高效能培训规划与管理之培训规划设计.ppt

聚成华企在线商学院 高效能培训规划与管理之培训规划设计讲师 刘用 培训的 汉堡 体系 新员工入职培训 入职培训的目的1 掌握组织的基本情况2 提高对组织文化的理解和认同3 全面了解组织的各项管理制度4 知晓组织员工的行为规范5 知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准6 知晓本职工作的基本工作方法7 熟悉各相关部门的业务8 熟悉本职岗位的领导 同事和部署 并建立关系9 提高团队意识 入职培训的效果1 减少新进员工的焦虑和困惑2 减少新进员工的流失3 为主管和同时节省时间4 确立真实的工作期望5 培养积极的态度 价值观6 使新员工养成良好的习惯7 树立正确的工作满意度 某公司入职培训的内容 范例 基层员工 负责生产 销售或服务的一线人员 基层员工培训的目的1 培养员工积极的心态2 全面完成各项工作任务3 掌握正确做事情的原则4 掌握正确做事情的方法5 提高工作效率 基层员工培训的内容1 追求卓越心态2 安全与事故防止3 减少浪费4 全员质量控制5 组织文化6 团队建设7 新设备操作8 压力管理9 人际关系技能10 时间管理11 个人电脑实务 基层人员培训的要求 贯彻实用性原则 范例 基层管理人员 是对企业的生产 销售等经营活动起第一线执行管理职能的直接管理层 包括在生产和服务一线中起指导作用的监工 领班等 基层管理人员必备的五种基本能力1 领导能力 管理能力2 组织协调能力3 丰富的想象力 敏锐的观察力4 知识和工作技能5 诚实 公正的人品 基层管理人员培训的内容1 各职能部门的专业知识和技能2 基本的监督3 激励4 合作精神5 职业道德6 领导艺术7 职业生涯规划8 绩效反馈 基层管理人员培训的特殊要求 理论联系实际的原则 范例 中级管理者 主要包括由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团 中层管理人员的培训目的 1 把握组织的经营目标 方针2 培训相应的领导能力和管理才能3 形成良好的协调 沟通能力与和谐的人际关系4 让未受过正规的管理学习的管理人员掌握必要的管理技能5 让管理人员学习新的管理知识和先进的管理技能 中层管理人员培训的内容1 各职能部门专业知识的变化2 部门工作计划的制定和实施3 设计和实施支持合作行为的奖励系统4 部门间的协调和沟通5 计算机和信息技术应用 中层管理人员培训的要求 贯彻即时和实用原则 范例 高层管理者是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员 高层管理人员八大主要责任 1 规划2 决策3 组织4 用人5 导向6 控制7 创新8 社会责任 高层管理人员培训的内容 1 国内经济和政治2 全球经济和政治3 竞争和组织发展战略4 资本市场发展与运作5 财务报表和财务控制6 国内与国际市场营销7 组织行为和领导艺术8 创业管理9 投资项目效益评价10 组织社会责任和商法 高层管理人员培训的要求 注重创新精神 责任感和使命感的培养强化以生产力和经营成果的提高为目的 培养创造公司价值的理念 成人因什么而学习 成人学习特性 成人是通过做而学习的过去的经验会影响现在的学习遗忘性强 耐久性差 如何辅导成人学习 消除障碍引起动机以他中心理论与实践的结合活用成就感反复持续 培训规划的步骤 一 培训计划的要素二 培训项目建议书三 年度培训计划的制定四 培训费用预算 培训计划的制定 培训计划的要素 培训项目名称必要性与培训目标说明培训对象主要培训课程大纲培训期间与地点培训使用器材与使用说明培训完成标准培训使用资源说明培训费用预算 示例 销售人员年度专业培训计划表 例 培训费用预算 培训预算操作流程 培训预算科目 1 1 经常性费用 训练行政人事薪资与津贴 福利金 保险费 自有训练场地之维护及折旧 自有设备折旧2 变动性费用 延聘讲师 讲师费 教材费 车马费 版权费 培训预算科目 2 3 变动费用 举办训练 场地费 出差费 交通费 器材费 膳食费 茶水费 加班费 国外差旅费4 变动性费用 延聘顾问或外包 外包费用 课程设计 顾问费 培训经费的提取方法与比例按工资总额比例提取 法律规定1 5 按利润总额比例提取 税后利润5 按销售总额比例提取 国内1 500强3 4 按人均最低定额提取 5000元 年按人均最低培训小时数 40小时 年按照年度培训计划提取参考上一年的培训花费提取 预算之培训经费来源 预算之培训成本 设计成本 需求评估成本培训设计人员或咨询人员成本 培训师讲课 差旅等费用 用餐 差旅和住宿 人力资源开发人员 用餐 差旅和住宿 学员 教室费用 设备租赁费用 培训项目资料与用品 教材 打印与复制 外部服务 执行成本 可重复使用的培训设备和器材的购买 设备购置费用 预算 培训成本包括场地租金 设备租金 培训师费用 教材等办公费用 行政人员开支等 应另作一张预算表 培训经费之分类 1 体系别之不同训练 OFF JT 例