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文档简介

苏宁电器端午节活动总结苏宁电器端午活动总结本次端午活动是继“五一”活动后，集团投入时间、人力、物力较大的一次活动，也是上半年最后一次商场活动。从本次活动预案的出台，到各部门的积极配合、协作共同努力的情况下，基本上完成了我们此次活动的预定目标。在此非常感谢门店、营运部、行政部、招商部、客服部、物业部等各部门的各位同仁的大力支持。在本次端午活动中，安保部在商场各入口负责统计这三天的人流量，具体数据如下：一、端午活动三天人流量对比：二、端午活动三天商场销量对比：三、活动成本：活动现金返还：四、活动靓点：1.本次活动主题鲜明，迎合了端午的节日，尤其是“双人陆地龙舟赛”的激情上演，丰富了活动的内涵，让本次活动有了质的提高。2. 活动当天，顾客现场领取发号牌，有效的控制了场面，让活动得以顺畅的进行。3. 惊爆价商品的推出和特价展示区的摆放吸引了很多顾客的眼球，让顾客切身感受到商场在做活动。有顾客甚至当天下午3点开始就在排下一天的发号牌。这一活动的推出也引起了红星和欧亚达的跟风。4.在端午期间，三楼软床系列集体参与商场活动，增加了商户与商场的联系。五、活动不足之处及客观不利因素：1.活动准备还欠不足，信息传达滞后，没有明确的时间表进行约束。2.各部门协调还更需加强，在权责划分上没有明确的范围，从而导致活动的执行力大大下降。3.商场现场布臵缺乏节日氛围，尤其是没有突出端午这一传统节日的形象。在礼品展示区，摆放位臵不够大气，这一噱头没有很好的表现出来。4.除三楼商户外，其他商户参与的积极性不高，与商户之间的互动还可以进一步的加强。5.百年居作为集团公司的组成部分，参与活动的互动性太少。6.活动的这三天天气不好，时有小雨，影响了人们出行，进而波及商场的销售情况。六、活动建议：1.建立信息系统平台，让各部门共享资源，提高信息传达效率和工作进程。 2.促进异业联盟，充分利用品牌效益，提高商场知名度。3.商场给商户提供更多参与活动的机会，比如在商场的布臵、媒体的宣传等方面，提高他们的积极性。4.公司应该多组织相关部门出去考察同行的机会，大家互相学习，互相提高，这样在活动的策划创意方面有了更多的借鉴意思。5.公司应该大胆放权，“用人不疑，疑人不用”，减少不必要的环节，从而提高整个活动的流畅性。6.有顾客反应，这次活动的特价品太少，每天只有20款（中心店），其他人在想买而不
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