2010公共卫生会议及讲话精神落实情况汇报.doc

树正气，比效能，重服务，论实绩 努力构建和谐妇幼保健工作新局面为深入贯彻落实全县公共卫生会议及局长讲话精神，进一步提高妇幼保健院整体形象，我院分别于X月X日下午召开全院中层以上人员会议，布置学习全县公共卫生会议及局长讲话精神，X月X日晚召开全体职工大会，做学习局长讲话精神的全院动员。局长讲话中强调的“德、能、勤、绩、廉”是向全县卫生系统提出的思想导向、工作标准和行为准则，全院职工通过学习领会讲话精神，对妇幼卫生工作有了进一步的认识，对今后工作发展有了更明确的目标。现将学习和落实情况汇报如下：一、在思想上树立一个“德”字，一直以来，我院坚持把医德医风建设放在医院建设的首要位置。充分发挥院内“医德医风监督治理”及“医院商业贿赂纠风”领导小组的作用，设立了群众意见箱和监督电话，对前来就诊及住院的患者发放医疗质量和服务态度满意度调查表、征求意见书等，每周两次开箱测评，对测评中发现的医德医风问题及时纠正，对患者提出的表扬和建议，记录在案，做到奖惩分明。加强医院的文化品牌建设，不定期组织全院人员参加以“国学中的管理之道”、“如何做一名领导重视、患者满意、自己快乐的医生”等为主题的专题活动，通过听讲座、谈心得等多种方式，在职工中反响极大，大家相互讨论，将听课内容内化，运用到实际工作当中，不断提升了医务人员的职业道德素质和思想道德水平。介于我院青年职工较多，院里多次举办青年读书报告会、庆祝晚会等形式多样的活动，让青年职工多学习、多交流，在繁忙工作之余，从活动中得到锻炼，不断提升个人修为，培养她们成为保健院的中流砥柱。二、在工作上干出一个“能”字，妇幼保健工作和临床医疗工作两手都要抓，两手都要硬。近期开展的农村妇女增补叶酸和农村孕产妇住院分娩补助等重大公共卫生项目全面启动，保健院作为相关职能部门，注重人员培训、素质提升，确保各项工作顺利、优质地完成。同时，“准妈妈俱乐部”作为设立在我院的全县唯一一家为孕产妇和婴幼儿提供免费服务的公益活动中心，已成为我县妇女儿童保健工作的亮点之一，我院将进一步加强俱乐部的建设，把它发展为我院的特色品牌。临床医疗上，加强医疗质量管理，医疗质量是医疗业务的重中之重，我院定期组织医务人员学习有关法律法规、技术操作规程，规范岗位职责，确保医疗技术安全有效。鼓励职工参加继续教育、外出培训等，同时，院内定期组织人员进行业务学习和技术考核，医护人员通过学习交流，提升了服务质量，构建起和谐的医患关系。2008年4月省卫生厅开展“两好一满意”活动，我院以此为契机，进一步创新工作思路，加强行业作风建设，着力提升服务水平，做到让群众满意，树我院形象。三、在学习上追求一个“勤”字：珍惜岗位，勤奋学习，钻研业务，为医院的建设与发展贡献青春。我院管理层提出要求：医生要做到“三准确”准确检查、准确诊断、准确治疗；护士做到“三到位”基础护理到位、健康宣教到位、执行医嘱到位；医技人员做到“三规范”规范服务、规范检查、规范书写报告；行政管理人员做到“三深入”深入基层、深入现场、深入人心；后勤保障人员做到“三下”下收、下修、下送；让病人“三明白”明白检查、明白治疗、明白收费。全体职工以此为标准，严格要求自己，勤于学习，勤于思考，勤于探索，在全院范围内掀起比、学、赶、帮、超的工作热潮，保健院上下齐心，拧成一股绳。与此同时，院内相继开展了评选微笑服务之星、每月优秀护士等各种形式的活动，将活动结果作为科室和个人年终评功评奖的重要依据之一，激励员工树立以院为家的主人翁精神和争创一流业绩的进取精神。四、在成果上体现一个“绩”字：干了就要出成效，以实绩评工作。 “准妈妈俱乐部”开设近三年，一直坚持为全县广大孕产妇和婴儿提供实用孕产期保健知识，至今开课70余期，参加人数达5000余人次，通过这些讲座让孕产妇切身体会到孕产期和婴幼儿保健的重要性，不断提高了她们的自我保健意识，为全县妇幼保健工作做出不小的贡献。我院将医疗技术与感动服务融为一体，不断提高医疗服务质量的同时，倡导以人为本的服务理念，优质的服务，使得保健院在人民群众中的知名度越来越高，前来我院就诊的孕产妇人数逐年上升。在开展好院内工作的同时，我院也很重视提升本院职工的工作、生活幸福指数。我院女职工占职工总数的90，是医院发展、稳定不可忽视的重要力量。为充分发挥女职工在工作岗位的积极性和创造性，“三八节”组织员工外出参观学习，丰富了职工的文化生活。开展了职工生日“送温暖”活动，建立了职工生日档案，职工每逢生日都会收到工会为他们准备的蛋糕，让职工感受到医院大家庭的温暖。五、在纪律上要求一个“廉”字：廉洁奉公、严格自律, 我院领导班子风气正。院委会成员定期召开会议，深入学习落实科学发展观，在廉政建设中始终坚持对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则。结合机关工委组织的“党员活动日”，抓好党员干部队伍的廉洁自律和警示教育，时刻保持了党员干部队伍的先进性。我院将在卫