绩效考核(初稿).doc

绩效考核制度（初稿）第一章 总则第一条 考核目的为客观公正的考评公司员工的业绩，帮助员工提升素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。第二条 考核原则1、以目标为导向，同时关注过程；2、重视沟通反馈及持续改进；3、多角度展开；4、公正、公平、公开。第三条 适用范围本制度适用于公司所有正式员工。第二章 考评体制第四条 考评方法结合公司目前现状，采取定性和定量相结合的考核方法，考核以月（四周）为一个周期。第五条 考核内容根据考核者岗位及级别的不同，分为基本员工考核和中高层领导考核，考核的范围及侧重点有所不同。基本员工的考核细则及要求见员工月度绩效考核表。中高层领导的考核见第六条 考评职责员工绩效考核由绩效考核领导小组统一负责。其职责如下：1、负责制定员工及（高层管理人员）的考核细则。2、对绩效考核细则进行动态跟踪，及时进行调整和完善。3、针对考核制度及相关的工作对全体员工进行培训及指导。4、对考核过程进行督查和检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。5、协调、处理考核申诉的具体工作。6、组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。7、建立员工考核档案。 备注：1.如员工给公司带来重大经济效益、重大荣誉或合理化建议等有益于公司发展的事项，绩效考核小组经过过研究并上报董事长可给予员工一定的绩效考核奖励分数（在100分以外）；若员工给公司带来重大经济损失、重大过错等有损于公司发展的事项，绩效考核小组经过研究并将相关事项报之董事长，并给予一定的绩效考核惩罚分数。（备案）（1）负责制定管理层人员的考核细则。（2）负责管理层人员业绩评价。（3）审阅公司员工的考核结果。（4）员工考核申诉的最终裁决。2. （考核小组）职责作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责。（1）制定员工考核管理实施细则。对绩效考核制度进行动态跟踪，及时进行完善。收集员工意见，前三个月为试行期，随时进行调整完善。（2）就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。（4）协调、处理考核申诉的具体工作。（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。（6）建立员工考核档案。3.各部门经理或负责人职责（1）负责本部门部分考核工作的组织及实施管理。（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。（3）负责与人事综合部协商制定本部门员工的考核指标。（4）负责本部门员工的考核评分。（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。（备案）第七条 考核流程1、每周五下午各部门负责人将本部门的员工周工作报表（附件2）汇总并交至绩效考核小组。2、在考核周期内，绩效考核小组针对员工绩效考核表（附件1）内的其他项目进行督查并记录，作为月底打分的依据。3、在考核周期结束后的次日，由本人对自己的考核项目进行自评（行为规范、办公纪律）除外；然后由绩效考核小组对员工进行打分。4、绩效考核小组在考核周期结束后的三个工作日内对员工的最终得分进行核算并确认等级。5、由本人及绩效考核小组组长在员工月绩效考核表上对本月得分及等级进行签字确认。6、绩效考核小组在每月4日将员工绩效考核结果进行公示。7、绩效考核小组制定当月的员工绩效工资汇总表（附件4），由绩效考核小组组长签字确认后，递交董事长审批。第八条 绩效面谈绩效考核小组在考核结束后，要及时与员工进行绩效面谈，肯定其成绩，指出不足，鼓励、帮助员工改进、提高工作绩效。第九条 绩效申诉1、各类考评结束后，员工有权了解自己的考评结果，绩效考核小组有向考核者通知和说明考核结果的义务。2、员工如对考评结果存有异议，可向绩效考核小组提出申诉。见绩效考核申诉表（附件3）。3、绩效考核小组通过调查和协调，在2个工作日内向申诉者答复最终结果。第三章 考核结果第十条 绩效考核等级、系数绩效考核（考评）结果依照考核得分分为六个等级，并设定相应的绩效考核系数，如下考核等级ABCDEF绩效考核分数X9595X8080X7070X6060X50X50绩效考核系数1.21.00.80.60.30所示：有下列情况之一者，可直接评定为“E等”或“F等”n 因工作失误、失职或违法乱纪，造成重大经济损失或恶劣影响的。n 严重弄虚作假，造成工作目标计划完成情况严重失实的。第四章 考核结果的运用第十条 了解、评估员工工作态度与能力。第十一条 作为员工培训与发展的参考。第十二条 作为员工薪酬、晋升、调迁、退职管理的依据。员工绩效考核结果与月度绩效奖金挂钩，具体办法如下：月度绩效奖金月度绩效奖金（实际）=月度绩效奖金（标准）月度绩效考核系数（考核分数对应系数）第五章 附则第十三条 本制度由绩效考核小组负责制定、解释及修改。第十四条 本制度未尽事宜及相关实施细则，由绩效考核小组与各部门负责补充。第十五条 本制度自颁布之日起试行。附件：1、员工月绩效考核表2、员工周工作报表3、绩效考核申诉表4、员工绩效工资汇总表 附件1 月绩效考核表 周期： 年 月 日至 年 月 日姓 名部 门岗 位考核项目考核标准自评（20%）督查小组打分（80%）最终得分工作技能（10分）具有丰富的专业技能，能充分完成本身职责（810分）工作技能一般，执行任务时需请教他人（47分）对工作必要技能不熟悉，难以完成本身职责（03分）工作职责工作职责内无差错满分，失误一次扣1分（共10分）A、B角工作完好交接，作为接班人失误一次扣一分（共5分）工作计划完成情况及目标达成（30分）计划工作90分以上（含）以上（21-30分）计划工作80分以上（含）以上（11-20分）计划工作70分以上（含）以上（6-10分）计划工作60分（含）以上（0-5分）计划工作60分以下（0分）行为规范办公纪律（25分）考勤：迟到1次扣1分、请事假一次扣0.5分，病假1次扣0.2分，旷工一次扣3分行为规范：违纪1次扣1分办公纪律：违纪1次扣1分工作态度责任感（10分）任劳任怨，竭尽所能完成工作（8-10分）交付工作需要督促方能完成（48分）敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（03分）团队协作（10分）与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力（810分）仅在必要与人协调的工作上与人合作（4-8分）精神散漫不肯与别人合作（03分）奖惩加/减分事由： 分值：加 分 减 分 最终得分： 对应等级：本人签字：部门经理或负责人签字：部门副总经理签字：绩效考核小组组长签字： 员工周工作报表 姓名：部门： 日期： 年 月 日至 年 月 日序号工作事项权重（分值）计划完成时间完成标准实际完成时间完成情况得分未完成原因备注1234568最终得分： 工作计划部门经理或负责人签字：本人签字：完成情况部门经理或负责人签字：本人签字：附件2备注：1、此表分值采用百分制方式。2、各部门员工须在周五上午提交本人下周的工作计划表，须列明工作事项、完成的时间及标准。 3、各部门经理或负责人对员工提交的计划表进行指导并确认。 4、每周五下午各部门负责人须向绩效考核小组提交本周的员工周工作报表及下周的员工周工作报表。 5、每月总计满分是400分，月计划最终得分取4周的平均值。附件3绩效考核申诉表申诉人职位部门直接上级申述事件：申述理由：（可以附页）申诉处理意见：部门副总经理签名：日 期：申诉处理意见：绩效考核小组组长签名：日 期：申诉处理最终结果：董事长签名：日 期：备注：1、申诉人必须在知道考核结果1个