尊宝酒店智能客房控制系统TCPIP方案0407-1 - EKING CHINA.doc

上海宜景智能科技有限公司 尊宝客房智能控制系统客房智能控制系统方案 某酒店项目尊宝酒店客房智能控制系统方案介绍第一章、方案概述追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心，一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式，已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。网络化的实现，可使客房管理变得简捷、高效、轻松、有序。酒店客房管理控制系统，就是计算机网络控制技术在客房管理上的应用，它是将客房专用电器开关（客房控制器、节电开关、“请勿打扰”等）经智能化设计后与计算机组网运行，实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。本方案采用JB-TP-10000网络型微电脑智能客房控制系统（以下简称房间智能控制系统）。该系统采用成熟的以太网TCP/IP通信协议，TCP/IP通信协议，包含了在internet上的网络通信的标准，以及一组网络互联的协议和路径选择算法，TCP是传输控制协议，保证在传输中不会丢失；IP是网络协议，保证数据被传到指定的地点；采用成熟的以太网TCP/IP通信协议保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。先进成熟的以太网TCP/IP通信协议网络通讯协议及管理技术，构成多主高速网络工作方式，使得客房内各种服务信息能在短短的几秒钟传送到相应的管理部门，提高客房管理的响应速度，提高了服务质量。彻底打破了原RS485通讯及管理系统网络传输慢，网络不稳定，客人投诉高，管理效能低的弊端。TCP/IP通信协议网络型微电脑智能客房控制系统具有以下特点：（1）每个“客房集中控制主机”内含以太网模块，采用TCP/IP协议，直接接入酒店内部局域网，响应速度快1s。（2）不需要进入客房就可以在线升级和维护可根据不同的设计要求可对每一间房间进行现场在线编程。（3）远程空调控制。如远程开/关，设置冷热模式，运行温度。（4）管理系统能够保存每间房间运行的历史。如，详细的记录房间人员出入、服务信息情况、温度、阀门、风机、压缩机的运行状况（数据永久存，也可以进行条件性删除）;为空调系统的维护和保养提供数据支持（5）脱网可以独立工作。客房智能系统设备由微电脑主机、机械式复位开关面板、触摸屏控制开关、服务信息显示面板（请勿打扰、清理房间、请稍候、退房、门铃开关显示）、门铃、身份识别型节电开关、门磁、请稍候开关、红外探测器、网络通讯器、各管理计算机组成。由于采用以弱控强技术，光电隔离技术，使得客人操作更安全，更方便。总之，客房控制系统能实现以下功能：1）“请勿打扰”、“请即清理”、 “请您稍候”、“呼叫服务”2）人性化的空调节能控制（室温及空调风速的显示和调节）3）“匙卡取电”专用门锁卡取电，防止异物取电4）客房门及保险箱门是否关闭5）客房是否有人第二章 控制系统组成采用可编程序，网络通讯程序控制客房电气控制管理系统，根据确定的工程控制功能进行编制程序控制，控制方案说明如下：一开关说明：1.感应式插卡取电开关 有效取电卡插入后，编制程序判别客人钥匙卡，服务员钥匙卡，管理人员钥匙卡、工程人员钥匙卡四种人员身份和无卡等五种状态。 插入有效取电卡后，可按照约定输出一路触点信号给灯光控制系统，从而打开房间灯光，空调按照房间设置运行（初始设置制热模式为20，制冷设置为25。管理系统上显示客房有人。 取出取电卡后，房间的灯光延时20秒后关闭，空调按照管理网络系统保温设置运行。客房内受控电源插座断电。插入非法卡，系统将不做处理，客房不能取电。JHH-A-32KTE2.门外液晶显示/门铃开关，安装开客房门外门外文字图符显示客房内“客人在房” 、“请勿打扰”、“请即清理”、 “请您稍候”等服务请求。低压门铃开关控制一路叮咚低压门铃。 JM-150门外显示牌 3 客房内采用自复位式开关面板或尊宝开关面板控制服务信息操作与控制。 4 JA-80C液晶空调温控器(标准86盒) 探测控制客房内温度（误差0.5），控制不同客房状态下空调运行状态，空调系统保持温度运行状态。当客人进门插入钥匙卡后，空调自动结束预定的工作模式, 空调风机自动低档运行。这时客人可根据需要按动JA-80C上“”/“”键调节设定温度设定范围1833，按动风扇键选择风速；如果客人不需要空调可按动“开关”键关闭风机和电动阀。 JA-80C 二、控制方案1、灯光控制方案1.1客房灯光控制：（可根据客户需要进行灯光控制）（1）廊灯：门磁开关和墙面开关双点控制。取电开关里无有效房卡时，打开房门，不论白天或夜间，廊灯均自动亮；如不插入有效房卡，且不关房门，则廊灯一直亮；如不插入有效房卡，且关闭房门，则廊灯延时2分钟关闭；如插入有效房卡，则廊灯一直亮，客人可按动廊灯开关关闭或打开廊灯。（2）夜灯：继电器开关方式控制夜灯的开启与关闭。在夜间模式（18：00-7：59），按动“总开关” 时，如夜灯是打开状态，则夜灯不关闭，此时系统进入总开关状态；如客人不需要夜灯，则按动夜灯开关关闭夜灯；在夜间模式（18：00-7：59）状态时，按动夜灯开关不解除总开关状态。在日间模式（8：00-17：59），按动“总开关” 时，如夜灯是打开状态，则夜灯关闭；（3）卫生间灯光（包括镜前灯、浴灯）：卫生间红外开关节能控制卫生间顶部的红外探测器探测到人移动信号不开启卫生间任何灯光；插入取电卡后，不论卫生间顶部的红外探测器是否探测到人移动信号，按动卫生间开关均可打开或关闭镜前灯、浴灯+排气扇；如安装在卫生间顶部的红外探测器没有探测到人移动信号，则延时15分钟关闭镜前灯、浴灯+ 排气扇；按动总开关，均可关闭已经打开的卫生间所有灯光+排气扇；（4）左、右床灯：可控硅对左、右床灯（仅限白炽灯）无极调光。点按左、右床灯开关左、右床灯亮100%亮度，再次点按左、右床灯开关左右床灯关闭；按住左、右床灯开关,左、右床灯从关闭逐渐至100%亮度,再按住左、右床灯开关,左、右床灯灯光亮度减少，直至关闭；持续按住左、右床灯开关调光过程中，松开左、右床灯调光开关，则左、右床灯停在当前亮度；在左、右床灯打开的状态下，此时按动“总开关”，则左、右床灯关闭；白天按任意键左右床灯不亮，夜间按任意键左右床灯渐亮至50%；白天插卡，左、右床灯不亮，夜间插卡，左、右床灯亮至50%；（5）节能模式：（插入取电卡，客人不在房间）打开客房门，廊灯亮，插卡、关门后，RCU即执行倒计时20分钟关闭房间电源功能，如果卫生间红外开关和卧室红外开关任一个感应到有人移动信号，则取消倒计时20分钟关闭房间电源功能；客房灯光、空调以及服务功能由客人控制；再次开门、关门，如果没有拔出取电卡，则RCU立即即执行倒计时20分钟关闭房间电源功能，如果20分钟内两个红外开关都没有感应到人移动，则关闭客房打开的灯光、信息显示和受控电源，空调按条约定的方案执行，工作站电脑显示有人在房信息；系统进入节能模式。在节能模式期间，如果两个红外开关任一个感应到人移动，则系统恢复为待机状态，即所有灯光都处于关闭状态，可以操作开关打开相应的灯光； 如果拔出取电卡，则延时20秒关闭客房打开的灯光、信息显示和受控电源，空调按约定的方案执行，工作站电脑显示无人在房信息。 有卡时，若客房停电，则来电时恢复为待机状态，即所有灯光都处于关闭状态，可以操作开关打开相应的灯光；若无取电卡，不开启任何功能。1.2智能场景控制-采用可编程序，网络通讯程序控制客房电气控制管理系统，可根据客户要求进行在线编制程序控制客房智能场景灯光。系统最少能支持8个场景，场景是靠挂墙开关启动，并能根据某些情况自动开启。如：（1）入住场景控制-当客人晚上入住酒店时，入住欢迎模式便自动打开，场景可以通过现场编程进行调整。取电开关里无有效房卡时，；开房门，不论白天或夜间，廊灯均自动亮白天插入有效客人卡，客房窗帘缓缓打开一半;夜间插入有效房卡，床头背景灯自动打开（或酒店指定的某一盏或某几个回路的灯光），窗帘不动。（2）灯光场景控制（有卡）系统支持白天夜间不同场景控制模式，根据时间做出调整各种灯光场景;可以通过现场编程进行调整。客人暂时离开房间，但是没有拔出取电卡，为酒店节省资源，房间灯光运行1.1（5）节能模式；当客人回到房间时，欢迎模式便自动打开；在白天模式，红外探测器探测到人移动信号，电视背景灯自动亮起；在夜间模式，红外探测器探测到人移动信号，电视背景灯和左右床灯自动渐亮至至50%（具体灯光回路可由酒店指定，还可根据酒店使用要求调整）；有卡时，若客房停电，则来电时恢复为待机状态，即所有灯光都处于关闭状态，可以操作开关打开相应的灯光；若无取电卡，不开启任何功能。系统支持多路场景设置，有卡时，按动房间场景开关，点亮该场景中定义的相应的灯光回路。也可以按动相应开关，开启/关闭相应灯。按动总开关，关闭所有灯光（夜灯除外），此时系统进入总开关状态；（3）睡眠模式场景控制（系统自带、有卡）白天模式，按动总开关，关闭所有灯光及窗帘；夜间模式，按动总开关，关闭所有灯光，睡眠场景模式自动打开；此时已打开的客房窗帘缓缓关闭；白天模式，按动请勿打扰，门外勿扰显示亮起及此开关的指示打开, 已打开的客房窗帘缓缓关闭；夜间模式，按动请勿打扰开关，门外勿扰显示亮起及此开关的指示打开，睡眠场景模式自动打开；此时窗帘客房窗帘缓缓关闭。不论白天还是晚上，拔出有效防卡所有已打开的灯光及窗帘延时20秒自动关闭；（4）调光功能 系统自带两路调光回路； 系统可扩展一个4路专业级调光模块，可调光源为白炽灯、高、低压卤素灯； 系统可连接我公司生产的专业调光硅箱，每个调光硅箱有8路大功率专业调光回路（每个回路10A）；1.3、灯光检测功能(1)系统可以定时对非出租房各路灯光的光源进行自动检测，并记录所有故障灯光光源（包括灯具名、光源类型、功率）并形成报表，工程维修人员只需打开电脑便可掌握所有故障灯具并进行及时维修；(2)所有出租房当客人退房时，前台将房态由出租房改为退租房，系统便会立即对所有灯光进行自动检测，并记录所有故障灯光光源（包括灯具名、光源类型、功率）并形成报表；1.4、灯光远程控制1）系统可通过网络查询任意一间客房的灯具是否打开，并可远程控制；2）系统可远程控制所有或部分客房的某一个或几个灯具，让其定时打开，定时关闭，可做酒店景观照明控制；2.2其它灯光控制(1)吧灯等其它灯光继电器开关方式控制开启或关闭 插入有效房卡后，系统从待机模式转入工作模式，按动灯开关，相应灯打开，再次按动相应灯开关，相应灯关闭； 按动总开关，均可关闭已经打开的灯光；3、客房插座电源控制3.1 电器受控插座：插入钥匙卡主控制箱内220伏30A继电器吸合，客房内电视机、 电水壶、吸尘器、浴室吹风筒、剃须插座等插座上电；按动“总开关”不关闭受控电源插座供电；取出钥匙卡后，延时20秒，切断以上受控电源插座供电。3.2灯光受控插座：按动“总开关” ，灯光受控插座（桌面台灯、落地灯）电源可同灯光一起关闭；取消总开关状态后，受控灯光电源插座自动恢复供电。3.3客房常有电电源插座冰箱、手机、传真机、计算机等电源插座由客房配电箱直接供电，不受本系统控制。3.4总开关（1）按动总开关，均可关闭已经打开的灯光；（2）按动总开关，空调保持原状态不变。4 空调系统控制：一、 空调系统控制系统功能总述：控制房内每台风机盘管；温控器和风机盘管可以是一对一的控制，或是由一个温控器来控制同一个空间内的多个风机盘管。;控制3速或变速风机马达的功率达0.5HP；系统提供每间房间的冷热自动切换，当需要供热/冷时，系统会通知开启热/冷阀以满足房内的升高或降低温度的要求。4. 1远程自动控制(根据房态变化，自动选择空调运行模式。本机不联网时默认房态为出租，拔卡后空调自动关闭) 4.1.1出租房态： （1）客人入住模式：（出租房态，有卡）客人入住后，插入房卡，空调完全由客人操作控制:包括:设定温度，调节风速，关闭空调等。当房温达到客人设定的温度时，关闭风机和电动阀；当房温偏离设定温度2时，启动风机低速和电动阀,空调进入正常制冷(热)状态；当客人按电源键，关闭空调后，温度自动控制失效，风机停止运转。 （2）离房保温模式：（出租房态，无卡）客人拔卡暂时离开房间，此时该房间进入 离房保温模式，空调即自动运行于网络设定温度，风机低速运转。（如网络设置温度改变后，以重新设置网络温度为准。）保温运行时，达到设定温度关闭风机和电动阀；当温度偏离2时，开启风机低速和电动阀，如此往复；4.1.2待租房态：待租节能模式: 当前台将房态改为“待租房态”时，房间空调自动运行网络设定的待租保温温度。插入服务员卡，管理人员卡，空调即由人工操作。4.1.3退租房态：退租节能模式:当前台将房态改为“退租房态”时，房间空调自动关闭。插入服务员卡，管理人员卡，空调即由人工操作。4.1.4空房房态 ：空房节能模式：前台若将房态转换为空房状态时，此房间空调运行同退租模式。4.1.5 VIP房态： 基本功能同“出租房态”。4.2空调的网络远程控制可选项 ( 1) 远程网络软件可以控制空调的开/关。但是当插入有效取电卡时，可以人工手动开启/关闭空调。（2) 远程网络可对房间温度进行解锁和锁定控制:当远程网络解锁空调时，插入有效取电卡，空调运行以现场设定为准，包括现场设定温度、运行风速、运行状态的开启与关闭；拔卡后，运行3.1的各类房态保温模式，如果此时房态是保温运行，空调运行网络保温温度。当远程网络启用空调锁定时，插入有效取电卡，现场仍可操作空调控制器（JA-80C）上的按键进行风速、温度设定、空调开关，但是不论现场如何设置温度，空调的仍运行远程网络设定的锁定温度，空调运行开关状态以现场设定为准；拔卡后，运行3.1的各类房态保温模式。5、服务功能：5.1客房门磁开关：(预埋安装在客房门框和客房门上)（1）打开客房门后，客房主机给灯光控制系统一个触点信号，灯光控制系统打开约定的灯光。（2）网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态；（3）插入客人房卡后，门未关闭2分钟后在网络控制程序上报警；（4）取出房卡后，门未关闭2分钟后在网络控制程序上报警；（5）除客人房卡以外的任何房卡，门关闭2分钟后在网络控制程序上报警；（6）打开房门自动取消“请稍候”显示，同时“请稍候”开关失效，关闭房门后“请稍候”开关恢复功能；（7）报警时间可以在客房管理软件中设置；（8）房门开/关信息均在服务器中记录，可以分类查询、打印、生成报表5.2 清理房间开关（1）此开关上LED指示灯亮时，此信号通过专有网络上传至客房中心专用服务器，并在相关工作站电脑上以图标+当前时间显示；反之，相关工作站电脑上图标显示消失；（2）按动总开关，如果此开关上LED指示灯亮，则关闭显示；（3）在清理房间显示打开的状态下，此时拔出钥匙卡，则清理房间显示保持不变；此信息一直在各工作站电脑上显示；（4）在清理房间显示打开的状态下，按动门铃按钮，门铃连续响两次；在门铃响的过程中，系统其它按键暂时失效。5.3请勿打扰开关（1）门外请勿打扰和此开关上LED指示灯亮时，同时此信号通过专有网络上传至客房 中心专用服务器，并在相关工作站电脑上以图标显示；反之，相关工作站电脑上图标显示消失；（2）按动总开关，如果门外请勿打扰和此开关上LED指示灯亮，则保持此状态不变；（3）如果门外请勿打扰和此开关上LED指示灯处于亮的状态，此时按动门铃按钮，请勿打扰闪动三次，门铃不响; （4）如果紧急呼叫功能启用，则此功能自动失效，只有解除紧急呼叫功能后此功能才可恢复使用；（5）在请勿打扰显示打开的状态下，此时拔出钥匙卡，则请勿打扰显示延时20秒关闭。54请您稍候开关（1）在房门已经关闭、请勿打扰显示不亮和紧急呼叫处于关闭状态三个条件均满足后时，按动请稍候开关，门外请稍候和此开关上LED指示灯亮，同时关闭已经打开的清理房间和请稍侯显示，再次按动请稍候开关，请稍候显示和此开关上LED指示灯关闭；所有钥匙卡均有此功能；（2）按动总开关，如果门外请稍候和此开关上LED指示灯亮，则关闭请稍候和此开关上LED指示灯；如果门外请稍候和此开关上LED指示灯是关闭状态，则保持此状态不变；5.5 退房开关：（1）按动请求退房开关，此开关上LED指示灯亮，同时关闭已经打开的请勿打扰、请稍侯及请即清理显示，再次按动请求退房开关，此开关上LED指示灯关闭；（2）此开关上LED指示灯亮时，同时此信号通过专有网络上传至客房中心专用服务器，并在前台工作站电脑上以跳出房号显示，并以声音报警；反之，相关工作站电脑上图标显示消失；只有房态处于出租时才有此功能，即非出租房，此信息不上传；（3）如果紧急呼叫功能启用，则此功能自动失效，只有解除紧急呼叫功能后此功能才可恢复使用；（4）在请求退房显示打开的状态下，此时拔出有效房卡，则请求退房显示保持不变；此信息一直在前台工作站电脑上显示，只有前台工作人员将房态修改为非出租房时，前台工作站电脑上显示的退房请求和声音报警才可自动取5.6 SOS紧急呼叫开关： （1）按下紧急呼叫开关，同时关闭已经打开的请勿打扰，清理房间，再次按下紧急呼叫开关，此开关失效；（2）此开关按下时，此信号通过专有网络上传至客房中心专用服务器，并在各工作站 电脑上以跳出房号显示，并以声音报警；反之，相关工作站电脑上图标显示消失； （3）按动总开关，则保持此状态不变；（4）在紧急呼叫开关按下的状态下，此时拔出钥匙卡，则此信息一直在前台工作站电脑上显示，只有工作人员将进入房间用专用钥匙复位后，前台工作站电脑上显示的声音报警才可自动取消；第四章. 网络程序控制管理部分 1.1 网络概述（1）每个“客房集中控制主机”内含以太网模块，采用TCP/IP协议，直接接入酒店内部局域网，响应速度快1s。（2）可以在线升级和维护。（3）脱网可以独立工作。1.2.客房状态管理系统客房状态管理控制程序运行于酒店前厅部、客房部、工程部、保安部计算机上。控制程序将客房状态分为主房态和辅助房态：主房态有：（本系统与酒店管理软件接口后，由酒管软件操作）（1）待租客房状态（2）出租客房状态（3）退租客房状态（4）空置客房状态（5）VIP客房状态1.3. 工程状态管理控制程序：工程状态管理程序运行于工程部计算机上，通过口令对操作人员进行操作权限的限制。控制程序将工程状态分为：（1）空调系统控制的冬季、夏季转换根据季节不同快速设置空调“冷/热”模式,也可以根据客房及客人需要单个房间设置。（2）空调系统控制客房保持温度设定根据菜单提示可以方