电视台示范稿件五：曲美—“随便”购买.doc

曲美“随便”购买的处方药【导视：作为国家规定的处方药，不需要处方就可以随意购买，而国家明文禁止处方药的促销活动，他们却在大张旗鼓的进行，这场违规销售到底谁是幕后的操作者呢？非常会生活今天和您共同关注曲美“随便”购买的处方药？】主持人：处方药，简称RX药，是为了保证用药安全，由国家卫生行政部门规定或审定的，需要凭医师，或其它有处方权的医疗专业人员开写处方才能出售的，同时，还要在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下才能够使用的药品。不过，最近我们记者在南昌医药市场上发现 减肥药“曲美”，它的另一个名字叫做盐酸西布曲名，是一种处方药，可它的销售却有些与众不同。我们来看记者的调查：配音：位于南昌市中山路的黄庆仁栈药店是一家老字号了，刚一进门，工作人员就热情的迎了上来。（黄庆仁栈药店）现场同期：药店工作人员：曲美要吗？ 记者：这个药是处方药吧？！买的话要拿处方买吗？药店工作人员：不需要，你可以自行购买，你（吃了）如果有什么问题，可以拿座机打它这个（售后服务）电话，不要钱的！配音：随后，记者又来到了南昌市福州路上的开心人大药房。还没有走进药店，就在门口看见了曲美产品的促销展台。（开心人药店门口）现场同期：记者：这是处方药吧？曲美厂家工作人员：对！它是处方药！记者：那要拿处方买吗？曲美厂家工作人员：不需要！因为我们有人在就不需要凭处方，就在那里登记一下就可以了！配音：在这位工作人员的带领下，我们来到了药店的处方药柜台。看到了工作人员所说的这本专门购买处方药登记用的，处方登记本。曲美厂家工作人员：你就写个姓名就可以了！记者：（再写下）买了什么东西？曲美厂家工作人员：买（什么药品）不需要你写！（过了一会儿）如果你实在不想登记（姓名）也可以。配音： 今年的2月26号，国家食品药品监督管理局发布的药品不良反应信息通报中写到，西布曲明为中枢神经作用减肥药，在我国的上市时间是2000年，是一种处方药，商品名有曲美、澳曲轻、可秀、诺美亭等。并且建议医生开的处方中要注明，西布曲明的禁忌症，尤其是存在冠心病病史、充血性心衰、高血压控制不理想、心律不齐、脑血管疾病、周围动脉阻塞性疾病的患者应避免使用。江西食品药品监督管理局 市场监督处 周玮 副处长 同期：首先卖处方药，必须是有药师、药学技术人员在场，他才能够卖这些处方药，然后采取一个（药师在场）登记的方式，也可以销售处方药。配音：也就是说，消费者去药店自行购买处方药时，要么就是要凭医院开的处方单，要么就必须要有药店专业医师或药师的判断并登记后才能购买处方药。【导视：作为国家规定处方药，促销活动是国家明文禁止的，那么到底是谁在公然的操作曲美的促销呢？曲美“随便”购买的处方药继续为您播出。】主持人： 2004年1月1号到2010年1月15号，国家药品不良反应监测中心病例报告共收到西布曲明相关不良反应报告298例，主要不良反应表现为心悸、便秘、口干、头晕、失眠等，可是，我们在药店的调查中发现，消费者根本不需要出示医生开的任何处方，也不要任何的登记，就可以轻易的买到曲美这种含有西布曲名的处方药。不仅如此，这个处方药还搞起了买一赠一的促销活动。（开心人药店门口）现场同期：厂家工作人员：现在买一盒送两盒，加一套洁丽雅的毛巾，三件套的！记者：买一盒这样的？厂家工作人员：对，送两盒巩固型的维持装，预防反弹的。（黄庆仁栈药店）现场同期：药店工作人员：买一盒送两盒！这一盒吃一个月，然后这两盒赠送的（药品）又可以吃一个月。记者：买的是10豪克/粒，装的？药店工作人员：对对对，送的是5毫克（/粒装一盒的），以前都是买一盒送一盒，现在是买一盒送两盒，这是季节性的嘛。配音：记者观察到，5毫克装的赠品和药店销售的10毫克装的正品，在外包装上除了标注的剂量不同之外，其它的几乎是一模一样，之后记者在国家食品药品监督管理局的官方网站上输入“曲美”进行查询，发现这两款不同剂量的曲美都是经过了注册的国药字的药，也就是说药店促销的曲美无论是正品还是赠品都是处方药。江西食品药品监督管理局 市场监督处 周玮 副处长 同期：处方药和非处方药销售的规定里面是很明确的，销售处方药的时候，不能赠送和你说的这种捆绑销售。配音：国家药品流通监督管理办法第二十条规定：药品生产、经营企业不能以搭售、买药品赠药品、买其他商品赠药品等方式，向公众赠送处方药或者甲类非处方药。主持人：既然处方药的促销活动是国家明文禁止的，那么到底是谁在公然的操作曲美的促销呢？是药店？经销商？还是曲美的生产厂家重庆太极集团呢？（开心人药房门口）现场同期：记者：是药店在搞促销吗？厂家工作人员：我们厂家！记者：你们曲美厂家是吗？厂家工作人员：对！配音：那么促销到底是不是这位工作人员口中的“曲美”厂家搞的？记者来到了曲美的生产厂家重庆太极集团驻江西办事处了解情况。现场同期：（记者敲门，有人开里面的门，但外面的铁门依然紧锁）记者：你好！开门者：你找谁啊？记者：你们这边是太极集团的吗？开门者：哦（语气表示肯定），你是谁啊？记者：这样，我们是江西电视台的！开门者：江西电视台？记者：你们这里是太极集团驻江西办事处对吧？！开门者：我们是私人的，你找错了！（紧接着门关上了）（记者接着敲门）【字幕：记者又敲了近10分钟后，门终于开了】开门者：干嘛啊？记者：您好，这是太极集团江西办事处对吧？！开门者：你哪里？记者：我们是江西电视台的记者开门者：江西台的干什么事？记者：有些问题想了解一下，关于曲美的！开门者：曲美不要找我们记者：曲美不是你们公司的吗？开门者：是我们公司的，但不是我们负责销售。记者：是谁在负责销售呢？江西这块？（外面的门终于打开了，里面的人出来了）开门者：曲美（在江西）是南华总代理，我们只负责一些普药。记者：那曲美门口的那些促销（活动），不是你们集团公司在做吗？开门者：是我们集团公司在做，但不归我们管。记者：那促销活动也是你们公司（策划的）？开门者（太极集团江西办事处负责人）：我估计是（促销）活动的话都是业务员个人行为。记者：业务员个人行为？业务员有这个权利吗？开门者（太极集团江西办事处负责人）：我觉得这个权利你觉得他有吗？公司肯定是不允许的，如果底下的业务员他在做什么，公司在那么远哪知道呢？但是你讲的这个情况我看到过，就是摆在门口圆形的那些，这个应该是允许的吧？配音：明明是太极集团驻江西办事处，可是这位办事处的负责人却说他们对曲美的销售情况并不了解，这是怎么回事呢？根据和这位负责人的交谈我们了解到，太极集团驻江西的办事处只负责太极集团生产的普药在江西的销售，而曲美在江西的销售则是由南昌的一个叫南华的医药公司进行总代理，太极集团只是派了几个业务员在江西，负责厂家方面和南华医药公司的接洽。于是记者让这位太极集团驻江西办事处的负责人，帮忙联系厂家派来江西，负责曲美业务的主管，林总出来见个面。开门者（太极集团江西办事处负责人）打电话：那你过来喽，就到我们公司楼下。是南华总代理的是吧？药店行为？配音：最终，电话里的那位厂家派来负责曲美江西销售的业务主管，林总声称自己在外地出差，无法与记者见面！【导视：既然处方药的促销活动是国家明文禁止的，那么到底是谁在公然的操作曲美的促销呢？是药店？经销商？还是曲美的生产厂家重庆太极集团呢？曲美“随便”购买的处方药继续为您播出。】主持人：事情调查到现在，牵涉的人物已经越来越多了，我们来帮大家梳理一下，首先是生产厂家，也就是重庆太极集团、刚才我们看见的那位女士，她就是太极集团驻江西办事处的负责人、还有一位是厂家派来江西负责曲美业务的业务代表、最后就是曲美的江西总代理南华医药公司，那么到底谁在操纵曲美的促销呢？为了一探究竟，我们又来到了曲美的江西总代理，南华医药公司了解情况。（现场同期）南华医药公司采购部龚经理 同期：我们只是负责，他（厂家）拿货给我，我帮它负责分销到药店或是下面的一些医药公司。记者：促销活动是厂家（搞的），还是你们这块（南华医药公司做的）？南华医药公司采购部龚经理 同期：这个我们不清楚，我们只是负责帮他（曲美厂家）配送。我不可能去给他搞这些活动，对不对？我也没有利润，它厂家也不可能给我这些利润来搞这些活动！南华医药公司采购部龚经理 同期：我不知道有赠品，没有谁告诉我有赠品。比如它要求我进30件货，可能这30件货我就给到这些药店去了，我哪里知道有赠品呢？配音：据这位龚经理介绍，南华公司只是负责从厂家拿货然后分销到下面的药店或医药公司，至于药店里的赠品，他们并不知情。那么这些赠品都是从哪儿来的呢？我们拨打了曲美的全国咨询热线：4008877698.曲美公司400热线工作人员 电话采访： 你好，是这样的，刚刚我了解了一下，在江西是在搞的买一赠一的活动。记者：但是我看到我们江西市场上搞的是那种买一赠二的活动，那你刚只是说的是买一赠一，那另外的这盒（赠品）是怎么回事呢？曲美公司400热线工作人员 电话采访：它可能是（之前活动）的赠品没有赠完，他可能就持续在买一赠二。记者：那么这个促销活动，这个总代理和经销商还有药店，它们是都知道的吗？曲美公司400热线工作人员 电话采访：一般的话，您拿药的话就是从经销商也就是代理那边拿，但是赠品的话是厂家直接配送到药店，而且不是所有药店都能参与的。记者：那么这个促销活动的话，你们公司在江西是有人（在搞活动）是吧？曲美公司400热线工作人员 电话采访：嗯（表示肯定）记者：我们江西有一个太极集团驻江西的办事处，他们对（你们公司促销）情况了解吗？曲美公司400热线工作人员 电话采访：这个我就不太清楚了，但如果是我们（太极）公司的人员，肯定是了解这个情况的！江西食品药品监督管理局 市场监督处 周玮 副处长 同期：根据药品流通监督管理办法的第四十条，对生产企业、经营企业首先要警告，责令改正，如果不改正，甚至是违法的更严重的话，那么就是处以销售药品的两倍以下的罚款，但是总的罚款不能超过3万。配音：另外，周副处长建议我们把情况反应到南昌市药监局，于是我们拨打了南昌市药监局的举报热线3853110南昌是药监局举报热线 工作人员同期：（你反应的情况）要我们医药部门调查后，依法处置。记者：你们调查要多久呢？南昌是药监局举报热线 工作人员同期：明天就可以去记者：明天去的话，什么时候会有个调查结果呢？南昌是药监局举报热线 工作人员同期：一个礼拜！记者：如果（调查后）情况属实，会有什么样的处罚结果呢？南昌是药监局举报热线 工作人员同期：依法处置，我们没有调查怎么跟你说呢？依法嘛，（依照）药品管理法（处罚）。记者：药品管理法上是怎么规定的，对它（曲美违规销售）这样的情况？南昌是药监局举报热线 工作人员同期：你是在考我是吧？！记者：不是的，我们想了解一下。南昌是药监局举报热线 工作人员同期：按照药品管理法有很多的内容，要我一个一个跟你背一遍啊？我现在正在下班的路上，（要了解情况）明天到我办公室来