2016-2-2专卖店加盟手册0.doc

2016年度专卖店加盟手册-（2-2）样稿一目的 为贯彻公司营销方针，确保公司与各专卖店经销商实现厂商共赢，共同努力提高品上家居品牌市场占有率和实现销售最大化，推进终端建设的规范化，特制定品上家居专卖店加盟手册。2 适用对象“品上家居”品牌专卖店：板式套房、青少年套房、沙发、软床、床垫。3 有效期限 2016年3月1日-2017年12月31日4 具体条款 1.加盟条件： 1.1. 强烈的事业发展动力、与时俱进的经营理念； 1.2. 认同品上家居的经营理念，具有较强的品牌意识和现代营销理念； 1.3. 具有较好的口岸且符合面积要求的经营场地； 1.4. 具有较强的经济实力和良好的商业信誉；1.5缴纳品牌保证金：乡镇标准0.5万；县级标准1万；市级标准2万； 1.6. 保证严格按照公司营销中心相关规则开展市场工作； 2.支持项目 2.1.装修支持，开业广告支持，持续广告支持； 2.2.开业物品支持； 2.3. 超低特价支持；2.4.年度销售奖励支持；2.5.长期经营支持；2.1.公司各项补贴与支持政策2016年渠道建设常规实施政策 客户级别 与 政策项目A类旗舰店B1特许样板店B2特许形象店B3特许专卖店C类精品专卖店D类加盟店E类散户月销售额要求（万）2015128521经营面积最低要求1000M2800M2500M2300M2200M2100M2无开业首次提货要求（万）302515962无饰品配饰要求/平米200元150元120元100元80元无无装修支持/平米200元180元150元120元100元无无装修返点方式（货抵）首70%余30%首60%余40%首50%余50%首40%余60%首30%余70%无无开业策划礼包（免费宣传品）特级大礼包超级大礼包豪华大礼包形象大礼包标准开业礼包标准开业礼包宣传礼包开业广告活动支持/平米3030元25元20元15元5元无开业广告支持比例（货抵）1:11:11:1.51:21:21:2无开业特价促销款支持上样所占比例30%上样所占比例25%上样所占比例25%上样所占比例20%上样所占比例15%上样所占比例10%无新店开业上样优惠10%10%8%8%5%5%无持续运营广告支持/平米403530252010无持续广告支持（货抵）次月返还次月返还次月返还季度返还季度返还半年返还无完成年目标后的销量返点1% - 4%1% - 4%1% - 4%1% - 4%1% - 4%1% - 4%0.5%年销售返点方式现金充值现金充值现金充值以货冲抵以货冲抵以货冲抵以货冲抵策划部配套政策具体另附政策（包含开业策划和活动运筹）专卖店导购员政策板式按提货总量奖励，软床/沙发/床垫按数量奖励。备注：地县级市场按高一档支持标准执行，软体专卖店也按高一档支持标准执行； 2.1.1.享受装修补贴准入标准(1).面积200平方米（单品系列）；(2).面积核算：面积以出图为准; (3).装修100%按品上图纸装修；按厂家指定的装修公司装修； (4).严格按摆场图全系列上样； (5).上样标准：300元/；达到上样标准且专卖店开业后兑现首返;(6).补贴期限：装修补贴期限不超过12个月.2.1.2.享受开业广告补贴准入标准 (1).开业后从开业之日起提货量达到150元/ 兑现开业广告补贴； (2).经过双方沟通认可的开业策划方案;且该方案必须经过市场部签字认可后方可实施； (3).提供开业各项广告投入的照片（具体要求见表）； (4).开业广告整体投入金额不低于1:2(公司：商家）； (5).开业活动结束，通过开业广告审核后，次月一次性以货物返还.2.1.3.持续广告促销支持2.1.3.1要求执行的广告形式必须达到以下其中6项：30平米户外喷绘5处社区墙体广告5家饭店餐巾纸盒广告10个广告条幅5处店铺门头广告5处公交站台广告10000份DM单本地电视宣传广告10辆出租车体广告1辆公交车广告10处小区电梯广告1000个超市购物手提袋2.1.3.2投放广告的经销商需填写“广告申请表”，经公司审批后方可正式投入，凭所做广告的光碟或图片及有效票据进行存档，年底没有达到年提货额标准的专卖店将按照完成率进行广告金额的支持，达到或超过年提货额标准的专卖店将按照广告支持金额100%的支持。年提货额（P）运营广告支持金额费用投放要求P = S面积 * T坪效 广告支持标准双方1:2投放详见实施细则40-35-30-20-10公司 :经销商2.1.4 年度广告申请报批及流程(1).广告位照片（大型户外须申报租赁价格），周边环境照片及相关说明；(2).各种广告物料尺寸，材质和数量；(3).广告物料(不含一切人工和辅材)费用预算清单；商家提供申报材料交由分管经理，由经理报送营销中心领导审批后方算申报通过，未经过申报自行制作的广告不予申请广告补贴。2.1.5申请补贴准入标准(1).年度销量位居区域前五名；(2).提供各项广告投入的照片；(3).提供各项广告相关制作费用明细单，户外广告须提供广告位租赁合同书；(4).广告投放后且通过年度审核，次月一次性以货物返还.2.2 开业物品支持名称单价数量单位支持方式备注专卖店装修方案图纸2000元/份1份免费设计品牌形象推广经营品牌产品图册20元/本10套免费提供品牌形象推广大型广告伞50元/个4个收费提供户外宣传使用小型折叠遮阳伞10元/个30个收费提供户外宣传使用经营品牌产品标价签1元/份100份免费提供产品系列推广广告奶茶杯5元/个20个免费提供产品形象推广专卖店订货单5元/本5本收费提供品牌形象推广购物袋3元/个50个收费提供户外宣传使用宣传页1元/份3份/M2份收费提供户外宣传推广气球0.5元/个2个/M2个免费提供户外宣传推广纸杯8元/条50个 /条条免费提供品牌形象推广荣誉证书和品牌授权书3000元/套1套押 金品牌形象推广卖场内广告喷绘与写真15元/M22 M2免费提供品牌形象推广户外广告喷绘与写真10 M2免费提供注：以上物品需按标准出货单打单、计算金额，由相关部门领导审批发放（以此限定经销商不乱用以上物品、导致公司不必要的损失和经济支出）。2.3 超低特价支持、特价1.8m大床低至698元/张；（适时调整）（不限量）、开业其他特价款支持（限量） 品名价格数量备 注布艺沙发（3+贵妃）1580元2套1、款式适时调整； 2、特价长期供应；3、计销售量但不计返点豪华床垫450元 3套茶几/电视柜/斗柜2805套餐台/餐椅（1+4）1180元2 套-周年庆典免费赠品 -针对消费者：地垫10个、皮墩10个、抱枕 20个。 -针对家装公司：特款餐台10个(凭公司赠送劵)2.4、单个专卖店年度销售奖励： 1、达到全年销售任务总额的100%即可享受奖励 ，年终返1%；2、达到全年销售任务总额的100%-150%部分，再返2%； 3、达到全年销售任务总额的150%-200%部分，再返3%；4、达到全年销售任务总额的200%的以上部分，再返4%；备注：1、特价产品、促销产品只计销量不计返点；2、专卖店所进行各项活动未有消费者投诉事件方能进行此项返点；3、以上返点在合同期内结算，直接冲抵货款；2.5.长期经营支持2.5.0门头补贴支持 按照公司统一形象装修，门头面积达到（不含喷绘面积）50/100以上的，分别享受100元/、130元/的门头装修补贴，补贴方式为：经公司对门头与店面形象验收审核合格后，门头补贴一次性结算。2.5.1、终端爆破支持、专业爆破团队支持家具行业一流的家具终端爆破团队，定点支持专卖店开业爆破、大型促销爆破，专业演出团现场造势，每个系列“超低”“特价”长期提供，常年进行大型促销活动，保证活动销量不低于400元/；、常年424专卖店促销活动模式：每店每年4次爆破，2次团购，4次促销活动；每系列选出一款开展终端爆破销售活动；主打品牌联合营销，轻松拉销量。专卖店常用促销方式及宣传媒体一览表促销时机常用促销方式常用促销媒体常用售点广告1.法定节假日：元旦、春节、妇女节、劳动节、教师节、国庆节、中秋节、元宵节。2.结婚3.购房、装修1.降价2.清理库存品3.清库大甩卖4.有奖销售5.购买赠送6.批量折扣7.购物折扣8.购物赠礼9.主题事件促销1.电视2.报纸3.电台4.户外广告（路牌）5.店内音像6.口碑1.外置PO：如店面招牌、旗子；2.店内POP：如卖场引导POP、特价POP、气氛POP、厂商海报、广告板；3.陈列现场POP：如展示卡、价目表、分类广告；注：各经销商在举办促销宣传活动时，灵活运用上表内容。2.5.2、专卖店保障措施支持一流的管理团队，根据市场特点，为专卖店打造卓越营销团队；采用一对一帮扶行动，协助专卖店培养最优秀的店长和最优秀的导购员，并根据各店实际情况嫁接品上管理模式，为您打造营销铁军。2.5.3、定期大型的厂商坐谈研讨会和导购员的培训活动，库存产品可以调换，对信誉高的经销商实行先样后款，并开展经销商年度超级大奖评选活动；2.5.4、专卖店每月单品提货总额达到公司考核的月标准，公司月度评比前三名将给予“销量之星”奖励；该销量奖励由销售总监到店亲自现金发放；2.5.5、专卖店积极开展品牌推广且无不良投诉，年度评比前三名将给予“形象之星”奖励；2.5.6 新品上样支持：积极配合公司进行新品推广，所有套房、沙发、软床或床垫等新产品首次上样均优惠5-10%；2.5.7、物流支持 引导专卖店低库存管理，同时给专卖店提供更快、更方便的物流配送，确保专卖店把握商机；专卖店凡一次性整车提货10万元以内（自提），工厂给予运输补贴0.5%；提货10-15万元，工厂给予运输补贴1%；提货15万元以上，工厂给予运输补贴1.5%。 2.5.8、 不定期地为各地专卖店提供有关产品、市场、竞争品牌、店铺经营等方面的信息资料。3、专卖店年销售任务达成目标：1-单体专卖店：P = S装修面积 * T(县城2000元-乡镇1500元）/平米2-区域总代理任务：至少300平米专卖店或2个独立的专卖店总面积500平米以上，并保证达年提货额P 200万元以上。备注： 1、全年销售任务包括本公司所有产品；2、特价产品、促销产品只计销量不计返点； 3、2016年全国专卖店统一按合同供货。4、专卖店面积与陈列产品配比表说明：妆台、影视柜、间厅柜、鞋柜、斗柜、花架等小件按店面实际情况合理配置。面积卧房系列客厅系列书房系列青少年餐厅系列床组妆台衣柜斗柜沙发茶几厅柜地柜书柜书台餐台餐椅休闲椅2006-83-444232422131822508-1045634352-32-323-418-24430010-1255-76343-45332424435012-1366-88454-563-43-424-524-30640013-1566-8856564435-630-3685、专卖店考核评审 专卖店考核评审是专卖店自身管理水平及业绩提升的有利保证，通过考核评定，让各地专卖店产生一种争先创优的竞争势态，同时也是公司对各地专卖店奖优罚劣考核的依据。 5.1、考核方式公司成立“专卖店考核评审小组”，首先由片区业务和督导根据所属片区专卖店表现进行初评，然后专卖店考核评审小组进行审核，根据评定审核结果来确定加盟等级。 5.2、考核标准：专卖店评审考核表序号考核项目满分考核标准实得评分评分人1销售计划完成情况25分累积超出计划加5分，累积少于计划扣5分2价格执行10分每发现一次未执行公司价格政策扣5分3网点建设8分每超过或少于一个专卖店(区)另加或扣2分4守区销售10分每窜货一次扣5分5专卖情况15分每发现经营其它品牌或假冒湖北品上品牌产品扣10分6店面形象14分不按公司设计要求装修专卖店扣5分，发现店面招牌、陈列展示用品有污点或破旧等现象不及时更换扣3分7信息反馈8分未及时、准确地向公司要求反馈的市场信息每次扣2分，为公司提出建议被采纳加5分8管理水平10分实现“目标管理法，店长责任制”的管理方式另加3分，财务管理不规范扣1分，货品管理不合理扣1分，人员管理不规范扣1分，客户投诉1次扣1分，市场分析计划能力差扣1分，突发事件处理不及时、准确扣1分。9品牌推广机动加减分（配合度、忠诚度等、品牌知名度及美意度的建立）合计100分注：上述各项考核中，专卖店有不良经营行为时，将按加盟合同规定要求来处理。 5.3、考核评分规定考评总分等 级奖 罚90分以上A 类客户公司为不同等级加盟提供相应的户外广告、促销推广及其它支持70-89分B 类客户50-69分C 类客户50分以下D 类客户（连续2次）淘汰注：专卖店等级评分的具体方案待定，以上仅作粗略介绍。 湖北品上产品备货清单 客户名称： 填写日期： 月 日 交货日期： 月 日货号产品名称规格数量单价金额备注合计备注：（公司业务主办订单确认或更改建议确定） 客户： 业务经理： 审批： 湖北品上专卖店每月销售汇总表城市名： 填写时间： 年 月 日 至 月 日上月销售总额： 上月库存总额：序号货号名称规格上月销量本月订货量现有库存备注12345合计其它信息上月出现问题上月竞争品牌促销情况向公司建议湖北品上专卖店促销活动申请表 客户名称： 日期： 年 月 日促销主题：促销方式：促销目的：预计销售额：促销时间：促销地点：湖北品专卖店培训内容及项目项目内容基础知识技能初级导购员 培训公司概况及品牌的了解行业介绍（概括性）、导购人员的正确心态岗位职责、岗位意义、产品分类及材质基础知识、生产流程、生产工艺等概括知识、顾客基础知识及顾客类型分析与应对、店铺行为管理规范销售技巧与技能行为礼仪、服务规范用语统一销售术语售后服务流程、特殊定单处理与跟进、客户投诉的处理店铺作业操作流程的认识店面形象及商品陈列要求的认识各类票据、货品进销存管理、相关的财务知识等商品陈列规范服务用语的运用前台POS操作销售技巧销售报表填写各种定单处理客户投诉与咨询处理发票填写销售单审核其它高级导购员 培训公司发展史及现状、企业文化及价值观行业特征及竞争状况（深入讲解各竞争品牌及其产品的优劣）产品开发理念及近期新产品介绍、工厂参观 （生产工艺、材质知识）培养积极心态、连锁专卖店组建及管理、专卖店店铺营销（促销的动作与管理、视觉营销、卖场广告运作）销售技巧及服务的创新（如挑剔顾客的应对方法及技巧）主管的角色和必备的条件、有效地控制和管理销售过程店铺物流、信息流及资金流的了解（货品配备、盘存、进销存统计、各类报表填写销售分析）专卖店（单店）运作及管理知识市场调查知识其它商品配备能力定单跟进处理例会主持培训技能产品走势分析顾客辨别分析能力帐目管理及商品盘点突发事件处理陈列更新客户辨别编制排班表统计考勤表促销操作技能专卖店营业诊断分析工作计划与总结的编写教练技巧专卖店优惠兑现附表：项目具体项目要求达标后可兑现项目费用兑现标准备注装修验收A、 地面按实际面积计算的装修支持A项达标兑现装修支持30此项达标后发放授权书，开业后兑现首次装修支持。B、 顶面（包括灯光）B项达标兑现装修支持30C、 门头、形象墙、隔断及其它C项达标兑现装修支持40，未达标必须经整改后享受一切优惠。开业活动有开业活动方案无开业活动或销量未达标将扣除首次装修支持25开业方案报营销中心开业照片开业前3日销售额100平米达到五万元以上广告宣传A、 车身广告：公交大巴车可做半车身，自备送货车广告不算。建店开业广告支持，后续经营广告支持，首次装修补贴支持A、B必选一样（发布一年以上），C、D项必须实施，总发布方式不得低于四项，未达标取消一切优惠支持。市场部与销售部共同监督实施B、 户外广告：50以上路边看牌（50以上屋顶看牌）；进城口墙体广告100C、 卖场广告：商场外（墙面、屋顶）广告；商场内（楼梯、通道、电梯等醒目位置）广告。D、小区广告（10个宣传点以上）E、 电视广告（电视字幕一年、栏目广告半年、片中片半年以上，专题报道三个月）。F、 其它广告（活动支持、公益宣传、报刊等）专卖店支持政策支付的凭据A、 专卖店开业照片（15张以上）A、 凭据不全，暂缓执行B、 单页样稿，报纸样稿、碟带B、 弄虚作假，取消支持C、 广告发布合同及发票C、 所有支持金额以货冲抵。D、 订货单复印件品 上 家 居 加 盟 申 请 表如阁下有诚意加盟特许加盟店的投资计划，请填妥此申请表，然后邮寄或传真给我们。我们将根据阁下所提供的资料进行审核及加以详细考虑彼此合作的可行性，并作出中肯之建议。本着“务实、信誉、双赢”的经营宗旨，与我们的客户、商务伙伴共同进步，踏上成功之途，成为各客户及商务伙伴的信心所依！（阁下应保证本申请表所填报的内容全部属实，所提供的一切资料均绝对保密）一、申请人基本情况姓 名：性 别：婚姻：身份证号：户籍：通讯地址：邮编：联系电话：传真：电子信箱：目前经营范围：上年度销售业绩：相关行业经验：流动资金：销售队伍情况：二、经营事项申请区域:申请 省市 区/县/ 镇计划投资金额：现有仓库面积：投入方式：合资（有合伙人） 独资 申请人参与经营方式： 委托他人经营 辅助经营 独立经营 店面状况： 还没有 确定中 已有（面积： 平方米）计划店址: 第一间： 第二间： 计划开业日期：三、申请区域市场信息较有名气的板式套房、沙发、软床品牌较有名气的楼盘有：最具规模的商场：最繁华的商业地段有：当地专业家居、装饰、建材市场有：当地家庭月均收入：￥元/月 当地家庭装修平均支出：￥ 元 当地城市人口数量:当地楼盘毛坯房比例:家具购买渠道:当地家庭装修业的现状: 申 请 人： 年 月 日营销推广的方式：针对特殊市场（供参考）1-你开店、我铺货；你上样、我安装。（交保证金3万元） 注：1-专卖店必须签订年提货2000元/平米以上方在年终退还开业时的上样产品金额；2-开业后提货额达到2000元/平米即可退还开业时的上样产品金额。3-展会政策：提