企业内各生产车间、部门的水表、电表抄表数，录入各车间、部门的水电费通知单，交财务部门进行财务处理9.在需要时提出购买设备申请款，选择生产厂家，签订买卖合同。新设备到厂后，合同品质部、财务部凭设备交货单开箱验收，填写设备开箱验收单；设备经安装调试后，正式移交，填写设备安装移交单，等级固定资产，并交财务部门进行财务处理10建立和完善设备管理制度，制定设备的维护保养计划，定期实施维修保养，使设备始终保持良好的技术状态，保障企业生产经营活动的正常进行；并填写设备使用情况11.设备出现故障，及时维修，填写设备故障排除记录。设备出现事故，分清事故性质、级别，记录事故实况、查清原因、采取措施，坚持事故处理“三不放过”的要求。若出现大事故、重大事故立即向上级主管报告。五.实习步骤1.物料需求计划通过细能力分析，系统自动生成外购计划和外协计划通过确认计划完成外购计划根据外协领料计划生成外协领料单2. 采购部对客户资料进行管理 供应商资料查询供应商评估3. 设备管理：设备开箱记录录入设备安装移交单录入固定资产登记表管理保养文件录入维修记录录入设备事故报告单水费录入电费录入实习项目四 技术管理与人力资源管理流程一、时间安排4个课时 二、实习目的和要求1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。2、了解企业各部门之间的相互关系。3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。三、实习准备1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系四、实习内容1.确定企业的编制定员、编制各类员工的岗位职责权利，建立和完善人事管理制度、劳动工资制度，确定员工工资标准，建立与完善岗位、职务培训制度以及考核标准2.通过内部提拔、调动和对外招聘、面试、录用、考查等方式，满足企业各部门对各类人力资源的需求。根据应聘申请表和其他个人资料，录入人事档案。3.制订培训计划，实施对员工的上岗培训、在职培训、建立培训档案、定期编制培训统计报表。4.实施员工天制度，月末要求每个员工对企业经营管理现状，存在问题等提出评估，提出改进建议，参与管理激发员工积极性，增强企业的凝聚力。5.关心并逐步提高员工福利待遇，根据员工每月考勤记录和业绩考核，提供劳动工资报表交财务部门发放工资，审核劳保用品请购申请单，审批后到仓库领用6.根据营销部提出的新产品开发计划，开发市场需要的新产品，成果交品质部鉴定，向上级有关部门申报鉴定通过，批量生产交营销部推向市场7.对现行生产制造过程中出现瓶颈现象所涉及的设备、技术、工艺进行挖掘革新改造，以此提高企业整体的技术、工艺水平8.收集当今国内外各类技术的发展成果，结合企业内部需要，自制或与有关科研单位联合进行应用技术研究，加速成果的应用，转化为生产力9.加强与企业内外有关部门的联系、合作，从多个渠道取得科研经费和资金保证五.实习步骤1. 技术管理产品设计管理产品设计评审记录评估验证记录图纸管理2. 人力资源管理2.1. 员工奖罚管理 警告条罚款条员工奖惩表2.2人事管理人事档案录入人事档案管理员工需求申请员工培训记录员工工作职责实习项目五 生产管理与品质管理流程一、时间安排4个课时 二、实习目的和要求1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。2、了解企业各部门之间的相互关系。3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。三、实习准备1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。四、实习说明在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的生产管理与品质管理业务处理。为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。五、实习步骤：首先要了解生产部和品质部的基本流程生产部的基本流程：、 由财务部、营销、生产三个部门共同制定年度生产规划、月生产规划；、 根据预测订单和定制单，参考年度生产规划与月度生产规划编制生产计划；、 进行粗能力分析；、 根据生产计划、库存信息和物料清单进行物料需求分解；、 根据物料需求、工作中心等编制物料需求计划；、 进行细能力分析；、 按照车间作业计划，编制工序流转卡；、 生产过程制造的半成品、产成品填单送运质检部检验入库；、 各车间对已领未用完的材料，填写退料单，送品质部检验入库。1.主生产计划的编制：粗能力分析：主生产计划的确认：2、主生产计划得到确认后的下一步便是编制物料需求计划，需要根据主生产计划、物料清单、库存信息来编制：编制物料需求计划的方法有重排法和净变法两种，这里选择的是重排法。编制好物料需求计划后点击“发出计划”按钮便可发出计划，然后根据工艺路线和工作中心提供的信息进行细能力分析：3、细能力分析通过之后便到达车间作业计划，首先要进行计划的确认：计划确认之后会生成库存缺货报告：4、把缺货报告发给采购部，采购部便根据报告下达请购单，采购任务完成后入库，仓库根据计划领料单发货到车间：5、车间从仓库领料后派工生产：工序任务单：工序流转卡：6、生产完工后进行成品送检或半成品送检，交由品质部检验后入库：7、进行非加工工时管理和计件工资管理：生产任务完成后还要将剩余的物料送往品质部检验以便再入库，生产部的基本流程便基本如此了。品质部的基本流程：、 设定质量检验的目标合格率；、 建立计量器具台账，定期将计量器具送相关部门校验；、 根据外购、外包外协的物料送检单对物料进行检验，填写质检记录；、 根据自制半成品、成品和车间退料送检单对物料进行检验，填写质检记录；、 经质检，合格通知入库，不合格通知采购或生产车间；、 对销售退货，换损产品的送检单，经检验合格入库；、 出具相关的质量统计分析报表；1、品质部的主要任务是检验产品，因此首先要有个检验的标准：质检目标率设定2、目标率设定好后，品质便可以检验由采购部、生产部等送来的物品，在做检验之前品质部首先要根据送检通知单填写质检记录表：3、填写好之间录入单后根据各种检验情况作相应的检验工作：4、检验通过后合格的入库，不良产品则进行不良品的处理：5、品质部要做出相关的统计报表，以便查看：实习项目六 仓库管理与设备管理流程一、时间安排4个课时 二、实习目的和要求1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。2、了解企业各部门之间的相互关系。3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。三、实习准备1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。四、实习说明在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的仓库管理与设备管理业务处理。为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。五、实习步骤：了解仓库的基本业务流程、设备管理流程仓库基本流程：1.入库；2.储存；3.出库；4.月末，连同有关部门主管进行盘点，编制盘点表，录入盘点数据，交财务部作账务处理；5.月末，提供存货收发统计表、低于安全存货量统计表、盘点表，及时反映库存水平；1、仓库的入库可分为交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库，所有的入库都必须先经过品质部的检验： 交货单入库2、出库可分为销售出库、换损出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库：销售出库：1、 仓管员要定期进行账面的盘点、统计：盘点数据录入：现存数据报表：实习项目七 财务管理与综合管理流程一、时间安排6个课时 二、实习目的和要求1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。2、了解企业各部门之间的相互关系。3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。三、实习准备1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。四、实习说明在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的财务管理与综合管理业务处理。为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。五、实习步骤：1、了解财务部门的基本任务与流程：、 通过吸引投资、贷款和内部积累，适时地保证对资金的需用量；、 审批采购部门的请款单，付款并记录已付款，编制预付款凭证；、 根据营销部门交来的销售合同和交运单，确认销售实现，登记应收账款，登记产品销售收入，结转相关的产品是、销售成本等有关的销售业务；、 按照营销部门交来的缴款单和客户付款凭证，记录已收款，编制收款凭证，冲减应收账款；、 定期查询应收款的收款情况和账龄，对逾期应收款和账龄分析才去相应的催款政策；、