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文档简介
护理不良事件报告制度1、在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。2、各护理单元有防范处理护理不良事件的预案,预防其发生。3、各护理单元应建立护理不良事件登记本,及时据实登记。4、发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取措施,尽量减少或消除不良后果。5、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。6、发生护理不良事件后的报告时间:当事人应立即报告值班医师、护士长、科主任。由护士长当日报护理部,并交书面报表。7、各科室应认真填写“护理不良事件报告表”,由本人登记事件经过、分析原因、后果,及本人对不良事件的认识和建议。护士长应负责组织对缺陷、事件发生的过程及时调查研究,组织科内讨论,对发生缺陷进行调查,分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题,确定事件的真实原因并提出改进意见或方案。护土长将讨论结果和改进意见或方案报送护理部。不论是院外带入压疮或院内发生压疮,一旦发现,均需填写压疮报告单。8、对发生的护理不良事件,组织护理质量管理委员会对事件进行讨论,提交处理意见;并做好有关善后工作。9、发生不良事件后,护士长对发生的原因、影响因素及管理等各个环节应作认真的分析,确定根本原因,及时制订改进措施,并且跟踪改进措施落实情况,定期对病区的护理安全情况分析研讨,对工作中的薄弱环节制定相关的防范措施。10、发生护理不良事件的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经他人发现,须按情节严重程度给予处理。11、护理事故的管理参照医疗事故处理条例执行。护理不良事件报告流程发生护理不良事件 病房护士长根据具体情况,实施相应护理管理流程、预案程序,同时上报主管医生,积极采取相关补救措施 护理部 做好相关人员的安抚沟通工作相关人员现
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