妇保科工作总结.doc

2008妇保科工作总结2008年,是团结、奋斗、拼搏的一年，在这一年里，全院职工上下一心，共同努力，顺利通过了二级优秀保健院的验收，全院的各项综合目标也再创新高。妇保科作为一个保健科室，能积极投身于创优的热潮，主动与其它科室配合，协作共进，较好地完成了各项工作任务。据统计，门诊建册2179人，比上年增长6.65%，筛查高危孕妇806人，高危筛查率为36.98%,共接诊孕产妇16474人,比上年增长了17.64%,院内分娩1660人，比上年增长了120人，增长率为7.8%，产后访视1660人,访视率为100%,HIV母婴阻断工作,应查 1486人实查1472人,检测率为99.05%，产后康复检查87人，比上年增长了24人，微机管理孕产妇1955人，发送短消息 14321条。一、 积极参加各项学习，武装思想，提高认识。创建等级保健院是我们*妇幼人的梦想，过去由于硬件设施的限制，那几乎是一件不可能实现的事。但通过近几年的快速发展，我院的条件有了根本改观，创建等级保健院就成了全院上下民心所向的一件大事。作为支撑保健机构的最重要一块职能科室妇保科，我们尤其感到责任重大。一是积极参加院内组织的医德医风学习及法律法规培训与业务知识培训，提高科内人员的思想认识和业务水平。创建不是目的，主要是以创建促发展，以创建提升档次，不能为创建而创建。明确强调创等级是规范服务行为、提高内涵建设、有效推动科室整体水平和工作质量上台阶的最佳手段，意义重大，影响深远。因此，我们每一个人都把创建工作当作自己义不容辞的责任。每一项工作都必须规范、标准并符合程序。二是制定了科室及个人业务学习计划，每月组织一次科内业务学习，由科内人员轮流主讲，针对工作中的疑点、难点展开讨论，达成共识。有力地促进了科内人员业务素质的提高，确保了孕产期服务质量。二、 爱岗敬业，争创“二优”，做好优质服务。“优质服务”是一切工作的核心，没有优质服务就难以立足市场，更谈不上生存与发展。为此，在诊疗过程中，我科人员时刻以行为规范手册为行动指南，认真执行医务人员服务规范，充分尊重患者的人格和隐私，力争做到“五心”，即接待病人热心，各项检查细心，治疗处理精心，解释病情耐心，接受意见虚心。遇到疑难病例及时向其他人员请教、会诊，尽职尽责地为患者提供优质的保健服务。同时也积极配合院办开展的建立顾客关怀系统活动。全年无差错事故发生，在开展建立医患交朋友活动中，我科有4位同志得到了院领导的好评与奖励。三、 开展健康教育，提升医院文化，让患者受益。为做好医院的健康教育工作，我们充分利用妇保科这一窗口阵地，给孕妇发放各类保健资料共一万余份，利用父母学校，每日滚动式播放保健光碟，每月举办一次孕产期保健知识讲座，前来参加的对象每期约40-70人，通过多种形式的健康宣教，让广大孕产妇能充分接受多种形式的健教知识，既丰富了医院的文化，又使孕产妇获得了保健知识，从而提高了广大孕产妇的自我保健意识，为提高出生人口素质，确保母婴健康，奠定了良好的基础。 四、拓宽服务项目，开展链式服务，突出专业特色。随着社会的发展，人们生活水平的提高，人们对保健服务的需求越来越广，为切实落实孕产妇系统管理工作，对来院孕产妇实行“一条龙”的管理。一是从2007年11开始，我院在全县率先对围产期保健实行计算机管理，通过近一年时间的摸索与实践，现已走上了正轨。凡在我科已建档的对象在预约的检查时期内或孕妇课堂开课前，通过短消息发射平台，送去了我们的温馨提示，得到了广大孕妇及家属们的赞扬。二是进一步明确了孕期必检项目，履行拒检签字程序。孕期必检项目在上年的基础上我们进行了扩充，微量元素的检测、心电图、孕晚期三维彩超、肝功能检查均纳入了必检内容，并形成资料目录纳入了孕产妇保健手册的内容，对同意检查的注明检查日期，拒绝者则实行“双签字”手续，即在保健手册辅检目录栏中签字，同时也在“孕期辅助检查拒查签字登记薄”中签字。三是妇保科与妇产科相互配合，相互渗透。从孕期保健到住院分娩，从住院分娩到产后访视、产后康复，两者融为一体，实行资源共享。一年来，妇保科在各项工作中，努力、主动与妇产科配合，及时互通信息，加强沟通与交流，实现了医院两个效益的双羸，凸现了“妇幼保健”的专业特色。总之，通过一年的创等级医院工作，科内加强了规范管理，各项工作步入了“规范、严谨、完善”的轨道，科内各类登记详细完整，资料保存完善，科内职工学习新业务、新知识的热情增高等等，但也存在着一些不足，如科内业务项目有等于进一步拓展、胎心监护仪进一步发挥作用、早孕建册率还很低、上门访视工作还有待加强、孕期未实行“一对一”