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文档简介

培训考核部绩效面谈管理制度一、目的：为了中心的绩效管理工作开展的更加规范、高效，增强中心各部门负责人在绩效管理过程中与员工沟通，充分发挥各部门负责人在绩效管理工作中的指导、支持作用，绩效面谈做为绩效管理过程中重要环节，特对此制定本制度。二、适用范围：中心全体员工三、绩效面谈：绩效管理过程中，绩效考核结果确定后考核人与被考核人针对绩效考核结果，结合被考核人自身进行面对面的交流与讨论，从而指导被考核人工作绩效持续改进的一项管理活动。四、职责：（一）培训考核部1、负责绩效面谈制度的建立和修订。2、负责对绩效面谈制度运行进行监督，并为其提供咨询与指导。3、负责对各部门相关面谈人填写的员工绩效面谈记录表进行抽查，催收员工绩效面谈资料并备案。4、负责分析每个考核周期绩效面谈的情况，并向分管领导汇报。（二）考核人1、负责在考核周期内按规定要求组织部门员工进行绩效反馈与面谈。2、按规定时间递交填写完整的员工绩效面谈记录表。五、工作程序（一）绩效面谈的目的：1、反馈。主管对员工当期工作业绩与工作目标加以对比，进行反馈，评估下属的工作业绩和工作态度，对积极的因素予以肯定，对不足之处予以婉转指出。2、沟通。面谈的过程是双方的，主管和员工交换意见，主管认真倾听员工对当期考核结果及当期工作情况的看法，并及时解答和记录。3、改进。对于员工业绩、能力、工作态度等对比要求有差距的情况，主管与员工探讨改进方式，使其以后的工作业绩能够达到预期的目标。（二）绩效面谈的程序：1、绩效面谈的准备。包括资料、场地的准备等。2、绩效面谈的实施。陈述面谈目的及程序、引导员工回顾自己的工作情况、告知员工考核结果，讨论考核结果与员工自我评估差异、共同分析绩效改进。3、达成绩效面谈结果，双方签字员工绩效面谈记录表。（三）绩效面谈的时间：考核结果确定后一周内完成绩效面谈。六、绩效面谈比例要求部门绩效考核等级为A、C、D的员工，月度面谈人数比例必须达到100%。考核等级为B 的员工面谈人数比例达到15%。员工绩效面谈记录表被面谈人姓名部门岗 位面谈人面谈时间面谈地点面谈方式一对一面谈 绩效会议绩效面谈内容一、根据该员工考核成绩，结合整个月个人工作目标达成情况，告知员工本考核期内考核绩效分数与等级。 考核分数： 考核等级： 二、考核周期内突出的业绩。（对应是加分项，由上级讲述并填写）三、考核周期内工作中存在的不足及需要提升技能或能力。（对应的是相对较差的指标项或扣分项，由上级提出指导意见并由上级填写）四、对于上一考核周期内工作中相对薄弱的环节，你计划采取什么方式或行动弥补？（本项与第三项当中存在不足相对应，此项可由员工填写）。五、在下一考核周期内完成既定的工作目
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