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文档简介

xxxxx公司安保部工作情况汇报 物业公司的安保员组建于xx年的xx月xx日,始终处在一线前沿,直接面对业主,是企业的窗口,保安员每时每刻的言行举止,服务水平都直接体现了物业公司的整体形象、管理水平和服务意识。为此加强保安员的职业道德、服务意识、业务知识、服务技巧等各方面的培训是十分重要的。只有这样才能做好爱岗敬业、精益求精,在工作中变的有主动性和创造性。而物业管理服务水平也就得到了全面的提高和保证。所以做好热情周到应是保安从业人员的基本要求和努力追求的目标。由于xxxx正常投入使用,为了加强管理,增强保安员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,认真落实警队素质过硬、警员思想合格的工作目标,积极做好大厦安全防范工作,维护大厦的治安秩序,确保银行、客户的人身财产安全。一、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。2、加强队员业务培训,培训内容包括:消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理等方面,采用集中讲授和实际指导相结合,使队员熟练掌握业务技能,适应xxxx公司安全工作的需要。二、注重安防设施设备维护,确保消防设施完好1、积极协同工程部维保单位对大厦消防设施、设备、包括:消防主机、消防栓箱、灭火器、烟感、喷淋系统、消防门、防火卷帘门、大厦消防防火重点区域等,存在问题及时报修,如无法解决的向上级领导报告。2、在现阶段“消防、安保”设施、设备部门未投入使用的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。三、规范进出人员管理,确保外来人员管理上不出漏洞1、加强大厦及各楼层可疑、推销人员的管理,及时做好制止与指引工作,巡逻岗与大堂岗密切配合。2、外来送水、送货、施工人员,经联系人确认登记后予进入。3、外来至大厦办公人员有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。四、加强车辆安全管理,维护车场正常交通秩序,保障车辆安全1、车辆进入时应认真检查车辆通行证和蓝牙装置。2、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。3、外来车辆要进入大厦要实现问清事由,领导允许放行的应让其停放在制定位置。五、加强楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题1、每班次安排巡逻队员按时完成巡更打点,巡逻过程中注意大厦及各楼层区域有无异常情况(可疑、推销人员、卫生间漏水、漏电、地面卫生、照明等设施设备、消防重点防护部位等),及时询问和通知相关部门紧急处理。2、大厦各安全通道每月例巡检,发现堵塞公共通道情况及时处理,记录正确,及时填写。3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。4、大厦各层,外租楼层每月早晚巡视,避免各类安全隐患,并按公司要求填写相关记录表单。六、做好物品进出管理工作,控制物品流失1、大厦内要携出物品时,必须出具物品放行条,放行条上必须有物业公司和行内安保部的盖章,安保员在个出入口进行核对确认后放行,放行条汇总后交部门存档。2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品放行条,放行条上必须有其施工负责人签字或单位盖章,安保员在各出入口进行核对确认后放行,放行条汇总后交部门存档。3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线、并有专人负责跟进。总之,我们要通过不断深

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