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文档简介
聚成华企在线商学院 轻松拿下大订单讲师 陈国明 找对人 搞好关系 找对人 搞好关系 四个同步 语言 视觉型 语速快 声音大 感觉型 语速慢 声音小 有停顿 听觉型 听起来怎么样 动作 尽量与客户保持一致的动作 四个同步 情绪 尽量保持和客户相同的情绪信念 配合客户黄金公式 是的 怎么样 同时怎么怎么样 找对人 搞好关系 增进客户关系的八大策略 1 先成就客户 再成就自己A 输出产品 还输出理念B 解决技术难题 增进客户关系的八大策略 2 给予客户间接价值A 组织高端论坛B 把公司优势转化为推销力 增进客户关系的八大策略 3 开展联谊活动 4 主动帮助客户拓展业务 5 高层互访 参观旅游 学习讨论 增进客户关系的八大策略 6 冠名赞助 名利双收 7 赠送内刊 文化渗透 增进客户关系的八大策略 8 定期回访 提高客户满意度客情的好坏与你接触客户的时间成正比 A 了解使用或销售情况 及时解决问题B 了解客户需求 发现新的销售机会C 宣传 推销新产品 创造再销售D 逢节必问 教育是为美好生活作准备 斯宾塞 Thanks
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