酒店员工仪容仪表标准.doc

员工仪容仪表标准一、个人仪容仪表标准1、 时刻保持头发干净整洁。2、 垂在额前的短发不可遮过眼。3、 头发的颜色要自然。4、 头发不可染刺眼的或过于显眼的颜色。5、 不准留鬓角。6、 发型要符合酒店的标准，不要遮住脸部。7、 不要在头发上涂抹过多的发胶、发膏等。8、 头发看起来不要非常油腻，要保持清洁。9、 不要留怪异的头发。10、不要佩戴耀眼的首饰，只可佩戴结婚戒指、手表。11、项链不可佩戴在制服外。12、内衣颜色必须与衬衣颜色相符。13、内衣领口、裤边不应露出衬衣和外套。14、工装口袋不允许装太多的东西或看起来臃肿。15、不准纹身。16、指甲要整洁、整齐。二、女员工仪表标准1、 可以佩戴发结、小蝴蝶结、小发卡等，但颜色不可过于鲜艳。2、 不允许佩戴胸针、手镯、脚链。3、 化妆要适当，只允许化淡妆。4、 过肩的头发应盘起来。5、 不许佩戴珠光宝气的饰品。6、 不允许戴假眼睫毛。7、 不允许用味道刺鼻的香水。8、 不可涂抹有色指甲油。9、 不可涂黑色或深色的唇膏。10、不可纹眉毛、眼线、纹唇等。11、应穿酒店统一发放的丝袜，并保证丝袜无破洞、无抽丝。12、统一穿酒店发放的工鞋，并保证干净、光亮，鞋跟不超过6cm要求，不允许穿凉鞋。三、男员工仪表标准1、 保持头发干净、梳理整齐，头发长度前不可过眉毛侧不过耳朵后不过衣领。2、 不准烫发。3、 不准理光头等怪异发型。4、 保持面部干净。5、 不许蓄骆腮胡、山羊胡及短须。6、 不允许戴除结婚戒指、手表以外的任何饰品。7、 应穿着酒店统一发放的袜子或同色系同款式的袜子。8、 统一穿酒店发放的工鞋，并保证干净、光亮，鞋跟不超过6cm要求，不允许穿凉鞋。仪容仪表标准汇总表身体部分标 准男女头头发自然、干净、没有头屑，发型不过于潮流前面的流海不遮住眼睛，两侧头发不掩过耳朵；后面不碰到衬衣领；不染发（黑色除外）流海部分不遮眼；如头发过肩应把头发束起来；不用鲜艳颜色及引人注目的头饰；不染过于鲜艳的颜色面一线员工不允许戴有框眼镜对客服务，近视只可配戴隐形眼镜不留胡子；面部必须保持干净化淡妆上岗，自然、清淡为主；粉底、胭脂须与肤色相佩衬；需涂唇膏，颜色需自然，如淡红色、桃红色不过分鲜艳。手指甲一定要及时修剪并保持清洁，长度不可超过2毫米要求（露一丝白色）工作期间请勿佩戴任何饰品及首饰。可涂指甲油，但只限于淡色如透明淡粉红等；鲜红、深红或其他杂色均不可；当指甲油开始脱落时，必须尽快将全部抹掉或再涂一遍。制服制服由制服房予以洗涤，但员工应保持制服的整洁、整齐，经常更换；工作场所穿短裤、牛仔裤、背心到岗是不合适的；员工工号牌应佩戴于左胸上方；着制服时卷起衣袖、裤腿是不被允许的。袜穿着酒店所发的袜子，或购买同色系、同款式的袜子鞋酒店所发的鞋，或同色系、同款式的鞋亦可，皮鞋应经常保持光亮、布鞋无污渍，鞋跟不超过6厘米要求，露出脚趾或脚后跟的鞋是不能当成工作鞋穿到工作岗位上去的。四、处罚标准：3-1不按规定佩戴领带、领结、领带夹、胸花、员工工牌佩戴歪斜、位置不规范。（10元）3-2制服不清洁，不平整，有破损、脱丝、钮扣不全，制服有异味、有褪色、有污迹、不合身。（10元）3-3不着酒店规定颜色的鞋袜（鞋：黑色；袜：男式黑或深蓝色，女式肉色丝袜）鞋有破损、有明显污染、不光亮清洁；袜子有破损、脱丝。（10元）3-4着装不系扣，少系扣，领带（结）松。（10元）3-5不戴酒店配发的手套或手套破损、有污迹。（10元）3-6佩戴的领带不熨平，脱色、破损。（10元）3-7内衣外露。（10元）3-8毛衣外露。（10元）3-9西装上衣外口袋插笔。（10元）3-10衬衣不束在裤内。（10元）3-12不按酒店规定佩戴口罩（员工餐厅）（10元）3-13挽裤腿、卷袖子。（10元）3-14厨师、保安、行李员等在酒店工作时间行走不戴帽子、歪戴帽子、手拿帽子。（10元）3-15男士鞋跟超过3公分，女士鞋跟超过6公分（10元）3-16不着酒店配发的制服、工鞋。（10元）3-17（男）面部不整洁、有胡须。（10元）（女）面部不整洁、化妆不达标。（10元）3-18工作时间内佩戴耳环、手链、夸张性手表、戒指等饰物。（10元）3-19发型（男）前遮眉、侧过耳，鬃角过中耳线，后过衣领，过短；（10元）留怪异发型或染成非黑色，（10元-20元）（女）长发不盘起，头饰过多、过大、与发色反差大，刘海过长；（10元）3-20染有色指甲油、指甲过长；手不清洁。（10元）