文嘉毕业设计定稿.doc

桂 林 旅 游 高 等 专 科 学 校方正姚体一号字隶书一号字毕 业 设 计名 称： 日本温馨亲子游学之旅 姓 名： 文 嘉 黑体小二号字系 部： 导 游 系 专 业： 涉外旅游（出境领队） 指导教师： 刘 爱 萍 华文细黑四号字 2010 年 6 月 12 日桂林旅游高等专科学校毕业论文（设计）任务书指导教师签名： 学生签名：线路名称日本温馨亲子游学之旅学生姓名文嘉学号200704080220专业涉外旅游（出境领队）指导教师刘爱萍毕业论文（设计）的目标：1）将大学所学的旅游专业理论知识学以致用，理论与实际相结合，完成大学学业。2）针对最近亲子游市场备受青睐，设计有创意的出境亲子游线路，开发适合市场需求的新型旅游产品。3）让家长、孩子充分领略不同风情的日本，游览中开拓眼界，活动中增进情感。促进中、日两国人民之间的友好交流。毕业论文（设计）工作内容：1）确定毕业设计论文题目及旅游线路设计思路。2）了解和熟悉目的地景点情况，收集相关资料，制定旅游行程，给出费用报价。3）对该旅游线路的主题、特色及目标市场的群体、市场分布、市场规模等进行分析。4）分析该旅游线路的优劣性，论证线路的可行性、实际操作性，修改，完稿。进度计划：1）2009年11月联系指导老师，确定论文题目及写作方向。2）2009年月11月12月完成相关资料收集，上交初稿，。3）2010月1月1日3月25日，与指导老师沟通，修改初稿，完善成二稿。4）2010月3月25日5月30日，与指导老师沟通，中期修改，完成三稿。5）2010月6月1日6月12日，回校与老师交流，成稿、定稿。参考资料：1 徐丽娟. 日本旅游M. 北京：中国地图出版社，2007.62-96.2 林可育.日本玩全指南M. 北京：旅游教育出版社, 2007.110-136.3 米其林旅游指南编辑部.日本经典游M. 桂林：广西师范大学出版社，2008.36-86.4 梦之旅日本旅游网应完成任务及提交成果：1）按时准确地完成该旅游线路的设计及撰写；2）旅游行程安排合理，线路特色鲜明，目标市场明确，具有实际操作价值。 日 期： 日 期：目 录 一、旅游线路的具体内容 1 （一）行程安排 1 1.第一天 上海 / 东京 1 2.第二天 东京13.第三天 东京14.第四天 东京15.第五天 东京/箱根 1 6.第六天 箱根/京都 27.第七天 京都2 8.第八天 京都/大阪 2 9.第九天 大阪/上海 2 （二）费用报价 21.费用总报价 22.费用详单 33.服务标准 3二、旅游线路特色 3（一）线路总特色 3（二）线路各节点特色 41.东京大学 42.宫歧骏漫画展览馆 43.丰田汽车展示馆 44.日本未来科学馆 55.东京迪斯尼乐园 56.西阵织和服会馆 57.日本环球影城 6三、目标市场分析 6（一）市场规模分析 6（二）市场目标群体分析 6（三）市场分布分析 7（四）市场远景展望 7四、旅游线路评析 7（一）总体评析 7（二）优势分析 7（三）劣势分析 8参考文献 8致谢 9一、 线路的具体内容（一） 行程安排 1.第一天 上海/东京 Shanghai/Dongjing上海浦东国际机场集合，17：00搭乘全日空航空公司国际航班NH960空客320，（中）飞往日本东京成田国际机场。抵达后入住酒店。（宿：品川王子酒店）2.第二天 东京 Dongjing酒店用早餐。上午参观日本最高学府东京大学，了解亚洲创办最早的公立大学和日本教育体制。餐后前往著名的寺院浅草寺、仲见世购物街参观，东京日本天皇居住地皇居外苑二重桥游览。晚餐后前往日出栈桥搭乘东京湾游船（船行约20分钟）至东京副都心台场（台场停留60分）。若遇风浪大游船停驶或来不及搭乘，则改搭台场摩天轮。（含早、中、晚三餐 宿：品川王子酒店）3.第三天 东京 Dongjing酒店早餐后，上午前往日本著名的“宫歧骏漫画展览馆”参观，能够欣赏到最具代表的日本漫画。之后参观日本私学双雄之一的早稻田大学，参加商学院的文化经济讲座，领略名校风采。下午首先参观台场公园的丰田汽车馆，日本未来科学馆，让孩子和家长亲身体验最尖端的科学技术，了解日本对未来科学的探索。后前往秋叶源电器街，免税店自由购物（约1小时）。晚餐后登上东京都厅大厦，一览东京绚烂的夜景全景。（含早、中、晚三餐 宿：品川王子酒店）4.第四天 东京 Dongjing上午参观东京的中学（待定），与该校学生进行友好交流活动，（包括乒乓球，互赠明信片等）。午后畅游大人与小孩梦幻中的童话世界东京迪斯尼乐园，与米奇、米妮、唐老鸭、维尼熊一同遨游探险乐园、明日世界、梦幻世界、动物天地等，华丽的花车以及各种卡通人物的游行表演，必让您和您的孩子置身于欢乐的海洋中，留下终身甜美的回忆。（若遇天候不良，园内将按实际情况取消游行和烟火表演）晚上品味日式套餐。（含早、午餐，晚餐自理。宿：品川王子酒店）5.第五天 东京/箱根 Dongjing/Xianggen上午乘车前往箱根国立公园，游览世界罕见的大涌谷火山遗址，从岩缝间喷出的地热汽，让人感觉到地下火山仍在运动。后前往背依富士山的芦之湖畔留影，湖山相映，景色宜人。参观富有日本庭院特色的平和公园和白舍利塔。攀登富士山五合目，近距离接触富士山，体验登山之乐（如天气不许可登富士山五合目，会安排富士山资料馆和忍野八海代替）。当晚宿温泉酒店，体验日本天然温泉以及榻榻米，享用豪华温泉料理，消除旅途疲劳。（含早、午、晚三餐。宿：箱根一带温泉酒店）6.第六天 京都 Jingdu乘车前往日本古都京都，游览“一休”里出现的足立义满将军的别苑金阁寺。之后前往世界文化遗产清水寺，据说饮其水可治百病。随后前往西阵织和服会馆，观看和服表演，并学穿日本和服，留影纪念。当晚如住民宿，BBQ晚餐，篝火晚会（节目自备），同村里的居民交流日语。（含早、中、晚三餐。宿：京都地区民宿）7.第七天 京都/大阪 Jingdu/Daban早餐后学习制作日式料理“鱼竹轮”，采摘蓝梅，感受日本民俗风情。后搭乘时速为260公里的新干线子弹头前往大阪，体验高科技的便捷。抵达后参观幕府将军丰臣秀吉建于15世纪的大阪城公园，为当时日本第一名城。后前往关东地区规模最大、最繁荣的商业街心斋桥商业街、道顿崛美食街自由活动。（含早、中餐，晚餐自理。宿：新大阪OAKS酒店）8.第八天 大阪 Daban 早餐后游览日本的好莱坞“日本环球影城”主题公园（首座不位于美国本土的环球影城），可通过乘坐激动人心的游乐设施，看表演秀及节目真切地体验影视中的场景。园内有20个吸引游客的节目，包括新推出的蜘蛛峡历险记，巨人史雷克历程记，侏罗纪公园等等。还有日本环球影城独有的“芝麻街4-D影视魔术”及其活泼可爱的卡通人物的“史鲁比摄影室”等特有设施。此外，游客还可参观幕后的制作现场，在主题餐厅就餐，在各园区礼品屋购买纪念品。（含早、中、晚餐。宿：新大阪OAKS酒店）9.第九天 大阪/上海 Daban/Shanghai早餐后，由酒店巴士送往大阪关西机场乘坐国际航班返回上海，满载着愉快结束此次日本之旅。（含早餐）（二）费用报价 1.费用总报价日本温馨亲子游学之旅9日游总报价：16550元RMB，优惠价15800 RMB。（1）费用已含项目：往返国际机票及机场税、签证、三星级酒店（包括富士山下温泉酒店及风情民宿）：双人间住房、行程内注明的餐食 (酒店早餐、全程午晚餐以日式料理为主)、城市间大交通、行程所列景点首道门票，导游费，旅行社责任保险等。（2）费用不含项目：全程境外的司导小费300RMB/人；护照费用；旅游意外保险；酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；服务项目未提到的其他一切费用。2.费用详单（1）往返国际机票费：（上海/东京、大阪/上海）机票费用以及机场建设费、燃油附加费总报价4380RMB；（2）餐费：110RMB/餐*12餐合计1320RMB/人；（3）住宿费：三星级酒店或同级酒店双人间8晚， 850RMB/晚*8合计6800RMB，三星酒店或同级酒店单间房差300RMB/人；（4）日本境内全程导游费与移动交通费：200 RMB/人/天*8天合计1600RMB/人；（6）景点门票费：1600RMB/人（所列景点首道门票）；（7）签证费： 850RMB/人；3.服务标准（1）用车标准：日本豪华空调旅游巴士及专业司机（根据团队人数，通常为10人1416座豪华空调车）；（2）酒店标准：日本三星级酒店或同等级温泉酒店、民宿（双人间、含早餐）；（3）导游标准：提供专职中文领队、专业优秀华语导游；（4）用餐标准：行程中所列餐食大多以中式团餐为主（10人一桌，餐标八菜一汤）或日式料理或当地特色风味餐。(如因自身原因无法用餐，不再另补且餐费不退)；（5）景点标准：行程中所列景点首道门票（不含景区内的二道门票和个人消费，如因自身原因放弃参观，景点门票费不退）；（6）团队旅游签证费用、旅行社责任险；二、 旅游线路特色（一） 线路总特色日本温馨亲子游学之旅9日游是将日本标志性景点与为学生、家长特别设计的项目结合于一体的主题游，对大多家长来说，给孩子找个能外出放松身心，又能从中学点什么的旅游机会成了不少家长的企盼。本公司选择日本作为该线路的目的地，是因为日本是个很重视传统，同时也不吝于吸收外来事物的国家。在走向现代化的过程中，它广泛地吸收了西方先进国家的优秀养分，一跃而成为东亚强国乃至世界的经济强国。日本的学校教育在人才培养方面取得了重大的成就，这就是日本成功的秘诀！此线路将“游”与“学”完美结合：（1）畅游日本东京、大阪、京都、箱根等各地名胜古迹，体验不一样的东瀛文化，知名景点一次网罗。亚洲最大主题公园-东京迪斯尼乐园、赫赫有名的环球影城、日本的象征-富士山、动漫爱好者天堂-三鹰之森宫崎骏美术馆、世界文化遗产-清水寺、电子产品尖端潮流代表-秋叶源、年轻人乐园的台场等知名景点一次逛遍，深入了解日本社会和人文风情；（2）参观日本最著名的几大学府：日本最高学府-东京大学、日本私学双雄之一早稻田大学，领略一流大学风采，实地体验校园生活，近距离感受中日生活和教育文化的差异及深刻的名校底蕴，有机会入住民家，了解日本人真实的日常生活；与家长一起参与各类丰富的活动，与日本朋友真正面对面日语交流机会，体会日本的民俗风情。（二）线路各节点特色1.东京大学东京大学是日本国立大学，九所帝国大学之一。起源于江户时代由德川幕府设立的开成所（蕃书调所）和医学所。东京大学为日本第一所依照现代学制成立的大学，也是日本的最高学术殿堂，人们说东大是“官僚的温床”，“总理首相人才的发生地”，“东大培养出来的人掌握着日本政治经济命脉”。 日本首相总理大臣中从1921年到1945年就有1/3出自东大，而战后到今除了少数几位外，其余均由东大人包揽。东京大学是日本及亚洲地区排名最高的学府，也是世界前50大学之一，每年都有许多学子竞争进入东京大学就读。2.宫歧骏漫画展览馆本馆是宫歧骏动画的主题城堡，宫歧骏的多部经典动画在馆内设施上都有体现。馆内设有各种展厅，迷你影院，电影工作室，介绍动画制作过程的示范室，发售宫歧骏作品纪念品。3.丰田汽车展示馆丰田汽车大型展示馆（MEGAWEB）是世界上最大的汽车陈列馆之一，它的口号是：“观赏、驾驶、感受”。它由丰田汽车公司管理，受到汽车爱好者们的欢迎。这个2.4万平方米的陈列室里陈列着大约150部汽车，包括70种不同的型号。虽然它开放还不到8年，但是已经吸引了超过5千万的参观者。汽车运动广场这个展览馆的主体是丰田市展示间，新型丰田汽车上市之前，都要在这里进行展示。尽管参观者可以试驾他们感兴趣的汽车，但是周六和周日非常繁忙，很难预订得上。儿童混合车试驾室在“混合奇境”展台，参观者可以了解有关混合的思想，也就是把两种东西混合在一起，其结果就是混合体可以做到这两个事物中的任何一种单独都不能做的事。人们还可以看到最新的混合动力车，把一个汽油发动机、电动马达和一个电池组合在一起。对于孩子们来说，这里有“儿童混合车试驾室”，可以让孩子们很容易地就理解到什么是混合汽车。孩子们可以把马达助动的混合车组合起来并踩一踩它的踏板。同样受欢迎的还有“电动通勤车”。参观者可以享受驾驶这种下一代汽车的乐趣。当他们对未来有了一些了解之后，还可以到“历史车库”去做一次怀旧之旅，那里有许多20世纪50年代、60年代和70年代的历史名车。4.日本未来科学馆日本科学未来馆通过展示和现场演示生物技术、超精密技术、机器人、超导技术，以及信息处理技术等最尖端的科学技术，让青少年了解最新的科学动态。其宗旨是“可供科学家和技术人员相互交流并能让参观者亲身体验的科学技术”。 展示区由“地球环境和尖端技术”、“技术革新和未来”、“信息科学技术与社会”以及“生命科学与人类”四部分构成。5.东京迪斯尼乐园被誉为亚洲第一游乐园的东京迪斯尼乐园，依照美国迪斯尼乐园而修建。这乐园从1983年4月15日开放以来已成为男女老少各享其乐的旅游胜地。东京迪斯尼乐园主要分为世界市集、探险乐园、西部乐园、新生物区、梦幻乐园、卡通城及未来乐园等7个区，园内的舞台以及广场上定时会有丰富多彩的化装表演和富趣味性的游行活动。在迪斯尼正门的中心，可以看到高耸的“灰姑娘城”这座主建筑，然后在它的周围还建造了多种主题的游乐场和游乐馆，有冒险宫、世界著名故事、传说宫等。每一个游乐宫都配有详细的情节解说和音乐、使人仿佛身临其境，它保持了美国迪斯尼乐园的正宗风格，我们可以体会到它的“非日常性的”演出特色。在东京迪斯尼乐园里还可以看到大型的游行表演，这些表演必让您和您的孩子置身于欢乐的海洋中，留下终身甜美的回忆。6.西阵织和服会馆吃倒在大阪，穿倒在京都”。在天子脚下谋生的西阵自15世纪起就聚集了许多织工，生产出了华丽高贵的“西阵织”。西阵织是把丝线先染过色后才织成图样的纹织品，是驰名世界的日本代表性工艺品。在西阵织会馆当中除了西阵织的制织表演、史料的介绍之外，还展示和出售采用西阵织制成的领带、披肩以及皮包等产品。此外您还可以参观手织教室，体验亲自上机编织西阵织的课程。或租借和服，亲身体验日本文化也可以。这里还准备了日本传统舞妓、艺妓的华丽装扮，甚至日本新娘豪华的十二单衣。您可以尽情的享受一次“怀旧装扮体验”，穿着华丽的和服在市区观光，想必是另一番趣味。依照气候的不同，在夏天时也准备了夏日和服。如果您有机会来此一游的话，建议您不妨穿上和服，体验绚烂豪华的丝线编织成的贵重西阵织，拍照留念。7.日本环球影城日本环球影城是继好莱坞环球影城和佛罗里达环球影城之后的世界上第三座以好莱坞电影为主题的主题游乐园，共投资20多亿美元，预计每年将接待游客近千万人次。日本大阪环球影城可通过乘坐激动人心的游乐设施、看表演秀及节目真切地体验影视中的场景。乘坐游乐设施让您感受前所未有的惊险和刺激；表演秀使您笑声不断；摄影道具和幕后制作现场震撼人心，使您身临其境。每次精彩的乘坐体验、每场表演秀、每个摄影道具和节目、每家商店和餐馆都充满了兴奋和乐趣，可让大人与小孩都找到自己的快乐，体验到好莱坞的真正魅力。三、目标市场分析（一）市场规模分析虽经历2009年金融危机，但中国的出境游依然增长强劲，在4月29日中国出境旅游交易会上，中国旅游研究院发布报告称，2010年中国出境旅游人数将超过5400万人次，增速超过11%，旅游服务贸易逆差将达50亿美元，至2015年则有望达到200亿元。中国出境旅游的快速发展，正在改变亚太地区乃至世界旅游的格局，按照世界旅游组织（UNWTO）的预测，到2020年中国将成为世界上最大的客源输出国。在区域市场上，亚洲短程旅游是中国出境市场的主力军，日韩热点目的地，市场保持增长是可期的，同时日韩产品的档次将划分得更加清晰，高端产品将更加受市场追捧。同时，我国出境游消费群体的范围逐渐从高收入阶层向中等收入阶层扩展，坚实的经济基础、不断走低的旅游成本，催生出新的出境游客源。（二）市场目标群体分析由于家长平日工作的繁忙，常常忽略了与孩子的沟通交流。中国实施带薪休假政策，不少家长都愿意带上孩子外出娱乐一番了，以“亲子”为主题的修学游，突出了寓教于乐，参与性、趣味性，此线路主要针对中等收入阶层或高收入阶层有小孩的人士。（三）市场分布分析亲子出国游，家长必需要有一定的经济实力作为基础，而我国的出境旅游客源主要来自经济发达的大城市和东部地区。此线路选择在上海发团，首先考虑到上海是我国最大的城市，人口超过千万，也是我国经济中心，人均收入高，消费群体广；其次上海位于长三角地区，是我国目前经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济带。目前，在国内各省市居民家庭人均可支配收入排名中，上海、浙江、江苏均跻身前五位，成为出境旅游的主要客源地。在上海市场，日本已取代泰国等东南亚国家，跃居出境游目的地排行榜首位。（四）市场远景展望近年来，随着家庭生活水平的提高，越来越多的家长希望带着孩子走出国门开阔眼界。亲子游旨在构建家长与孩子之间的沟通渠道、凝聚家庭亲和力，是旅游业的一个新的增长点，以兼顾教育和旅游相结合的“修学游”为亮点，其内容主要包括著名景点游览、当地高等学府参观等。从市场反映来看，近年来每年的出境修学游都供不应求。加之日本政府对修学游提供宽松政策，免去或简化签证手续，使得这种既能让孩子与家长增进感情交流又能寓教于乐的修学游越来越受市场的青睐。四、旅游线路评析（一）总体评析该线路以游学为主题，以亲子游为特色，将“游”与“学”完美结合，活动项目中融入了许多亲情元素，在整个旅途中为家庭游客营造了一个温馨的亲子氛围。选择较为成熟的出境线路日本作为目的地，针对孩子的兴趣，打破常规路线，合理安排旅游行程，精心设计寓教于乐、亲子参与性、富有趣味性的活动内容，以满足中高收入家庭对高端亲子游系列产品的需求，适应蒸蒸日上的中国出境旅游市场的发展。（二）优势分析该线路设计打破常规的单纯旅游，将旅游与教育相结合，突出以修学为目的，将目的地标志性景点与为学生量身设计的活动项目结合于一体的主题游，旅游产品的附加值较高。亲子同游为特色，让平日忙于工作、缺乏与孩子交流的的家长能在此次温馨的旅途中与自己的孩子更好地沟通、增进感情交流。相比主张培养孩子的独立性的夏令营，部分家长却认为，短期内孩子的独立能力不容易养成，更多还是要靠在成长过程中不断地磨练。并且多数家长都不放心孩子单独出游，往往选择携孩子一同出游。从近期市场可见，夏令营不如亲子游受欢迎。行程汇集了日本多个经典都市：亚洲第一大城市东京，古色古香颇具韵味的京都，古典与现代的完美结合大阪，著名的温泉之乡箱根，可以让家长和孩子充分领略不同风情的日本。此线路安排了孩子与家长共同参观日本两所著名大学，激发孩子的求知欲，树立远大理想。此外，许多如学习穿和服、学习制作日本料理鱼竹轮，采摘蓝梅等需要亲身参与、动手的项目中能让孩子在制作、玩耍的过程中体验快乐。选择在上海发团，因为包括上海、江苏、浙江在内的长三角地区经济发达，居民人均可支配的收入高，有较强的消费能力，可提供充足的客源。日本又是我国一衣带水的邻国，中日文化交流的历史悠久，政治局势稳定，而家长也特别注重安全问题，日本是相对成熟的路线，能够保证亲子游的舒适与安全。目前，以家庭出游的特色产品已迅速走俏。所以，既能让孩子开拓眼界、增长见识又能促进亲情沟通的亲子游的市场前景会十分广阔。（三）劣势分析由于该线路为出境亲子游学线路，一般都为家长与孩子共同出游，旅游产品价格相对较高，超出了一般家庭的经济能力。客源具有一定的局限性，仅限于有孩子的中高收入者出游。另外，还受到闲暇时间的约束，参加亲子游的家长和孩子只有在都有假期的时候才能出游。此外，全球金融危机、甲型H1N1流感还未完全停息在一定程度上也会影响国人出游。参 考 文 献1 徐丽娟. 日本旅游M. 北京：中国地图出版社，2007.62-96.2 林可育.日本玩全指南M. 北京：旅游教育出版社, 2007.110-136.3 米其林旅游指南编辑部.日本经典游M. 桂林：广西师范大学出版社，2008.36-86.4 梦之旅日本旅游网10致 谢毕业设计得以顺利完成，首先要特别感谢我的毕业设计指导老师刘爱萍老师。从毕业设计初稿到完成，每一步都是在刘老师悉心的指导下完成的，她耐心的指导和细心的关怀让我克服了重重困难，理顺了思路，找准了方向。刘老师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。在平时的学习生活中，刘老师给予了我大量的关心和鼓励，让我在大学三年中一步步成长，收获许多终身受益的经验，同时也让我明白了许多待人接物与为人处世的道理。在此，谨向刘老师表示崇高的敬意和衷心的感谢！本毕业设计的顺利完成，也离不开各位老师、同学的关心和帮助。三年的学习期间，李强班主任为我们出境班的同学付出了大量的心血，在我们学习、生活、工作上遇到困难时，是他帮我们指点迷津、抵御风霜。李老师，谢谢您！宿舍同学的互帮互助和深厚友谊更是赐予了我大学生活不可磨灭的记忆，每一次为考证的熬夜奋斗、毕业前夕的寝室夜谈更是成为了我大学宿舍生活的美好回忆，感谢我们一起经历的点点滴滴。感谢身边所有的朋友和同学，谢谢你们三年来的鼓励与关照！感谢我的母校桂林旅专对我的辛苦培育，让我在大学这三年来收获很多。尤其感谢导游系为我提供了良好的学习环境，以及许多宝贵的机会，无形中塑造了我生命的气质，生活的方式，也练就了我乐观自信的心态和一颗感恩的心。感谢黄书记、卢主任以及所有导游系的老师们，真心地谢谢你们这三年来对我无微不至的关怀和指导！当然，还要感谢我深爱的父母一直以来对我无怨无悔的付出、关爱，没有你们，就没有我的今天。你们的鼓励和支持，永远是支撑我前进的最大动力。我会在日后的工作和学习中踏实做人，勤奋做事，努力奋斗。桂