中银掌上行掌上风暴培训测试题及答案.doc

中银掌上行掌上风暴培训测试题姓名_一、 单项选择1、中银掌上行的网址是 （A ）A B. C. D. 2、通过用户名登录中银掌上行可以做以下哪种交易 （ C ）A手机号转账 B. 国内跨行汇款C中行内定向转账汇款 D. 中行内转账汇款3、通过手机号登录中银掌上行，接入点应选择为 （ B ） A. net B. wap C. wifi D. www4、下列哪个版本没有中银掌上行客户端 （ D ）A. Symbian S60 v3版本 B. iPhone(ios 4.0)C. windows phone 7 D. Symbian 35、下列哪个接入点名称是移动手机号的WAP接入点名称 （ D ）A. CTWAP B. 3GWAPC. UNIWAP D. CMWAP 6、HTTPS是一种什么协议？ （ A ） A.加密传输协议 B.网络聊天协议 C.控制协议 D.网络校时协议7、中银掌上行连续输入几次会被锁定？（ B ）A.4次 B.5次 C.3次 D.6次8、中国移动，中国联通和中国电信的WAP接入点参数中的端口为（ C ）A.50 B.30 C.80 D.409、中国移动与中国联通WAP接入点参数中代理服务器地址是（ C ）A.73 B.65 C.72 D.4510、通过手机号登录中银掌上行的优势是？（ B ）A.不限制接入点 B.可以使用中银掌上行全部功能 C.不限制手机号 D.上网速度快11、登录中银掌上行后，几分钟内没有进行任何操作，系统将自动退出并提示“会话失效”？（ B ）A.25分钟 B.30分钟 C.35分钟 D.40分钟12、通过中行掌上行进行跨行转账的手续费是多少？（ B ）A.1元-8元 B.免费 C.1元-12元 D.1元-5元13、中银掌上行客户端版的分类 （ A ）A.标准版和增值版 B.简版和炫版 C.标准版和炫版 D.简版和增值版14、通过与运营商验证手机号的方式，登录中银掌上行，叫做（ A ）登录A手机号透传 B.手机 C.安全 D.专用15、中银掌上行的分类 （ C ）A简版和增值版 B.标准版和增值版 C.网页版和客户端版 D.大陆地区和手机号16、中银掌上行网页版的分类 （ A ）A.简版和炫版 B.标准版和增值版 C.网页版和客户端版 D.用户名和手机号17、用户名登录相对于手机号登录的优势是 （ C ）A.只能定向转账 B.只能用WAP接入点 C.不限制接入点 D.可以操作全部功能18、定向转账对象必须在中行 （ C ） 登记A.网上银行 B.中银掌上行 C.柜台 D.9556619、手机和网站开通中银掌上行的登录密码（ A ）A.可以直接登录 B.六位纯数字 C.首次登录后，需要修改 D.登录成功后需要修改登录密码20、打开客户端提示输入启动密码，请问这个密码是（ C ）A.中银掌上行的登录密码 B.网银密码C.在本地管理里设置的密码 D.在柜台设置的密码21、客户端标准版的内容包括：交易登录、使用说明和（ D ）A.电子地图 B.手机炒股 C.掌聚生活 D.本地管理22、通过用户名登录，无法使用以下哪种交易（ B ）A.关联账户转账 B.非关联信用卡还款C.中行内定向转账汇款 D.国内跨行定向汇款23、以下不是移动手机号段的是（ D ）A.188 B.150 C.158 D.18024、下列哪个是电信WAP接入点参数的代理服务器地址 （ C ）A.72 B.0 C.00 D.025、下列哪个是电信WAP接入点参数的用户名 （ A ）A. B.vnet.mobi C. D.vwap.mobi26、下列哪个是电信WAP接入点参数的密码（ B ）A. B.vnet.mobi C. D.vwap.mobi27、中国电信WAP参数，接入点名称（PPP拨号）设置正确的是（ D ）A .CMWAP B.UNIWAP C.3GWAP D.#77728、Android客户端增值版比标准版增加的功能有（ A ）A.地图查询 B.本地管理 C.使用说明 D.交易登录29、中国联通WAP参数的接入点名称（APN）是（ C ）A.CMWAP B.CTWAP C.3GWAP或UNIWAP D.CNWAP30、以下哪种渠道不能开通中银掌上行（ D ）A.网银 B.中银掌上行 C.柜台 D.电话银行31、以下哪种渠道可以注销中银掌上行（ D ）A. 网银 B.中银掌上行 C. 登录中银掌上行后在个人设定里注销 D.95566客服32、Android客户端要求固件版本是多少（ B ）A.2.0 B.1.6及1.6以上 C.2.1以上 D.所有Android手机均可使用33、iPhone客户端要求IOS版本是多少 （ A ）A.3.0以3.0以上 B.4.0以上 C.3.2以上 D.所有Iphone手机均可使用34、下列哪种转账交易需要收取手续费（ C ）A.中行内同省内转账（人民币或外币） B. 中行内跨省人民币实时转账（银行卡与存折间转账）C. 中行内跨省人民币实时转账（银行卡之间转账）D. 国内跨行汇款（中行与他行间跨行汇款）35、选择“其他国家和地区”登录，是指（ B ）A.中国银行（美国）有限公司 B.中国银行（英国）有限公司公司C.中国银行（瑞士）有限公司 D.中国银行所有海外公司36、手机号转账要求（ A ）A.对方必须是中银掌上行用户 B.对方不必为中银掌上行用户C.对方有中行账户即可 D.对方无中行账户也可以37、通过手机号方式登录中银掌上行，登录时需要输入（ B ）A.用户名 B.登录密码 C.验证码 D.动态口令38、Windows Phone7客户端可以进行以下哪种交易（ A ）A.关联转账转账 B.中行内转账汇款 C.中行内定向转账汇款 D.手机号转账39、Iphone手机如何通过手机号登录中银掌上行（ B ）A.在功能表里设置WAP接入点 B.下载对应的WAP通讯插件 C.输入*#*#4636#*#*切换DNS检查 D.直接选择运营商进行登录40、如何卸载Iphone手机的WAP插件（ D ）A.在功能表里将WAP接入点更改为NET接入点 B.在手机的设置接入点里将插件移除C.点击“中国联通用户”卸载插件D.点击手机设置通用描述文件，移除插件二、 多项选择1、手机上网的方式有（ A B C ）A.net B.wap C.wifi D.蓝牙2、网页版中银掌上行炫版的优势（ A B C ）A.页面丰富，美观 B.功能上增加电子地图 C.页面主题、背景可以更改 D.响应速度慢 3、通过用户名登录中银掌上行需要输入（ A C D ）A.用户名 B.手机号 C.登录密码 D.验证码4、移动手机WAP接入点参数是（ A B D ）A.接入点名称（APN）：cmwap B.代理：72C.代理：00 D.端口：805、联通手机WAP接入点参数是（ A B D ）A.接入点名称（APN）：3GWAP或UNIWAP B.代理：72C.代理：00 D.端口：806、电信手机WAP接入点参数是（ A C D ）A.接入点名称（APN）：#777 B.代理：72C.代理：00 D.端口：807、用户名登录中银掌上行，可以做的交易有（ A C D ）A.关联账户转账 B.非关联信用卡还款C.中行内定向转账汇款 D.国内跨行定向汇款8、中银掌上行的客户端有（ A B C D ）A.symbian客户端 B.android客户端 C.iphone客户端 D.windowe phone 7客户端9、只能通过用户名登录的客户端有（ C D ）A.symbian客户端 B.android客户端 C.Ipad客户端 D.windowe phone 7客户端10、开通中银掌上行的渠道有（ A B D ）A.手机开通 B.柜台 C.95566 D.网上银行 11、用户名忘记后拨打中行客服95566找回，需要提供（ A B C ）A.身份证号 B.动态口令卡序号 C.电话银行密码 D.银行卡账号12、下列选项哪些适用于中银掌上行的登录密码（ A B C D ）A. 密码长度为820位 B. 至少需要包含一个字母或者一个数字，字母区分大小写C. 支持键盘可见字符 D. 不要求数字字母一定要混合使用13、下列选项哪些适用于中银掌上行的用户名（ A B C D ）A. 可以是字母或者数字 B. 也可以数字、字母两者结合C. 最长20位，最短8位 D. 不能为客户的手机号码14、增值版客户端的增值功能有（ A B D ）A.地图查询 B.掌聚生活 C.交易登录 D.手机炒股15、下列哪些Symbian版本适用于中银掌上行Symbian客户端（ A B ）A. Symbian S60 3.0版本 B. Symbian S60 5.0版本 C. Symbian S40版本 D. Symbian 3版本16、目前手机的运营商有（ B C D ）A.中国铁通 B.中国联通 C.中国移动 D.中国电信17、兼容性测试包含 （ A B C D ）A.https连通性测试 B.https功能性测试 C.页面适应性测试 D.中文编码规范测试18、网页版的中银掌上行分为那些 （ B D ）A.标准版 B.简版 C.增值版 D.炫版19、通过柜台开通中银掌上行，用户名、密码分别是（ A D ）A.用户名为8位数字 B.密码是8位数字 C.用户名是6位数字 D.密码是6位数字20、下列选项哪些适用于通过网银开通中银掌上行的用户名、密码（ A B D ）A.用户名是8-20位数字及字母组合 B.密码是8-20位数字及字母组合C.用户名可以有字符 D.密码可以有字符21、查询版用户可以操作以下哪些中银掌上行的交易 （ A B D ）A.账户详情 B.交易明细 C.手机号转账 D.中银掌上行账户设定22、中银掌上行的网址是（ A D ）A. B. C. D.23、中银掌上行的登录方式有（ A B ）A.用户名登录 B.手机号登录 C.WIFI登录 D.互联网登录24、中银掌上行用户名登录的优点与缺点分别是 （ A C ）A. 不限制接入点（手机上网方式） B. 可以操作中银掌上行全部功能C只能定向转账 D. 只能用WAP接入点25、中银掌上行手机号登录的优点与缺点分别是 （ B D ）A. 不限制接入点（手机上网方式） B. 可以操作中银掌上行全部功能C只能定向转账 D. 只能用WAP接入点26、Windows Phone 7客户端的功能有哪些 （ A B C ）A.账户详情 B.交易明细 C.关联账户转账 D.信用卡查询27、下列哪些转账交易通过中银掌上行操作不需要收取手续费（ A B D ）A.中行内同省内转账（人民币或外币） B. 中行内跨省人民币实时转账（银行卡与存折间转账）C. 中行内跨省人民币实时转账（银行卡之间转账）D. 国内跨行汇款（中行与他行间跨行汇款）28、Iphone增值版客户端“本地管理”里，有哪些菜单 （ A B C D ）A.用户身份 B.通讯插件 C.启动密码 D.功能管理29、Iphone标准版客户端“本地管理”里，有哪些菜单 （ A B C ）A.用户身份 B.通讯插件 C.启动密码 D.功能管理30、以下哪些手机可以下载中银掌上行客户端 （ A B D ）A.HTC G11（Android 2.2） B.Iphone（IOS 4.3.3）C.诺基亚N8 （Symbian 3） D.Ipad 2 （IOS 4.1）三、 判断题1、通过网银开通中银掌上行，首次登录需要强制更改密码。 （ ）2、在柜台开通中银掌上行时，设置的登录密码是六位的字母。 （ ）3、 中银掌上行的用户名不可以是汉字。 （ ）4、中银掌上行的登录密码可以是包括空格在内的在手机键盘上可见的字符。 ( )5、中银掌上行客户连续输入次错误密码，客户当天锁定，不能登录，第二天零点系统自动解锁。 （ ）6、中银掌上行登录密码必须包含字母和数字。 （ ）7、中银掌上行用户名是620位数字及字母。 （ ）8、中银掌上行用户名只能在首次登录时更改。 （ ）9、通过网银可以开通或关闭中银掌上行的用户名。 （ ）10、通过网银可以注销中银掌上行。 （ ）11、iPhone手机设置WAP网络只需安装插件即可。 （ ）12、iPhone手机查看固件版本的操作为：设置-通用-描述文件-固件版本。 （ ）13、手机号转账交易，转入方的手机号可以是自己的手机号。 （ ）14、手机号转账可以向非中银掌上行用户转账。 （ ）15、通过柜台开通中银掌上行，登录时，强制更改中银掌上行用户名及登录密码。（ ）16、用户名登录，可以操作信用卡菜单下的所有功能。 （ ）1