【实操】如何让在线课程有用又有趣.ppt

前两天在小狼的讨论群里 谈到了高效学习路径与在线课程设计的问题 觉得这个话题已经超出了几句话能讲清楚的范畴 因此写下此文 供讨论 一门 有趣又实用的在线课程在做求职培训时 针对大学生 我设计了一门在线课程 Excel实战培训 这门课程的逻辑很简单 如果你想要进入 好公司 首先要找到好实习 而绝大多数企业 招实习生的首要目的都是 打杂 如果一个学生能够打杂打的又快又好 就能得到无数机会 而Excel 对于进入大公司而言 可以说是打杂的头号利器 如下是一些学员的的反馈 第二部分感觉的确是开始难起来了 不过真的很有趣啊 不管是在学 习的过程还是思考和设计这个工具的过程 相比下来 感觉平时学习过程中实在是太无聊了 就是各种公式 学习这个我从早上能不停学到下午类 我把 我在老师您这里学到的一些Excel技能和成果给截图那位麦肯锡的项目经理看了 他表示了浓厚的兴趣 特别是对于Excel工具 还对我提了很多问 题 我也感受到了类似面试的压力 因为他的问题都十分有针对性 而且他要求我用最简洁的语言表达充分 他看完后就让我第二天把笔记本电脑带过去现场 操作给他看 这引起了很多同学的围观 老师也来旁观了 后来那位经理还问了问我将来的计划 还问我是否只要去德国的企业 其他国家的企业是否有兴趣 还让我简历完善后发给他一份 我觉得这可能是一个机会 今天的作业明显比昨天的难很多 视频讲的都是最基本的知识 但是作业花的时间比较多 需要我把前面的知识都掌握好才能完成后面的作业 题目出的很灵活 不是像之前我看的书或者视频那样依葫芦画瓢 而是需要真正理解才能够举一反三 融 会贯通 最后一个作业题是关于 提取身份证中的生日信息 我想了很久没想到 Google才恍然大悟 虽然题目需要花点时间做 但是觉得很有趣 越来越喜欢做这些Excel题目了 翻转式课堂传统的教学模式 是老师在课堂上讲课 学生回家完成作业 而翻转式课堂与之相反 翻转课 堂式教学模式 下 学生在家完成知识的学习 而课堂则是师生之间 学生之间的讨论 解惑答疑的场所 在我的Excel课程中 实现了这个翻转 过程 学员自学课程 在线视频 完成作业 在作业中遇到问题 我们再进行交流 而如果他们作业顺利 甚至不用找我 直接往下学习就可以 这样一方 面我省去了大量的时间 另外也可以确保自己与学员的交互 是在解决他们遇到的真实困惑 这种模式意味着什么呢 1 老师的时间真正 投入到个性化的交互在传统的课堂中 教师的大部分时间是在授课上 缺乏精力针对学生 进行个性化的指导 而在翻转式的课堂中 老师从授课中解 放了出来 从而可以聚焦于解决个性化的问题 有针对性的补充教学活动 2 时间与地点 再也不是人们获得一流教学的障碍传统课堂上 一位名师的影响是有限的 而对于翻转式课堂而言 人们可以打破地域 时间的限制 去访问到在线下时代 可能永远也没有机会获得的一流内容 当然 硬币 的另外一面是 对于培训机构和老师而言 这意味着我们将会面临全球化的竞争 3 在规模化的同时保证质量在翻转式课堂中 授课与辅导的 任务实现了分离 相比 名师 的难以复制 个性化辅导是更容易规模化的部分 录制传统教室课程 低质量在线课程在铁路刚刚出来时 曾经用马车 作为动力 拉动车厢 在新的技术出现时 我们常常用现有的观念去理解它 录下传统教室里的老师讲课 然后放到网上 就是这种方式 但是当使用 这种方式做在线课程的时候 教室环境中的因素 已经彻底改变了 1 学生失去了在教室中的那种环境制约力2 采用录制课程 无法根据学生的现 场状态 实时调整课程内容 这一点 即使是采用网上直播 也没有多大改变 一旦到线上 在授课中实时获取学员反馈的能力就大为削弱 例如不能像线下那 样直接可以看到对方的眼神 就算是有多方视频 这种信息量相比线下也不是一个等级 3 线下课堂中 学生之间的互相交流与帮助也是推动学生成长 的关键因素 但在线上课堂 常常缺乏像线下一样方便的学员互动环境 如果照搬线下课程的录像 一旦学生卡死在某个知识点上 很容易导致 接下来 就完了 没有老师实时的调整 不能够直接问旁边的同学 这个怎么回事 即使在线上咨询 信息量通常没有线下那么高 契合学员心理的学习路径 在iPhone出现之前 智能手机是很难用的 例如要安装一个软件 连我这样的IT背景人士 也要搜半天网站 才能搞定 而且很容易出问题 而 iPhone 无论是老人还是小孩 都很容易上手 它的设计 契合人类的心理 同样的法则 适合于在线培训领域 因为失去了在传统课程中那样 强大的实时交互性 你的课程设计需要高度吻合学员的心理 让他们能够顺利的走完授课的部分 理解相关的知识 无需频繁的借助于外界帮助 我这里谈的是 授课 作业是另外的情况 对于课程而言 这首先需要你所设计的学习过程 通常体现在课程大纲上 是像iPhone那样高效的 传统上 的课程组织 最常见的模式就是基于知识架构 例如在Excel领域 常见的书籍 培训是这样的架构 1 电子表格的基本知识2 电子 表格的基本操作3 常见Excel函数4 数据管理与分析5 Excel图表6 假设分析7 其他但 主题知识架构 常常并不是高效的学习路径 因为 1 可能很长一段时间内 学员根本就不需要特定领域的很多知识 例如Excel的有30个 基本操作 我只需要知道5个就可以了 基于主题知识架构的教学 让人学再多也没法理解 浪费时间 2 在实际的应用中 常常是为了解决一个问题 需要整合多方面的知识 例如Excel图表 还需要应用到数据管理 而基于主题知识架构的设计 容易忽略这种 基于解决问题的知识架构 后者才 常常是我们心理习惯的模式 导致的问题就是 即使学员知道这个 知道那个 还是不知道怎么整合起来解决问题 3 基于主题的知识架构 常常是需 要学员花费大量的心力入门后 才能真正开始 解决一些问题 大多数人在前面的阶段 已经被吓跑了 而对于在线课程来讲 教室环境的外界激励不存在了 这时候更需要调动 学习兴趣 的内在动力 从而推动学员完成课程 在设计Excel课程时 我设计的高效学习路径是 1 Excel基 础2 Excel工具设计3 数据分析与报表4 综合作业关于这个设计背后的思路 在下面一部分会有更详细的说明 先分享的 是 这里第二部分Excel工具设计 是整个课程的重点和难点 其中我又分为了3个部分 v1版本 v2版本 v3版本V1是非常基本的 功能 V2基于V1大幅度提升 V3又有改进 每一个版本 我只讲其中应用到的函数和思路 换句话说 只讲你可以立即用到的知识 避免被一大堆内容 搞晕 然后 每一段课程视频 后面都有立即的实践练习 这样 通过每一个版本 学员可以确保掌握一些Excel的功能 以及实际的应用场景 而这种 从简单到复杂 逐渐演化的学习路径 又让他们可以更轻松的理解知识之间的相互关系 这种 按照从简单到复杂的事物演化逻辑 进行教学 是一种 超级强大的教学方法 当设计高效的学习路径时 它几乎是必备的武器 当然很多时候教材和名师的教学 有这种逻辑在里面 但当运作线上课程时 需要更清 晰的用高效路径来设计课程 关于学习路径的进一步分析前两天 一位潜在学员问我了一个问题 能不能说一下整个课程的思路 我在课程中 通过什么样的条理提高的 我想知道这个清晰的提高路线 这样会更有目标性 如下是我的回答 关于提高路线 首先需要了解的是我们要达 成的目标 这门课程的设计 有3个目标 1 提升学员的视野 能够从 追求高效率和高效果 的角度 看待excel的应用2 掌握核心的Excel知识 Excel关键的函数和应用场景 数据分析与报表 3 具备解决未知的excel问题能力 课程上学习的东西永远 是有限的 从这个目标的角度 在设计上 有一些核心的原则 1 需要用实际的案例 提升学员 追求高效果与高效率 的意识 并且帮助他 们掌握相关的excel核心知识2 对于Excel的具体功能和应用 不追求面面俱到 而是在实际应用中 达成目标的重点难点 例如如何做 到高度自动化 如何利用现有资源 Vlookup 数组函数等 3 通过实践作业 确保学员真正掌握了相关的知识与理念 4 不重造轮 子 如果市场上已经有高度专业的书籍 教程 直接利用而不是自行开发课程 所以在这门课程中 关于数据分析的部分只是打基础 推荐使用刘万祥的Exc el数据分析书籍作为补充材料 基于上面的策略 我们现在来看课程的设计 第一部分 基本的入门 学习excel以及这门课程 需要掌 握的一些基本概念 同时 通过Google 寻找Office帮助的练习 也是提升学员利用资源的意识 第二部分 工具设计 它服务于3个目的 1 让学员实际掌握关键的Excel功能 简单而基本的如Vlookup 复杂而强大的如数组函数 2 通过工具设计的案例 让 学员理解这些功能的应用场景 到底为什么要使用它们 3 通过一步步的分析 让学员掌握 如何组合运用Excel功能 将事情做的高效 的思 路 这一部分是全课程的重点难点 学习的建议是 1 对于其中的关键函数 建议阅读office帮助文档 做做其中的题目 加深理解 2 思考这种思路 还可以用来解决什么问题 例如 这个案例稍微加以变化 就可以用来做项目任务的分解和时间估算 3 一流的质量意 味着 又快又好又时 例如这个工具 其实实现的是 快 实时 好 前期的质量提示 教学时间占比 契合用户心理的课程活动分解功能 省 无需人工做 任何计算 全自动化 想想其他领域如何做到好快剩第三部分 实战数据分析与报表 这部分课程中的内容 其实是对常见的一些基本数据分析任务 实战介绍与联系 但不牵涉到更复杂的知识 原因在于市场上已经有大量的相关书籍 而且有专业性很好的 问题在于 大多数人的基础知识不够 即 使看书也很难掌握 这种基础知识一方面是数据分析的基础 另外 其实是本身就不知道如何高效的组织 计算Excel数据 高效产生高质量的原始数据 是分析和报表的基础 而通过前面第二部分的学习 和第三部分的数据分析基本实战任务 学员已经具备足够的能力去从现有市场书籍中学习 因此 在教程不再详细叙述 在这部分 建议搭配刘万祥的 Excel图表之道 很专业的一本书 第四部分 综合练习这就像学校里 的大作业一样 通过实践练习 帮助你巩固和提升知识 重点在于去实际完成它 更好的话 找一些身边实际的例子 Google与在线课程擅长 沙漠生存的骆驼 可以一次吃下大量的食物 然后把营养存储在驼峰中 因为他们必须面对 很久没东西吃 的场景 我们今天熟悉的教育方式 起源于工业 时代 传授知识 是教育的重点 哪怕是填鸭式的 在当初依然有其合理性 因为一旦离开了学校 很可能你就没有地方吸收到相关的知识 但Goo gle 以及它代表的互联网 已经彻底改变了这个时代 今天我们可以随时随地访问各种信息 以至于这种 提前灌输一堆知识 的做法 大多数时候已经失 去了必要性 在设计在线课程时 我的一些原则是 1 充分利用现有资源 不再造轮子 例如在Excel数据图表方面有很少的书籍 那么我在课程 中 不再在这方面发力 而是让学生看书来获得相关知识 但在课程中 打好他们的基础 让他们能够轻松的看懂 2 传授 如何利用资源 的方法 并且加入课程实践活动确保掌握 例如如何运用Google 3 在互联网上不缺少信息 甚至不缺少知识 但是缺少洞察 一个融入了 洞察 的课 程是有竞争力的 否则 恐怕Google会是培训机构最大的竞争对手 关于表达设计做在线课程 对于设计有很高的要求 无论是学习路径设 计 教学活动设计 表达设计 例如 在做Excel课程时 有一个重点难点是数组矩阵 这个大多数培训师会直接砍掉 太难了 然后对学员说不 重要 但事实上 掌握了它Excel解决问题的能力可以说有一个突破 但要解释清楚这事真不不容易 你需要详细的去分解 学员当前的知识是什么 如 果要让他们理解 还缺少什么东西 第一步要理解什么 第二步要理解什么 第三步 如何设计视觉表达 让他们可以清晰的建立印象 如何确保学员 掌握我在Excel课程中的方式是 视频 作业 视频 作业 如果你能完成作业就是掌握 不能的话我们讨论问题 到最后用综 合作业来测试和巩固学员的整体理解 说明 视频通常不要超过15分钟 我