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文件标题工程安装部经理职务说明书文件编号BD-W-016-7版次A1制订部门 工程总监制订日期2003-04-21页 码1/21. 职务条件说明 1.1 本职编制:1人 1.2 直属主管:工程总监 1.3 担任本职必备条件 1.3.1作风正派、责任心强、公平、公正、大公无私。 1.3.2要有全局观念、服从公司安排、贯彻公司方针、政策,具有品牌意识。 1.3.3要有一定的组织管理能力,与上级、下级、顾客有良好的沟通能力。 1.3.4具有装修及木工基础,从事相关工作三年以上,有实际操作经验。 1.3.5熟悉本公司产品。 1.3.6熟悉广州地区及周边的地理环境。2.职务内容 2.1组织安排工程安装、维修、改补工作,拟定工程安装部每日的工作安排。 2.2做好本部员工的素质及技能培训工作,组织召开每周例会。 2.3做好相关表单的审核、跟踪及归档工作,如安装单、改补单、派车单、日报表、意见反馈单等。 2.4安排好本部员工的生活,掌握本部员工的思想动态、情绪、协助公司制订及落实本部的分配制度,处理好本部员工之间的关系。 2.5答复顾客及相关部门提出的有关产品安装的问题。 2.6不定期现场巡查安装人员的安装质量、效果及服务态度。 2.7有必要时到现场核实及解决安装现场出现的突发问题。 2.8与市场、设计、生产、客户服务等部门协调解决相关安装问题。 2.9协助公司完成对工程安装部的年终评审工作。 2.10完成上级安排的临时工作。3.权力 3.1有权因工作需要调整所属部门(组长除外)员工的工作岗位。 3.2有权任免所属部门(组长除外)员工。 3.3有权提出资源要求。 3.4有权提出和安排员工培训。 3.5有权对所属员工因违纪违规行为作出处理。 3.6有权提出安装、服务流程改善建议。文件标题工程安装部经理职务说明书 文件编号 BD-W-016-7版次A1制订部门生产副总制订日期2003-04-21页 码2/23.7有权初审所属部门员工的工资待遇。3.8有权处理所属部门工作异常情况或突发事件。3.9有权监督所属部门纠正、预防措施的实施情况。4.职责 4.1对技术秘密泄露负责。 4.2对安装单、改补单未按质、按量、按期完成负领导责任。 4.3对安装成本失控负责。 4.4对所属部门资源管理失误负责。 4.5对上级交付的工作任务完成不力负责。 4.6对所属部门未达成相关目标负责。 4.7对所属部门管理工作协调不力负责。 4.8对安

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