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浙江农林大学2011年学生暑期社会实践调查报告致敬马路天使,关注环卫工人理学院 应用化学102 杨羽佳 201011030210摘要：环卫,在我21岁的那一年,与我结下了不解之缘，由于社会实践，我加入了环卫的队伍.从此，这更让我了解了环卫工人-城市美容师生活的艰辛，工作的不易。关键字：环卫工人 在党的十七大报告中，胡锦涛主席指出：“社会建设与人民幸福安康息息相关。必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。”民生问题已经成为近年来党和国家关注的焦点，民生问题是和谐社会建设最基础的必要条件，是社会矛盾多发凸现最基本的根源也是人民个人幸福和国家整体社会安全的连接点，因此只有解决好民生问题才能更好地促进社会的持续、快速发展。 环卫工人，作为“城市美容师”，为我们社会主义和谐社会的建设贡献了巨大的力量。环卫工作对改善城市生态环境，提高城市现代文明程度，满足人民群众日益增长的物质文化生活需要，促进物质、精神、政治、生态四个文明的建设，推动可持续发展战略的 贯彻实施，也发挥了重要作用。1991年，江泽民总书记为环卫工作欣然题词：“清洁城市，造福人民，培育新人，振兴中华”，党和国家领导人高度重视环卫工人的生存发展问题。 环卫工人自身的生存状况却往往被人们所忽视，环卫工人被常视为城市的底层人群，游离于城市生活的边缘状态。此外，由于受传统观念的误导，环卫工人往往被城市居民认为是没有文化、素质低、外表脏的“次等公民”，造成一些环卫工人自我城市归属感的缺失。因此，关注城市环卫工人生存状况研究，对于贯彻以人为本的科学发展观，贯彻党的十七大关于加强民生建设的精神，都具有重大的意义。一.城市环卫工人的经济生活状况 影响环卫工人生存状况诸多因素中最重要的一个，马克思曾说过：“人们为了能够创造历史，必须能够生活。但是为了生活,首先就需要衣、食、住以及其他东西。因此第一个历史活动就是生产满足这些需要的资料，即生产物质生活本身”。 （一）收入方面 据我们了解，大多数环卫工人的工资水平在1500元左右，而且，环卫工人的家庭成员大多也是从事低收入的工作，很多家庭成员待业在家，就靠着环卫工人每个月的1500元工资生活，所以家庭整体的收入水平很低，其他家庭成员的收入也很难扭转整个家庭困难的局面。 （二）支出方面 环卫工人生活的支出消费主要用在衣、食、住、用、行这几个方面上，根据调查，被调查者每月花费在食品上的消费最多，根据每个家庭人口数量不同而有所差别，以普通三口之家为例，每月消费在食品上的花费情况大致分为两部分：第一，日常基本饮食消费，每月50斤大米，约100元；10斤面，约20元；5斤油，40元；每餐菜约5元，每日按两餐算，每月蔬菜消费约450元；糖、醋、盐等佐料消费每月约10元。第二，非固定饮食消费，如改善伙食、请客吃饭、节日餐饮等，在此暂作每月200元。因此每月花费在饮食上的消费就大约是800元（根据不同季节、不同的物价水平有所不同，在此仅作平均值估算）。通过调查了解到的数据，我们可以推测一个三口之家（有两个家庭成员正在工作）每月的收入是1500元，这样花费在饮食上的消费就约占家庭总消费额度的一半以上。 除了衣、食、住、用、行这些固定的支出外，还有许多非固定的支出，如人情往来的费用、医疗的费用、其它特殊事件的费用，这些消费都不是每月生活的必需品，但却是碰到了这样的事情就必须花费的一笔钱。这笔花费的特点就是不固定性：即没有固定的消费额度、没有固定的时间、也没有固定的消费地点。 随着社会的发展，非固定性消费在环卫工人的生活支出中所占的比重越来越大，很多环卫工人表示自己已经不能适应现在的高额度人情往来消费的现实了。在这些非固定支出上消费了过多的金钱给环卫工人的正常生活带来了很大的影响，如不得不缩减饮食、购买衣物、自身发展上的消费等。 二.城市环卫工人的教育状况 众所周知，环卫工人的文化程度相对较低，有些甚至还不识字。尽管城市环卫工人对受教育水平没有特别的要求，但是文化程度高低在一定程度上影响着城市环卫工人的生存。因为受教育水平不同，环卫工人从事城市环卫工作的目的、对工作的态度及自身精神生活有着明显的差异。 环卫行业对教育水平没有任何的要求，所以很多文化水平低，无法从事其他行业的工作的选择了从事环卫这一行业。尽管他们对工作有着诸多的不满，但是为了生活又别无选择，他们占环卫工人总人口的大多数，在我们的实践中观察到，这一部分环卫工人对环卫工作的态度表现的很不积极、对自己的未来规划设想很少考虑、平时也很少有休闲生活。 文化程度相对较高的环卫工人，从事这份工作的原因往往考虑距离家的近，方便照顾家里人等因素，有些是为了锻炼身体，还有是为了为城市建设做一点贡献。并非无法从事其他行业。平时休闲方式爱看书看报，听听广播，看看新闻等，有一定的精神文化生活。面对工作态度比较积极。 三.城市环卫工人的社会生活状况 城市市民中有66.7%认为环卫工人为城市的干净整洁做出了巨大的贡献，非常喜欢他们；有27%认为环卫工人为城市的干净整洁做出了巨大贡献，但是不想接近他们；有5%认为环卫工人为城市的干净整洁做出了巨大的贡献，但是仍然不喜欢他们；没有人认为环卫工人在做他们自己的工作，并没有做出多大贡献，非常不喜欢他们；没有人认为环卫工人没有做出很大贡献，反而在街道上影响市容整洁，不喜欢他们。 四.城市环卫工人的家庭生活状况 （一）子女教育 教育问题是现实社会中日益重要，教育公平问题亟待解决，环卫工人作为城市中的弱势群体，他们从经济上相较其他城市市民有很大差距，对自己教育方面的投入很少，其子女的教育公平问题日益显现。大部分环卫工人对子女教育的满意度偏低。 （二）居住条件 当前，我国正处于一个全面建设小康社会的发展阶段，良好的城市环境是构建和谐社会的主要内容。环境卫生是公共环境保护和社会可持续发展的重要内容，环卫工人是城市环境卫生事业的主力军，因此，笔者认为我们应该更加重视环卫工人的生存状况问题研究，并基于研究分析出影响环卫工人生存的诸多因素，提出解决环卫工人贫困问题、社会保障问题、权利问题及家庭问题等的具体措施。根据实地调研的结果，笔者将从经济、教育、社会、家庭和心理这五个方面分别来分析。第一，在经济方面，国家应在一定程度上提高环卫工人的工资收入水平，使其不再游离在城市居民最低工资水平线上；随着物价的上涨，政府应对环卫工人的经济提供一定的补助，以满足其正常生活水平。第二，在教育方面，通过一些培训提高环卫工人的职业技能、加强其维权意识、法律观念等；联合各学校对环卫工人子女的教育提供减免学费、降低入学门槛等优惠政策；在一定程度提高环卫职业择业的门槛，使环卫工人能在开始就产生压力意识，促进其提高自身素养。第三，在社会方面，政府应重视环卫事业，加强对工作的监督和指导；增加给环卫工人的福利待遇，使其能真正加入到我国完善的社会保障体制中来；其他城市市民应正视环卫工人对城市发展做出的贡献，对环卫事业予以力所能及的支持。第四，在家庭方面，对环卫工人家庭提供更多的帮助，在他们选择工作岗位、下岗再就业等方面提供更多的便利条件；增加廉租房、限价房的数量，满足更多环卫工人对住房的需求；对适龄但仍未婚的环卫工人提供一些婚姻介绍的机会，为和谐社会提供家庭的基础。第五，在心理方面，通过一些媒体宣传或其它形式，密切环卫工人同其他城市市民之间的联系，促进其城市适应性；通过让环卫工人