信息系统分析与设计(复习大纲及内容).docx

数据：数据是计算机系统处理的基本对象之一。信息的定义可以归纳如下：1) 信息是有一定含义的数据2) 信息是加工后的数据3) 信息是对决策有现实或潜在价值的数据4) 信息是可以获取和识别的数据5) 信息是可以存储与传递的数据6) 信息是人和外界相互交换的内容表述信息的性质（判断、简答）1) 事实性（信息的第一属性）2) 时效性3) 等级性（战略级、战术级、作业级）4) 增值性5) 传输性6) 共享性7) 不完全性8) 时滞性系统定义（了解）：1) 系统是由若干要素组成2) 系统具有一定的结构3) 系统具有一定的功能系统的特性（掌握）：1) 整体性2) 目的性3) 层次性4) 相关性5) 开放性信息系统定义（了解）：信息系统就是对信息收集、整理存储、加工（变换）、查找、传输并提供利用的系统。信息系统的功能：1) 数据采集和输入2) 数据的传输3) 信息的存储4) 信息的加工5) 信息的输出信息系统的结构（简答）：1) 总体结构：a) 信息源是信息的产生地。b) 信息处理器负责信息的传输、加工、存储。c) 信息用户是信息的使用者，并可以利用信息进行决策。d) 信息管理者负责系统规划、分析、设计、实现、运行和维护。2) 层次结构：战略层，战术层，业务层。3) 综合结构a) 横向综合结构b) 纵向综合结构c) 纵横综合结构4) 物理结构电子数据处理系统：单项数据处理，综合数据处理。管理信息系统：具有统一规划的数据库，是管理信息系统成熟的重要标志。决策支持系统（了解）：以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机文互方式辅助决策并解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。信息系统建设的复杂性：1) 建设环境复杂性2) 信息技术复杂性3) 管理内容复杂性4) 投资效益计算复杂性信息系统开发的原则（掌握）：1) 实用性原则2) 系统性原则3) 规范性原则4) 效益型原则5) 发展的原则信息系统开发的条件（掌握）：1) 企业领导重视，业务人员积极配合2) 企业必须有建立信息系统的实际需求和迫切性3) 企业必须具备一定的科学管理基础4) 企业有必要的资源保证信息系统的诺兰模型（必考）：信息系统发展的规律：（四阶段模型）起步、扩展、控制、成熟。（六阶段模型）a) 起步阶段b) 扩展阶段（大量投资）c) 控制阶段（计算机转向数据管理，发展较慢）d) 集成阶段（大量投资）e) 数据管理阶段f) 成熟阶段（信息成为企业的黏合剂）诺兰模型的应用（简答）：一是诊断信息系统当前所处的阶段，有利于选择信息系统开发的时机；二是对系统的规划做出安排，控制系统发展的方向，对处于不同阶段上的系统提出限制条件和制定针对性的发展策略。系统开发人员的组成（简答）：1) 系统分析师2) 系统设计师3) 程序员（实施）4) 业务操作人员（实施）信息系统的开发方式（谁开发）：1) 自主开发方式（费用低，培养人才，满足各管理业务的需求，维护容易；开发团队不专业，水平低，精力有限，开发周期长，人员流动维护没有保障）2) 委托开发方式（适合没有信息系统的系统分析、系统设计及软件开发人员或开发队伍力量较弱、但资金充足的企业。开发费用高，不利于人才培养。）3) 联合开发方式（适合于有一定的开发力量，但队伍力量较弱，希望通过信息系统的开发，培养自己的开发队伍，便于维护工作的企业。相对于委托开发节约资金，可以培养自己的开发力量，有利于后期维护。但沟通容易出现问题，需要不断协调。）4) 利用现成软件包开发方式（开发周期短。难以满足个性化需求，需要二次开发，维护费较多。要有目的培养自己的维护人员。）四种开发方式的比较： 方式特点自主开发委托开发联合开发利用软件包开发分析与设计能力的要求强无弱弱系统编程能力的要求强无弱弱系统维护容易较困难较容易困难开发费用少多较多较少信息系统开发的方法（怎么开发）1) 结构化生命周期法a) 系统规划阶段：系统规划阶段是信息系统蓝图设计阶段，是根据用户的系统开发需求，对企业的环境、目标及线性系统的状况进行初步调查，明确问题，确定系统目标和总体结构，确定分析阶段实施计划等方案，然后对这些方案进行可行性分析，编写可形成性分析报告，可行性分析报告通过审核后，开始进行系统分析。b) 系统分析阶段系统分析以系统规划中提出的目标为出发点，对现行系统进行详细的调查和系统化的分析，描述线性系统的夜壶流程，指出现行系统的局限性，建立新系统的逻辑模型，这个阶段也成为逻辑设计阶段，系统分析阶段是解决“如何做”的问题。系统分析阶段的成果是系统分析报告，此报告是给用户看的，也是下一阶段系统设计阶段的依据，同时也是将来验收系统的依据，系统分析报告通过审核后，开始进行系统设计，建设物理模型。c) 系统设计阶段系统设计阶段解决“如何做”的问题，是在系统分析提出的逻辑模型的基础上设计系统的物理模型，该阶段是根据系统分析报告中的功能要求，考虑企业具体条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，这个阶段也成为物理设计阶段。系统分析分为总体设计和详细设计，此阶段的成果是系统设计说明书，系统设计说明书通过审核后，开始将设计的系统付诸实施。d) 系统实施阶段e) 系统运行于维护阶段原型法开发步骤：1) 明确用户的基本需求2) 建立出事原型系统3) 评价原型系统4) 修改及完善原型系统系统规划的任务：1) 制定信息系统的发展战略2) 明确企业组织中的信息需求，制定信息系统的总体方案。3) 制定信息系统开发计划4) 制定信息系统建设的资源分配计划系统规划的特点（选择）：1) 面向全局，面向长远的关键问题2) 高层管理人员是工作主体。3) 系统规划具有指导性，所以不宜过膝，对系统的描述仅仅需要在宏观上进行。4) 信息系统规划是企业规划的一部分，要求服从企业组织的总体规划。5) 系统规划是管理与技术相结合的过程。系统规划的原则（简答）：1) 是企业的总目标2) 整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求3) 着眼于企业过程，不依存企业组织4) 自顶向下规划、自底向上实现相结合5) 便于实施系统规划的优势（简答）1) 全局性：系统规划从企业战略发展的高度出发，总揽全局，目标明确，能够规划处整个企业组织信息系统的全景愿景图；2) 预警性：通过借鉴、积累和学习，总结已有的工作经验和失败教训，可以有效地预防各种信息系统建设过程中容易出现的问题；3) 有序性：能够根据企业各方面的资源约束，以及企业的预算情况，做到轻重缓急区分得当，给出信息系统建设的阶段性目标。4) 经济型：从一开始就考虑企业成本投入与产出的关系问题，根据信息系统建设的目标和企业的全局构架，避免无效投资、重复投资的发生。系统规划可行性研究（成果物）：可行性研究的内容：资金可行性、经济和理性、运营可行性。系统分析的内容（简答）：1) 详细调查2) 分析用户需求3) 提出新系统的逻辑模型4) 编写系统分析报告调查内容：1) 现行系统的环境和运行情况2) 组织结构和人员分工3) 业务流程4) 各种计划、报表的处理5) 系统资源情况6) 约束条件7) 薄弱环节调查的方法（简答）1) 座谈调查2) 表格调查3) 实地调查4) 抽样调查调查的工具1) 业务流程图2) 数据流程图3) 数据字典4) 数据立即存取图5) 判定数和判定表业务流程分析（画图）画吧数据字典条目（简答）1) 数据项（元素）2) 数据结构3) 数据流4) 数据存储5) 处理逻辑6) 外部实体判定树（大题= =！）判定表系统设计的目标：系统设计是在系统分析的基础上，根据系统分析阶段所提出的新系统逻辑模型，建立起新系统物理模型。系统设计的内容：主要任务是一句系统分析报告，全面地确定系统应具有的功能和性能要求。系统设计可以分为概要设计和详细设计两个阶段。概要设计：又称逻辑设计，主要任务是根据系统分析阶段提出的要求确定新系统的逻辑模型。详细设计又称物理设计。这一阶段的任务是实现逻辑模型，即解决怎样做的问题。子系统划分的方法：1) 功能划分法2) 顺序划分法3) 性质划分法4) 时间划分法模块划分的标准（原则：高内聚，低耦合）：1) 模块聚合性（由弱到强）：偶然聚合；逻辑聚合；时间聚合；过程聚合；顺序聚合；功能聚合（最强最理想的聚合）2) 模块的耦合性（由低到高）：数据耦合（最理想的耦合）；控制耦合；内容耦合。3) 模块的控制范围和影响范围：其影响范围应当是它的控制范围的一个子集。模块的基本结构：1) 内导结构2) 转换结构3) 外道结构模块结构图的设计：数据流程图转换成模块流程图。代码的主要种类：1) 顺序码2) 区间码3) 块码4) 助记码代码的校验方法（怎样计算）：例：本体为123456，权因子为1,7,3,1,7,3，模为10，则S=1*1+2*7+3*3+4*1+5*7+6*3=81R=81mod（10）=1校验位为：10-1=9系统实施阶段的任务：1