品质专业知识及专业术语.doc

质量（品质管理）专业综合知识第一章 质量管理概论第一节 质量的基本知识第二节 质量管理的基本知识第三节 方针目标管理第四节 质量经济性分析第五节 质量与标准化第六节 产品质量法和职业道德规范第二章 供应商与顾客关系管理第一节供应商管理第二节 顾客满意第三节 顾客关系管理第三章 质量管理体系第一节 质量管理体系的基本知识第二节 质量管理体系的基本要求第三节 质量管理体系的建立与实施第四节 质量管理体系审核第四章 质量检验第一节 质量检验概述第二节 质量检验机构第三节 质量检验计划第四节 质量特性分析和不合格品控制第五章 计量基础第一节 基本概念第二节 计量单第三节 测量仪器第四节 测量结果第五节 测量误差和测量不确定度第六节 测量控制体系生产异常是指造成制造部门停工或生产进度延迟的情形，包括计划异常、物料异常、设备异常、品质异常、产品异常、水电异常等等。品质异常是指在品质方面出现了不合标准或规范不能满足顾客要求的现象。包括产品品质异常和制程异常或系统异常。生产异常包括品质异常，生产异常的含义范围更大。品质人员名称类QC quality control 品质管理人员OQC output quality control 最终出货品质管制人员IQC incoming quality control 进料品质管制人员QA quality assurance 质量保证人员OQA output quality assurance 出货质量保证人员品质保证类FAI first article inspection 新品首件检查FAA first article assurance 首件确认OOBA out of box audit 开箱检查FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析8D 8 disciplines 8项回复内容FQC运作类AQL Acceptable Quality Level 运作类允收品质水准S/S Sample size 抽样检验样本大小ACC Accept 允收REE Reject 拒收CR Critical 极严重的MAJ Major 主要的MIN Minor 轻微的P/N Part Number 料号L/N Lot Number 批号AOD Accept On Deviation 允许偏差FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告PPM Percent Per Million 百万分之一制程统计品管专类SPC Statistical Process Control 统计制程管制SQC Statistical Quality Control 统计品质管制N Number 样品数其它品质术语类QCC Quality Control Circle 品质圈QIT Quality Improvement Team 品质改善小组PDCA Plan Do Check Action 计划 执行 检查 总结MRB Material Reject Bill 退货单QT Quality Target 品质目标7QCTools 7 Quality Controll Tools 品管七大手法通用之件类ECN Engineering Change Notes 工程变更通知(供应商ECO Engineering Change Order 工程改动要求(客户PCN Process Change Notice 工序改动通知PMP Product Management Plan 生产管制计划SIP Specification In Process 制程检验规格SOP Standard Operation Procedure 制造作业规范IS Inspection Specification 成品检验规范BOM Bill Of Material 物料清单PS Package Specification 包装规范SPEC Specification 规格EVT Engineering Validation Test 工程验证测试DVT Design Validation Test 设计验证测试PVT Production Validation Test 生产验证测试P/R Pilot Run 试跑 MP Mass Production 大量生产 QVL Quality Vendor List 合格厂商清单WIP Work in process 半成品(工作进行中部类PMC Production & Material Control 生产和物料控制PPC Production Plan Control 生产计划控制MC Material Control 物料控制ME manufacture Engineering 制造工程部PE Project Engineering 产品工程部A/C Accountant Dept 会计部P/A Personal & Administration 人事行政部DC Document Center 资料中心QE Quality Engineering 品质工程(部QA Quality Assurance 品质保证(处QC Quality Control 品质管制(课PD Product Department 生产部IE Industrial Engineering 工业工程R&D Research & Design 设计开发部A Assembly 组装P Packing 包装生产类PCS Pieces 个(根,块等CTN Carton 卡通箱PAL Pallet/skid 栈板PO Purchasing Order 采购订单MO Manufacture Order 生产单D/C Date Code 生产日期码ID/C Identification Code (供应商识别码L/N Lot Number 批号P/N Part Number 料号其它OEM Original Equipment Manufacture 原设备制造PCE Personal Computer Enclosure 个人电脑外设PC Personal Computer 个人电脑CPU Central Processing Unit 中央处理器SECC SECC 电解片SGCC SGCC 热浸镀锌材料NHK North of Hongkong 中国香港PRC Peoples Republic of China 中国大陆U.S.A the United States of America 美国A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的E-MAIL Electrical-Mail 电子邮件N/A Not Applicable 不适用QTY Quantity 数量VS 以及REV Revision 版本JIT Just In Time 零库存I/O Input/Output 输入/输出OK Ok 好NG Not Good 不行,不合格C=0 Critical=0 极严重不允许ESD Electry-static Discharge 静电排放5S 希腊语 整理,整顿,清扫,清洁,教养ATIN Attention 知会CC Carbon Copy 副本复印相关人员APP Approve 核准,认可,承认CHK Check 确认AM Ante Meridian 上午PM Post Meridian 下午CD Compact Disk 光碟CD-ROM Compact Disk Read-Only Memory 只读光碟FDD Floppy Disk Drive 软碟机HDD Hard Disk Drive 碟碟机REF Reference 仅供参考CONN Connector 连接器CAV Cavity 模穴CAD Computer Aid Design 计算机辅助设计ASSY Assembly 装配,组装MATS Material 材料IC Integrated Circuit 集成电路T/P True Position 真位度TYP Type 类型WDR Weekly Delivery Requirement 周出货需求C/T Cycle Time 制程周期L/T Lead Time 前置时间(生产前准备时间S/T Standard Time 标准时间P/M Product Market 产品市场3C Computer, Communication, Consumer electronics 消费性电子5WIH When, Where, Who, What, Why, How to5M Man, Machine, Material, Method, Measurement 人,机,料,法,测量SQA Strategy Quality Assurance 策略品质保证DQA Design Quality Assurance 设计品质保证MQA Manufacture Quality Assurance 制造品质保证SSQA Sales and service Quality Assurance 销售及服务品质保证LRR Lot Reject Rate 批退率BS Brain storming 脑力激荡EMI Electronic Magnetion Inspect 高磁测试FMI Frequency Modulatim Inspect 高频测试SPS Switching power supply 电源箱DT Desk Top 卧式(机箱MT Mini-Tower 立式(机箱DVD Digital Voice Disk 数位视讯影碟 & 多功能数位碟片VCD Voice Compact Disk 影音光碟LCD Liquid Crystal Display 液晶显示器ABIOS Achanced Basic in put/output system 先进的基本输入/输出系统CMOS Complemeruary Metoll Oxide Semiconductor 互补金属氧化物半导体PDA Personal Digital Assistant 个人数字助理IC Integrated Circuit 集成电路ISA Industry Standard Architecture 工业标准体制结构MCA Micro Channel Architecture 微通道结构EISA Extended Industry Standard Architecture 扩充的工业标准结构SIMM Single in-line memory module 单项导通汇流组件DIMM Dual in-line Memory Module 双项导通汇流组件LED Light-Emitting Diode 发光二级管FMEA Failure Mode Effectiveness 失效模式分析W/H Wire Harness 金属线绪束集组件F/C Flat Caller 排线PCB Printed Circuit Board 印刷电路板CAR Correction Action Report 改善报告NG Not Good 不良WPR Weekly Delivery Requirement 周出货要求PPM Parts Per Million 百万分之一TPM Total Production Maintenance 全面生产保养MRP Material Requirement Planning 物料需计划OSOperation System 作业系统TBA To Be Design 待定,定缺EMI Electrical-Music Industry 电子音乐工业RFI Read Frequency Input 读频输入ECRS eliminate Combine Rearrange Simple 取消 合并 重排 简化DIRFT Do if right the first time 第一次就把事情做好SWOT Strength weakness Opportunity Threat 优势 弱势 机会 危机 赞同1| 评论 中英文对照英文缩写 中文名称 英文全名6 六个希格玛 Six Sigma 8D 8D改善程序 8 Disciplines ABC 作业制成本制度 Activity-Based Costing ANOVA 变异数分析 Analysis of Variance AQL 允收品质成本 Acceptable Quality Level BB 黑带 Black Belts BSC 平衡计分卡 Balanced Scoreboard BTF 计划生产 Build To Forecast BTO 订单生产 Build To Order Ca 制程准确度 Process Capability of Accuracy CAD 电脑辅助设计系统 Computer Aided Design System CAI 电脑辅助检验 Computer Aided Inspection CAT 电脑辅助测试 Computer Aided Testing CI 信赖区间 Confidence Interval CL 中心线 Center Line Cp 制程精密度 Process Capability of Precision Cpk 制程能力 Process Capability CPM 要径法 Critical Path Method CPM 每一百万个使用者会有几次抱怨 Complaint per Million CRM 客户关系管理 Customer Relationship Management CRP 产能需求规划 Capacity Requirements Planning CS 顾客满意度 Customer Satisfaction CTO 客制化生产 Configuration To Order CTQ 关键品质特性 Critical to Quality DFM 为制造设计 Design for Manufacture DFMEA 设计失效模式分析 Design FMEA DFSS 六个希格玛设计 Design for six sigma DMAIC 定义 衡量 分析 改善 管制 Define Measure Analyze Improve Control DOE 实验设计 Design of Experiment DPM 每百万单位的缺点数 Defects per million DPMO 每百万个机会的缺点数 Defects per million opportunities DPU 单位缺点数 Defects per unit DR 设计审查 Design Review DSS 决策支援系统 Decision Support System DVT 设计验证 Design Verification Testing EC 设计变更工程变更 Engineering Change EDI 电子资料交换 Electronic Date Interchange EMC 电磁相容 Electric Magnetic Capability EOQ 基本经济订购量 Economic Order Quantity EPC 工程制程控制 Engineering Process Control ERP 企业资源规划 Enterprise Resource Planning ES 工程规格 Engineering Specification EV 仪器系统变异 Equipment Variation FMEA 故障模式效应分析 Failure Mode and Effect Analysis FMECA 故障模式.效应与关键性分析 Failure Mode, Effect, and Criticality Analysis FMS 弹性制造系统 Flexible Manufacture System FQC 成品品质管制 Finish or Final Quality Control FTA 缺陷树分析 Fault Tree Analysis FTY 初检通过率 First Time Yield GB 绿带 Green Belts GR&R 仪器再现性及再生性 Gauge Repeatability & Reproducibility IPQC 制程品质管制 In-Process Quality Control IQC 进料品质管制 Incoming Quality Control ISAR 首批样品认可 Initial Sample Approval Request ISO 国际标准组织 International Organization for Standardization JIT 即时管理 Just In Time KM 知识管理 Knowledge Management KPIV 关键输入变数 Key Process Input Variables KPOV 关键输出变数 Key Process Output Variables KURT 峰度 Kurtosis LCL 管制下限 Lower Control Limit LPCL 前置管制下限 Lower Per-control Limit LSL 规格下限 Lower Specification Limit LTPD 不良率 Lot Tolerance Percent Defective MES 制造执行系统 Manufacturing Execution System MIL STD 美军标准 Military Standard MO 制令 Manufacture Order MPS 主生产排程 Master Production Schedule MRO 请修(购单 Maintenance Repair Operation MRP 物料需求规划 Material require planning MRP 物料需求规划 Material Requirement Planning MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resource Planning MSA 量测系统分析 Measurement Systems Analysis NFCF 更改预估量的通知 Notice for Changing Forecast np 不良数管制图 Number of Defectives ODM 委托设计与制造 Original Design & Manufacture OEM 委托代工 Original Equipment Manufacture OPT 最佳生产技术 Optimized Production Technology OQC 出货品质管制 Outgoing Quality Control PCL 前置管制中心限 Per-control Central Limit PDCA PDCA管理循环 Plan-Do-Check-Action PFMEA 制程失效模式分析 Process FMEA PO 订单 Purchase Order Pp 制程绩效指数 Process Performance Index PPAP 生产零件承认程序 Production Part Approval Process Ppk 制程绩效指数 PPM 每百万不良率 Pareto Analysis QA 品质保证 Quality Assurance QC 品质管制 Quality Control QC Plan QC工程表 Quality Control Plan QCC 品管圈 Quality Control Circle QE 品质工程 Quality Engineering QFD 品质机能展开 Qu