周一清晨的领导课读后感.doc

周一清晨的领导课-读后感我在工作中遇到了些问题，求教于老大。他建议我读了一本书：“Monday morning leadership”（周一清晨的领导课），真的是受益非浅。知识和经验永远是财富，它不会随着时间的变化而贬值，我在里面找到了我要的答案。 “火花”摘录如下： 一、真正的领导者只会花时间来解决问题，而不是责备别人。当你横加责备的时候，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才能将眼光投向未来。（领悟：对于这阵子自己喋喋不休的在内心责怪别人实在是无用，解决不了任何问题，而且徒增烦恼。只要静下心看看问题出在哪里，下一步如何去解决才是正路。） 二、在团队中最重要的三件事： 1、 告诉雇员获取成功的方法和手段。 2、 为顾客提供出色的服务。 3、 盈利 三、逃离管理黑洞。 与下属保持联系；你的职责并不是通过关照流星来降低最低线；你应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。（领悟：一直都是在称赞团队成员的优良表现，他们犯的错误落入到了我的盲点，其实是看得真真切切的，但不肯责备出问题的员工，出于对所谓的“尊重个人”曲解，宁肯自己跟在后面为其擦屁股，也不肯直面指责他们的错误，现在看来这不是关照，而是姑息。我在降低团队成员的标准，这样做对他们和整个团队来说都是不负责任的。） 四、正确，就要坚持 做正确的事并非轻而易举事实上有时真的很难但要记住，做正确的事始终都是正确的。做正确的事需要坚忍不拔的毅力，需要守纪律、重承诺、有勇气。 你做的任何事情都会产生影响，因为员工们看着呢他们需要靠你来树立“做正确的事“的榜样。 忽视问题是在拿自己的正直的口碑冒险。你必须维护正直的形象，就好像它是宝贵的领导财富一样，事实上也的确如此。（强烈同意和遵从！做到坚持正直和正确，是自己成为标杆的重要的一步。） 五、被解聘的托德（他曾经是个业务上的超级明星） 如果你想靠别人的领会来达到你的期望，最终你会感到失望。（领悟：托尼大爷啊，怎么不早告诉我呢，我已经失望了n次了，看来错的是我，而不是我失望的对象，问题还是出在我自己身上！） 牢记是托德选择了解雇他自己我们只是在执行他的决策而已（领悟：我们如何解雇犯了多次触犯了规则的员工而内心坦然）。 公司中最重要的财富是合适的员工（right people）。（简直太有同感了，业务完成的好坏完全由员工的工作方式和态度决定的，态度决定高度，真理！） 公司中最重大的问题是，团队由不合适的员工组成。事实上，比起团队中都是不合适的员工来说，竞争者对你造成的危害要小多了。（领悟：更是真理！2007年我们全部收入来自于30的客户，不用到其他公司去打破头颅发展新客户，现场的客户再盘活30收入就会翻一番。核心问题是，现存的个别员工真的需要洗脑了，老的国企作风已经不适合于新公司的发展，看看他们的所作所为，他们不合适于现在的工作需求，因为他们缺少的东西对当前的工作很重要，那就是责任、能力和素质。） 作为领导者，最重要的任务是要雇佣合适的员工。如果都是没用的、效率不高的员工，你就不可能有强大的、有效率的团队。你应该精挑细选让加入你的团队成为一种特权。如果你精挑细选的话，管理起来就会容易很多。 六、效率！效率！ 规划时间是你自己的责任。 控制自己的时间，这样就可以控制自己的生活了。 通过清理事情的轻重缓急并进行合理统筹，减少干扰，有效地管理会议来挤出一点一滴的时间。（领悟：我的时间我做主！） 七、我不要做“土拨鼠的一天”的那个比尔.马力，日复一日过着相同的生活。阻止发挥潜力的劲敌是舒适地带（comfort zone），要追求进步，卖出舒适地带，走入“学习地带”（learning zone），学习地带中有三个房间： 1、阅览室（reading room）：把读书房子首位，你积累的知识会让你成为升职的首选人物。（异议：我不是为了升职而读书，而是为了升值而读书）。 2、倾听室（listening room）：骄傲自大、过于自负、麻木不仁是管理黑洞中的一个陷阱，不要让自己掉入陷阱中要倾听员工的意见。 3 、给予室（giving room）：将学到的道理传授给其他人，是想让你觉得重任在肩。你教得越多，就会对所教事务更加负责。教导别人是值得的！（各位看客，坚持到这么晚还在写blog是为了将我学到的教给你们！ 八、托尼的最后的忠告：永远都信心十足！当然，你在前进过程中会再度气馁，但永远都不要放弃。（评论：永不言弃，越战越勇！嘿嘿，好像我以前的blog喊过类似的口号！如果再为这个口号加上的“乌鸦嘴”式的评语，那就是不得好死！呸呸呸，真不吉利，全当没说！） 九、生活中有很多事情都与生活态度、如何面对生活带来的苦恼有关。生活是美好的即使境况恶化时也依然如此。（评论：我最欣赏的一句结束语，送给自己作为勉励！）周一清晨的领导课Fly的读后感阴错阳差的被我读到这本说，这书本来是被要求项目经理必看的。结果人力资源的人那这本书来给我打发时间。出看这书的封面我感觉这书很一般，很薄里面还有插画，字体很大很稀松。让我感觉这书说不了实质的问题。但我错了，刚看了几页，我就被这书所说的道理给吸引了。我联想到了大漫的管理方面，联想到了 pc公司的管理。 今天终于用完3个多小时把这书看完了，书的内容是：一名全球500强公司的部门经理在工作中遇到了很大问题，管理不好自己的团队。以至于影响到了其他各个方面，所以他来求助一位高人来获得宝贵的经验，他们约定每周一进行探讨以帮助这名经理改善现在的不良状态。所以他们通过 8周的努力，改变了现在的团队改变了现在的不良状况。8周里每周都对一个大问题进行分析总结。 之所以认为这书好，是因为这个经理遇到的问题我也遇到过，我实在管理大漫的时候遇到的，我想pc也应该在管理大漫和管理他自己公司的时候遇到过。所以我很想看看里面是怎样来解决这些跟我遇到的类似的问题的。抱着这样的心态我阅读了这本书。并把我认为重要的点作了纪录，在这里我将通过这篇文章把这些我认为是精华的东西传授给你们，我也将提出我自己认为这书写得不好的地方。也给出我自己的看法。 书中所要解决的问题是经理或者领导，管理者所遇到的问题。人不是生下来就是领导，从员工变为经理或从经理变为领导者，都需要你做不同的转变，这样的转变后就需要你明白改编成经历后自己的职责已经变了，不能还继续按照自己员工时的要求来要求自己。不但要为自己的时间负责还要为其他人的时间负责，你既然变为一名经理或者领导，那一定或多或少的领导者一些人，深为他们的领导你应该对他们负责。你已经不是员工时期只为自己着想的时候了。这里我联想到了pc，他已经从一名程序员转变为一家公司的领导，他肯定要对他所带领的公司员工负责，而不能只考虑自己的程序不考虑整个公司。作为经理要善于总结善于记录。作出记录便是作出实施的承诺，如果你只是口头上告诉我你想做啥，那就不会对你够成约束，没有了约束那还能把这个事情做好吗？作为领导人就要对自己的团队和部门的所有事情全权负责。这里我联想到了我作为大漫的管理员，管理着大漫的斑竹团队，而我此时想了想，我没有对这个团队负责，我放纵他们，不管他们。这样的管理方式还怎样要求团队给你带来更好的成绩。而我则整天抱怨大漫团队的各种问题，而不去想自己。 在管理团队的过程中有三件事情最为首要： 1）告诉员工获取成功的方法和手段 2）为客户提供出色的服务 3）盈利我当初为何从金山公司辞职，一家国内的大公司一家很多人肖尖脑袋想进入的公司。我当时辞职的时候也不是很清楚，但我现在知道了，那就是我的上司不能告诉我怎样去获得成功，导致我认为这个工作干1天和干10年都是一样，不会得到成长不会让我走向成功。我的上司只给我看到了他自己的成功，但他并没有传授我获得成功的方法和手段。事隔2年后我终于明白了这个原因。我的辞职也印证了书中说的“大多数情况下老板是员工离职的主要原因“ 当然也有一些人是为了获得金钱而离开公司的，但就我接触的人当中这个比例所占甚微。 日常工作中还有一个非常重要的问题，那就是所要完成的首要任务。很多人知道自己一天中要完成的任务，但他们不清楚他们的首要任务，不知道所要完成任务的次序，这导致了他们工作效率的低下。就拿我来说。我放假每天都有很多事情要做（写程序，看电影，看书，聊天，下东西，查资料，上网看新闻）其中作重要的应该是看书和写程序两项，但我经常会把上网看新闻，下载东西，查资料放在一天中的首要位置，其实这些工作都是可以不做的，这样的安排导致我在晚上写不了多少程序，看不了多少书。导致我很晚睡觉。造成了自己工作效率的下降。所以明确首要任务是十分重要的，作为领导不光自己要明白何为首要任务，还必须让自己的团队知道何为首要任务，让他们明确目标。 团队是活的，是要有人员流动的，既然要补充新鲜的血液就必须重视新人的挑选。公司中最重要的财富是合适的员工，公司中最大的问题是团队由不合适的员工组成，经过精挑细选的员工管理起来才会轻松。 1）雇佣优秀的员工 2）知道每个员工让他们变得更优秀 3）解雇那些在其位不谋其政的雇员 关于人材的招聘我从书中摘出这样的几条 1）邀请有经验的人力资源和有较强技术能力的人跟你一起面试 2）提前准备好每一个问题，专心倾听面试者的回答 3）面试时不要感情用事，不要想尽快填补空缺，所谓欲速则不达。 4）每个只为应予留出3各最佳的候选人，每人面试3次，每次面试更换不同的面试时间以观察他们在不同时间的表现，更全面更多的了解面世者。 5）不要为了填补职位的空缺而降低标准，做事情不要凑活。看了这几条，我想到我在大漫面试斑竹的时候，经常会看一下她门的简介不错就要他了。其实我根本对他不了解。这导致了后来斑竹队伍中新斑竹暴露出很多问题。我也经常因为人手不够就紧急拉拽其他能力不合适的人来管理某个板块，我也不多加指导，把板块弄得不死不活。 怎样管理你团队中的不同层次的员工呢？每个团队中都有工作能力非常出色，工作能力一般，工作能力低下的人员。我们分别称之为超级明星，明星，流星。团队中超级明星越多团队也越强，我之前总是努力帮助斑竹队伍中能力低的人尽快赶上来，我认为能干的人就应该是能干的。但我的做法是错误的，我这样做的后果只是是让更多的流星变成明星，而更多的超级明星因为得不到赏识而变为明星或流星，渐渐的我的团队中很缺少超级明星，而产生了大量的明星。团队的能力也可想而知。书中教导的方法我认为非常好，领导者应当通过承认并嘉奖超级明星来提高业绩上限，而不是去帮助那些应被开除的能力低下的不称值的员工。我们要做的是提高业绩上限而不是降低业绩下限。 作为领导者你的一举一动都会被下属关注，你做的任何事情都会产生影响因为员工看着呢，他们要靠你来树立“做正确的事”的榜样。这点我深有体会，以前我经常在论坛活跃大家也都在我的感召下很活跃，但因为我的活跃少了，对斑竹的管理放松了，就有斑竹也放松了，导致后来整个团队的懒散，像一盘散沙。 书中还有一个我非常在意的问题。在以前大漫的斑竹团队中有不少是跟我们私交非常好的，但当这些斑竹出现问题的时候，我们总是遮一只眼闭一只眼。我还总说这样的团队根本管理不好，其实是我错了，我从根本上就没有理解我作为管理员的义务，我的义务就是管理这个团队，我是来下决策的，书中说得好：“管理者没有同情心”“办错事的人选择了解雇自己，管理者只是执行它的决策而已”。虽然我有了信心去开出办错事的斑竹，但我很担心开掉那些业务好但办错事的斑竹，我害怕开掉它候影响到我们板块的运行。影响到整个团队的运行。但我错了。我从书中学到，开掉这些人其实是为了更好的整理团队，空缺的人选要我经过精挑细选来招聘优秀的新人来填补，使我的团队在人员构成上更好。让新人来为团队注入活力。 作为领导者，你的业绩是团队共同努力的结果，你对团队的需要甚于团队对你的需要，也就是团队的贡献要比管理者大。通过一段长时期论坛管理和对团队的观察，我非常理解这些话的意思。我努力的要死的结果还是没有我带领大家努力的业绩高。我自己的力量是有限的，团队的力量是最大的。 书中关于时间管理的指点说的有些简单，我认为个体软件工程一书中对时间的管理阐述得非常清楚，而且介绍了很多有用的方法来加强我们对于时间的管理。我幸运的于1年前读到了这本书，虽然未能得其精髓但我还是获得了不小的收获，我应用了其中的方法来加强我对时间的管理。我于今年的元月开始每周作总结，总结一周的工作内容，有了这些工作记录，我就可以在今年来对照以前的情况分析出自己是否有所进步。我还将把周的总结变成具体的日的总结，把时间的管理细力度化，我想不久的将来我会有能力控制每分钟的时间。每天早上的规划让我知道一天中要做事情的顺序和要花费的时间。晚上睡觉前的总结让我对今天的收获做一个记录，一是重新确认这些收获 二是做一个