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文档简介

男鞋推销过程甲：您好！欢迎光临中华老字号-孚德男鞋专柜！里面请！（点头、面带微笑）这位先生，您是为自己选购皮鞋的吧！乙：是的，我随便看看！（摆出随意转转的样子）甲：那我可以给您一些建议，帮您挑一双合适的。如果没猜错的话您应该穿40号的鞋吧。乙：（惊讶）你怎么知道的？甲：因为见得人多了，自然能目测出来的。（拿起一双鞋）您看这双怎麽样？乙：（接鞋）样子还行，只是颜色我不喜欢，要是黑色的就好了。甲：您的眼光真不错！这款商务休闲鞋是今年的爆版鞋，小牛皮材质，透气性好，既可配牛仔裤，又可穿休闲裤，销量真得很好的。至于颜色我就需要给您解释一下了，这款鞋色是深棕色的，和黑色一样属深色系，是一种百搭色，很容易搭配服装的。棕色与黑色比较起来呢，稳重中又增加了几分洒脱与干练，与您的气质很搭的。乙：这鞋能舒服吗？这鞋底这麽沉，感觉挺硬的！甲：这鞋底是加厚实芯聚酯底是聚酯底的升级版，聚酯底具有耐磨、轻便、防滑的特性，实芯底又起到了很好的减震作用，更有利于行走，加厚层上做了若干防滑槽，防滑性大大加强了。这款鞋的确感觉底有些重，但与其它材质的鞋底比较起来要轻快得多。您说这鞋硬，是因为它是经过定型处理过的，新鞋自然硬些，不过因为鞋底的自身特性，它会越穿越软的。所以这款鞋穿着起来绝对舒适，这点您大可放心。您穿上试试吧！乙：（穿鞋）还行，这鞋多少钱？甲：原价338元，您比较幸运厂家正好搞促销活动五折优惠，仅售169元，绝对划算。我为您拿双新的，请稍等。（拿鞋）您穿上一双走走。乙穿鞋，来回走几下。甲：嘿，我就说这鞋适合您，绝对大方得体，体现出您的气质，相信我没错的！乙：这鞋质量如何？(脱鞋，一边看鞋，一边问)甲：孚德皮鞋是中华老字号，ISO9001质量体系认证产品，一般不会出现质量问题。但如果您在三个月内穿着出现开胶、开线现象，厂家负责保修；断底、断面则包换，售后服务绝对有保障。所以您就放心穿吧！如果没有其它问题，我为您包起来。乙：好吧！甲：这是您的小票，请到前方收银台交款，谢谢！乙交款，甲忙打包，乙交款返回。甲：请将第一联给我，其它您留下，作为购买及保修凭证。这是您的鞋
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