二级企业培训师复习章节点提纲.docx

企业培训师复习纲要 第一章： 岗位职务描述 岗位职务描述工作基本方法 能力点：岗位职务描述工作步骤：4点 能力点：岗位规范书的设计方法：4点 能力点：岗位说明书涉及方法：5点 知识点：基本理论：3点 岗位职务分析与培训方案设计 能力点：岗位分析问卷设计：6点 能力点：岗位分析报告撰写：2点 能力点：培训方案的确定：3点 知识点：岗位分析维度文件：3点 知识点：根据分析报告制定方案助于要素：4点 第二章：人员素质测评 人员素质测评与培训工作 知识点：人员素质测评的基本含义： 知识点：人员素质测评的概念：3点 知识点：人员素质测评的内容：3点 知识点：人员素质测评的基本特点：3点 个性特征分析与培训设计 能力点：16PF测验的使用方法：4点 能力点：职业能力测验的使用方法：5点 能力点：根据测验结果给出培训方案设计建议：3点 能力点：人职匹配测验的使用：2点 知识点：16PF人格测验： 知识点：一般职业能力测验：一般职业能力测验的结果（6点）和测验分数曲线图 知识点：控制点与内外控型人格特征 知识点：霍兰德人职匹配理论：4点 知识点：弗兰克.帕森斯的个性因素理论 知识点：职业兴趣的相关课程与培训方式对照表 培训项目中的笔试测验 能力点：笔试测验的基本步骤：8点 能力点：设计笔试测验细目表的基本方法： 知识点：笔试测验的基本类型：5点 知识点：测验的主要技术指标：7点 测验结果的简要统计分析 能力点：测验结果的统计分析方法：3点 能力点：平均分数的计算方法：2点 能力点：方差、标准差的计算方法 能力点：标准分数的计算方法： 知识点：测验统计的有关基本概念：4点 知识点：四类量表的含义：4点 第三章： 培训项目开发 培训项目开发的基本方法 能力点：项目开发关键环节的方法：3点 能力点：培训项目开发的步骤：5点 能力点：培训项目开发的主要方法：2点 能力点：如何撰写培训项目开发报告书：2点 知识点：培训项目开发的含义：2点 知识点：培训项目的构成要素：5点 知识点：开发培训项目应遵循的原则：6点 制定培训项目实施计划的方法 能力点：制定培训项目实施计划的步骤：4点 能力点：制定培训项目实施计划的一般方法：3点 能力点：培训项目实施计划的实施方法与步骤：5点 知识点：培训项目实施计划的含义：2点 知识点：培训项目实施计划的构成要素：13点 知识点：制定培训项目实施计划的基本依据：6点 第四章： 培训课程开发 开发培训课程 能力点：怎样确定培训课程目标：3点 能力点：开发培训课程的步骤：4点 能力点：开发培训课程的方法：3点 能力点：培训课程内容的编排：5点 知识点：培训课程的构成要素：10点 知识点：培训课程开发的特征：4点 知识点：培训课程开发的原则：5点 培训课程体系设计 能力点：开展课程体系设计的前期准备工作：3点 能力点：培训课程体系设计的基本要素：3点 能力点：信息资料收集的渠道：9点 能力点：培训课程体系的设计方法：4点 知识点：培训课程体系的含义：2点 知识点：培训课程体系的内容：4点 知识点：确立培训课程体系的原则：6点 制定培训教学大纲 能力点：制定培训教学大纲的步骤：7点 能力点：编制培训教学大纲的方法：5点 知识点：培训课程教学大纲的含义： 知识点：培训课程教学大纲的内容：2点 知识点：培训课程教学大纲与培训课程的关系：3点 知识点：培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系：3点 第五章： 培训教材开发 培训教材开发的组织工作 能力点：教材开发总体计划的确定：2点 能力点：教材开发人选的确定及工作分配 知识点：教材开发工作的组织原则：3点 知识点：教材开发组织工作的主体内容：5点 培训教材的开发与选用 能力点：教材内容的分析与构架设计：3点 能力点：教材开发方法：5点 能力点：教材开发的步骤：3点 能力点：掌握教材的编辑方法：5点 能力点：教材的选择方法：6点 知识点：教材开发与选用原则：7点 知识点：教材的选用与开发依据：5点 知识点：教材开发的要求：4点 知识点：教材编辑的意义：3点 知识点：教材编辑的基本原则：4点 第六章：培训教学工作 培训教学管理工作 能力点：把握好教学体系设计的关键点：3点 能力点：设计教学活动总体实施方案：6点 知识点：教学管理系统的基本结构：2点 知识点：教学设计的含义与特点：5点 教学设计的基本原则：3点 企业培训的教学原则：6点 培训教学的实施 年能力点：把握好备课要素与技巧：3点 能力点：编写教案的方法：6点 能力点：组织教学活动的几个环节：5点 能力点：教学效果的检验：2点 知识点：教学准备工作的三项内容：3点 知识点：编写教案的意义与目的：8点 知识点：教案编写的基本形式：3点 知识点：教学模式的基本含义：3点 几种教学方法的特点：4点 培训师的管理 知识点：企业培训师的选用标准：3点 第七章： 培训评估工作 评估的方案设计 能力点：评估实施策略的制定：3点 能力点：评估标准的制定：5点 能力点：评估方法的选择：5点 能力点：评估工具的审计：2点 知识点：评估标准的内涵 知识点：评估编制的指标体系分类：3点 知识点：评估指标体系的构成：3点 知识点：评估方案的设计种类：3点 知识点：评估的实施方法简介：2点 评估的组织与实施 能力点：评估实施的步骤（2点）与任务（4点）： 能力点：拟定评估方案的主要内容：4点 能力点：收集相关文件（7点）与信息（7点）： 能力点：关键要素形成共识的方法：11点 能力点：评估数据的整理和分析方法：3点 能力点：撰写评估报告：5点 能力点：实施评估反馈的方式方式：3点 知识点：评估的组织机构：3点 评估领导小组、专家小组、日常工作小组 第八章：质量体系建设 培训工作流程及其控制 能力点：掌握决定培训质量的工作内容：4点 能力点：建议科学的培训工作流程 能力点：培训质量的控制：16点 知识点：培训工作流程的构成要素：4点 培训质量管理工作 能力点：拟定培训质量管理工作方案：8点 能力点：培训质量管理工作实施：5点 知识点：培训质量管理方案及有关文件的基本内容：7点 知识点：开展培训质量管理工作的基本原则：3点 第九章： 现代培训技术应用 开发多媒体培训教材 能力点：多媒体教材开发步骤：6点 知识点：多媒体教材的含义： 知识点：多媒体教材的特点：5点 知识点：计算机多媒体教材的表现形式及特性：2大类 多媒体教材的开发原则：6点 多媒体教材的运用现状：4点 企业培训管理软件开发与应用 能力点：培训软件开发的基本能力： 能力点：培训软件基本内容的评估方法 仿真虚拟现实及时在培训中的作用 能力点：把握仿真培训系统开发的技术环节：3点 知识点：仿真模拟技术的