保险公司机房日常执行制度.doc

1.1.1 日常执行制度1.1.1.1 机房值守人员守则 严格守卫机房安全。 遵守值班制度，坚守岗位，严格检查进入机房人员。 非机房人员擅自进入机房，值班员有权加以阻止。 业务人员进入机房，须填写登记表，经值班员确认后，方可进入。 非本单位人员进入机房，经主管领导批准后，通知值班员，方可放行。 当机房内出现异常情况时，应立即报告主管领导，并及时通知有关硬件维护人员；必要时，可做应急处理。 发现问题人员必须跟踪问题，解决问题人员需及时告知解决情况，完全解决后告知发现问题人员。 定期巡视UPS不间断电源、电池组、空调机有无异常现象，认真做好记录。 检查网络设备及专线、空调机、电池组、主机及备份等设备的状态有无异常。 对玩忽职守或工作不认真导致严重后果的，将严格追究本人责任。1.1.1.2 机房“五防”制度1.1.1.2.1 防火制度 电器设备的设计、安装、使用均应符合电器防火的有关规定。 非硬件工作人员，不准随意动用电器设备。 外来人员未经批准不准进入主机房。 未经批准任何人不准在计算机房动火动焊。 不准乱堆乱放物品，保持室内卫生。 严禁在计算主机房及操作间抽烟。 严禁携带易燃易爆等化学危险物品进入机房。 下班后应关好所有用电设备，加班的同志必须经领导批准，同时对加班期间的防火安全负责。 发现火险隐患应立即进行整改，一时不能整改的要及时报告领导，限期整改。 机房自动灭火装置应始终保持良好状态。 制订相应机房发生火灾的紧急处理措施。1.1.1.2.2 防潮制度 计算机工作人员不准将雨衣、雨伞、雨鞋带入机房。 不准在计算机房、操作间就餐，不准乱倒水汁，随地吐痰。 安全员每日对室内温度和湿度情况进行检查，发现问题要及时调节处置。 每日上班前和下班后，卫生工作人员要对主机房、操作间、办公室进行清扫，保持清洁环境。1.1.1.2.3 防盗制度 机房和各办公室长时间无人时，一定要关门落锁。 计算机工作人员不准携带亲戚朋友进入机房，外来人员未经有关领导批准不得进入主机房。 值班工作人员做好检查，发现问题要及时处理。 严格门禁制度管理，外来人员进出必须进行登记。1.1.1.2.4 防静电制度 进入主机房必须换工作鞋或加穿鞋套，保持服装整洁。 UPS房应通风良好，电器设备应采取防爆装置。 机房采用不打火地面。 计算机系统设备接地保护性良好。1.1.1.2.5 防辐射 尽可能避免强电磁场、超声波、辐射源等对计算机系统设备的干扰。1.1.1.3 机房消防安全措施 当机房发生火灾时：- 值班人员立即赶赴现场检查，无关人员应马上撤离现场- 立即通报有关领导。- 切断机房内所有设备的电源开关，关闭空调设备或通风设备- 如局部设备火情，可采用手提灭火器进行灭火1.1.2 机房设备工程施工安全管理 在机房中进行任何设备工程改变、维修、施工操作均应由设备或网络主管报主管领导批准后方可进行。任何维修、施工操作均应有两名以上工程技术人员进行。 机房内，设备扩充，增加配置等，要事先将所增设备的体积、电源功率、散热量等基本参数由硬件部门审核并提出意见，报主管领导批准后方可进行工程改变操作。 机房内设备的调出，要有运行部门的意见，主管领导批准。由硬件部门具体实施拆、装、运服务。 机房内除硬件部门维修设备外，任何人不得在机房内接插与设备运行无关的电器，如：充电器、电热水器、微波炉、电取暖器等。 任何人员在机房内施工、维修设备等，一律不得明火作业。 任何人员在施工、维修设备期间，所有电器设备