表达系列课程之1-TTT企业内训师培训课程大纲(两天)-201.doc

表达系列课程之一TTT企业内训师培训课程大纲培训导言：培训是最新的领导方式！企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、应知应会的技能也需要培训。优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍就别的举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的，他们对本职工作经验丰富，但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白？这需要训练。培训目标：TTT课程最终的目标是帮助企业培养一支合格的内训师队伍。拥有一支训练有素，基础扎实的内训师队伍能帮助组织更加轻松地实现经营目标。完成两天的培训后，学员立刻就能感觉到明显的变化，包括：n 能够克服心理紧张情绪，勇敢走上台，甚至渴望走上台；n 掌握表达的基本功，熟练运用手法、步法、演法和说法；n 懂得如何设计课程；n 掌握授课的控场技术；n 立即行动，迈出第一步；课程特色：采用进阶式的培训方式，引导学员在过关中实现立竿见影的提升；培训过程中技巧和心态的培训交织进行，以演练为整个培训的主线。本课程将以训练代替讲授、以心法感悟手法，从激发学员的授课动力、增强学员的心理素质、提高学员的授课技巧等方面，引导学员进入培训师的大门。培训对象：内部培训师；培训管理人员；企业中层、基层管理人员；企业文化管理、产品、方案推广人员。课程时间： 两天课程大纲第一天：上午：第一部分：TTT的入门之道1、TTT的释义2、培训师的定位3、利用学员的心理4、培训的本质：输入、处理、输出5、培训师的三重角色：编、导、演6、培训师的六大能力：创造力、感召力、挑战力、变通力、洞察力、表达力7、培训追求的效果：悟、化、应第二部分：克服表达的紧张心理1、心理学分析2、如何调整信念3、情绪转移法4、情绪舒缓法5、信息过滤法6、行为设计法7、减压七剑8、开心金库第三部分：训练表达的基本功力1、身法：上挺下压、正面朝人2、步法：三步一停、步步为营3、手法：指示、情绪、比拟4、说法：发声、音量、语调、语速、重心、停顿5、眼法：触、罩、贴第四部分：训练课堂的呈现环节1、上场2、自我介绍3、破冰4、开头5、过渡6、串场7、回顾8、结尾第五部分：训练课堂的互动技巧1、提问技巧2、应答机巧3、点评技巧4、音乐促动5、故事演绎6、游戏组织7、意外情况处理8、场地布置第六部分：训练课程的开发技巧（一）用金字塔原理搭建课程结构1、表达金字塔结构2、逻辑清晰的四个原则3、投其所好，调整表达4、自下而上，搭建表达结构5、逻辑树表达（二）用素材充实课程的内容1、用图表呈现2、用图片呈现 3、用动画呈现 4、用视频呈现 5、用故事呈现 6、用听众的参与呈现（三）用工具控制课程的节奏1、行为配置五线谱2、备课教案3、双屏模式第七部分：学习PPT的制作技巧1、模板的使用；2、颜色的处理；3、图片的处理；4、表格的处理；5、文字的处理第八部分：感悟TTT的进阶之路1、基于训练者角色的话术2、培训师的核心功力3、训练风格类型4、培训师的成长路径5、培训师成长的三个阶