南京视觉艺术职业学院毕业论文-新医疗APP的设计

南京视觉艺术职业学院毕业设计（论文）题 目：新医疗APP的设计院 （系）： _ 专 业： _姓 名：_ 学 号：_ 指导教师：_ 职 称：_ 二一 六 年 十 月 十一 日摘要随着人们生活品质的提高，消费观念的改变，人们对自身的健康越来越重视，每个人都想要个自己专属的医生，实时掌握自身的健康状况，在生病时可以提供就医指导，这给私人医疗类APP提供了发展的空间。本文首先阐述了当前医疗APP存在三大主要问题，针对这些问题，从体验性、清晰性以及用户的习惯性这三个方面详细阐述了新医疗APP的设计构思。其次论述了医疗APP颜色风格的选取，并从首页、医生、社区和我的这四个方面对医疗APP人群的定位作了论述。最后根据以上要点，作出了新的医疗APP，并进行了作品展示。关键词：医达APP；交互；移动医疗目录【前言】4【正文】5一、医疗APP的发展5二、现在APP存在的问题5三、创意来源6四、医达APP设计构思6五、结合调研对毕业设计进行前期的充分准备7六、医达APP颜色风格的选择7七、医达APP功能人群的定位8八、作品展示9【结语】12【参考文献】13【致谢】14【前言】医疗APP的前身是远程医疗。远程医疗是指借助计算机技术，来充分发挥优秀医疗机构在医疗技术及设备方面的优势，对处于医治条件较差的地区或者不稳定环境下的病患进行远距离医患沟通、诊断和治疗。远程医疗起源于美国，很多医院已经普及了掌上电脑，用来收集医疗信息相关的数据，送可算得上是移动医疗的维形。而后随着科学技术的发展，技术人员逐渐将掌上电脑的优点融入到了智能手机和平板电脑用户使用习惯的改变，医疗类App也迎来了发展的全新时代。只需要在手机上安装一系列移动应用App，我们就可以解决衣食住行相关的大部分问题，医疗问题也不例外。移动医疗运用无线移动通信技术为患者提供医疗健康服务。移动医疗在应对目前传统医疗保健行业所遭遇的难题中表现出了其自身所拥有的巨大潜能。它提供了一种更加便捷高效、智能化、人性化的医疗保健手段，维护公民健康、缓解医疗保健供需缺日、改善医疗保健行业服务质量的一种有效方式。目前，移动医疗在国际上己得到了广泛的硏究与应用，有很多国家都在开发和拓展移动医疗的应用服务。而我国也在大力发展移动医疗，并出台了系列文件和政策来鼓励，很多医疗APP都有“多点执业”“ 线上处方药”“ 远程诊疗”“ 分级诊疗”等功能方案相关的政策，为移动医疗的发展奠定了良好的政策基石。【正文】一、医疗APP的发展通过文献和部分网络资源发现移动医疗在国外起步较早，医疗类的APP在近几年来发展迅速，特别是在一些发达国家，移动医疗整体行业也快速发展不过医疗在各国的发展程度差异很大。和经济能力和科技发展能有一些关系。目前我国医疗相关方面的研究和应用在不断完善，目前我国主要的移动医疗APP的功能在寻医问诊和预约挂号这两类比较多，但在近两年单科疾病领域尤其是慢病管理领域发展的也在不断的完善，轻问诊、预诊这些环节已经打通，但是在候诊服务、诊疗服务、医药服务、诊后服务、健康管理等环节领域并没有很通畅，这对用户来说提供了不少帮助，减少了部分繁杂的过程。在用户收费方面，有对医生收费型、对患者收费型、对医院收费型、对药企收费型、对保险公司收费型这五种。科技的发展数据能进行共享，信息能相互联通，实现了就医前的健康教育预防治疗到就医后的健康追踪、反馈和管理送个完整的医疗健康服这一系类的环节。二、现在APP存在的问题（1）移动医疗 APP 的医疗错误移动医疗 APP 作出医疗诊断的可信性有待验证。移动医疗 APP 主要提供医疗卫生信息，将多元信息通过互联网发送给用户。这些医疗信息部分来自于网络百科全书或网络文章，部分来自网络上热心医生的回答，部分来自医疗方面的书籍。这就导致移动医疗 APP 所提供的医疗服务信息不规范、不专业，其信息的真实性和可靠性常常会被质疑，从而影响移动医疗 APP 使用者判断相关疾病，让用户对移动医疗 APP 失去信心。但是增加上门就医的功能就会减少对诊断失误的发生（2）发挥移动医疗 APP 实际医疗作用移动医疗 APP 具有成本低、效率高、快速改变传统医疗模式的特点，患者在去医院就诊之前就可以通过移动医疗APP 初步了解自身的健康或疾病信息，以此来权衡是否应去医院就医、何时去医院就医，并合理选择医院、医生，极大改善我国就医难的问题。通过加强宣传移动医疗的内容和作用，提高移动医疗素养，获得更多的健康知识，以便与医生更好沟通。同时提出相应的激励措施，如对利用移动医疗APP 进行沟通的医务工作人员提供一定的物质奖励，构建医患对等的沟通平台，让移动医疗成为评估职称的指标之一等，推动移动医疗 APP 在医院中的推广。（3）移动医疗 APP 不能真正解决患者问题调查发现，临床医学专业人员在实际工作中多以电子病历和电子健康档案为主，绝大多数医生在诊断病情时依然要求患者到医院就诊，移动医疗 APP 极少用于医患交流，只有不到 13% 的医生使用移动医疗 APP 是为了方便就诊，剩下都只是提供一些不痛不痒的分析，以及对身体健康状况改善提出一定的建议，移动医疗 APP 几乎不用于正规医疗，根本无法解决患者想要解决的问题。同时，根据相关调查显示，使用移动医疗 APP 的患者主要集中在 20 至 40 岁，但在逐渐步入老龄化社会的环境下，移动医疗的普及范围应扩大，让更多的人从移动医疗 APP 中受益。三、创意来源 生活节奏变快无论是上班族还是公司的大BOSS对生活医疗健康方面的关注都在不断提高，经济能力的提高，人们越来越认识到医疗保健的重要性，人们无论看大病还是小病都需要到医院排队挂号，还需要花费很长的时间，在工作繁忙时由于没有时间去医院就只能推着，长期以往这样就造成了亚健康的状态。近年来慢性病越来越高发而且年轻化，人们需要一款能及时快速提供医疗帮助的APP，每个家庭也需要一个家庭医师能在需要时快速答疑，闲暇时可以逛逛社区论坛，社区咨询。四、医达APP设计构思在设计医达APP前我考虑了五个方面分别是以下几点第一个是体验性，医疗类的APP用户体验很重要，在还未注册时可以通过游客浏览的方式大概了解一下这款APP的界面和功能。因为用户在打开软件之前，对软件的了解仅仅是来自于应用商店的描述，如果必须注册后才能体验，会丢失大量用户。春雨医生和平安医生这两款APP就没有这个功能，需要注册后才能登录。第二个是清晰性，首先，APP的功能结构要清晰，主次功能明确，这样用户才能快速了解软件都有哪有功能，知道它能帮助自己做什么，在主页可以放些功能的快捷图标，这样用户可以第一时间找到想要的东西。其次，信息层次要清晰，用户能快速浏览界面内容，找到目标功能，这样可以很好的留住用户，丁香园就在首页提供了快速提问功能。第三个是用户的习惯性，在设计APP时，要重视用户的习惯性确保能够高效的完成操作。首先，在图表上要使用常规的医疗图案让用户懂得这个图标是干嘛的，它的作用是什么。而且图标的样式也需要统一还应保持统一性，不用思考凭直觉就能够直接高效地操作界面。第四个是美观性，首先各界面元素本身要设计的很美观，如颜色搭配合理、文字信息有层次易于阅读、图标图形易于辨识；另一方面送些界面元素的整体布局和风格要美观统一。美观性不仅能带给用户美的视觉享受，降低其认知负担，还能使用户视觉流更加顺畅高效，便于用户快速找到目标功能，提商用户体验。第五个是新的功能，很多医疗类的APP都没有社区功能，只有医师论坛的功能，用户与用户之间不能进行直接的交流，分享资讯，分享自己的故事，有了社区的功能还能看到自几家附近的社区咨询。五、结合调研对毕业设计进行前期的充分准备（1）理论分析与文献研究法通过对国内外学术期刊、著作以及本文相关资料进行检索，通过知网等大型文献资料收集库检索出最新、最全的研究成果。并进行系统分析，对现有研究成果、国内外相关理论进行整理，将易用性作为主要理论依据。（2）了解交互设计原理方法移动医疗产品 App 的设计必须考虑到人的生理、心理以及界面方式上的特点，从交互设计、人类心理学、设计心理学、生理学、人机界面设计、设计美学等学科的角度来探讨移动医疗产品App界面设计问题，进行综合分析，深入剖析，将各个学科的理论结合起来交叉到功能可见性理论中再贯穿到设计实践中。关注多个方面。（3）问卷调研的方法在问卷星的网页中制作了医疗相关的问题，调查的人群大多为在校大学生和少部分家长人群。对用户进行了随机的问卷调查，根据调研数据做定量研究。了解用户对移动医疗App的功能需求与期望，并针对他们的生活习惯、操作习惯、期望功能等方面，确定App的功能列表。六、医达APP颜色风格的选择医达APP是一款医疗APP,因为救护车的灯一般是蓝色的，蓝色有着勇气、冷静、理智、永不言弃的含义。而且医疗是一个比较特殊的行业，所以在颜色选取了蓝色，要给人一些沉稳感觉的色调。医达APP产品的界面较为简约。简约设计有的几个好处：1、界面功能清晰能够快速找到想要的功能。2、设计元素上强调极简、界面清爽。APP产品设计定为扁平化，在设计风格表现上，不同的色彩能给于用户不同的印象和感受，而且不同的人群对颜色偏好也是不一样的。所以在为APP设计进行配色时，需要考虑不同用户的喜好和体会配色给用户带来的视觉感受，所以在图案的颜色搭配上尽量简洁了，在视觉避免色彩过多，给人舒服的视觉体验。七、医达APP功能人群的定位医达APP功能结构有四个：首页、医生、社区和我的四个方面。第一，首页的功能包括今日科普，医师讲堂，疫苗接种，心率血糖监测，快速问答和在线挂号。用户未注册体验或初次登录进入主页时，疫苗接种，心率血糖监测等也均无数据。点击疫苗接种或率血糖监测时，均会出现注册登录提醒。成功注册或首次登录后会提醒用户进行率血糖监测，软件会根据评估制定个人健康计划，获得一个在线的个人健康档案。第二，医生界面主要是帮助用户解决健康疑问，筛选适合自己的私人医生，可以先咨询，再添加医生成为自己的私人医生，私人医生可以有多个，按照科室进行排列。同时使用咨询功能将会提醒需要注册登录。第三，社区界面功能较多主要是社区论坛，社区头条推荐，帮助那些在周末或其他假期在家无聊时的用户，可以逛逛社区分享分享自己在医师那获得的帮助，让用户与用户进行交流分享，还可以一起参加社区活动、充分利用空闲时间在未登录时只能查看社区论坛文章内容，评论点赞无法实现。第四，我的界面个人中也主要是显示及编辑昵称、头像等个人信息，健康档案、我的信息、我的收藏、医疗报销等功能。还有关于和设置、帮助与评价等基本功能。在设置界面中可以根据自己视觉的舒服度选择适合自己的字体大小。经过对用户需求和功能的分析，医这款APP的定位人群为20-50，既有健康人群、亚健康人群，又有疾病人群，此款取名为医达，APP命名意义为“医生快速到达”此款的设计主要是通过在线咨询，社区交流进行医患交流，建立私人电子健康档案，并通过多家医院的医生横向对比、费用对比、类似病例用药情况、类似患者报告对比分析、住院费用清单分析等，可以给用户提供更好的医院就诊。医疗APP客户端还有电子病历的功能，利用电子病历，医生能够对病人的身体状况更清晰明了，更容易掌握病人的病情。还可以就近选择医师上门就诊，这样避免了图文就医的不准确。八、作品展示【结语】医达APP的的界面设计简洁，但具备基础的功能，界面中的小图标也是用一些医疗常见设备为基础进行的设计，具有快速问答，快速登录等功能，为用户提供便捷，为品牌树立良好的形象。毕业设计是对大学三年所学知识的综合应用，是理论联系实际的训练。通过毕业设计，我复习了以前在课堂上学习的专业知识。我深刻的认识到：作为设计师，应该具备严谨的态度，设计过程中，不仅要考虑页面的美感，更应该考虑到交互功能，同时也要考虑各个界面的协调，也要考虑一些细节问题。在毕业设计的过程中，我深刻认识到规范是设计的航标，必须多思考、多体会。在以后的学习和工作中，要不断加强对规范的学习和理解，只有这样，才不会出现错误。【参考文献】1 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