领导素质(讲稿)2010.10.doc

领导素质新时期领导干部获得成功的必备条件 201010一、为什么要研究这个问题政以得贤为本，国以任贤而兴。毛泽东同志指出：“政治路线确定后，干部就是决定性的因素。”邓小平同志指出：“干部，包括各级领导干部，都要在苦练中增长指挥能力和管理能力。”党的十六大提出：“要建设一支能够担当重任、经得起风浪考验的高素质的领导干部队伍。”江泽民同志指出：“中国能不能在激烈的国际竞争中始终强盛不衰，关键是能不能不断培养造就大批高素质的领导人才。这一条做好了，就能任凭风浪起，稳坐钓鱼船。”胡锦涛同志在党的十七大报告中强调，中国特色社会主义事业是改革创新的事业。党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面，必须以改革创新精神加强自身建设，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。要以造就高素质党员、干部队伍为重点加强组织建设，使党始终成为立党为公、执政为民，求真务实、改革创新，艰苦奋斗、清正廉洁，富有活力、团结和谐的马克思主义执政党。提出了全面推进党的建设的六项工作：一是深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系，着力用马克思主义中国化最新成果武装全党； 二是继续加强党的执政能力建设，着力建设高素质领导班子；三是积极推进党内民主建设，着力增强党的团结统一；四是不断深化干部人事制度改革，着力造就高素质干部队伍和人才队伍；五是全面巩固和发展先进性教育活动成果，着力加强基层党的建设。要扎实抓好党员队伍建设这一基础工程，坚持不懈地提高党员素质；六是切实改进党的作风，着力加强反腐倡廉建设。其中两项专门提到领导干部素质，有一项提到提高党员素质，其它各项都与素质有关。当前，人类进入知识经济时代，国际竞争日趋激烈，国际风云变幻莫测，我国改革开放和现代化建设进入了攻坚阶段，将面临着许多新的问题和挑战。党的十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标，党的十六大四中全会提出的加强党的执政能力建设。党的十七大提出的一系列目标的实现，在很大程度上取决于各级领导，取决于他们的素质状况。时代需要具备高素质的领导者，而高素质的领导者，是领导和推动我们党的事业取得成功的根本保证。那么，什么是领导素质？新时期领导干部应具备哪些素质？如何获得这些素质？这些问题关心到党的事业兴衰，关系到党的执政能力的提高和增强，关系到国家的前途命运，关系到人民的切身利益，十分重要而紧迫，亟待解决。二、领导素质的基本含义领导：名词担任一定高层职务的管理人员。动词引导下属，对下属施加影响。（领导一定是干部，干部不一定是领导。）“领导”在辞海中主要有两方面释义：一是指“带领、引领、指导、引导”；二是指“带领者”、“引导者”。一般地说，“领导”是指在一定的社会历史条件下，少数具有优良素质，在群众中履行发号施令和组织协调、指挥、监督义务，实现群体期望目标的人。这包含五个方面的信息：一是领导者是群体的指挥员，处于群体的核心地位；二是领导必须有比群体其它成员更优越内在素质；三是领导必须能带领群体实现期望目标；四是领导和“非领导”是可能转化的；五是领导的成长和作用的发挥与政治、经济、社会环境密切相关。所谓“素质”，是经过实践使知识、能力内化为人的一种品格。在知识、能力和素质的关系中，素质是最基础的东西，比知识、能力更重要。马家爵事件是典型一例，成克杰、胡长青、陈良宇被开除党籍更是充分说明了这一点。素质包括思想道德素质、文化素质、业务素质和身体心理素质等。“领导素质”就是指领导者这些方面的素质。美国的一流大学在招生时都强调申请者的领导素质。美国著名的、据有法律效力的“马兰特定义”更是把“领导素质”列为天赋教育六项必须培养的潜能中的第四项。包含了：服务精神、人际关系、社交能力、协调能力、自信心、大局观、团队精神、创新能力、决策能力、发现问题和解决问题的能力，等等。孙子兵法提到作为领导人的将才，须具备五方面的素质。“将者，智、信、仁、勇、严也。”十一家注孙子五皙解释说：“智者，先见而不惑，能谋虑，通权变也；信者，号令一也；仁者，惠抚恻隐，得人心也；勇者，徇义不惧，能果毅也；严者，以威严肃众心也。五者相须，阙一不可。” 对此，易经也可以带来许多启发。易经乾卦中的四个字：元、亨、利、贞，讲的也是领导素质。以刘邦、项羽为例，四者刘邦有四个，项羽只有一个，斗争的胜负已经分晓。元：元者，始也。就是一种创始（开创）的能力。一个人有创造、革新的能力，能把旧的打掉，开创新的东西。开创的东西可以是新的概念、新的思维、新的理想、新的格局，或新的管理方法。项羽和刘邦都可以揭竿而起，都具备了元的素质。亨：亨者，通也。就是执行和控制的能力。项羽的执行能力、控制能力就比刘邦差很多，不仅不能够控制整个局面，甚至连自己的脾气跟情绪无法控制好，那怎么能通呢？刘邦则有办法打掉阻碍，拿捏轻重，掌握缓急，逐渐实现目标。利：利者，和也。古汉语里，利代表和，是一种协调能力，一种凝聚人心的能力，一种感召力。和的关键在于，让团队里面每个人都能发挥作用，让每个人都感受到存在的价值。刘邦什么都不强，但是他却可以把所有人的能力都用尽。还有刘备，对诸葛亮是三顾茅庐，放手让他干，并为他做了四件事：远景、授权、信任、重视，所以诸葛亮对刘备是鞠躬尽瘁。所以，如果领导者有远大的目标，重视别人的存在，授权，信任下属，整个团队就会非常有力量。贞：贞者，正也。这是要求领导者为人正直，对理想坚持与忠诚，能承受暂时的困难和失败。小人恒立志，最终一事无成。这一点，刘邦也比项羽强得多。刘邦对目标执著，一时的失利打不倒他。而项羽的理想经常在变，对理想的坚持度和忠诚度不够。三、新时期领导干部应具备怎样的素质毛泽东同志在评价党的优秀干部工作中主要看两条，一是要有政治远见，一是要有工作能力。江泽民同志在纪念中国共产党成立周年座谈会上的讲话中指出：“做解放思想、实事求是的模范，做艰苦奋斗、无私奉献、全心全意为人民服务的模范，做遵守纪律、坚持民主集中制的模范，做脚踏实地、勤奋工作、忠于职守的模范，做反对各种消极腐败现象、发扬社会主义新风尚的模范。各级领导干部就应该比普通党员做得更好些，要求更严些。”并要求各级领导干部要做五个方面的模范，显然是对领导素质的综合要求。新时期领导干部应具备的素质，具体来说，有四种表述可供借鉴：第一种：强调四方面素质（最主要一种）过硬的思想政治素质（根本）有坚定正确的政治方向有全心全意为人民服务的思想境界有廉洁奉公的政治道德修养有为国为民求贤若渴的精神渊博的知识（基石）有较高的马克思主义的理论素养有丰富的社会文化科学知识有娴熟的现代管理知识具备一定的专业知识有一定的艺术修养较强的工作能力（核心）创新应变能力战略思维能力组织决策能力交际协调能力健康的体魄和良好的心理素质（本钱）是要有成熟的心理素质是要有坚强的意志是要有健康的体魄第二种：强调六方面素质政治素质理论素质知识素质（业务）道德素质身体素质心理素质第三种：强调五方面素质严谨 大局意识，全局观念，思维逻辑性强，缜密，周到，善于谋划。活力 领导者富有活力，充满激情，才能带领下属完成工作任务。激励 领导者要善于调动下属的积极性，鼓励下属发挥能力，充分挖掘团队的最大潜能。敏锐 领导者的敏锐是必不可少的一种重要素质。把事情想在前头，可以把工作做在前头，把好事办得更好，把坏事化于无形，做到未雨绸缪，化险为夷。荀子：“先事虑事，谓之接，接则事优成”。“事至而后虑者，谓之后，后则事不举；患至而后虑者，谓之豫，豫则祸不可御”。敏锐，“则事优成”；不敏锐，“则事不举”、“祸不可御”。实干 再好的目标也要通过执行才能实现，领导者不光要善于思考，而且要实干，善于行动。既要有迫切行动的愿望，更要不断积累自身执行的能力。幽默感 “不懂得幽默的人都是纸老虎。” 幽默是一种个性，一种智慧，更是一种胸怀。它能使人举重若轻、化干戈为玉帛、甚至化险为夷，更具领导魅力。刘邦的幽默感战胜项羽的又一法宝。罗斯福总统对记者探听军事秘密的回答，机智而幽默。周恩来对“马路”、餐桌上的“法西斯”图案的幽默解释，使领导者形象独具风采和魅力。修红旗渠时县委的领导干部的幽默使他们说服了群众，克服了令人难以想象的困难，创造了成功修渠的奇迹。 第三种：强调16方面素质 赖斯在研究商场变革的定位学一书中指出，真正的领导者是一位将领，应具有16种素质： 毫不动摇的勇气。这是根据本身和职业知识形成的。良好的自制性。不能控制自己的人不可能控制他人。强烈的正义感。没有公平的正义感，领导者不能指挥和获得下属的尊重。坚定的决心。优柔寡断的人不能肯定自己，更不能成功领导他人。具体计划。领导者只有计划好工作，才能按计划开展工作。奉献的习惯。这要求领导者的工作超过下属所干的工作。迷人的个性。这样才会有独特的魅力，有更多的追随者。掌握详情。成功领导者需掌握领导关于职位和工作的更多情况。同情与理解。成功的领导者应同情下属，还必须理解和懂得他们的困难。有责任感。领导者要能对上级负责、愿为下属的缺点和错误承担责任。富有协作精神。领导者需要力量，力量需要合作。果决是领导者的特色。这是领导者的一项关键并必备的条件。要善于与下属沟通。人人都了解和理解的事业更容易得到推动。正面激励和赞扬下属。冷酷而严肃的批评，往往适得其反。敢于冒险。在不确定环境里，人的冒险精神是最可贵的。要有创意。领导时刻要有创意，并激发员工的创造性。简析：以上表述角度不同，各有所长。虽各有差异，但都抓住了领导者应具有的关键素质。但究竟以什么标准来判断领导干部的素质？按照现在通行的选拔领导的方式和标准，能选出合格的甚至是优秀的领导者吗？这个问题值得琢磨。仍然看刘邦、项羽楚汉相争的故事。如果现在事前考察刘邦和项羽，刘邦恐怕得不了高分：一个典型的无赖，好说大话，好吃懒做，人近中年还一事无成，顶多担任过比照科级的亭长，还没干出什么政绩，显然不是当领导的料。项羽就有所不同，出身名门，力拔山兮气盖世，武功没说的，文采也不差，既有智商又有情商，为人豪爽，雄心勃勃，无论是仪表还是能力，刘邦都不能比。所以，项羽被选为第三梯队倒有可能。如果再来个拓展训练之类，十有八九刘邦会当逃兵溜之大吉，而项羽可能会夺冠赢得满堂喝彩。但历史却开了个不大不小的玩笑：看起来没有发展潜力的刘邦得了天下，而看起来前途无量的项羽却最终自刎乌江。为什么是这样呢？认真分析，我们会发展，刘邦尽管有许多毛病，但在得天下之前，他的善于用人，不怕打败仗是比较出色的，对最高权力的追求也是执著的。刘邦的成功，无非就是能用人、不服输。而项羽的失败，恰恰也在不能用范增、输不起上。这难道不值得思考吗？以此观之，我们的人才测评体系之类，要抓住问题的实质，的确要多加思索，才会科学、实用。所以，真正的领导者应该有真本事，得到党的信任、人民的拥护。否则，即使借助外力到了那个位置，也不过是个“官”，而并非真正的领导。现实中往往有这种人，自以为是领导，而实际不过是占据了官位而已。当然，那种有“素质”没教养，有“能力”没胸怀，有“技巧”没肚量，有“水平”没人品的人，也有可能出头。但会不协调，一般也不会长久。 结论：1、任何的说法都要经过实践，才能获得价值，否则都是空谈。2、要有本事，有品行，有胸怀，才能成为真正意义上的领导者。3、善于学习，集大所成，结合实际，为我所用，才是具有高素质的领导者（千万不要理解为全才。人无完人，但要取长补短，逐渐完善）。四、新时期领导干部应如何培养和提高自己的领导素质（一）与时俱进把握新时期领导素质的特点（识时务者为俊杰）领导素质的特点是由领导者所担负的领导工作的性质、职能、所处的时代、阶级地位、环境条件以及个人的先天因素等决定的。这些情况千差万别，所以领导素质具有不同的特点，概括起来有如下六个特性： 1、时代性。不同社会、不同历史时期，对领导者的领导素质提出了不同的要求。在夺取政权的年代，要求领导者具有能发动群众、会搞阶级斗争、英勇战斗、不怕牺牲等方面的素质；而在改革开放进行社会主义现代化建设的今天，则要求现代领导者具有懂科学、会管理、善经营，时刻掌握政治方向，站稳政治立场等方面的素质。可见，领导素质的时代特色十分鲜明。领导者只有具备了符合时代特点的素质，才能有效地实施领导。2、层次性。对于不同层次、不同领域、不同部门领导者的素质有不同的要求。三国时期著名的政治家、思想家、军事家诸葛亮所著的将器一文中曰：“将之器，其用大小不同。若洞察其奸，伺其祸，为之众服，此十夫之将；夙兴夜寐，言词密察，此百夫之将；直而有虑，勇而能斗，此千夫之将；外貌桓桓，中情烈烈，知人勤劳，悉人饥寒，此万夫之将；迎贤进能，日慎一日，诚信宽大，闲于理机，此十万夫之将；仁爱治于天下，信义服邻国，上知天文，中察人事，下识地理，四海之内视为室家，此天下之将。”诸葛亮把不同层次的领导者，所应具备的相应素质讲得形象生动，浅显易懂，很值得我们深思而借鉴。现代领导者正处在历史性变革时期，对各层领导者的素质都提出了更高的要求。同时，领导素质随着社会实践和领导活动的发展变化，应不断提高，不断充实，不断完善，使之更适合不同层次领导工作性质的要求，更适合社会发展和人类进步的需要。 3、动态性。领导素质也是一个不断发展着的动态概念。一方面，领导者的先天素质可以改变。一个先天素质较好的领导者，如果自身不努力学习，勇于实践，积极进取，自强不息，长久下去也会变坏。反之亦然。另一方面领导者后天所形成的素质，也有个发展变化的过程。如逆水行舟，不进则退，不会永远停留在一个水平上。新时期领导者肩负党和人民的重托，应努力提高自己的领导素质。 4、实践性。领导素质的提高，虽与先天的生理素质有关，但绝不起决定性作用，关键是后天的社会实践。在反法西斯战争关键时刻担任英国首相的邱吉尔，先天生理因素并不好，他是早产儿，过早地失去了父母的关怀，有不可抑制的发音错误，但经过后天的社会实践，邱吉尔不仅推进了英国的历史进程，被世界认为是叱咤风云的领袖人物，而且成为一名了不起的演说家。他的演说能使数千名听众、数百万名广播听众听之入迷。是社会实践的大熔炉锤炼了领导者的素质。5、综合性。新时期领导干部的素质，都不是单一要素构成的，而是由多种素质组合而成的素质系统，具有很强的综合性特点。 6、同异性。新时期所有领导者在政治方向、政治立场上应是同一的。由于每个领导者的先天因素、所受教育、个人经历以及主观努力程度不同，领导素质又具有差异性。有的领导者可以连续使濒临倒闭的工厂起死回生，效益倍增。有的领导者却使好端端的工厂效益下降，走向倒闭。其中原由固然很多，但在其他条件相同的情况下，领导素质的差异性就是决定因素。（二）知己知彼了解人性的优缺点（在上下沟通中游刃有余）人性的这些优点被普遍接受并深受欢迎：诚实、守信、进取、肯负责任、不怕困难、热情大方、乐于助人、胸襟开阔、善解人意、有合作精神、正直公正、肯奉献.人性的这些缺点让人憎恶和讨厌：贪婪、懒惰、自私、目光短浅、心胸狭窄、无公心、虚伪、狡诈、工于心计、怯懦.注意：这些人人皆知，却不易作到或难以克服。对领导者则有更高的要求。领导眼中的好下属专制型的领导喜欢的下级：服从，多做事少说话，手脚勤快，按部就班，准时完成任务，不讨价还价； 民主型的领导喜欢的下级：肯动脑筋思考，有思想，自主性强，能带来好的主意和建议，实干，有创造和开拓精神，能与上级交流； 同级喜欢的好搭档：协作，配合，将心比心、对同级的工作理解和支持，经常帮助解决难题，不争功邀宠，好事不抢、难事不推，能给他们带来好的心情和气氛，不搞阴谋诡计，不任意评价他人的是非特别是失误，不侵犯同级的职权； 下级喜欢的好领导：有能力，有公心，对下级信任、支持和理解，帮助下级解决困难，能为下级营造一个好的工作小环境，能给下级带来机会，能让下级充分发挥才干，能重视下级的成绩，尊重下级的人格和感情； 大家共同讨厌的“官”：中饱私囊的贪官；高高在上的冷官：不求进取的懒官；无德无能的庸官；占着茅坑不拉屎的滥官；做一天和尚撞一天钟的混官；是非不分的昏官。（三）准确定位找准自己作为领导的素质内涵（在多种选择中为我所用）1、三种领导类型：品德型、能手型、开拓型。品德型的领导者，其特点是注重以人为本，作风民主，有很强的全局观念和长远意识，以具有高尚道德为主要特征。能手型的领导者，其特点是策划能力、驾驭能力、实施能力、操作能力强，有经验、讲效率，以有办事能力为主要特征。开拓型的领导者，其特点是自主、自立，个性突出，思维开放、与时俱进，以有开拓精神为主要特征。这种划分不是绝对的，新时期领导者应具有其中一种较为突出的素质，同时辅以其它素质，形成自己的风格和特点，更好地发挥领导作用。2、四种领导风格：卓越型、行动型、理智型、和谐型卓越型 基本取向：认为只要自己付出努力，就能得到相应的回馈和奖励。特点：“活雷锋”、理想化的目标、信赖、高标准发展取向、给予下属锻炼的机会、接受指示、对于各种要求总有响应。过当时的表现：给过多的帮助、目标不切实际、轻信、过度批评、为训练而牺牲行动、不够主动、过分承诺无法说不。行动型 基本取向：如果想让一件事情发生，就立即采取行动促使它发生。特点：开创性、行动迅速、愿意冒险、有信心、提供指示、激发别人、专注于成就、断言。过当时的表现：开始太多计划、冲动、赌性强、傲慢、过度控制别人、过分激动、可能不顾价值观、支配谈话。理智型 基本取向：运用现有的资源在过去的基础上谨慎地、有条理地建立未来。特点：周全、注意细节、强调分析、沉着、坚毅、条理性强、注重成本。过当时的表现：过分投入时间、可能变得吹毛求疵、过度分析而没有行动、冷酷而没有人情味儿、缺乏弹性、带有强迫性、吝啬。和谐型 基本取向：个人得到奖励和自我的成功是建立在先满足别人的需求和情感的基础之上。特点：有弹性、广泛听取意见、热忱、敏感、以同理心来沟通、协商、有幽默感。过当时的表现：漫无目的、不加区别的判断、过分催促别人提出意见、过分迎合别人、无法强烈表示不同意见、可能过分妥协、可能使严肃性减到最低。3、领导者的四种工作方式：命令型、辅导型、支持型、授权型。命令型 领导者采取高度命令和低度支持的方式，告诉下属自己对他们工作的期望，并告诉他们如何执行这项任务。辅导型 领导者采取高度命令和高度支持的方式，使下属得到技能的提高。支持型 领导者采取低度命令和高度支持的方式，鼓励、培养下属的自信心。授权型 领导者授权给下属，让他们充分发挥才能。4、领导者的十项品质特征：拥有重要使命、是组织的思想者与改革者、对员工利益的关心、敢于承担风险、善于沟通、敢于超越自己、具有奉献精神、充分相信员工、具有协调能力、具有旺盛的精力。（其余略）（四）树立目标做好自己的领导形象设计（在适合总体要求中独具个性）1、要有整体的自我形象设计一个人的事业发展犹如建筑一幢高楼大厦，需要有一个整体设计。而领导形象是领导者在人民群众面前公开树立的一面旗帜，尤为重要。比如胡锦涛主席的儒雅、温家宝总理的和蔼、吴仪副总理的精神。总的来说，他们都是典型的亲民形象，很有吸引力。在地方各级领导干部中，这种很具吸引力的干部也有不少。领导者应强化形象意识，在实事求是地评价自己的基础上，科学设计出自己理想的形象目标，为成功增添力量 。2、自我形象设计的主要内容符合客观。自我形象设计不是主观任意的行为，而是要根据党和人民的要求，根据新时期的时代特点，根据自己岗位的层次、行业、具体职务等因素进行综合考虑的结果。反映整体。领导形象，是留给所在群体或社会的整体印象，是个体领导思想和领导行为的综合反映，可从不同侧面展现出来。如政治形象，以思想、政策、策略为特征；品德形象，以道德、修养、作风为特征；成就形象，以事迹、业绩、能力为特征。要从整体上进行设计，才能形成领导者的完整形象。体现个性。领导者的思想、性格、阅历等不同，他所表现的个性形象也就不同。领导者个性形象鲜明，不但是领导力量的客观表现，也是其魅力的核心部分。要明确自己的个性形象，在自己的优势上下功夫，才能树立起与众不同的突出的形象。但要考虑到自己的具体情况，不可强求自己很难获得的特质。要切忌“东施效颦”，以免弄巧反拙。成功的领导者都有自己特定的工作作风，形成鲜明的领导个性风格。有人迅速、果断，一往无前，办事干练利索；有人大刀阔斧，擅长于艰难困苦的条件下开辟出新局面；有人以稳健的能力见长，稳扎稳打，干一件成一件。领导者应该有强化自己个性作风的意识，把自己的特点培育起来。注意：我们为自己设计的形象既要理想、优秀，又要切实可行；既要反映整体，又要体现个性；既有实现的价值，又有可操作性。这样设计出来的形象才丰满鲜活，具有魅力；不要望文生义，把形象设计简单地理解为外表形象的设计。我们所说的领导者的形象设计，应是领导者的领导观、领导作风、知识结构、品德修养以及着装、言谈、仪态等方面的综合反映，应是领导者内在与外在的高度完美的结合。吴仪副总理在分管我国对外经贸工作方面，工作魄力、领导水平人所皆知，被喻为“女中豪杰”，但她吸引人的并不只是工作本身，作为公众人物和女性领导，她还十分讲究服饰的美观与现代，凡在公共场合都给人一种大方美丽、精神焕发、充满自信的印象，这种鲜明的风貌特征和她的领导才能相结合，二者相得益彰，构成了她独特的领导魅力。所以，不要忽视形象的整体设计，要通过自我修养、自我调节，来建立稳定的、适合自身特点的良好风貌和气质形象。（五）注重绩效科学地运用领导方法（在规范过程中独辟蹊径）1、选择好的领导方式美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出了培养领导方式的管理方格论：把领导者的绩效导向行为（对生产的关心）和维护导向行为（对员工的关心）给出等级分值，标注在两个纬度坐标界面上，分别划出9个等级，从而生成81种不同的领导类型。其中典型的领导方式有五种： 1.99.95.51.19.19关心人11 关心工作 9 （1）1.1贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作，对人和工作都不关心。（2）9.1任务型：领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和下属的士气。（3）1.9乡村俱乐部型：领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。 （4）5.5中庸之道型：领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气。（5）9.9团队型：领导者通过协调和综合与工作相关的活动来提高任务效率和工作士气，对人和工作都高度重视。结论，9.9团队型管理方式的工作效果最佳，但采用9.9型不容易，需要对领导者进行培训。2、处理好“能、绩、权、威”的关系“能”：体现在把握大局、统揽全局上。“胸无全局者，不足以谋一域”。做到政治坚定，思想解放。主要领导统揽全局不是独揽和包揽，而是善于把握战略性和方向性的重大问题，抓好大事。“绩”：体现在出思路、用干部上。领导干部特别是主要领导的主要职责是出主意、用干部。要带好一班人，使他们各展其才，从而做到能力互补，形成合力。这是评价一个领导干部工作实绩的重