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文档简介
第九章组织文化与组织形象建设 1 识记 简述组织文化的概念 特征和作用 201110单选 201201多选 2 3 识记 简述组织文化的结构 201201单选 4 5 6 7 领会 简述组织文化建设的步骤和原则 8 9 10 领会 简述组织文化建设的心理机制 201201单选 11 12 领会 简述组织形象的概念及其特征 13 14 领会 简述组织形象的功能和评估 201110简答 15 16 识记 简述CIS的概念 构成系统及其功能 201110单选 17 18 19 识记 为什么说CIS设计是组织文化建设的重要内容 20 识记 简述CIS设计与导入的步骤 21 22
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