内部培训师管理办法.doc

内部培训讲师管理办法第一章总则 一、目的：为充分利用公司内部人力资源，建设和培养内部培训讲师队伍，发挥其在公司培训教育体系中的核心作用，提高内部讲师队伍的整体素质，激励讲师的授课积极性，规范讲师管理流程，特制定本制度。 二、定义：内部培训讲师是指从公司员工中推荐、选拔，取得讲师资格，兼职承担培训 任务的人员，属于公司共享的师资力量。 三、适用范围 本制度适用于所有经公司认定、选拔、考核、聘用，并持有公司正式颁发的讲师证书的内部讲师。四、归口管理 行政人事部是公司内部培训讲师的归口管理部门，负责讲师的认定、评聘、考核及相关管理工作。各部门把培训需求报行政人事，统一安排内部培训讲师授课，并对讲师的授课情况进行跟踪。五、资格认定：行政人事部推选内部培训讲师可采用以下方式认定1、公司认定。由公司领导推荐，由行政人事部审核资质后予以认定。 部门经理及以上干部； 具有中级以上职称或技术资格的员工； 在公司内的某些领域颇有造诣或业务精湛的其他员工。2、考核选拔公司本着公平、公正、客观的原则对内部培训讲师进行选拔。凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的书面、语言表达能力和感染力的人员，均可参加内部培训讲师选拔。 选拔聘用审核流程u 行政人事部根据公司需求发布招聘内部培训讲师的通知。u 员工可以个人自荐或部门负责人根据部门员工的实际情况进行推荐，申请填写内部培训讲师资格申报表，交由行政人事部汇总。u 行政人事部收到内部培训讲师资格申报表后，根据公司要求对所有申请者进行发布招聘通知u 筛选，确定初审合格名单。u 行政人事部组织经过初审的申请者进行试讲，评审组依据内部讲师评选评价表 进行评审，不合格的作淘汰处理，合格的报分管副总经理审批。u 通过分管副总经理审批的申请者，正式成为公司的内部培训讲师，并颁发讲师证书。部门推荐个人自荐填写申报表NO淘汰初审NOYES淘汰讲师试讲YES淘汰分管副总经理审批NOYES颁发讲师证书 聘期：内部培训讲师一经认定及选拔聘用，即由行政人事部颁发聘用证书，周期为1年，期满将根据考核结果办理相应的续聘或解聘手续。六、内部培训讲师的职责1、根据年度员工培训和发展需要，开发、实施和更新各类培训课程；2、对公司和部门的培训活动有效组织和顺利开展负责；3、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。同时积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，并提供给行政人事部作为课程资料的积累。4、编写设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进（需交行政人事部备案）；5、协助行政人事部对员工的培训需求进行调查，及时将学员培训需求信息和其他信息反馈给行政人事部；6、参与培训课程内容的审定，接受公司安排的各项培训课程；7、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；8、内部培训讲师在接受行政人事部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知行政人事部负责人及相关人员； 9、学习、消化外部培训课程，引入企业。内部培训讲师参加相关外训后，须在两周内翻讲外训内容或提交职员培训报告； 10、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助行政人事部建立并不断完善公司培训体系；11、积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力，改进教学方法。12、保密责任：讲师不得向外泄露授课资料及外训时接授的资料，一经发现将做除名处理。七、内部培训讲师的权利1、在员工个人发展方面具有优先权，主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、技术职称评定方面；2、有优先参加外训的权利；3、为保证培训效果，可以向行政人事部申请购置相关书籍、资料、教具等。以上物品由行政人事部统一购买和管理。八、讲师的培养1、讲师以自主学习与自我培训为主；2、公司将按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动；3、公司为讲师提供课程、讲授方面的资源与支持。九、激励与绩效考核1、内部培训讲师具有知识传承和技能分享的作用，公司将考虑让内部培训讲师优先获得各种培训与学习机会。2、内部培训讲师每年可凭发票报销100元的书籍费用。 3、公司提供企业内部培训讲师培训课程体系，发放大量的培训资料、学习资料给内部培训讲师，并充分利用外部教育培训资源，帮助公司内部培训讲师成长。4、同等条件下，薪资调整、评优活动、升职等优先考虑内部培训讲师。 5、每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估，评选出优秀内部培训讲师，授予“荣誉证书”及一定的物质奖励，并作为员工晋级、调薪的重要依据。6、公司每年组织至少提供内部培训讲师一次外培机会，或聘请资深人员、外部专家到公司指导、培训。7、对内部培训讲师发放课酬金，课酬金基数为100元/课时，计发方式与综合考核成绩挂钩。综合考核主要针对内部培训讲师教学工作表现、学员参训成绩、学员反馈情况等要素进行。考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格，优秀者的课酬金上浮50，良好者的课酬金上浮20，合格者的课酬金按基数计发，不合格者扣减20； 授课超过30课时以上，70%以上课程被评定优秀的，授予高级讲师职衔，酬金上浮50%, 70%以上课程被评定良好以上的，授予中级讲师，酬金上浮20%8、绩效考核 日常工作考核：行政人事部负责对内部培训讲师授课情况的评估，以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核，学员填写培训效果评估调查表，交由行政人事部汇总统计，考核结果作为发放课酬金的标准。 年终考核：行政人事部对内部培训讲师的年度授课绩效进行年终综合考核，填写内部培训讲师年度考核表。内部培训讲师每授课一次,年终考评分加1分，年终绩效考评分加分最多为10分。凡年终内部培训讲师考核分评定为90分以上者，年终绩效考评亦会适当加分。 内部培训讲师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内部培训讲师年度考核分低于70分将被解聘，待进一步培训后再申报加入。 十、资格取消。凡有下列情形之一者，由行政人事部报公司分管副总核准后，予以取消其内部培训讲师资格及待遇。 1、严重违反公司理念及规定或受记过以上惩处者。 2、品行不佳，不堪为人师表者。3、授课中有对公司不实之言论或人身攻击者。4、不听