2014.05心理三真题.doc

2014年5月 人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试 卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置 处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应 位置。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1 25小题，为职业道德试题； 第二部分，26125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如 需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答 在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则 均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两 个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。（1） 单项选择题（第18题）1、 职业道德是（ ）。（A） 从业人员的特定行为规范 （B）企业上司的指导性要求 （C）从业人员的自我约束 （D）职业纪律方面的最低要求2、 关于道德与法律的关系，正确的是（ ）。（A） 在内容上没有交叉 （B）在最终目的上没有一致性（C）在实践上是相互支撑的 （D）在适用范围上完全一致3、 道德中所谓“应该”的意思是（ ）。（A） 基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事（B）考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事（C）根据实际情况，不断对办事方式做出调整（D）从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、 “科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（ ）。（A） 除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴（B）不掌握先进的科学技术，就是相当于丧失了生产力（C）一般从业人员不在第一生产力之列（D）科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、 关于企业规章制度，理解正确的是（ ）。（A） 规章制度虽然能使员工步调一致，但是同时抑制了人们的创造性（B） 规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序（C） 在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人（D） 由于从业人员没有指定规章制度的权利。遵守与不遵守规章可视情况而定6、 对企业形象理解正确的是（ ）。（A） 形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程（B） 企业形象是企业文化的综合表现（C） 企业形象往往是外在表象，一般不值得信任（D） 企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7、 企业从业人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（ ）。（A） 如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝（B） 对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞（C） 尊重上司的隐私，不在背地议论上司（D） 对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益8、 正确使用职业用语的是（ ）。（A） “不知道” （B）“不合适，可以退货”（C）“不买，别问” （D）“不是告诉你了吗”（二）多项选择题（第916题）9、 在服务领域，符合职业道德要求的做法有（ ）。（A） 在柜台内抱肩、插兜 （B）捡到顾客物品，送交有关部门处理（C）没有顾客时，读书看报 （D）目视前方，以迎接顾客到来10、 关于职业选择，正确的观念和做法有（ ）。（A） 职业选择属于个人的事情，他人不得干预（B） 职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置（C） 职业选择有助于培养人的自主、自立精神（D） 倡导职业选择，无异于“挑肥拣瘦” 11、 所谓企业信誉，正确的理解有（ ）。（A） 企业信誉是树立企业形象的关键（B） 良好的企业信誉能够带来经济效益（C） 企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理（D） 企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相连12、 符合办事公道要求的有（ ）。（A） 坚持真理，一切照书本要求去做（B）不管当事人是谁，出了问题就要各打五十大板（C）分清公私界限，不把公与私相混淆（D）说老实话，办老实事，做老实人13、 关于勤劳和节俭，正确的认识有（ ）。（A） 在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭（B） 勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面（C） 勤劳与节俭是对立统一、相辅相成的关系（D） 勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变 14、 加强从业人员之间的团队协作，要（ ）。（A） 遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人的和睦相处（B） 强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识（C） 讲求合作，崇尚竞争，平等互利（D） 做好本职工作，不给同事找麻烦15、 创新的作用在于（ ）。（A） 创新能够提高产品质量 （B）创新能够降低产品成本 （C）创新是企业发展的动力 （D）创新追求的是轰动效应16、 加强职业道德修养的方式包括（ ）。（A） 学习职业道德规范 （B）自我约束 （C）以先进典型为标尺 （D）慎独2、 职业道德个人表现部分（第1725题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在一个选项上将所选择答案的相应字母涂黑。17、 如果你有这样一个同事，他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。你会（ ）。（A） 杜绝和他来往 （B）除非不得已，否则不和他来往 （C）和他正常来往 （D）多与他来往，提高自己18、 加入你的一个多年未见的从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没有时间陪伴他，你会（ ）。（A） 直接说明情况，表达歉意 （B）去和同学见一面，打个招呼就走（C）去和同学见一面，适当呆一会 （D）立即去陪伴同学19、 如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客时，你会（ ）。（A） 带着耳机听音乐 （B）看报，浏览新闻（C）按要求站在指定地点 （D）想想下班后的事情20、 你一般上班时的心情是（ ）。（A） 兴奋的 （B）平静的（C）低沉的 （D）压抑的21、 你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会（ ）。（A） 由于没有修完法定假期，委婉拒绝公司的要求（B） 服从命令，马上返回（C） 想一个既可以处理紧急事务，又可以度假的方法（D） 向公司说明情况，问问公司能付多少加班费22、 在和年轻同事聊天时，你会（ ）。（A） 因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们（B） 一半表扬，一般批评，这是实事求是的表现（C） 既不批评也不表扬（D） 多批评，以利他们的进步23、 你认为你的朋友中，他们（ ）。（A） 全都对你很了解 （B）多数对你很了解（C）少数对你了解 （D）几乎没有人了解你24、 你的上司生病，公司让你临时代理上司主管工作，你会（ ）。（A） 完全按照上司的思路开展工作 （B）对上司的工作思路略做修改 （C）按照自己对工作的理解开展工作 （D）多与上司沟通，以打开工作新局面25、 在所在单位，你认为自己属于（ ）的人。（A） 能够很快和他人熟悉并交上朋友（B） 不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系（C） 除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友（D） 只管做自己的事，不太注重结交朋友第二部分 理论知识（第26125题，共100道题，满分为100分）一，单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、 事先没有目的、也不需要意志努力的注意是一种（ ）的观点。（A） 随意注意 （B）不随意注意（C）有意注意 （D）随意后注意27、 同一感受器在刺激物的持续作用下感受性发生变化的现象是（ ）。（A）感觉适应 （B）感觉对比 （C）感觉后像 （D）联觉28、 看见一朵玫瑰花并能认识它，这种心理活动是（ ）。（A）色觉 （B）知觉 （C）感受 （D）统觉29、 对弱光敏感的细胞是（ ）。（A）认识过程 （B）记忆过程 （C）感受过程 （D）知觉过程30、 人对黑暗环境的适应，是视觉感受性的（ ）。（A）顺应 （B）对比 （C）提高 （D）降低31、 在出乎意料的紧急情况下所发生的适应性反应是（ ）。（A）心境 （B）激情 （C）应激 （D）焦虑32、 性格是在社会环境中逐渐形成的，受价值观、人生观、世界观的影响，所以性格（ ）。（A）有好坏之分 （B）是心理状态 （C）无好坏之分 （D）是心理过程33、 人格特质理论的创始人是（ ）。（A）奥尔波特 （B）卡特尔 （C）吉尔伯特 （D）霍兰德34、 要使个体对某种活动具有持续的积极性，最好激发他的（ ）动机。（A）外部 （B）社会性 （C）内部 （D）生理性35、 社会行为公式P=f (B,E) P指（ ）。（A）行为 （B）个体所处环境（C）个体 （D）函数关系36、 最严重的角色失调是（ ）。（A）角色冲突 （B）角色失败 （C）角色不清 （D）角色中断37、 在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成（ ）。（A）第一印象 （B）刻板印象 （C）总体印象 （D）客观印象38、 詹姆士的自尊公式是（ ）。（A） 自尊=成功/自信 （B）自尊=成功/抱负 （C）自尊=自信/抱负 （D）自尊=抱负/成功39、 刻板印象使人的社会知觉过程简化，因此它具有（ ）的作用。（A）概括化 （B）社会适应 （C）抽象化 （D）社会比较40、 对可控因素的归因，使人们更可能对未来的行为做出（ ）的预测。（A）准确 （B）变化 （C）稳定 （D）系统41、 每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有（ ）的趋势。（A）逐渐降低 （B）逐渐上升 （C）迅速上升 （D）保持不变42、 一般情况下，去个性化和个体侵犯性之间的关系是（ ）。（A）正相关 （B）负相关 （C）零相关 （D）无相关43、 关于爱情，错误的说法是（ ）。（A） 具有浪漫色彩 （B）是一种高级情感（C）幼儿也有爱情 （D）是一种强烈的人际吸引形式44、 埃里克森认为童年期（7-12岁）的主要发展任务是（ ）。（A） 获得勤奋感，克服自卑感 （B）获得完善感，避免失望感（C）获得自主感，克服羞耻感 （D）获得亲密感，避免孤独感45、 皮亚杰的心理发展观认为心理起源于（ ）。（A）先天的成熟 （B）动作 （C）后天的经验 （D）吸吮46、 产生深度知觉的年龄是（ ）。（A）2岁 （B）6个月 （C）1岁 （D）3个月47、 科尔伯格的道德发展理论认为（ ）。（A） 道德发展的先后次序是固定不变的（B） 道德发展的次序是不分先后的（C） 道德发展的速度是先慢后快的（D） 道德发展的速度是先快后慢的48、 病理性错觉的症状违背了（ ）。（A）主客观世界统一性原则 （B）心理活动的内在协调性原则 （C）人格的相对稳定性原则 （D）社会适应标准49、 人在意识障碍的情况下出现语词杂拌，称为（ ）。（A）思维松弛 （B）破裂性思维 （C）语词新作 （D）思维不连贯50、 适应障碍的病程一般不超过（ ）。（A）两周 （B）三个月 （C）半年 （D）两个月51、 内心被揭露感属于（ ）。（A） 知觉障碍 （B）感知综合障碍 （C）思维形式障碍 （D）思维内容障碍52、 以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是（ ）的人格障碍（A）分裂样 （B）偏执型 （C）表演性 （D）反社会性53、 强大的自然灾害后，人出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状，说明其处在“灾难症候群”的（ ）。（A）惊吓期 （B）警觉期 （C）恢复期 （D）康复期54、 一般来说，心理测量属于（ ）。（A）命名量表 （B）顺序量表 （C）等距量表 （D）等比量表55、 以下没有正确答案的测验是（ ）。（A）最高行为测验 （B）个别测验 （C）典型行为测验 （D）团体测验56、 以10为平均数、以3为标准差来表示的标准分数为（ ）。（A）离差智商 （B）标准九分 （C）标准十分 （D）标准二十分57、 如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的（ ）。（A）信度 （B）区分度 （C）效度 （D）重复度58、 反应测验题目有关行为取样的适用性的效度指标是（ ）（A）内容效度 （B）构想效度 （C）效标效度 （D）区分效度59、 心理测验时用于比较和解释测验结果的参照分数标准是（ ）。（A）测验分数 （B）导出分数 （C）测验常模 （D）常模分数60、 弗洛伊德学说在咨询心理学历史上属于（ ）。（A）行动学派 （B）认知学派 （C）动力学派 （D）结构学派61、心理咨询对精神障碍的患者的作用是（ ）。（A）消除症状 （B）系统治疗 （C）预防复发 （D）精神分析62、咨询师经过初诊接待，可以初步了解和评估求助者的问题后，为（ ）打下基础。（A）收集一般资料 （B）进行摄入性会谈（C）形成初步诊断 （D）提出心理评估报告63、针对心理问题和行为问题所进行的会谈属于（ ）。（A）咨询性会谈 （B）治疗性会谈 （C）危机性会谈 （D）鉴别性会谈64、严重心理问题的症状持续时间是（ ）。（A）1-2个月 （B）3个月-1年 （C）2-6个月 （D）6个月-1年65、初诊接待中，心理咨询师的主要工作是（ ）。（A）进行心理诊断 （B）提供释放压抑的空间（C）进行心理测验 （D）解决求助者的困扰66、对鉴别严重心理问题和可疑神经症具有重要意义的是心理冲突的（ ）（A）严重程度 （B）性质 （C）持续时间 （D）特征67、以反问的形式批评求助者属于（）。（A）责备性问题（B）修饰性问题 （C）解释性问题（D）多重问题68、 在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括（ ）。（A）中断（B）引导 （C）解释（D）释义69、一名学生因考试失利而躲在宿舍不敢外出见人，根据许又新教授的评定标准，该学生社会功能损害的评分为（ ）。（A）1-2分（B）2-3分（C）3-4分（D）6分以上70、 暗示会影响收集资料的可靠性，因此心理咨询师应该重视初诊接待，并建立（），以避免其影响。（A） 严谨的会谈纲要（B）有效的小组讨论措施 （C）规范的咨询流程（D）规范的咨询环境71、“完整的接纳”求助者，并不意味着（ ）。（A）对求助者的恶习无动于衷（B）接纳求助者全部的优点和缺点（C）充分接受求助者的价值观（D）接受求助者的光明面和消极面72、“真诚不等于说实话”的含义是（）。（A）真诚与说实话之间没有联系（B）表述真沉不能通过言语 （C）表达真诚应有助于求助者成长（D）实话实说不利于表达真诚73、收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是（ ）。（A）when（B）what（C）why（D）who74、如果心理咨询师与求助者的目标难以统一，则咨询目标应该以（ ）。（A）当前问题为主（B）咨询师的目标为主（C）长远发展为主（D）求助者的目标为主75、精神分析学派的咨询目标是使求助者（ ）。（A）体验自由感（B）潜意识意识化（C）建立好习惯（D）消除自我失败76、咨询方案中需要明确的求助者的权利是（ ）。（A）遵守职业道德（B）提供真实的资料（C）提出中止咨询（D）完成商定的作业77、 关于倾听技术，错误的做法是（ ）（A）设身处地地倾听（B）适当的表达理解（C）给与价值评价（D）通过语言或非语言形式作出反应78、 鼓励技术中最常用的方法是（ ）。（A）不断提问（B）给与表扬（C）及时表扬（D）直接重复求助者的话79、在合理情绪疗法修通阶段改变不合理信念最常用的技术是（ ）。（A）与不合理信念辩论（B）家庭作业（C）合理情绪想象技术（D）行为技术80、我国修订的韦氏成人智力量表的操作部分包括的分测验的数量是（ ）。（A）4个（B）5个（C）6个（D）7个81、按照韦氏智商分级标准，IQ值在110-119之间属于（ ）。（A）平常（B）低于平常（C）超常（D）高于平常82、我国修订的联合型瑞文测验，每次测验的时间是（ ）。（A）20分钟（B）30分钟（C）40分钟（D）50分钟83、中国比内测验的统计指标采用（ ）。（A）比率智商（B）标准九分（C）离差智商（D）标准十分84、16PF的题目形式是（）。（A）是非式（B）折中是非式（C）选择式（D）文字等级式85、在统计MMPI的测验结果时，原始分数需要转换成（ ）。（A）T分数（B）标准分数（C）Z分数（D）常模分数2、 多选选择题（86125题，每题1分，共40分。每题多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、脑干包括（ ）。（A）丘脑（B）延脑（C）桥脑（D）中脑87、关于错觉，正确的说法包括（ ）。（A）是对客观事物的歪曲知觉（B）只要具备条件，错觉就一定会发生（C）知道错觉产生的原因，错觉可以消除（D）错觉所产生的歪曲带有固定的倾向88、彩色的特征包括（ ）。（A）饱和度（B）明度（C）照度（D）色调89、下列说法中正确的包括（ ）。（A）语言是一种社会现象（B）言语是人们交流的工具（C）言语是一种心理现象（D）言语要借助语言来实现90、关于定势，正确的说法包括（ ）。（A）是一种心理准备状态（B）有时会促进问题解决（C）有时会干扰问题解决（D）是已有的知识和经验91、注意分配的条件是同时进行的几种活动（ ）。（A）其中必须有非常熟练的（B）必须都是非常熟练的（C）需要使用同一种心理操作（D）必须有内在的联系92、个体社会化的主要载体包括（ ）。（A）家庭（B）通讯工具（C）学校（D）交通工具93、关于自尊，正确的说法包括（ ）。（A）自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果（B）自尊水平是个体对其每一角色进行单独评价的总和（C）自尊需要的满足会导致自信（D）自我意识是自尊的一部分94、凯利指出，人们的归因所涉及的因素包括（ ）。（A）刺激客体（B）背景（C）行为主体（D）社会视角95、一般来说，近因效应容易在（ ）的人之间产生。（A）熟悉（B）不熟悉（C）亲密（D）不常见面96、下列说法中正确的说法包括（ ）。（A）目标的吸引力越大，个体的成就动机越强（B）目标价值较小，成就动机的激励作用也小（C）个体的机会越多，成就动机就越强（D）文化水平越高，成就动机越强97、下列说法中正确的包括（ ）。（A）恐惧越强，亲和动机越弱（B）恐惧越强，亲和动机越强（C）焦虑越强，亲和动机越弱（D）焦虑越强，亲和动机越强98、处于前运算阶段的儿童具有的特征包括（ ）。（A）泛灵论（B）自我中心（C）思维可逆（D）掌握守恒99、青春期思维的特点主要包括（）。（A）能够建立假设和检验假设（B）能够进行辨证思维（C）思维形式和思维内容分离（D）认识到解决问题方法的多样性100、老年期记忆力下降的原因包括（ ）。（A）记忆加工过程的速度变慢（B）工作记忆容量小（C）记忆加工过程的速度变快（D）工作记忆容量大101、中年期的人格变的较为成熟，具体表现包括（ ）。（A）内省日趋明显（B）男性更加男性化，女性更加女性化 （C）为人处世日趋圆通（D）心理防御机制运用的越来越少102、以下各项，属于社会环境性压力源的包括（ ）。（A）离婚 （B）性剥夺 （C）战争 （D）气温变化103、内感性不适多见于（ ）。（A）神经症（B）精神分裂症（C）抑郁状态（D）脑外伤后综合症104、人们在“一般适应症候群”搏斗阶段的生理、心理、行为特征包括（ ）。（A）呼吸、心跳加快（B）敏感、脆弱（C）血压、体温升高（D）强烈情绪反应105、 抑郁发作的特点主要包括（ ）。（A） 情绪低落 （B）言语动作少 （C）思维贫乏 （D）精神运动性兴奋106、 心理测量的基本性质包括（ ）。（A）适用性 （B）间接性 （C）相对性 （D）客观性107、 心理测验（ ）。（A） 属心理学研究方法 （B）是决策的辅助工具 （C）尚不完善有待改进 （D）有坚实的理论基础108、 影响测验效度的因素（ ）。（A） 系统误差 （B）恒定效应 （C）随机误差 （D）随机效应109、 心理测验的题目常见的排列方式包括（ ）。（A）并列直进式 （B）难度均衡式 （C）混合螺旋式 （D）规避猜测式110、 给临床资料赋予意义的方法包括（ ）。（A）补充提问 （B）相关分析 （C）分析迹象 （D）就事论事111、 在心理咨询过程中应注意的事项包括（ ）。（A） 避免紧张情绪 （B）尽可能使用专业术语（C）说明保密原则 （D）不做多余的下意识动作112、 所谓引发心理问题的关键点，其内涵包括（ ）。（A） 该因素在个体发展中持久地存在 （B）随着生活环境的变化改变其自身性质（C）该因素与多数临床表现有内在联系 （D）该因素是多数临床表现的原因113、 心理测量的结果如果与临床观察、会谈的结论不一致，应该（ ）。（A） 重新进行会谈 （B）以临床观察和会谈的结论为准（C）重新进行测评 （D）以测量结果为准114、 心理咨询师的工作范围包括（ ）。（A） 一般心理问题 （B）严重心理问题（C）人格障碍 （D）精神病性问题115、 导致心理问题的社会性因素包括（ ）。（A） 诱发事件 （B）家庭教养（C）不良认知 （D）性格特点116、 为了有效的积极关注，应该注意（ ）。（A） 避免盲目乐观 （B）重视负性情绪（C）反对过分消极 （D）立足实事求是117、 有效咨询目标的特征包括（ ）。（A）心理学的 （B）简便易行的 （C）可评估的 （D）尽早见效118、 罗杰斯提出的心理健康者的特征包括（ ）。（A） 乐于接受一切经验 （B）乐于获得他人帮助（C）时刻保持生活充实 （D）时刻保持积极乐观119、 制定心理咨询方案的作用包括（ ）。（A） 便于总结经验教训 （B）可以满足求助者的知情权 （C）满足形式上的需要 （D）可以使咨询双方明确行动目标120、 参与性技术包括（ ）。（A）倾听 （B）内容反应 （C）面质 （D）情感反应121、 有关情感反应，正确的理解包括（ ）。（A） 着重于求助者谈话内容 （B）其最大功用是捕捉求助者瞬间感受（C）针对求助者现在的情感 （D）其最大功用是揭示求助者思想核心122、 在中，属于言语测验的分测验包括（ ）。（A）算术 （B）相似性 （C）领悟 （D）木块图123、 我国修订联合型瑞文测验结果的分型包括（ ）。（A）标准型 （B）初级型 （C）高级型 （D）彩色型124、 的效度量表包括（ ）。（A）量表 （B）量表 （C）量表 （D）量表125、 艾森克人格问卷测验结果的分型包括（ ）。（A）中间型 （B）倾向型 （C）典型型 （D）综合型2014年5月 人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格三级卷册一：技能选择题 案例问答题注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试 卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置 处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应 位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，125小题，为职业道德试题； 第二部分，26125小题，为理论知识试题 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑如 需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答 在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则 均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 技能选择题（1100题，共100道题） 本部分由12个案例组成。请分别根据案例回答1100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。案例一：一般资料：求助者，女性，44岁，公务员案例介绍：求助者因孩子的问题来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。 心理咨询师：您好！外边挺冷的，我给您倒杯热水，您稍稍休息一下我们再开始谈。求助者：谢谢！ 心理咨询师：您来咨询的目的是什么？求助者：我就是想请您帮帮我，我现在都快要崩溃了。 心理咨询师：那您能具体说说是怎么一回事吗？求助者：都是被我儿子闹的。他今年上初二了，从上小学起，我就想培养他好的学习习惯，但到现在各种方法我都用过了，竟然没有一点儿效果！真是急死人了！ 心理咨询师：从和孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急。那目前孩子的学习成绩怎么样？您都用过什么方法？您究竟想给孩子培养什么样的习惯呢？求助者：他应该能够自觉学习，至少应该到家就写作业而不是玩游戏、看电视。 心理咨询师：那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢？求助者：刚上小学的时候是用物质奖励，只要他回家马上写作业，我就给他一个小红旗，攒够十个，我就给他买一个他喜欢的玩具。但是我发现他学习不上心，总是玩玩具，有时还把玩具带到学校。我买了不少心理学方面的书，按照书上的做法去做，可都没有长期效果。现在孩子初二了，人家都说初二特别关键，一旦跟不上就肯定上不了好高中，那以后上大学、找工作就都麻烦了。 心理咨询师：我理解您的心情，您为孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带孩子吧？求助者：（沉默）差不多就是我一个人带吧。 心理咨询师：教育孩子应该是夫妻共同的责任，一个家庭光靠一个人怎么能把孩子管好呢？求助者：是啊！我一个人既要工作，还要买菜做饭，陪儿子学习。我每天坐在他旁边，帮他检查、改错，整理卷子，再给他弄一些水果只有我在时他才能专心一点。我都快急死了。他爸爸这几年对我们越来越冷淡，总以工作忙、出差为借口不回家。即使回来了对孩子的情况也不闻不问，根本不像个父亲。我总觉得他在外边有了什么情况，但 心理咨询师：那您对他的行为一定很愤怒吧？求助者：（沉默）单选：1、心理咨询师在本段的第一段话中表达了对求助者的（ ）。 （A）尊重 （B）共情 （C）热情 （D）真诚单选：2、“那您能具体说说是怎么一回事吗？”表明咨询师运用了具体化技术，其目的是针对求助者叙述问题时出现的（ ）。 （A）过分概括 （B）概念不清 （C）问题模糊 （D）以偏概全单选：3、该求助者表达出的主要情绪是（ ）。 （A）愤怒 （B）恐惧 （C）焦虑 （D）强迫单选：4、“那目前孩子的学习成绩怎么样？习惯呢？”心理咨询师所问的问题属于（ ）。 （A）多重选择性问题 （B）多重问题 （C）责备性问题 （D）修饰性反问多选：5、求助者对儿子的不合理信念包括（ ）。 （A）绝对化要求 （B）过分概括化 （C）非黑即白 （D）糟糕至极单选：6、从行为主义的角度分析，求助者在儿子上小学时所使用的方法属于（ ）。 （A）增强法 （B）惩罚法 （C）消退法 （D）代币管制法多选：7、“从和孩子上学一直到现在，您一直为孩子的学习习惯问题着急。”咨询师所使用的技术包括（ ）。 （A）释义技术 （B）情感反应技术 （C）解释技术 （D）情感表达技术单选：8、“那为了培养这个习惯，您都用了什么方法呢？”咨询师所使用的技术包括（ ）。 （A）开放式提问技术 （B）面质技术 （C）具体化技术 （D）指导技术多选：9、“我理解您的心情，您为孩子的学习花费了很多心血，听您刚才的叙述，感觉您是一个人带孩子吧？”咨询师所使用的技术包括（ ）。 （A）内容反应技术 （B）情感反应技术 （C）情感表达技术 （D）封闭式提问技术多选：10、求助者在谈话过程中的两次沉默，最有可能的沉默类型是（ ）。 （A）怀疑型 （B）茫然型 （C）情绪型 （D）反抗型单选：11、“教育孩子应该是夫妻共同的责任，一个家庭光靠一个人怎么能把孩子管好呢？”咨询师多提问题属于（ ）。 （A）责备性问题 （B）修饰性反问 （C）解释性问题 （D）多重性问题多选：12、“我一个人既要工作，我总觉得他在外边有了什么情况，但”咨询师认为求助者出现了多话现象，求助者对话的类型包括（ ）。 （A）倾吐型 （B）宣泄型 （C）表现型 （D）表白型多选：13、心理咨询师说“那您对他的行为一定很愤怒吧？”所用的方法是（ ）。 （A）情感表达 （B）情感反应 （C）内容表达 （D）内容反应多选：14、在本段咨询对话中，心理咨询师的失误主要表现在（ ）。 （A）咨询理念 （B）咨询态度 （C）提问方式 （D）咨询方法案例二：一般资料：求助者，男性，37岁，机关公务员。案例介绍：一个多月前，求助者为了给煤气表插卡续费而爬进厨房的灶台下面，突然感觉胸闷、心悸，呼吸不畅。赶忙爬出来后又感觉有些头晕，到阳台打开窗子后做了几次深呼吸才缓过来。当晚睡觉时心情烦躁，又出现了胸闷等症状，到阳台站立片刻后症状消失。此后，求助者在任何地方，只要一想到自家灶台下的煤气表，就感觉压抑，继而胸口憋闷、呼吸不畅，有时伴有头晕、头痛和出汗。曾几次到不同医院反复就诊，均未查出器质性疾病，但求助者扔不放心，因此而心烦、失眠，食欲下降，非常痛苦，主动前来咨询心理咨询师了解到的情况：求助者老家在农村，父母对其期望高，进入政府机关后更希望他能出人头地。求助者内向，好胜心强。在工作中曾竞聘失利，影响了情绪，现在经常借故不参加各种聚会，在工作上也出现了几次较大失误。感觉父母和姐姐对他没有升职有些失望。多选：15、该求助者目前的躯体症状包括（ ）。 （A）心烦 （