电子商务平台结构图

电子商务平台结构图 电子商城平台需求分析摘要：此文档主要介绍电子商城平台整体规划与系统构架，为企业标准版电子商务结构。软件系统整个架构主要分为客户端运行系统（网站前台）和系统运营支撑管理系统（网站后台）。一、客户端运行系统官方网站主要用于展示企业文化、产品、公司动态、招商信息，电子商城主要用于从事网上交易活动，前台以页面展示的形式体现给用户。以下是前台的主体架构图：首页新闻中心产品中心服务中心招商加盟联系我们公司官方网站客 户 端 运 行 系 统。分类分类分类商品分类商城首页网上商城促销专区新品专区二、OSS系统规划 作为独立运营的电子商务平台，除了能够为用户提供友好、便捷、顺畅、愉快、无忧的购物体验外，还需要有一套功能强大的OSS（Operation Support System）运营支撑系统承担电子商务平台的维护、管理和运营工作。运营商在OSS系统中，重点是对产品、新闻资讯、订单、会员、业务员、积分、广告、促销方式、支付方式、配送方式、售后服务、短信平台进行管理，快捷开展有效网络营销推广，维护整个商城的有序有效运营。 OSS 主体架构图：商品名称商品编号商品价格是否上架商品列表排序编号库存操作检索查看编辑删除导出推荐商品管理商品名称商品编号商品分类常用信息商品规格库存数量是否上架是否推荐简单描述商品品牌详细介绍运 营 支 撑 系 统市场价格添加商品其他信息会员价格商品属性促销价格商品相册促销时间段关联商品商品积分商品关键词配件商品图片参数筛选关联文章分类名称运 营 支 撑 系 统分类编号品牌描述品牌Logo是否显示品牌排序品牌名称品牌关键词查看编辑删除品牌名称品牌排序是否显示操作品牌Logo添加品牌品牌列表品牌管理操作是否显示排序编号商品分类类别介绍类别关键词评论内容用户名用户评论评论对象IP地址发表时间查看状态编辑回复操作删除检索所属分类所属品牌商品批量上传运 营 支 撑 系 统商品批量修改所属分类所属品牌来源分类导入分类排序编号应付金额订单状态订单查询订单编号收货人信息总金额下单时间订单列表待收货待发货已收货无效订单退/换货待付款未处理订单管理查看确认无效删除打印导出分拆订单操作订单号邮编会员账户电子邮件收货人手机电话下单时间配送方式经销商所在地区支付方式运 营 支 撑 系 统订单状态主订单子订单合并订单编号管理员缺货登记缺货商品名商品数量登记时间是否处理查看操作删除发货单流水号订单编号发货单列表下单时间收货人信息已发货发货时间未发货发货状态查看操作人删除操作导出操作操作人退货时间发货时间收货人信息下单时间订单编号退货单流水号退货单列表运 营 支 撑 系 统查看删除导出会员账户运 营 支 撑 系 统会员管理手机号会员列表电子邮件是否激活积分总额会员等级查看导出激活编辑删除注册时间到期时间操作会员账户会员密码会员资料电子邮箱手机号电话所在地区积分额度会员等级到期时间发货详址密码找回问题密码找回答案等级名称运 营 支 撑 系 统所需积分会员等级管理享受折扣留言标题用户名会员留言留言类型留言时间留言状态显示已回复不显示状态未回复查看详情删除回复操作网站会员会员统计日统计月统计年统计报表管理按日期段统计按地区统计发货订单统计按日期段统计月统计订单统计日统计运 营 支 撑 系 统退货订单统计各状态订单统计销售情况上架情况销售统计日统计月统计年统计按日期段统计按浏览统计按经会员统计运 营 支 撑 系 统管理员账户管理员密码总管理员姓名所在部门所在地区权限管理超级管理员权限范围权限级别普通管理员是否启用按日期检索操作人日志管理操作项目操作时间运 营 支 撑 系 统站内公告帮助中心最新动态新闻标题新闻类别新闻列表是否显示排序编号查看发表时间新闻资讯编辑添加人删除操作检索新闻标题新闻类别添加新闻是否显示排序编号发表时间详细内容支付名称运 营 支 撑 系 统商城设置支付备注编辑支付方式操作删除配送名称配送方式配送费用操作配送备注编辑删除短信名称短信平台短信