质量管理制度.doc

xxxxxxxxxxxxxxx有限公司 xxxxxxx工程 质量管理制度质量是企业的生命，走质量效益型道路是企业永恒的主题。为了加强xxxx工程项目的质量管理工作，强化全员的质量管理意识，质量工作从每个分包抓起，从每道工序抓起，以优良的分项工程质量来保证整体工程质量的优良，保证项目质量计划的实现。参照局和公司有关奖罚规定，特制定xxxx工程质量管理制度，望项目全体施工人员认真遵照执行。1质量管理1.1质量管理程序（1）分包自身切实把“三检制”落到实处，分包单位各班组间在每道工序进行中认真进行自检、互检、交接检的“三检制”，土建、装饰分包将检查记录汇总后在每周五直接报质检员备案。安装分包的资料由安装部负责收集、整理、备案，施工过程中安装分包的工程技术资料也由安装部负责报验监理。未经总包质量部门核验及监理验收的分项工程，或经核验不符合要求时，分包单位不得安排进行下道工序，否则将按项目质量奖罚制度进行处罚。（2）分项工程严格执行分包、总包及监理的“三级质量检查制度”。首先由分包质检员对施工质量进行第一级检查，然后由总包质检员进行第二级复查，最后由分包、总包、监理进行最后第三级检查验收。经分包自检、总包质检员或监理对各分项工程检查后若达不到验收要求的，总包质检员有权责令其停工整改，并按照相关工程质量管理奖罚细则的相应条款对其罚款。（3）样板引路制度在每个分项工程全面展开前应先制作样板，以样板引路，对工程质量要先抓样板的质量和做法，经过总包、监理和业主确认后，就严格按样板的标准进行施工，其他层（段）的质量标准不得低于样板的标准。（4）质量验收制度 各施工管理人员，严格控制施工质量，严格遵守质量验收制度。（5）质量会诊制度针对本工程质量目标高、各专业协调量大等特点，为加强本工程的质量管理力度，坚持每2周至少进行一次总包和分包生产经理、工长、质检员等参加的质量联检和会诊。检查完毕后召开质量讨论会，对检查中发现的质量问题点评且提出整改措施和整改期限，并认真落实到各分包施工班组，且按时进行复查，对达不到整改要求的分包施工班组视情节给予相应的处罚。联检中还应认真做好书面记录（工程质量问题整改通知单、分项工程质量检验批和工程质量罚款通知单）并及时归档。（6）质量例会制度每月上下旬各分包对各分项工程质量情况进行汇总统计后，并认真填写分项工程质量检验批，并对半月来质量情况进行分析总结，找出不足及原因，提出具体整改措施，并上报总包质检员。针对存在的质量问题进行攻关，力争下次将工程质量问题减少到最低点，使本工程质量不断提高和改进。（7）质量事故通报制度分包合同范围内发生的质量事故必须在第一时间上报总包质检员及相关领导，不得隐瞒不报或者拖延不报。质量事故的处理应由总包、分包有关人员（经理、技术负责人、工长、质检、内业技术员等）参加，对事故原因、处理方案进行分析，并形成最终处理方案。因违章指挥、违章作业、违反操作规程、不按图施工、不按规范及技术交底施工等，造成事故、影响总包声誉的，要划清责任，按“四不放过”的原则进行处理。质量事故造成的经济损失由责任分包单位承担，并重罚事故责任人。（8）成品保护制度各分包单位做好成品保护，严格遵守成品保护管理制度。（9）不合格品控制制度 施工现场严格按照规范及设计要求进行认真施工，严格“三检”制度，严格进行平行检查，严格按照样板进行施工，减少不合格品的出现。对于验收不合格的地方，坚决进行整改，出现不合格品，立即清退出现场或分区域隔离处理。（10）流程管理图（见附录图） 1.2工程质量管理奖罚为加强xxxx工程的质量管理工作，强化全员的质量意识，特制定xxxx工程工程质量管理奖罚细则，分包单位必须遵照执行。（1） 本奖罚细则适用于xxxx示范小城镇安置区A标段工程各分包单位。（2）本奖罚细则根据国家现行的工程施工质量验收规范及质量验评标准进行。（3）对由于各分包单位施工所引起的业主和监理对总承包单位的各项罚款均由分包单位自己承担，同时总包单位根据情况另外加倍处罚。（4）对施工质量达不到规范要求，总承包将按以下条款进行处罚，并进行整改直至达到标准要求。整改不得影响总工期，否则进行处罚。1.2.1成品保护奖惩办法1事故性质由总包负责组织调查取证，各责任方积极配合取证，待处理意见确认后，各责任方要无条件接受。2各专业的成品保护工作，经检查发现不完善，但没有造成损失，需立即整改，对整改不及时的单位罚款200元。3各专业的成品保护工作，若因本专业分包单位管理上的失误使成品保护工作不及时不完善，已造成经济损失，损失由其单位自负，同时总包对其单位处以1000以上元罚款，重大问题由总包报公司处理。4各分包单位对本专业的成品保护虽好，但在施工操作中，对其他专业的成品造成破坏，经总包核实无误后，造成的损失由破坏方负责全部赔偿，同时总包对其单位处以2000以上元罚款，重大问题由公司处理。1.2.2执行质量罚款由项目经理部授权现场质检员和工长执行，罚款通知单一式三份，一份送被罚单位或人员（罚款单不需要被罚单位或个人签字），一份送商务部，一份由罚款人存底。1.3施工过程控制（1）分包单位在施工过程中应严格按照相应的国家规范要求施工。（2）分包单位施工前，必须将质量计划、施工方案及技术质量交底报总包质量工程师，否则不得进行施工。（3）在施工过程中，分包有义务配合总包质量工程师的质量监控和检查，总包质量工程师在检查过程中发现问题将对分包下发工程质量问题整改通知单，分包对提出的问题必须按期整改，对逾期不改的分包，总包质量工程师有权按照工程质量管理奖罚细则的相应条款对其质量罚款，同时将分包违约行为备案，依据分包与总包签订的商务合同进行质量和进度的经济索赔。（4）分包单位施工过程中还应按总包其他质量管理规定进行施工活动，否则将按合同和规定的相应条款进行处罚。1.4施工资料报验程序（1）各分包单位在进场前应向总包质量工程师提供企业资质、进场材料等资料。进场材料按照国家标准的相应规定进行报验。（2）分包单位对参建工程应填写的工程资料应以施工规范、工程合同、设计文件、工程质量验收标准等为依据。分包单位的工程资料报验应与工程同步进行，在总包质量工程师检查验收之前分包必须将相关资料报验齐备否则总包质量工程师将不予验收。隐预检等相关工程技术资料报应总包质量工程师签字认可后，由总包质量工程师报验监理。（3）所有正式报验资料要求使用计算机打印，填写项目及内容要求齐全、准确、真实。表格统一采用天津地区标准所附表格，因特殊要求需增加的表格应依据该规程统一归类，且最终解释权在总包方。（4）总包单位负责汇总、整理各分包单位编制的全部施工资料，分包单位负责对自身合同范围内的施工资料进行收集和整理。分包单位应对其施工资料的真实性、准确性和完整性负全部责任。分包单位进场前应向总包质量工程师提供一份主要项目管理成员名单及联系方式。（5）分包单位工作面交接时办理工作面交接单，总包作为见证人签字。2.试验管理各分包方进场后需到总包试验部门登记，并指定试验人员，以便日后做试验，进场后原材料需按国家标准规定做相应的材料检测，定期组织甲方、监理、总包和分包四方进行现场抽检，按照总包方指定的试验室送检试件。2.2处罚措施（1）分包单位各项计划统计工作必须设有专人负责，及时收集整理上报。（2）分包单位施工之前必须编制专项施工方案和进行技术交底，否则将进行5005000元罚款。（3）分包单位必须在总包单位规定的时间内按时将各项计划上报，在规定的时间内未上报，将提出书面提醒；若仍不上报，视迟报天数处以50-100元罚款。（4）计划编制要准确，一旦确定后必须按计划执行，若由分包方原因（某些不可预见因素，如严重自然灾害，战争、政变等政治因素等原因除外）造成的现场实际进度与计划相比严重滞后，根据滞后天数处以100-500元罚款，并限期将进度抢回，否则上报监理、甲方。（5）分包单位进场材料和半成品必须按照标准进行检验试验，不合格的材料和半成品不得进入现场，进入现场的限期清退，否则将处以5002000元罚款。3物资质量及资料报验管理（1）各分包单位应要求各家材料商提供样品，建立样板库，为总包、业主、监理提供检验依据。坚决杜绝不合格产品或非正常渠道的材料进入现场。（2）甲供物资应由供应厂商在施工现场测定单位面积材料的耗用量，业主、监理、总包及分包单位共同参与，并做好记录。（3）各分包自行采购地物资进场前，需将供应厂家的营业执照、检测报告复印件（需加盖红章）报一份项目物资部，项目材料员协同项目质检员及监理对分包进场物资进行进场检验。未经检验的物资严禁进入施工现场及使用。（4）物资第一次进场1日内将供应厂家的营业执照、检测报告复印件（需加盖红章）及合格证一式五份报项目质检部，以后按批次报项目质检部（检测报告复印件（需加盖红章）及合格证一式五份）。（5）进场材料的产品合格证需随货同行，于次日8：30之前将产品合格证报项目物资部与质安部各一份。（6）甲供物资由项目物资部收集相应资料报项目质检部，物资进场使用前需由项目质检员、监理及甲方代表共同检验后方可使用。附表：现场材料码放标准序号物资名称码放高度折合层数备注1直条钢筋1M52盘条钢筋1M13木枋1.8M34挂防火标识牌（5*10）4木枋1.8M17挂防火标识牌（10*10）5模板1.8M挂防火标识牌6木跳板1.8M34挂防火标识牌7陶粒转1.5M88页岩砖1.5M139砂1.5M覆盖完好10石1.5M覆盖完好11陶粒1.5M覆盖完好