把媒体做进老百姓心里——浅谈云媒体时代干部的基本素养.docx

把媒体做进老百姓心里浅谈云媒体时代干部的基本素养刚刚结束了省委党校为期一周的培训，静下心来，感受良多，固有下文。前不久和朋友聊天，提及已经到来的云媒体时代，朋友瞪大眼睛说我的想法太激进，我说十年前说网购，大家都说激进，五年前说手机上网，大家都说激进，结果呢？就像如今3D打印技术的发明，你想过吗，淘宝买的脸盆，以后不用物流，就能在家打印出来使用！这会颠覆多少行业？我说云媒体，确实因为太多媒体人身在云中不识云啊。似乎就在这几年，我们开始关注身边雨后春笋般的传统媒体办的网站，探索着传统媒体的新媒体方向，可不知不觉，省内老牌的“浙江在线”已经真的老了，我所服务的集团互联网“新兵”“新蓝网”，也不再年轻。工业革命的速度超越了所有媒体人的想想，在互联网时代未做停留，就进入了云时代。云媒体时代的媒体特性，有几个简单而明显特征。第一是伴随式，这个时代的媒体信息，不再是广播式而是笼罩式，不再简单通过电视广播报纸，而是更多通过伴随着个人的手机、pad以及更多终端随身设备笼罩式传递信息。第二是开放式，媒体信息就像一朵云，汇集你能想到的世界各地的信息，随时吸收新信息，随时发布新信息，是云雨循环一样的海量的无边界无时间线的信息吞吐。第三是用户式，这个时代的信息更加细分，媒体要做的的不再只是广播，而是服务！要把海量信息分拣发布给需要不同服务的精准用户，用户的积累，掌控，用户模型的分析建立最后运用，是这个时代媒体的重要任务。第四是选择式，这个时代，媒体不再容易垄断，甚至通过社交网络，一个人都能成为一个媒体。在这样的环境下，强大的传统媒体也面临被选择，甚至被零选择。因此，单一的灌输和教条已经落伍，适应发展的服务式的潜移默化的媒体传达，才能起到真正的传达方针政策，收集民意的效果。第五是互动式，云媒体时代的媒体，更强调互动，而且不再是节目点播回放这样的低端互动，而是更实时的，更广泛终端的，更亲民更便捷的零距离互动，并且着重强调互动中的服务。那么做为云媒体时代的从业者，而且是掌握一定资源的干部，我们该做哪些改变，或者说该拥有哪些基本素养呢？我结合自己的工作经历和感悟，简单谈一下云媒体时代干部的基本素养，可以从六个方面来总结。讲政治：正确的政治方向，清晰的政治头脑，是云媒体时代干部的首要素质。作为一个媒体从业者，一个传统媒体向云媒体转型的干部，应该比传统媒体时代更讲政治。因为云媒体时代的信息更广更多元，甚至是一定程度上的不可控，这个时候，该把什么样的信息和服务传递给大众，该怎么收集分拣舆情和百姓声音，从而做出正确反馈，最终为中国梦的实现做好舆论发布、引导、服务，没有始终正确的政治方向和始终清醒的诊治头脑，是完全适应不了云媒体时代发展的。正能量：任何事情的出发点，都必须是对社会对人民有益的，所谓“出师有名”，干部才能做大事，成大器。我们大到规划一个平台，谋划一个未来媒体格局；小到开发一款终端产品，建立一个新网站，都必须问问自己，这些规划和计划的未来，是不是对人类社会有利，是不是真正为老百姓服务？相反，有没有牺牲老百姓利益，牺牲集体利益来达成自己的业绩？一个干部，只要是为社会发展做正能量补充的事情，一定最终会做成大事，做成真正的事业，也最终成就自己。求创新：对于云媒体而言，创新是永远不变的主题，一天不创新，就会落后甚至被淘汰。云媒体时代的到来，因为上面所述的各种特性，意味着创新的机会无处不在，更意味着创新的脚步不能停歇。一个云媒体时代的干部，必须善于思考思考，发现规律，创新求变。就像过去的电视，一天二十四小时的节目，做完不开天窗，有几档好看的节目，老百姓爱看，就算是很不错了。而今天呢？电视可以回看，而且不受地域限制，不用一定坐在电视机前，节目中实时还能互动那未来呢？电视是不是会有香味有气味，主持人是不是能实时和观众对话，商品是不是能够通过电视肢体感知太多的变化，如果不够大胆不够创新，不用领导开口，时代和科技就把你淘汰了。因此，开足脑经来创新，走在时代的前面，是云媒体时代干部的核心竞争力。 重服务：服务意识和用户意识，是传统媒体相对忽视，而恰恰是云媒体时代媒体生存的关键。只有拥有强烈的服务意识的干部，才能把云媒体做进老百姓心里去。上面说过，这个时代做媒体，老百姓已经有绝对选择权，我们做媒体核心能力就是怎么把媒体做到老百姓心甘情愿接受。我想，最好的办法就是我们用一颗服务的心，用一种服务用户的态度，去规划每一个平台，去做每次传播。比如我们做手机电视，是不是可以不只是简单的把电视点播搬到手机上，而是做成一种服务用户的运用。我们在手机上看“中国好声音”回放的时候，是不是可以直接哼唱几句和选手音频对比打分呢？是不是可以再华少读到凉茶广告的时候直接手机点击得到这款凉茶试喝产品呢？又是不是可以在直播的过程中和各个选手面前的对讲机对话呢？只有服务意识深入每个干部心里，才会创造出更多的新的媒体产品，才能让老百姓乐意接受传播，才能把媒体真正做进老百姓心里。强团队：强烈的团队意识和有效的团队集群，是干部干事和干成的有力保障。和传统媒体一样，干部必须有团队意识，而且这种意识必须存在于生产媒体产品和内容的整个过程中。就在去年，美国在本土投产苹果工厂，标志着从去年开始，已经不再依赖中国这些劳动力输出大国，来降低生产成本了，因为通过高效的团队管理，二十人的工厂产能已经可以等同于我们几百人的。因此，接下去这个时代媒体的干部，最需要提高的就是团队甚至是团队集群的管理能力，在更复杂多变的导向把控、舆情收集、播出方式、播出平台环境下，靠管理和靠队几何式的集成资源，放大效益。创格局：云媒体时代的干部，必须把探索开创媒体新格局，当做最主要的课题和任务，未来的媒体形式，理应由我们来开创。可以看见的是，媒体的平台格局，传播方式格局，产业发展格局，都随着时代发展，迅速在转变，而且可以说是瞬息万变。云媒体的规律，至今没有，云媒体的成功案例，至今没有，云媒体的成熟团队，至今没有，云媒体的系统理论，至今没有，媒体的未来格局，更是没有。作为一个跨时代的媒体从业者，一个云媒体时代的干部，一定要把自己放在开创格